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Sun Paradise Villas Karon

Voyageur (21)
Chambre et suite (17)
Résumé
14 Soi Patak 9/9 A.Muang, Karon, Phuket 83100 Thaïlande Voir carte
COMMODITÉS
Wi-Fi gratuit
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeurs
Transport vers l'aéroport
Chambres familiales
Entretien ménager
Hébergement 3.5 étoiles
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Avis écrit le 30 décembre 2017 par mobile

Nous avons trouvé cette location très décevante après un très long vol au départ de Toronto, au Canada. L'unité était très difficile à trouver même en plein jour. C'était au sommet d'une colline très raide. L'enregistrement des personnes à la porte n'était pas très utile....Un groupe de notre groupe a déposé son tuk tuk aux portes principales et a ensuite dû pousser / transporter tous ses bagages sur une colline très longue et escarpée. Une fois arrivés à notre unité, nous avons dû faire 25 pas de montée avec tous nos bagages lourds au rez-de-chaussée de notre unité. Pour se rendre dans les chambres, il fallait environ 22 marches avec des bagages. C’est beaucoup de bagages à transporter sans ascenseur! Le salon avait seulement une petite sectionnel qui se trouvait 3 bien qu'il y ait 3 chambres (6 personnes) dans l'unité. La troisième chambre était assez petite avec une ligne de toit inclinée. Il fallait partager une salle de bain avec le maître. Pas très pratique. Les deux salles de bain complètes étaient grungy et vous vous sentiez impure juste debout sur les carreaux de douche. Une autre grande déception était la piscine à débordement! Il n'avait pas été nettoyé et était plein de débris et de feuilles. Du point de vue de la sécurité, je ne recommanderais pas cela aux personnes ayant de jeunes enfants ou aux adultes qui souhaitent faire la fête. Je sentais que c'était potentiellement très dangereux. Vous pouvez faire mieux que Sun Paradise Villas Karon.Plus

Date du séjour : décembre 2017
Avis écrit le 3 octobre 2017

l'hôtel m'a envoyé un message me demandant de m'enregistrer après 14h00, après mon arrivée à la villa, le propriétaire / directeur m'a informé qu'ils ont envoyé le site de réservation annulant ma réservation car ils ne pouvaient pas accepter ma réservation, nous avons continué à...négocier et sans succès a dû partir et j'ai continué à chercher d'autres alternatives jusqu'à 2 heures de plus, ils ont gâché mes vacances et le propriétaire était désemparé et irrespectueux en disant que je n'ai rien à faire pour vous, un autre client a demandé de prolonger leur séjour et ils ne pouvaient pas remplir ma réservationPlus

