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IBEROSTAR Playa de Muro

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Avenida de la Albufera, 8, 07458 Playa de Muro, Majorque Espagne
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Voyageur (797)
Piscine et plage (202)
Salle à manger (87)
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  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Les clients doivent porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de congé de maladie payé pour les membres du personnel présentant des symptômes
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Mis à jour le 20-06-29 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de IBEROSTAR Playa de Muro
Mis à jour le 20-06-29 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 5 de 30 hôtels à Playa de Muro
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice – La crème de la crème 2020

L’hôtel Iberostar Playa de Muro est un choix idéal pour les familles et les couples voulant vivre des vacances uniques à Playa de Muro à Majorque.

La gastronomie est l’un des points forts de cet hôtel 4 étoiles. Il compte 4 restaurants et 4 bars, dont le restaurant gastronomique Gust où sont servies les meilleures créations du chef local Santi Taura, outre un food truck situé juste à côté de la piscine des enfants.

Outre la gastronomie, l’hôtel Playa de Muro offre une grande variété de services et installations qui occuperont dans la joie et la bonne humeur tous les membres de la famille. Ses atouts sans conteste sont l’accès direct à la plage Playa de Muro, le SPA Sensations avec soins pour le corps et l’esprit, la salle de fitness, le Wi-Fi gratuit, la piscine de jeux, le terrain de tennis, le Monkey Club , le Dolphin Club , la piscine chauffée, le jacuzzi, la salle de sport, le terrain de tennis situé dans l’hôtel, les spectacles en soirée, etc. Si vous pratiquez le cyclisme, vous serez au paradis : il dispose en effet d’une boutique spécialisée, d’un atelier de réparation, d’un parking à vélos avec 1 200 places, d’une salle de sport avec des machines spécifiques et des itinéraires guidés conçus par l’entreprise spécialisée Max Hüzeler Bicycle Holidays.

"Wave of change" est un mouvement pionnier du groupe Iberostar qui s'engage pour l'élimination des plastiques, à promouvoir la consommation responsable du poisson et à l'amélioration de la santé côtière.

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Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement en bordure de rue
Wi-Fi
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Plage
Plongée
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Buffet convivial pour les enfants
Repas pour enfants
Bar au bord de la piscine
Terrain de tennis
Aérobique
Animateurs
Divertissements le soir
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salles de réunion
Soins pour le visage
Massage
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Parasols
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
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Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Coffre-fort
Minibar
Téléviseur à écran plat
Baignoire/douche
Garde-robe/placard
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Types de chambre
Vue sur l’océan
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la baie
Complexe familial
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, catalan et 1 autre
875Avis136Foire aux questions13Conseils sur les chambres

