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Hotel Roc Arenas Doradas

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Voyageur (4614)
Piscine et plage (1206)
Chambre et suite (677)
Résumé
  • Excellent19%
  • Très bien41%
  • Moyen21%
  • Médiocre11%
  • Horrible8%
COMMODITÉS
Internet
Stationnement gratuit
Déjeuner compris
Climatisation
Sur le front de mer
Piscine
Chambres non-fumeurs
Hébergement 3 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Avis (3 420)
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1 289 résultats
Note attribuée
220
580
275
136
78
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
D'autres langues
220
580
275
136
78
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Mise à jour de la liste...
1 - 5 de 1 289 avis
Avis écrit : hier

Avant de partir de Cuba, j'avais aucune attente, puisque j'avais beaucoup attendu parler des côtés négatifs de ce pays. J'étais aussi consciente qu'un 4* Cubain n'équivaut pas un 4* US, CAD ou même Mexicain. Conséquemment je n'ai pas été déçu. C'est certain qu'il y a...Plus

1  Merci, christinejob2003
Avis écrit : Il y a 5 jours

A la réception le personnel n'est pas super accueillant la chambre était correct sans plus mais le ménage laisse à désirer mais l’hôtel mériterait un coup de jeune car c'est un peu vieux La nourriture est correcte sans plus car nous sommes à Cuba et...Plus

Merci, monotdavid
Réponse de la part de Mirielys M, Director Comercial chez Hotel Roc Arenas DoradasRéponse envoyée Il y a 2 jours

Cher monotdavid, Nous sommes désolés que vous ayez cette perception de l'hôtel, car nous nous consacrons vraiment exclusivement à la satisfaction de nos clients. Nous vous informons que nos contrôles quotidiens de PH dans la piscine sont en parfait état. Reste facile dans ce sens....Plus

Avis écrit : Il y a une semaine

Nous sommes allés du 30 juillet au 6 Aout et c'est la première er dernière fois que nous allons à cet hôtel. Nous avons eu notre chambre à 5heures 15 à notre arrivée. Chambre plus que ordinaire avec rideaux qui sont mal accrochés, pas d'eau...Plus

Merci, liverno
Réponse de la part de Mirielys M, Director Comercial chez Hotel Roc Arenas DoradasRéponse envoyée Il y a une semaine

Cher liverno, Nous sommes tres desolé de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous sommes dans une réforme constante de nos services et chambres, pour le meilleur confort de nos clients. Nous respectons les normes de nettoyage et nous y accordons la priorité. Notre...Plus

Avis écrit : Il y a 2 semaines

Bonne expérience. Nous avions une chambre au 2e dans le bloc 11 (suite). La chambre était propre. Le buffet était correct. Faut pas être difficile sur la nourriture. Si on prend le temps d'attendre pour se faire cuisiner un aliment aux différents comptoirs ( poissons,...Plus

Merci, mllenana71
Réponse de la part de Mirielys M, Director Comercial chez Hotel Roc Arenas DoradasRéponse envoyée Il y a une semaine

Cher mIlenana71, Merci de partager votre commentaire avec nous. Nous sommes très content de vos beaux commentaires sur notre hôtel et notre personnel. Merci beaucoup. À bientôt. Toujours à votre disposition.

Avis écrit : Il y a 2 semaines

La première journée a été décourageante. On a reçu une chambre vraiment mal propre sans air climatisé et pas prête pour les clients, c'est la 1008!!! après plusieurs visites au service a clientèle on a réussi a faire le changement de chambre. La nouvelle chambre...Plus

Merci, tamaraherrera1
Réponse de la part de Mirielys M, Director Comercial chez Hotel Roc Arenas DoradasRéponse envoyée Il y a une semaine

Cher tamaraherrera1, Nous sommes désolés pour le dérangement ponctuel qu'il a subi à son arrivée. Que nous savions favorablement de chercher une alternative et que vous étiez satisfait. L'hôtel était plein de clients de différentes nationalités et en tant qu'hôtel familial, il semble plus fréquent...Plus

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À propos
Services
Meilleurs services
Piscine
Restaurant
Sur le front de mer
Stationnement gratuit
Déjeuner compris
Commodités de l'hôtel
Stationnement gratuit
Accessible en fauteuil roulant
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Transport vers l'aéroport
Déjeuner compris
Salles de réunion
Service de buanderie
Concierge
Personnel polyglotte
Gardiennage
Petit-déjeuner offert
Commodités de la chambre
Climatisation
Réfrigérateur en chambre
À VOIR/À FAIRE
Piscine
Restaurant
Terrain de tennis
Piscine extérieure
Détails
Fourchette de prix
104 $ US - 251 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d’hôtel
Style d'hôtel
No 13 des meilleurs centres de villégiature à Varadero
No 19 des hôtels en bord de mer à Varadero
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Détails
Fourchette de prix
104 $ US - 251 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d’hôtel
Style d'hôtel
No 13 des meilleurs centres de villégiature à Varadero
No 19 des hôtels en bord de mer à Varadero
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Voyageur (4614)
Piscine et plage (1206)
Chambre et suite (677)
Salle à manger (314)
Commodités (70)
Zones familiale et aires de jeu (45)
Centre d'affaires et salles pour événements (7)
Questions et réponses
Poser une question
Karine D
6 août 2018|
Réponse
Réponse de Lorraine2003 | A publié un avis sur cet établissement |
Bonjour, Nous irons pour la 4e fois à cet hotel. Donc nous le connaissons bien. Le bloc de chambre 11 correspond aux suites et se trouve très près de la piscine sans être juste en face. En fait tous les blocs de chambres... Plus
votes
Karine D
1 août 2018|
RéponseAfficher 2 toutes les réponses
Réponse de Domingo C | A publié un avis sur cet établissement |
en mi opinión resulta mas conveniente el bungalow, la playa queda cerca más independiente. la experiencia que tengo es que los habitantes locales son respetuosos. en Varadero, como en toda Cuba hay mucha seguridad, puede que... Plus
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Conseils sur les chambres
"Les suites du bloc 11 sont un très bon choix. Demander une chambre au 2e pour éviter d'avoir des insectes..."
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"nous prenons toujours la chambre 1122"
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"Les chambres sont éloignées du coin animation du soir. Il n'y a pas de choix particulier à faire"
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"Les chambre rénové surement mieux mais plus cher !!!"
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