Date du séjour : septembre 2017
Avis écrit le 9 avril 2017

Je ne recommanderais pas rester ici le moins du monde. D'habitude, je n'écris pas de critiques car je n'ai jamais eu le besoin mais cet endroit est une blague. Nous sommes arrivés aux villas il faisait sombre et il y avait de l'eau partout dans...les escaliers raides et mon partenaire a glissé en emportant nos bagages. C’était dû à une fuite importante dans le mur contre laquelle nous avons alerté le propriétaire et qui n’a pas été résolue. Nous sommes ensuite allés dans notre salle de bains pour trouver qu'il n'y avait pas de robinet dans la salle de bain et nous avons donc dû nous laver les mains sous la douche pendant deux jours. De plus, nos compagnons ont trouvé leurs draps sales et ont dû changer leurs propres draps à leur arrivée. Les deux chambres étaient extrêmement sales et pas comme les photos annoncées. J'ai pris des photos des rideaux sales et des gros lapins sur les draps des fans poussiéreux. Oh et pour ne pas mentionner la climatisation dans notre chambre ne fonctionnait pas! Le lendemain, nous n'avons été accueillis par personne. Nous n'avons pas reçu d'instructions sur la façon d'obtenir le tuk tuk gratuit en ville ou le prétendu petit-déjeuner de 9 $ et avons donc dû organiser notre propre petit déjeuner beaucoup plus cher que 9 $ et notre propre centre-ville à nos frais. Nous n'avons pas non plus pu contacter qui que ce soit à propos du robinet de la salle de bains, même si nous avons laissé plusieurs messages sur le téléphone du responsable. Mon partenaire s'est alors assis sur la chaise de la salle à manger et est tombé dessus, se blessant au dos. Encore une fois, des blessures ont été causées par la condition inférieure à la norme de la résidence et la négligence des propriétaires. En outre, le wifi ne fonctionnait pas pendant toute la durée de notre séjour et le ménage était très rare. Quand ils l'ont fait, les lits n'étaient même pas faits à un niveau minimum. J'ai fini par acheter des serviettes de plage car elles ne fournissaient pas assez de serviettes pour quatre personnes. Les poignées de porte tombaient, les articles de cuisine étaient extrêmement peu hygiéniques et impurs, la piscine n'était pas nettoyée et les salles de bains étaient moisies et horriblement sales. Encore une fois, j'ai pris beaucoup de photos pour prouver que je n'exagérais pas trop, comme le font la plupart des gens quand ils écrivent de mauvaises critiques. Lorsque le directeur Dasha est finalement arrivé le troisième jour, elle était extrêmement brusque et incroyablement impolie. Lorsque nous avons soulevé nos préoccupations quant à l'état du lieu et à quel point il était désagréable d'avoir fait notre séjour, elle n'a assumé aucune responsabilité. Elle nous a ensuite fait payer en espèces pour le reste de notre séjour. Lorsque nous avons vérifié nos opérations bancaires sur Internet, nous avons vu qu'elle avait fait une fausse facture paypal et qu'elle avait enlevé le solde de notre carte de crédit même si elle nous avait fait payer en espèces ce jour-là. Quand je lui ai demandé plus de serviettes, elle a dit qu'elles en avaient apporté et quand j'ai répondu que les serviettes avaient été apportées il y a trois jours, elle m'a crié dessus et m'a dit de simplement utiliser celles que j'avais achetées. Elle a ensuite continué à arriver sans prévenir pendant le reste de notre voyage et a simplement contourné la maison en affirmant son autorité sans aucune raison d'être. Nous sommes rentrés deux fois pour la trouver à l'intérieur. C'était extrêmement troublant étant donné que tous nos objets de valeur étaient à l'intérieur et elle nous a rendu extrêmement mal à l'aise tout le séjour, ce qui n'est pas ce à quoi vous vous attendez et payer pour des vacances. Vous ne vous attendez surtout pas et vous ne devriez pas avoir à subir ce type de traitement de la part de la direction. Il n'y avait pas d'hospitalité et un service à la clientèle épouvantable. Elle a essentiellement considéré cela comme une attaque personnelle que nous nous sommes plaints de l'état de la villa et que nous nous sommes ensuite donné pour mission de faire le reste de notre séjour en enfer. Ce logement était extrêmement coûteux au début car nous étions restés au-dessus des nouvelles années et nous avons fini par payer deux fois en raison de la fraude commise par la direction et la qualité était loin d'être standard! ! ! NE RESTEZ PAS ICI!Plus

Date du séjour : janvier 2017
Avis écrit le 4 juillet 2016

Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Sun Paradise villas. Nous avions une belle vue sur la mer et la villa était gigantesque, immense ! Il y avait une grande baignoire spa dans la chambre à coucher principale, 3 douches, 3 toilettes, lits confortables et...une belle véranda sous les toits et, bien sûr, les piscines, qui nous a vraiment plu. Le directeur était très sympathique et serviable. Notre chambre, était sweet Heart. Il est bien situé au centre de Kata et Patong et la grande étendue à Karon. La villa était propre et entièrement équipées avec tout ce qu'il faut. Merci de nous avoir fait passer un excellent séjour.Plus

Date du séjour : juin 2016
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À propos
Services
Meilleurs services
Piscine
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Commodités de l'hôtel
Service de navette
Transport vers l'aéroport
Hôtel non-fumeurs
Commodités de la chambre
Climatisation
À VOIR/À FAIRE
Piscine
Spa
Piscine extérieure
Détails
Fourchette de prix
134 $ US - 462 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d’hôtel
Types de chambre
Chambres familiales
Détails
Fourchette de prix
134 $ US - 462 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d’hôtel
Types de chambre
Chambres familiales
Photos
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