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Iberostar Bella Costa

Voyageur (5824)
Piscine et plage (1235)
Chambre et suite (1062)

À propos

No 32 de 72 hôtels à Cuba
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Le nouvel hôtel Iberostar Bella Costa est un hôtel sensationnel en bord de mer où vous pourrez passer des journées animées en famille dans l'une des plus belles plage de Varadero, Cuba. L'hôtel offre des chambres confortables, des bungalows et des suites parfaitement équipés pour votre confort, ainsi qu'une gamme complète de services et d'installations comprenant l'accès à la plage, une piscine pour adultes avec terrasse solarium et une piscine pour enfants, une réception 24 heures sur 24, le tout inclus ainsi que de délicieux restaurants et bars, des animations en soirée, un centre de fitness et le programme Star Camp, idéal pour les familles avec des enfants.
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Les commodités de l'établissement
Restaurant
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner compris
Accessible en fauteuil roulant
Concierge
Gardiennage
Internet en supplément
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Piscine extérieure
Salles de réunion
Service de buanderie
Terrain de tennis
Transport vers l'aéroport
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Complexe familial
Vue sur l’océan
CATÉGORIE D'HÔTEL
3 891Avis
5 845Photos
533Foire aux questions
100Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 934
  • 1 601
  • 745
  • 349
  • 264
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
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  • français
Nous avions 6 jours de vacances, et avions besoin de refaire le plein de soleil pour oublier un peu les caprices de l'hiver. On a choisit Varadero puisqu'on y était déjà allé il y a quelques années et qu'on avait apprécié. Après avoir fait le tour des commentaires pour le
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Réponse de la part de ReputationOnline, Quality Manager chez Iberostar Bella Costa
Réponse envoyée Il y a 6 jours
Chère Nathalie, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de constater que vous avez apprécié les prestations de notre hôtel Iberostar. Nous apprécions que vous nous ayez fait part de vos observations qui nous permettent de nous adapter au mieux aux exigences de nos hôtes. Encore une fois, nous vous remercions énormément pour votre temps et nous sommes impatients de vous recevoir de nouveau très prochainement. Cordialement, Quality Manager Iberostar Bella Costa
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le premier soir dans la chambre pas d electricite , j avise le gars a l administration il me dit qu il envois quelqu un , a 12:30 pm il n est jamais venus .j ai demander une autre chambre il y avait 2-couple qui demandait la meme choses de changer chambre il etait rendu 2-pm ont
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Réponse de la part de ReputationOnline, Quality Manager chez Iberostar Bella Costa
Réponse envoyée Il y a une semaine
Cher client, Nous vous remercions d´avoir pris le temps de poster vos commentaires suscités par votre séjour passé dans notre nouvel hôtel familial, l´Iberostar Bella Costa, situé sur la belle plage de Varadero. Nous regrettons vivement que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'aviez prévu. Nous voudrions profiter de cette occasion pour vous assurer que la propreté, le service et la gastronomie sont des points très importants pour notre chaine hôtelière, et, nous sommes engagé à suivre et à maintenir les hauts standards qui sont fixés par notre compagnie. Nous sommes donc déçus de lire que malgré les merveilleux efforts quotidiens de notre incroyable équipe, nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos attentes. Nous vous assurons que nous examinerons chaque question et utiliserons vos commentaires de façon constructive pour améliorer nos services. Nous espérons que vous avez eu un bon retour chez vous, et nous espérons pouvoir retrouver votre confiance. Sincèrement, Quality Manager Iberostar Bella Costa
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pour ce qui est de l"environnement plage , piscine tout est extra. Pour ce qui est du restaurant , la bouffe est très bonne et beaucoup de choix extra.Pour ce qui est de la chambre , bien là s'est pas extra, le bain est super dégueux, l'eau de la douche coule presque pas, sans
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Réponse de la part de ReputationOnline, Quality Manager chez Iberostar Bella Costa
