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Douro Palace Hotel Resort & Spa

Voyageur (401)
Chambre et suite (78)
Salle à manger (20)
Certificat d'Excellence

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Piscine
Restaurant
Service aux chambres
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Spa
Déjeuner compris
Accessible en fauteuil roulant
Concierge
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de buanderie
Spa
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue magnifique
CATÉGORIE D'HÔTEL
535Avis
422Photos
10Foire aux questions
11Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 199
  • 238
  • 75
  • 16
  • 7
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
L’hôtel est situé sur une colline dominant le Douro, Le panorama est exceptionnel. Le lever et le coucher du soleil sur le Douro est impressionnant. Parking privé aisé. La chambre fort confortable et bien conçue donne sur le Douro et la nature magnifique . Le personnel est
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Bon hôtel, à l’écart du flux touristique. Cadre très beau. Il faudrait proposer plus d’activités ou de conseils pour les visites alentours. Dîner très bon et petits déjeuners complets. Les chambres sont spacieuses et bien agencées.
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Réponse de la part de Rita S, Gestor de Relações com o Cliente chez Douro Palace Hotel Resort & Spa
Réponse envoyée 18 sept. 2018
Cher Jules V, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos commentaires suite à votre séjour au Douro Palace Hotel Resort & SPA. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Néanmoins, nous avons bien noté votre remarque. L’amélioration de la qualité des prestations est au cœur de nos préoccupations. Nous vous remercions de votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Rita Silva - Guest Service Agent.
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Très agréable séjour dans cet hôtel magnifiquement situé , la chambre fort confortable et bien conçue donnait sur le Douro et la nature magnifique . Le panorama est exceptionnel, c’est calme et bien tenu ,même si hélas l’accueil a manqué de chaleur et est à perfectionner !
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Réponse de la part de Rita S, Gestor de Relações com o Cliente chez Douro Palace Hotel Resort & Spa
Réponse envoyée 22 août 2018
Cher / Chère vdf2018, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos commentaires suite à votre séjour au Douro Palace Hotel Resort & SPA. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez apprécié le confort des chambres et le panorama exceptionnel de l'hôtel. Nous vous remercions de votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Rita Silva - Guest Service Agent.
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Alors oui l’hôtel bénéficie d’une très belle vue mais ca s’arrête là. C’est un complexe impersonnel, basique de chez basique. On est loin du 4etoiles, c’est de l’hôtellerie de groupe limite dortoirs... les piscines étaient sales, le restaurant glauque, digne d’un ibis hôtel et
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Réponse de la part de Rita S, Gestor de Relações com o Cliente chez Douro Palace Hotel Resort & Spa
Réponse envoyée 9 août 2018
Cher / Chère tchoupie, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos commentaires suite à votre séjour au Douro Palace Hotel Resort & SPA. Nous avons bien noté vos différentes remarques. Très sensible à cette situation, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’amélioration de la qualité des prestations est au cœur de nos préoccupations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Rita Silva - Guest Service Agent.
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C’est la deuxième fois que je séjourne dans cette hôtel en couple , la région est sublime la vue panoramique des chambres est époustouflant mais celle ci un peu vieillissante d’ailleurs je n’avais pas de frigo dans la mienne !! Hors nous n’avons jamais dîner dans le restaurant
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Réponse de la part de Rita S, Gestor de Relações com o Cliente chez Douro Palace Hotel Resort & Spa
Réponse envoyée 9 août 2018
Cher huge-br, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos commentaires suite à votre séjour au Douro Palace Hotel Resort & SPA. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre location et la vue sublime des chambres. Néanmoins, nous avons bien noté vos différentes remarques. L’amélioration de la qualité des prestations est au cœur de nos préoccupations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Rita Silva - Guest Service Agent.
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger Piscine et plageZones familiale et aires de jeu
Photo fournie par l’établissementDouro Palace Hotel Resort & Spa
Guest room
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Guest room
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Guest room
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Guest room
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quel distance de la ville de porto
Bonjour Cynthia, La distance de Douro Palace à Porto est environ 80km ou 1 heure de voiture. Vous pouvez aussi prendre le train avec une route de 1h30 jusqu'à Porto. Cordialement, Marcelo Guedes Guest Service Agent
0 vote
longitude latitude
Hello again How can we pre-book treatments in the Spa please?
Dear Greekgoddess80, Thank you for getting back to us! For you to pre-book any treatment in our Spa, we suggest you contact us directly bye email or telephone, at (+351) 254 880 000. Please let us know if we can help you with any further detail. See you soon, Marcelo Guedes Guest Service Agent
1 vote
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"Privilégié les chambres avec vue sur le Douro !!"
"Les chambres aux étages et avec la vue sur le Douro sont plus agréables."
"Prendre un bonnet de bain :)"
"Les chambres aux étages 1 et 2 sont le plus en avant et la meilleure vue sur la vallée"
"Toutes les chambres sont bien insonorisées et orientées vers le fleuve donc il y a le choix"
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FOURCHETTE DE PRIX
88 $ US - 158 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
PortugalPortugal septentrionalPorto DistrictBaiaoSanta Cruz do Douro
NOMBRE DE CHAMBRES
60
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