Iberostar Origin Bella Vista

Iberostar Origin Bella Vista

Carretera Las Morlas Km 11 Sector Punta Hicacos, Varadero 42200 Cuba
Voyageur (6504)
Piscine et plage (908)
JUNIOR-SUITE_SIMPLE
Chambre et suite (855)

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À propos

4,0
No 42 de 79 hôtels à Varadero
4,4 sur 5 bulles
Position
3,9 sur 5 bulles
Propreté
3,9 sur 5 bulles
Service
3,8 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
Vous venez seul, en couple, avec des amis ou en famille? Quel que soit votre choix, vous trouverez tout ce qu’il vous faut dans l’hôtel 5 étoiles Iberostar Bella Vista Varadero. Les différentes couleurs que les chambres arborent, à l’intérieur comme à l’extérieur, sont la preuve tangible que chaque client est un monde à lui tout seul. Situé à 10 mètres à peine d’une des plages les plus célèbres de la planète, le complexe est environné d’une nature tropicale agréable et bien entretenue. Des activités pour les petits (ils ne voudront plus sortir de la piscine pour enfants) et les grands (certains ne voudront plus quitter le terrain de golf), des installations adaptées à tous les besoins et l’accompagnement chaleureux de notre personnel nous ont permis de nous démarquer et de faire partie des meilleurs hôtels de Varadero. Et qui plus est, formule Tout compris…
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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Wi-Fi
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Bar/bar d'ambiance
Plage
Plongée
Réseaux de télévision pour enfants
Wi-Fi payant
Cours de conditionnement physique
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine pour adultes
Piscine extérieure
Café-restaurant
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Repas pour enfants
Casse-croûte
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Bar sur le toit
Terrain de tennis
Locations d'articles de sports nautiques
Aérobique
Billard
Animateurs
Divertissements le soir
Tennis de table
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Piscine pour enfants
Chaises hautes disponibles
Location de voitures
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de tête
Manucure
Massage
Pédicure
Salon
Terrasse sur le toit
Service de sécurité en tout temps
Chambre Concierge
Dépanneur
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Solarium
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Trousse de premiers soins
Infirmerie
Parapluie
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service aux chambres
Minibar
Télévision par câble ou par satellite
Canapé-lit
Baignoire/douche
Coffre-fort
Canapé
Téléphone
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Support à vêtements
Fer à repasser
Coffre-fort pour ordinateur portable
Plancher carrelé ou en marbre
Téléviseur à écran plat
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur l’océan
Vue sur la piscine
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Branché
Vue magnifique
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand

Emplacement

Carretera Las Morlas Km 11 Sector Punta Hicacos, Varadero 42200 Cuba
Vous rendre
Voiture recommandée
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 44 sur 100
44
Juan Gualberto Gomez Airport
4 588Avis884Foire aux questions100Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 2 416
  • 821
  • 536
  • 338
  • 479
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
sylvie p a écrit un avis (juin 2024)
Longueuil, Canada
1,0 sur 5 bulles
Avis à tous et surtout les clients de Sunwing.
L'hôtel est horrible, les 4 chambres de mes sont infestées de punaises de lits, il y a un manque de tout dans cette hôtel et cela sans exagérer.
Nous ne sommes pas difficiles en voyage ont peut se contenter de peu mais présentement c'est RIEN DU TOUT. Incroyable
2 cocktails dans les bars ( je dis bien les bars)
Piña colada et rhum punch au jus en poudre.
Pas de breuvages aujourd'hui jeudi le 13 juin pour le repas NADA.
Et pour les punaises de lits, nous sommes piqués c'est démesuré.
Le représentant de Sunwing nous a offert en dédommagement pour les punaises de lits... Pas de changer de chambre car les 4 chambres sont infestées donc L'hôtel en somme.
L'offre de dédommagement est de quitter la chambre à 4:00 pm au lieu de midi. Qui veut rester plus longtemps dans des chambres infestées ?????
Je peux pas croire que Sunwing continue à vendre des vacances dans cette hôtel.
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Date du séjour : juin 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de online experience Iberostar, Other chez Iberostar Origin Bella Vista
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Chère Sylvie, Nous souhaitons avant tout vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Iberostar et partagez ici votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, car, pour nous la satisfaction de nos clients est notre priorité, et , la propreté et l'hygiène sont des aspects que nous prenons très au sérieux. En effet, nous nous engageons à maintenir un niveau élevé d'hygiène dans toutes nos chambres et dans l'ensemble de nos installations. En ce qui concerne la disponibilité des produits dans notre hôtel, nous comprenons votre déception. Nous nous efforçons d'assurer que tout soit disponible pour nos clients et que ceux-ci puissent profiter pleinement de leur séjour. Quoiqu'il en soit, nous transmettrons vos critiques et remarques: celles-ci nous permettront de réviser ces points et nous aideront à nous améliorer dans notre quête pour obtenir la pleine satisfaction de tous nos hôtes. Retrouver votre confiance est essentiel pour nous et nous espérons que vous nous honorerez à nouveau de votre visite. Cordialement, Quality Manager Iberostar Origin Bella Vista
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Michael H a écrit un avis (avr. 2024)
5,0 sur 5 bulles
les femmes sont aussi magnifique que sex es bon.... les russes sont plus pas de classe que le meileur des services cubains..
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Date du séjour : avril 2024
4,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
3,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
3,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Conseil sur la chambre : ya des enfants ce n'est pas un 18 ans et plus
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Réponse envoyée 2 mai 2024
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l'ensemble des prestations de notre hôtel Iberostar, en nous ayant fait part toutefois de vos remarques constructives que nous ferons parvenir au département concerné pour information. Encore une fois, nous vous remercions énormément pour votre temps et pour votre confiance en Iberostar et nous sommes impatients de pouvoir vous recevoir à nouveau. Cordialement, Quality Manager Iberostar Origin Bella Vista
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Jennini a écrit un avis (avr. 2024)
+1
2,0 sur 5 bulles
Très déçue par l'ensemble, ce n'est pas du tout un hôtel luxueux mais plutôt un hôtel 3 étoiles tout juste.

Pour information, je suis restée 3 nuits dans l'hôtel nacional de Cuba à la Havane et ça n'avait strictement rien à voir donc le problème vient vraiment de l'hôtel et pas du pays.

En vrac:
- Le personnel de la réception et des relations client vous ignorent et ne font preuve d'aucune initiative, et peinent à répondre à une question simple concernant la chambre, la direction de la plage ou des excursions.
Ils parlent dans leur barbe / baragouinent et ne répondent d'ailleurs pas quand on leur parle parfois. J'ai dû insister et littéralement dire : vous pouvez me répondre ?
- Une serveuse et une personne du spa ont tenté de m'arnaquer en me demandant du change en gros billets de dollars.
- Le soi-disant snack bar proposent deux sandwichs et un hot dog sans ketchup, sans sauce. ( J'ai dû demandé pour avoir de la moutarde).
- Ils ne proposent ni de lait ni de cacao.
- L'hôtel est extrêmement vétuste, on dirait qu'il n'est pas fini et encore en travaux.
- Le pire c'est la chambre, du tartre dans la douche, une odeur et des tâches de moisi dans la plupart des textile. Voir les photos.
Je suis allergique aux acariens et aux moisissures, autant vous dire que c'est la catastrophe.
J'ai demandé à changer de chambre aussi car on m'a imposé des lits jumeaux alors que je suis seule mais ce n'est apparemment possible que pour demain alors que l'hôtel n'est clairement pas plein.
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Date du séjour : avril 2024
1,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
2,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesPosition
1,0 sur 5 bullesPropreté
2,0 sur 5 bullesService
2,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en solo
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Réponse envoyée 18 avr. 2024
Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir consacré quelques instants de votre temps à nous faire part de vos impressions sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Iberostar . Nous regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Au sein de notre établissement, nous nous efforçons de fournir un service de qualité à chaque client et nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas trouvé notre personnel à la hauteur. En ce qui concerne votre commentaire sur notre établissement et votre chambre, nous tenons à vous assurer que nous respectons des normes strictes de propreté et de confort, car, nous veillons à ce que le standard de service et de propreté que soit maintenu. Concernant la qualité de nos repas, nous travaillons avec dévouement pour offrir une variété d'options pour satisfaire les palais de tous nos clients. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé satisfaction dans notre offre gastronomique et prenons en compte vos suggestions pour améliorer notre service. Pour finir, nous voulons vous assurer que votre satisfaction est notre priorité principale. Votre retour d'expérience et vos commentaires sont précieux pour nous car ils nous aident à améliorer nos services et à offrir une expérience exceptionnelle à chaque client. En espérant que vous voudrez bien nous accorder une nouvelle opportunité afin de pouvoir mieux vous satisfaire la prochaine fois. Cordialement, Quality Manager Iberostar Bella Vista Varadero
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Nimaro a écrit un avis (avr. 2024)
4,0 sur 5 bulles
Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel !

