Pu Luong Natura Natura Bungalow

Pu Luong Natura Natura Bungalow

Voyageur (391)
View from SB2 room
Chambre et suite (29)
Salle à manger (22)

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À propos

5,0
Nº 1 sur 1 petit hôtel à Thanh Lam
4,9 sur 5 bulles
Position
5,0 sur 5 bulles
Propreté
4,8 sur 5 bulles
Service
4,5 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
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Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Romantique
Langues parlées
Français, Anglais, Vietnamien
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Déjeuner gratuit
Randonnée
Gardiennage
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Service de navette
Stationnement
Wi-Fi
Piscine Infinity
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Déjeuner offert
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Moustiquaire
Salle de bain commune
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Minibar
Lits très longs
Bidet
Douche à l'italienne
Baignoire/douche
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
175Avis2Foire aux questions8Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 158
  • 9
  • 1
  • 3
  • 4
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • Français
Maria V a écrit un avis (avr. 2024)
+1
5,0 sur 5 bulles
Superbe hôtel avec une très belle vue sur les rizières. Les chambres sont belles confortables et spacieuses. La cuisine est correcte et le personnel souriant et très accueillant.
J'ai aimé la soirée Vietnamienne avec un groupe local et le cocktail à la piscine avec une vue splendide était un vrai plus.
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Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
cécé lilia l a écrit un avis (avr. 2024)
Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
4,0 sur 5 bulles
Hotel niché dans un cadre paradisiaque. Nous avions un bungalow vue riziere. Très belle chambre mais juste en face du restaurant donc bruyant. Petit dejeuner parfait. Des magnifiques rizières et ballades tout autour.
Il est tout en bas de Pu Luong, il n’y a pas d’activités à proximité mis à part, se balader et d’autres hotels ou homestays. Les soirees sont un peu longues. Nous n’avons pas testé les piscines du fait du mauvais temps.
Les prix pratiqués pour les repas ne sont pas justifiés.
Je mets 4 étoiles au lieu de 5 car noys étions réveillés tous les matins à 06h par une personne qui balayait devant le bungalow, nous n’avons pas aimé la nourriture le soir. Des boissons non consommées ont été mises sur notre compte , ça semble recuurrent, la Direction devrait faire signer les clients. C’est la seule fois au Vietnam où nous avons eu ce désagrément.
Enfin le dernier matin, nous n’avions plus d’eau chaude dés 07h (chambre payée jusqu’à midi).
Actuellement, ils déboisent la forêt en face, donc la journée on entend les tronçonneuses.
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Date du séjour : avril 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Dude79 a écrit un avis (avr. 2024)
+1
3,0 sur 5 bulles
Nous avons séjourné 2 nuits le 13 et 14 Avril. Rien à dire sur le mieu magique. Vue sur les rizières à couper le souffle. Bungalow avec la même vue.. En revanche, ma femme a été malade toute la nuit après avoir dîner dans le restaurant. J ai également été malade dans la journée. Nous avons expliqué cela le matin de notre départ.. Pas 1 mot, rien..juste rien à faire et encaisser les Dongs..un autre couplé de français à été malade également. Peut être pas de chance..déçu car on a été mal par la suite pendant 3/4 jours à cause de la nourriture ..
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Date du séjour : avril 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : Attention au restaurant
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de TRAN Ba Duy, Owner chez Pu Luong Natura Natura Bungalow
Réponse envoyée 16 avr. 2024
[The following French translation is automatic, English version is down below] Cher client précieux, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre expérience désagréable lors de votre récent séjour à Puluong Natura. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments causés. Nous prenons très au sérieux la santé et le bien-être de nos clients, et c'est décevant d'apprendre que vous et votre femme êtes tombés malades après avoir dîné dans notre restaurant. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour tout inconfort ou désagrément que cela a pu vous causer. Soyez assuré que nous menons une enquête approfondie sur l'incident et prendrons des mesures correctives immédiates pour remédier à toute lacune dans nos protocoles de manipulation et de sécurité alimentaire. De plus, nous examinerons nos procédures internes pour nous assurer que les préoccupations des clients sont traitées rapidement et avec le plus grand soin et attention. Une fois de plus, nous nous excusons pour l'impact négatif que cette expérience a eu sur votre séjour chez nous. Nous apprécions sincèrement vos commentaires et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour une expérience nettement améliorée. Cordialement, Équipe de direction de Puluong Natura [English version] Dear valued guest, On behalf of Pu Luong Natura's team, we are deeply sorry to hear about your unpleasant experience during your recent stay at Puluong Natura. Your feedback is invaluable to us, and we sincerely apologize for the inconvenience caused. We take the health and well-being of our guests very seriously, and it is disappointing to learn that both you and your wife fell ill after dining at our restaurant. Please accept our sincerest apologies for any discomfort or inconvenience this may have caused you. Rest assured, we are conducting a thorough investigation into the incident and will take immediate corrective actions to address any shortcomings in our food handling and safety protocols. Additionally, we will review our internal procedures to ensure that guest concerns are addressed promptly and with the utmost care and attention. Once again, we apologize for the negative impact this experience has had on your stay with us. We genuinely appreciate your feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a much-improved experience. Warm regards, Puluong Natura Management Team.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
PHB a écrit un avis (mars 2024)
Saint-François, Guadeloupe
2,0 sur 5 bulles
Cet hôtel ne respecte pas les standards internationaux.
Le manager est un mauvais commerçant. Nous sommes passés par un tour opérateur local et le manager a essayé de nous forcer la main sur des prestations comme le guide , alors que tout était négocé en amont. Il nous a pressé en arrivant pour choisir nos repas ! Du jamais vu depuis que nous voyageons en Asie.
Repas corrects mais service inexistant.
Je tiens à signaler une propreté très moyenne . Une couche de crase sur le pommeau de la salle de bain et de la poussière en quantité !
Résultat nous sommes partis. Nous avons déménagé au Eco garden un peu plus loin où nous avons retrouvé nos standards de qualité et d’accueil.
Faites attention ⚠️
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Date du séjour : mars 2024
2,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
2,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre : Si vous pouvez éviter , faites le.
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
ValerieJura a écrit un avis (oct. 2023)
Les Rousses, France
5,0 sur 5 bulles
L’accueil professionnel
Les chambres avec vu sur les rizières sont magnifiques
Le jardin est très beau
Les piscines très agréables

