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Banyan Tree Ungasan, Bali

12 % inférieur à ce qui est habituel
Arrivée— / — / —
Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Voyageur (1630)
Chambre et suite (733)
Salle à manger (299)
Certificat d'Excellence

À propos

No 3 de 14 hôtels à Ungasan
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Plage
Gardiennage
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi dans les aires communes
Internet
Spa
Piscine Infinity
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Bar au bord de la piscine
Transport vers l'aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Chambre Concierge
Service de majordome
Nettoyage à sec
Service de buanderie
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Les caractéristiques de la chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Climatisation
Plage privée
Minibar
Téléviseur à écran plat
Balcon privé
Service aux chambres
Réfrigérateur
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur l’océan
Vue magnifique
Liens d'hôtels
Visiter le site Internet de l’hôtel
Offre spéciale:Forfait
1 340Avis
19Foire aux questions
4Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 949
  • 236
  • 81
  • 41
  • 35
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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  • français
On sent vraiment que l'on ait dans un hôtel du groupe Accor. Hôtel trop impersonnel, sans charme et trop grand, on ne se sent pas vraiment à Bali. Les prix aux restaurant sont excessivement chers pour la qualité des plats. Belle vue au restaurant Jumana mais c'est tout, service long et trop cher pour ce que c'est. La villa est très belle et grande mais très déçue par la vue une fois dans la piscine privée : la végétation cache l'océan, dommage. Préférer les villas vue océan (les plus chers), car les autres ne valent vraiment vraiment pas le coup ! Le personnel est très aimable. Il y a beaucoup mieux à Bali pour moins cher.
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Réponse de la part de AlfonsoRomero, General Manager chez Banyan Tree Ungasan, Bali
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Dear marwachl At first, allow me to take this opportunity to express my regret and sincerest apology. I honestly disappointed to know that our valued guest experienced this unpleasant situation, particularly regarding to our service and facilities that was not on its level. I would also like to thank you for bringing the these issue to my attention for which I deeply apology. Lastly, my appreciation for sharing your constructive feedback and please do give us another chance to welcome you back in the future. With my best regards, Alfonso Romero
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Le cadre est vraiment magnifique, le personnel d'une gentillesse exceptionnelle ! Mais trop de gentillesse tue la gentillesse ! Le personnel demande en permanence ce que l'on pense de Bali et de l'hôtel ! Personne ne parle Français et leur anglais est difficilement compréhensible ! Bali est le Pérou de Indonésie , c'est à dire toujours soucieux de l'image qu'ils donnent . Dommage, ils devraient plus s'intéresser au ramassage de leurs poubelles , car sortie de l'hôtel l'île est beaucoup moins reluisante . Les touristes font beaucoup, mais l'authenticité devrait rester leur priorité !
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+1
Finalement on l'a fait, c'était plutôt un petit caprice, mais je ne regrette pas. Cependant,après avoir visité beaucoup d'hôtels à Bali, je ne peux pas vous dire que je suis très impressionné. Hormis la villa sur le rocher, le reste ne sort pas de l'ordinaire. La villa qu'on a pris était située juste au bord du rocher, avec une vue magnifique sur l'océan. Je ne vais pas parlé de l'intérieur de la villa, de la décoration, des facilités, du style car...c'est du Banyan Tree, tout est magnifique, mais on peut trouver du similaire ailleurs pour beaucoup moins cher. Par contre la vue de cette villa est imbattable, une fois qu'on est dans la piscine, on a vraiment l'impression d'être immergé dans l'océan. Apres avoir étudié la compétition de la péninsule, je n'est pas trouvé un seul qui peut s'approcher. Il y en a des similaires, mais pas aussi bien. Pourtant, Si on commence à mieux étudier les détails, on voit que la céramique de la piscine/jacuzzi a pris du vieux . Dans certains endroits, la couleur et carrément partie. Il y a également une bonne buée de calcaire qui s'est déposé sur les portes coulissante en verre et ca fait vraiment pas classe pour un hôtel de luxe comme celui-ci. Il est de même pour la grande piscine de l'hôtel. A un moment donné on a pensé qu'il y avait du sable sur le fond, mais non, c'est juste le carrelage dégradé et mangé par le temps. Il y a beaucoup des petites choses de cette nature qui donne un aspect vieillot a l'hôtel. Dommage! La nourriture est bonne, mais très chère. La partie plage privée, n'est pas du tout privée car est accessible par voiture ou scooter. C'est un endroit plus discret, mais quand même accessible au grand public. Ma conclusion c'est que les prix pratiqués par cet établissement sont excessifs. Si vous chercher la même qualité en tant que service, nourriture, intimité, luxe, vous pouvez trouver deux fois moins cher ailleurs. Chez Banyan Tree on paye surtout l'image de marque, mais c'est juste dommage qu'ils n'essayent pas de l'entretenir d'une façon irréprochable. La seule chose qui me pousse à donner 4 étoiles à cet établissement c'est la Ocean Cliff Edge Pool Villa, si non la note aurait été vachement plus sévère. Si vous êtes en couple et vous compter séjourner dans cet hôtel, croyez-moi, les autres villa n'ont valent pas la peine...surtout à ce prix là.
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+1
Cadre splendide et raffiné , tout est fait pour garder un souvenir inoubliable du séjour .Personnel compétent ,villa spacieuse avec une grande piscine privative + jacuzzi et 2 belles salles de bains ,jardins fleuris .Absolument magique.
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c'est une adresse d'exception . la gentillesse du personnel et du directeur à votre écoute . La chambre sea view juste phénoménale . Le Français n'étant pas leur fort tout a été fait pour que ce ne soit pas un problème pour nous ( impression des journaux Français traductrice merci Cindy . Il manque une chaine TV française . La gentillesse de ces gens nous a valu un séjour d'exception . Merci à tous .
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Réponse de la part de Alfonso R, General Manager chez Banyan Tree Ungasan, Bali
Réponse envoyée 6 déc. 2016
Cher martineaujean0865, Salutations chaleureuses de Banyan Tree Ungasan. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre merveilleux séjour dans notre propriété. À Banyan Tree, offrir un service sans compromis à nos visiteurs est notre priorité absolue. Soyez assuré que je vais partager vos aimables paroles à Cindy. Je suis ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre villa ainsi que les services que nous offrons à nos voyageurs internationaux. Ce fut un plaisir de vous avoir rencontré, et au nom de toute mon équippe, nous avons hâte d'avoir l'opportunité de vous accueillir dans un future proche pour vos prochaines vacances à Bali. Avec mes meilleures salutations, Alfonso Romero - General Manager
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FOURCHETTE DE PRIX
446 $ US - 850 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
banyan tree ungasan, bali hotel ungasan
EMPLACEMENT
IndonésieBaliNusa Dua PeninsulaUngasan
NOMBRE DE CHAMBRES
73
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