Le personnel de l’hôtel est extrêmement serviable et disponible, souriant et accueillant. On ne peut pas dire le contraire : ils mettent tout en oeuvre pour assurer le meilleur séjour aux vacanciers et clients de l’hôtel.
Les standards sont différents des standards européens, ainsi on retrouve parfois des difficultés en termes d’hygiène : mais ce n’est pas spécifique à l’hôtel, c’est spécifique d’une île qui se débrouille comme elle peut dans un climat économique en récession.

Dans ce contexte, c’est en cela qu’on ne peut que féliciter cet hôtel dans tout ce qu’il met en place pour le confort des clients.

La plage y est sublime, surveillée, et il y a souvent de très beaux spectacles durant les soirs à hôtel.

Nous remercions particulièrement les personnes qui ont oeuvré tous les jours dans notre chambre pour nous la nettoyer avec le plus d’attentions possibles, ainsi que le personnel du restaurant principal qui ont toujours été à notre écoute, et pour finir les barmans qui sont juste adorables !
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Date du séjour : avril 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse envoyée 2 mai 2024
her client, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel Iberostar. Nous avons vraiment apprécié votre aimable témoignage ainsi que vos commentaires constructifs qui nous aideront à nous améliorer afin d'atteindre la pleine satisfaction de tous nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients dans un futur proche, et dans cette attente nous vous adressons encore nos plus sincères salutations. Cordialement, Quality Manager Iberostar Origin Bella Vista Varadero
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christine d a écrit un avis (avr. 2024)
+1
3,0 sur 5 bulles
Hôtel vieux et plus ou moins entretenu. Par contre avec les pénuries de matériaux et d’un peu de tout, je crois qu’ils font leur possible.
Personnel charmant, nous n’avons jamais manqué de nourriture, d’eau fraiche, ni de papier toilette.
Belle plage, belle vue du toit panoramique.
L’option star prestige n’est pas rentable si vous faites beaucoup d’activités.
La vue du balcon du 11e est magnifique, sauf que les ascenseurs ne marchent pas tjrs.
Très venteux pendant mon séjour.
J’y retournerais demain encore hehe.
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Date du séjour : avril 2024
2,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
3,0 sur 5 bullesChambres
3,0 sur 5 bullesPosition
4,0 sur 5 bullesPropreté
4,0 sur 5 bullesService
2,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : L’argent canadien est suffisant partout à Cuba. Pas besoin de beaucoup d’argent américain
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Réponse envoyée 18 avr. 2024
Chère Christine, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous raconter votre sentiment lors de votre récent séjour dans notre hôtel Iberostar. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait satisfait, car, il est toujours très encourageant pour eux de recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients, qui apprécient l'effort que nous déployons pour maintenir notre établissement dans un état optimal. Votre commentaire à propos de l'option Star Prestige a également retenu notre attention, et sera partagée avec nos responsables. Encore merci pour votre visite. Cordialement, Quality Manager Iberostar Bella Vista Varadero
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Réponse de Claudia P
Buenos Aires, Argentine39 contributions19 votes utiles
Las toallas para la playa o piscina te las dan en el hotel. No hace falta que lleves
Réponse de Flyer46425865572
1 contribution1 vote utile
Aller pa la bas vous aller être déçu à part la plage il a rien de bon la ba chambre moisi sur les mur et dans les oreille bonne chance si vous i aller
Réponse de Claudine S
Sept-Îles, Canada24 contributions22 votes utiles