Avis

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Note attribuée
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joboustani a écrit un avis (juill. 2020)
Rueil-Malmaison, France2 contributions
Nous avons séjourné à l hôtel playa de Muro lors de notre passage à Palma.nous sommes une famille de 4personnes, les enfants ont adoré..Propreté irréprochable accueil chaleureux de la part de toute l’équipe..un grand merci à Sara qui a rendu notre séjour encore plus agréable..les mesures d’hygiène et sanitaires sont bien respectées même trop, on se sent en sécurité.Palma nous manque déjà , nous retournerons sûrement à cet hôtel
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Date du séjour : juillet 2020Type de voyage : Voyage en famille
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ganou a écrit un avis (mars 2020)
Mulhouse, France4 contributions2 votes utiles
Merveilleux hôtel.. Certes la météo n'était pas au beau fixe mais séjour impeccable. Buffet très sympa.le personne souriant, adorable même. Nous avons apprécié la propreté. La. Plage superbe Je recommande vivement !
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Date du séjour : mars 2020Type de voyage : Voyage en couple
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Réponse de la part de ReputationOnline, Quality Manager chez IBEROSTAR Playa de Muro
Réponse envoyée 9 mars 2020
Cher Schnake, C’est avec beaucoup de plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent moment parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de revivre une nouvelle expérience féérique. Bien cordialement, Quality Manager Iberostar Playa de Muro
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Finou des Îles a écrit un avis (oct. 2019)
Nantes, France55 contributions17 votes utiles
Nous rentrons d’un séjour de 4 jours à l’Iberostar Playa de Muro avec notre petite fille de 6 ans. Au niveau localisation l’hôtel est idéalement placé avec un accès direct à la mer et à une de plus belle plage que je connaisse. Les transats sont payants mais cela n’a rien à voir avec l’hôtel, c’est la municipalité de Platja de Muro (et oui, c’est du catalan aux Baléares!) qui facture et encaisse. De plus il y a largement de quoi poser sa serviette sur le sable, serviette fournie gracieusement par l’hôtel d’ailleurs. Non négligeable : un petit Spar devant l’hôtel vous dépannera de deux trois choses si besoin. Les chambres entièrement rénovées sont très bien décorées mais pas très grande, en tout cas quand on y ajoute un lit d’appoint pour un enfant. La salle de bain, ouverte sur la chambre, est superbe et très design. Le revers de la médaille: aucune intimité et les portes en verre fumé de la douche et des toilettes vous permettront d’évaluer si vous êtes vraiment à l’aise avec votre conjoint! Par contre chambre très propre et toujours une petite attention (fleur, bonbons, gâteaux) après avoir été refaite. Au niveau du buffet: rien à dire. Très bon pour ce type de structure. Des plats plutôt orientés pour une clientèle germanique mais très bons. Beaucoup de choses préparées à la demande, et menus variés. Au niveau animation, tout est prévu et pensé pour les enfants. Coin jeux au restaurant, mini disco, atelier dessin sur les mains/bras avant de dîner, mascotte de l’hôtel... Au niveau aquatique une super piscine trampoline et un parcours ludique pour les petits. Le spa et la piscine intérieure sont bien pratiques en cas de mauvais temps. Les enfants y sont acceptés jusqu’à 15h. Piscine avec couloirs de nage, jaccuzi, piscines de contrastes, sauna et hammam. En théorie. Les jets du jaccuzi ne fonctionnaient pas et le hammam non plus. Dommage. Les autres bémols : Inefficacité et inutilité totale de la personne surveillant le lieu pour faire respecter quelques règles (pas d’enfants en fin d’aprem, ballon...) Pas de cabine pour se changer dans les vestiaires et toujours les fameuses portes en verre fumé pour les toilettes qui vous font partager votre intimité avec les autres clients si vous allumez la lumière.... Pour finir, personnel très professionnel et très aimable. Nous sommes arrivés à 2h30 du matin et nous avons été aussi bien accueillis qu’a un horaire traditionnel. De plus un bon buffet froid nous attendait à l’arrivée. Même professionnalisme pour nous commander un taxi en urgence alors que notre transfert en bus pour le vol retour tournait à la catastrophe. Nous avons été ravis de notre séjour, nous avons hâte de revenir.
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Date du séjour : octobre 2019Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de ReputationOnline, Quality Manager chez IBEROSTAR Playa de Muro
Réponse envoyée 24 oct. 2019
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à votre récent séjour dans notre hôtel Iberostar. Nous apprécions votre retour détaillé, aussi soyez certain que nous prendrons en compte toutes vos remarques car nous avons à coeur d'améliorer constamment notre service et l'expérience client. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel,. Chaleureusement à vous, Quality Manager Iberostar Playa de Muro
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FrederiqueH1805 a écrit un avis (oct. 2019)
Sélestat, France8 contributions4 votes utiles
Hôtel donnant sur une plage magnifique. Joli design et très propre. Buffet riche et varié, convient également très bien aux enfants. Nous y étions par temps de pluie et notre chambre sentait un peu l’humidité. Par contre, les chambres sont rénovées et jolies. Jolie piscine intérieure, pratique en cas de mauvais temps.
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Date du séjour : octobre 2019Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de ReputationOnline, Quality Manager chez IBEROSTAR Playa de Muro
