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VH Gran Ventana Beach Resort

Voyageur (6508)
360
Panoramas (18)
Piscine et plage (1750)
Certificat d'Excellence

À propos

No 10 de 49 hôtels à République dominicaine
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet gratuit
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Plage
Plongée
Gardiennage
Stationnement
Wi-Fi
Wi-Fi payant
Internet en supplément
Internet
Piscine extérieure
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Terrain de tennis
Pêche
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Transport vers l'aéroport
Service de navette
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Chambre Concierge
Nettoyage à sec
Service de buanderie
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Les caractéristiques de la chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Climatisation
Entretien ménager
Minibar
Téléviseur à écran plat
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Réfrigérateur
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Complexe familial
6 480Avis
1 327Foire aux questions
100Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 2 944
  • 2 245
  • 842
  • 278
  • 172
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
Filtres sélectionnés
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  • français
Nous étions 4 enseignantes bien fatiguées qui terminaient leur année scolaire. Nos attentes ont été dépassées. Le site est près de la plage, celle-ci est splendide. Le sable est doux, l'eau est calme (ce n'est pas les vagues de Punta Cana). Il y a même une petite zone de corail où poissons jaunes et noirs attendent d'être nourris au pain. En après-midi le vent se lève mais rarement pour nous chasser. Au pire, la piscine peut lors nous accueillir. La nourriture est diversifiée et délicieuse. Nous n'avons pas été malade si ce n'est un petit dérangement intestinal qui pourrait tout aussi bien être dû à la chaleur. Par contre, attention aux Pinha Colada. Silvia, l'agente Sunwing nous a bien prévenu d'y aller mollo avec les Pinha Colada. Je vous conseille de goûter au Dominican love, il est délicieux. Le vin lui est déconseillé. D'ailleurs, je ne me rappelle pas avoir bu un bon vin dans le sud. Ce n'est pas pour cela qu'on y va! L'hotel et la zone hotellière "Playa Dorada" est très sécuritaire. Je n'hésiterais pas à y aller seule! Nous avons été traitées comme des reines! Une mention toute spéciale à ces remarquables serveurs: Félix (au buffet),Salomon (aux restaurants à la carte),Seneida (au restaurant sur la plage à l'heure du dîner), Elvyn (le barman près de la plage qui nous répond avec un accent sublime "sua coche"). Bien qu'il y ait des vendeurs sur la plage, ceux-ci sont très respectueux et "réglementés". Ils reçoivent comme mot d'ordre de ne pas être harcelants. Nous nous sommes liées d'amitié avec Pierre (qui vend de beaux bijous), Daniel (qui vend des excursions) et Anna (qui selon mes amies fait des massages envoutants). Nous étions tristes de les quitter. Pour nous ce voyage a été parfait! Le seul bémol est la connexion internet (gratuite dans la zone théâtre) et parfois l'animation le soir (intéressante 4 fois sur 7). Malgré ce dernier point, j'encourage ma jeune fille à y aller la prochaine fois. Elle pourra y trouver son compte en allant à la discothèque sur le site ( musique techno et dominicaine).
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J’y suis retournée pour une deuxième fois pour 2 semaines et ce fut encore un coup de cœur! Nourriture excellente, chambre un peu désuet mais propre, piscine propre, plage sans algue MAIS beaucoup de vent... le sable lève du sol et « pique » sur le corps! C’est le seule point négatif ! Je voudrais remercier Les service de mon barmaid préférer Osvaldo « family »😂 ainsi que Félix au buffet du matin/midi et mon cher Rogue au buffet du soir! Seul bémol les fin de semaine pendant l’été : les espagnol de l’a région viennent séjourner donc prenne vraiment beaucoup de place & son VRAIMENT VRAIMENT nombreux (genre 500 personne et +)
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Réponse de la part de SocialMediaVH, Social Media Manager chez VH Gran Ventana Beach Resort
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Nous avons beaucoup aimé votre présence et l’atmosphère qui règne dans notre hôtel. Nous sommes très chanceux d’avoir un personnel aussi formidable et nous sommes heureux qu’ils se soient si bien occupés de vous. J'espère sincèrement que nous pourrons y revenir un jour!