Bonjour. Vous pourrez déguster des bons cocktails et de la bière. Par contre, il n'y avait pas de pina colada. Les meilleurs cocktails sont préparés au 11 ieme étage par Ronaldo. Vous devez prendre le forfait STAR PRESTIGE pour y accéder. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.
lise l a posé une question le août 2023
Montréal, Canada
est-ce qu'il y a beaucoup de parasol à la plage
Réponse de gat0
Montréal, Canada15 678 contributions80 votes utiles
Pas assez pour tout le monde. Cela dépend aussi du mois où vous partez.
Réponse de Laurent M
68 contributions18 votes utiles
Vous aurez acces a un restaurant situé en haut. mais sincerement, se faire servir des hot dogs au dejeuner, pas certain que vous allez apprécier.
Michael H a écrit un conseil en avr. 2024
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
"ya des enfants ce n'est pas un 18 ans et plus"
Lire l'avis complet
christine d a écrit un conseil en avr. 2024
24 contributions
3,0 sur 5 bulles
"L’argent canadien est suffisant partout à Cuba. Pas besoin de beaucoup d’argent américain "
Lire l'avis complet
Journey64964681079 a écrit un conseil en avr. 2024
Sainte-Ursule, Canada39 contributions1 vote utile
5,0 sur 5 bulles
"Pour les femmes aucun papier toilette dans tout l hôtel . Sauf dans la chambre ils en non . Bonne crème solaire ils fait très beau et chaud"
Lire l'avis complet
Resort13106445196 a écrit un conseil en mars 2024
Montréal, Canada1 contribution2 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
"Apporter du papier de toilette. Assurez-vous que la réservation de restaurant a bien été fait. Apporter beurre de peanut ou confiture."
Lire l'avis complet
Nicole a écrit un conseil en mars 2024
Longueuil, Canada1 contribution1 vote utile
1,0 sur 5 bulles
"Seul point positif : la plage"
Lire l'avis complet
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Varadero.
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Iberostar Bella Vista Varadero
EMPLACEMENT
Les CaraïbesCubaMatanzas ProvinceVaradero
NOMBRE DE CHAMBRES
827
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IBEROSTAR ORIGIN BELLA VISTA Hôtel (Varadero, Cuba) : voir 391 avis et 6 558 photos

Foire aux questions à propos de Iberostar Origin Bella Vista
Quelles attractions populaires sont à proximité de Iberostar Origin Bella Vista?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Playa Varadero (2,5 kilomètres), Mi Casa Beatles (5,8 kilomètres) et Cueva de Ambrosio (4,1 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Iberostar Origin Bella Vista?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, bar sur le toit et piscine.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Iberostar Origin Bella Vista?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Iberostar Origin Bella Vista?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de bar sur le toit et de restaurant pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Iberostar Origin Bella Vista?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Iberostar Origin Bella Vista?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve La Gruta El Vino, Varadero 60 et Waco's Club.
Iberostar Origin Bella Vista offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à scéances de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Iberostar Origin Bella Vista offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Iberostar Origin Bella Vista offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Iberostar Origin Bella Vista?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française et Allemand.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Iberostar Origin Bella Vista?
De nombreux voyageurs adorent visiter Cueva de Ambrosio (4,1 milles).
Tous les hôtels : VaraderoAubaines sur les hôtels : VaraderoHôtels de dernière minute : Varadero
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