Réponse envoyée 24 oct. 2019
Cher Frederique, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à vos dernières vacances dans notre établissement. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions nous permettant ainsi d’identifier et de corriger les détails que vous évoquez et qui méritent notre attention, nous ne manquerons pas de prendre en considération vos remarques. Cordialement, Quality Manager Iberostar Playa de Muro
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MaJo a écrit un avis (oct. 2019)
Cheseaux-sur-Lausanne, Suisse1 contribution
Un cadre magnifique pour cet hôtel 4 étoiles les pieds dans l'eau. En quelques pas, vous passez de la plage avec son eau cristalline à l'une des trois piscines extérieures. La place de jeu aquatique est très appréciée par les plus petits enfants. L’hôtel dispose d'un club d'animation pour enfants répartit en 3 groupes d'âges. Nos enfants ont testé le groupe des "Monkey" (4 à 7 ans) à raison de 2-3 heures par jours. Ils ont apprécié autant les activités que l'équipe d'animation très attachante. Point d'amélioration: certaines activités sont payantes (5-6 eur) mais ne sont pas clairement identifiées comme telles. Une des atouts de notre séjour est sans hésitation l'encadrement dont notre fille, intolérante sévère au gluten, à pu bénéficier de l'équipe restauration. Après le "couac" du premier petit déjeuner ou on lui avait promis des pan-cake sans gluten qu'elle n'a jamais eu, le manager du restaurant et le Cuisinier en chef n'ont eu de cesse de lui proposer des menus Gluten-free variés. Ce genres de petits moments qui font que ma fille ne se sent plus esclave de sa maladie a ne jamais pouvoir manger comme les autres mais au contraire une invité privilégiée par toute cette attention. Pour la petite histoire, ma fille (7 ans) a fini par créer un lien particulier avec le cuisinier en chef et lui a donné le petit nom de "Cuistot-Amigo". Chambre: nous avons bénéficié de 2 chambres communicantes pour notre famille de 2 parents et 2 enfants, rendant le séjour et l'intimité de chacun à un niveau élevé de confort. Installations: salle de Fitness et sauna OK, seul point négatif: jacusi et Hammam partiellement fonctionnels (pannes?). Personnel: extrêmement accueillant, à tous les niveaux. J'ai parlé de l'équipe restauration et animation plus haut mais le niveau est tout autant de qualité au niveau de l'accueil, des bagagistes, de l'équipe nettoyage. Merci à toute l'équipe de l'Iberostart Playa de Muro pour ces vacances et à notre tour de leur souhaiter une bonne fin de saison puisque celle-ci s'achève fin octobre.
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Date du séjour : octobre 2019
Chambres
Service
Literie
Conseil sur la chambre : Les chambres des étages ont de plus belles vues et moins de passage qu'au rez.
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de ReputationOnline, Quality Manager chez IBEROSTAR Playa de Muro
Réponse envoyée 22 oct. 2019
Cher Joel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel Iberostar. Nous attachons beaucoup d’importance aux remarques de nos clients et avons bien noté votre commentaire. Aussi, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter cette qualité de service qui fait la réputation de notre hôtel et dont notre objectif est de l’appliquer au quotidien. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir très bientôt de retour parmi nous et de pouvoir faire votre connaissance à cette occasion. Bien cordialement, Quality Manager Iberostar Playa de Muro
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FOURCHETTE DE PRIX
136 $ US - 405 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel iberostar playa de muro, palace de muro hotel, iberostar playa de muro hotel, iberostar playa de muro hotel playa de muro, playa de muro iberostar
EMPLACEMENT
EspagneÎles BaléaresMajorquePlaya de Muro
NOMBRE DE CHAMBRES
446
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Foire aux questions à propos de IBEROSTAR Playa de Muro
Quelles attractions populaires sont à proximité de IBEROSTAR Playa de Muro?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Playa de Muro Beach (0,7 kilomètres), Parc Naturel de S'Albufera de Mallorca (0,8 kilomètres) et The Posh Paddy (0,9 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à IBEROSTAR Playa de Muro?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine intérieure, restaurant et bar d'ambiance.
Quelles commodités de chambre sont offertes à IBEROSTAR Playa de Muro?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à IBEROSTAR Playa de Muro?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de bar au bord de la piscine pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à IBEROSTAR Playa de Muro?
Oui, stationnement en bordure de rue est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de IBEROSTAR Playa de Muro?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Smith's Cafe-Bar-Restaurant, Fusion19 et Los Patos Restaurant.
IBEROSTAR Playa de Muro offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, à centre de remise en forme et à vestiaires dans le centre de remise en forme et dans le spa pendant leur séjour.
Est-ce que IBEROSTAR Playa de Muro offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que IBEROSTAR Playa de Muro offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salles de conférence, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de IBEROSTAR Playa de Muro?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française, Allemand et Catalan.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de IBEROSTAR Playa de Muro?
De nombreux voyageurs adorent visiter Torre Mayor (4,1 milles).