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Sommes bien content de cet hôtel, Personnel gentil ,emplacement très propre mer très belleNous le conseillons pour une semaine de detente et repos. Bouffe excellente..Aucun problème de palapas car il y a des palmiers pour faire de l’ombre.
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Petit site bien aménagé avec les commodités d'un 5 étoiles mais pour le prix d'un 3 étoiles...Belle plage avec palapas bien espacés et on peut y marcher des heures...Eau turquoise sans algue et des belles vagues pour s'y baigner. Toutefois, des vendeurs a la plage peuvent être un irritant a la longe même s'ils ne sont pas insistants...Le buffet est excellent et souvent avec des nouveautés chaque soir et la nourriture est toujours chaude ( réchaud performants ave couvert ) et toujours servi avec le sourire et un service impeccable. Les 3 restaurants a la carte sont excellents et dirigés par JULIO d'une main de maitre avec ses fidèles collaborateurs.. Le vin est bon, la sangria est gouteuse ainsi que le café cappucino et le irish coffee sont excellents… Une mention honorable a tous les serveurs et serveuses des restaurants et bar pour leur professionnalisme. Les chambres sont petites mais tres propre… Bref un hotel de haut calibre a un prix des plus abordables
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Réponse de la part de SocialMediaVH, Social Media Manager chez VH Gran Ventana Beach Resort
Réponse envoyée 3 juin 2019
Merci beaucoup pour votre évaluation cinq étoiles! Nous sommes si heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour au VH Gran Ventana Beach Resort. Nous apprécions vos compliments concernant le service fourni par notre personnel et nous sommes impatients de vous revoir dans un avenir proche.
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Les points forts : la partie Premium offre l'avantage d'avoir un espace séparé (bar) avec un service et des boissons de qualité (différents vins blancs, rosés ou rouges au verre. Très bons cocktails à base d' alcools internationaux. A la plage, l'espace réservé est suffisant mais manque de parasols .Très bon service de Jean Carlos pour les cocktails et vous donner de l'eau tout au long de la journée ! Concernant les chambres:l'entretien est bien fait. Le coffre-fort est payant . Le soir, on vous change les draps de plage et on vous en rend de propres avec deux petits chocolats. La possibilité d'acheter un bouteille de vin à un prix abordable est un plus car le vin au restaurant n'est pas spécialement bon.Pour le rosé, le serveur mélange le blanc et le rouge. Les plages sont immenses vous pouvez faire vraiment de belles promenades Les points faibles: le service au restaurant principal , manque constant de tasses , verres,couverts... le personnel est désorganisé et leurs sourires dépendent de vos pourboires ! La vaisselle n'est pas toujours propre! La nourriture est bonne mais manque de temps en temps de petits plus (crustacés, saumon fumé, fromages). Le restaurant grill est sans intérêt , seul le restaurant Octopus vaut la peine bon service et plats variés(spécialité de ragoût de chèvre au rhum: un délice) . Dans l'ensemble des restaurants annexes, le service est très rapide. Vous avez à peine fini un plat que le suivant arrive. Puerto Plata est moins festif que Punta Cana
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Réponse de la part de SocialMediaVH, Social Media Manager chez VH Gran Ventana Beach Resort
Réponse envoyée 29 mai 2019
Merci de partager votre commentaire sur votre récent séjour chez nous. Nous apprécions beaucoup vos commentaires. Vos commentaires nous permettront d’améliorer nos normes de service - accueillir nos clients avec excellence est notre priorité la plus importante. Nous espérons vous revoir prochainement!
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FOURCHETTE DE PRIX
90 $ US - 342 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
gran ventana beach hotel, gran ventana dominican republic, gran ventana puerto plata, gran ventana beach resort puerto plata, hotel gran ventana beach, grand ventana beach resort, gran ventana hotel dominican republic
EMPLACEMENT
Les CaraïbesRépublique dominicainePuerto Plata ProvincePuerto Plata
NOMBRE DE CHAMBRES
506
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