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Cher Richard, En premier lieu nous vous remercions pour avoir pris la peine de partager l’évaluation de votre expérience personnelle au sein de notre hôtel Iberostar Bella Costa. Nous sommes déçus que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'aviez prévu et nous déplorons que votre chambre ne vous ait pas donné une entière satisfaction. Notre gouvernante s´assure que nos 397 chambres soient vérifiées suivant nos hauts protocoles de propreté et d´hygiène et nous regrettons que vous n´ayez pas osé informer notre réception des observations que vous évoquez car, nous disposons d’un service technique qui se charge de contrôler la qualité des équipements de l’hôtel. Comme nous avons le souci constant d'améliorer l'ensemble de nos services nous avons pris bonne note de votre remarque et nous la ferons parvenir au département responsable. D´autre part, cher Richard, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre formidable emplacement, notre fabuleuse et succulente gastronomie et nos installations imprégnées d’élégance et de bon goût, un lieu unique, pour profiter d’un séjour au calme, dans un cadre qui vous emmène sur une plage de rêve, où nous l´espérons vous avez pu vous reposer sereinement. Nous espérons que vous nous accorderez une fois encore votre présence dans notre hôtel, nous serons enchantés de vous saluer à nouveau. Cordialement, Quality Manager Iberostar Bella Costa
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J’ai séjourné au Bella Costa du 28 février au 7 mars 2019. Dans l’ensemble j’ai été très satisfaite de mon séjour. Nourriture Très agréablement surprise de la qualité de la nourriture. Ils offrent des aliments cuisinés savoureux. Il en est de même pour les restaurants à la
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Réponse de la part de ReputationOnline, Quality Manager chez Iberostar Bella Costa
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Chère Chantal, Nous vous remercions pour le temps accordé à nous faire part de vos impressions suite à votre séjour dans notre hôtel Iberostar Bella Costa. Nous sommes désolés de lire que votre chambre n´était pas à la hauteur de vos exigences. Nous sommes conscients que notre hôtel a été construit et équipé il y a quelques années. Cependant, tout notre personnel de service de nettoyage et d´entretien, révise et contrôle que toutes nos installations soient maintenues en parfait état afin d'offrir des installations impeccables et confortables à tous nos clients et de leur assurer un excellent repos pendant leurs vacances dans notre hôtel. C'est pourquoi nous vous présentons nos sincères excuses, car notre plus grande priorité est votre satisfaction et nous passerons vos critiques constructives aux départements concernés. D´autre part, chère Chantal, nous sommes heureux de recevoir vos commentaires si positifs envers notre service et notre prestation culinaire. Ils sont pour nous, deux de nos principaux atouts, car une excellente cuisine et l'engagement de nos employés envers le service à la clientèle font partie de nos caractéristiques distinctives. Nous espérons que vous avez apprécié votre voyage de retour et souhaitons dans un proche avenir, vous recevoir de nouveau dans notre hôtel ou dans l'un des établissements de notre chaîne aux destinations de rêve. Sincèrement, Quality Manager Iberostar Bella Costa
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Très belle hôtel propre, service remarquable, chambre impeccable. Séjour agréable et reposant. Je le recommande!!! En revanche grosse déception et mauvaise expérience avec le tour opérator EMPREINTE, sur place nous avons rencontrée JEANNETTE la personne qui représente EMPREINTE
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Réponse de la part de ReputationOnline, Quality Manager chez Iberostar Bella Costa
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Cher client, Merci infiniment pour votre agréable retour ! Quelle joie de savoir que votre séjour dans notre hôtel Iberostar a été à la fois Merveilleux et Magique. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau, et espérons que vos petits soucis avec ce tour opérateur s´arrangera. Sincèrement, Quality Manager Iberostar Bella Costa
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Yerdy made us something special everyday
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123456213
J’aimerais savoir s’il y a de l’ombre sur la plage? Merci
si puedes pedir una habitacion vista a la piscina
0 vote
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123456107
"chambre en haut du 3-iemes etage seulement les autre en bas rien bon"
"Les chambres Bungalow sont situées plus près de la mer."
"Chambre supérieur"
"Je retournerai dans la chambre 626!"
"Les villas sont très bien mais vous devez réserver avec Air Transat pour y avoir accès. La 727 offre une vue superbe sur la mer."
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12345620
FOURCHETTE DE PRIX
90 $ US - 187 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
breezes bella costa varaderobreezes bella costa hotel varaderobreezes bella costa cuba
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Bella Costa by Iberostar
EMPLACEMENT
Les CaraïbesCubaMatanzas ProvinceVaradero
NOMBRE DE CHAMBRES
270
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