A améliorer

Le repas au restaurant est bon mais le service est absent
Le personnel ne connaît pas les codes du service clientèle internationale mais il reste gentil et serviable ( débarrassâtes , service du vin )

Le petit déjeuner est variable une fois un buffet et quand il y a moins de client le buffet existe plus
Service à la demande et propositions réduites

L’hôtel est aussi en travaux d’agrandissement pour quelques mois nouveaux bungalow et bar

En conséquence il y a du bruit et cela ne colle pas avec la beauté magique du lieu
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Date du séjour : octobre 2023
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
4,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : A voir attention aux travaux en cours début octobre 23
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Dude79 a écrit un conseil en avr. 2024
39 contributions10 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
"Attention au restaurant"
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PHB a écrit un conseil en mars 2024
Saint-François, Guadeloupe105 contributions101 votes utiles
2,0 sur 5 bulles
"Si vous pouvez éviter , faites le."
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ValerieJura a écrit un conseil en oct. 2023
Les Rousses, France16 contributions6 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"A voir attention aux travaux en cours début octobre 23 "
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Companion66606745824 a écrit un conseil en mai 2023
2 contributions
5,0 sur 5 bulles
"La route d accès est étroite et très pentue, l accès en bus impossible. Prévoir une petite marche, un.peu de condition physique nécessaire. "
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Luc M a écrit un conseil en avr. 2023
10 contributions
5,0 sur 5 bulles
"Pas très facile d'accès, c'est long et on a du finir à pied !"
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Thanh Lam.
FOURCHETTE DE PRIX
40 $ - 59 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
VietnamThanh Hoa ProvincePu Long Nature ReserveThanh Lam
NOMBRE DE CHAMBRES
42
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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PU LUONG NATURA NATURA BUNGALOW Hôtel (Thanh Lam, Vietnam) : voir 27 avis et 425 photos

Foire aux questions à propos de Pu Luong Natura Natura Bungalow
Quelles attractions populaires sont à proximité de Pu Luong Natura Natura Bungalow?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Pu Luong Nature Reserve (5,6 kilomètres), Ngoc Son Ngo Luong Nature Reserve (2,6 kilomètres) et Hieu Waterfall (7,8 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Pu Luong Natura Natura Bungalow?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, déjeuner compris et piscine.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Pu Luong Natura Natura Bungalow?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et bidet.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Pu Luong Natura Natura Bungalow?
Les invités peuvent profiter de déjeuner compris, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Pu Luong Natura Natura Bungalow?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Pu Luong Natura Natura Bungalow?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Pu Luong The Deer Restaurant, Pù Luông Hiêu Quán et Pu Luong Epic Restaurant.
Pu Luong Natura Natura Bungalow offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Est-ce que Pu Luong Natura Natura Bungalow offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Pu Luong Natura Natura Bungalow?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Française et Vietnamien.
Est-ce que Pu Luong Natura Natura Bungalow offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur la montagne qui y est offert.
Est-ce que Pu Luong Natura Natura Bungalow est accessible?
Oui, il offre accessible aux fauteuils roulants. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.