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Boulevard Zona Hotelera Playa Juanillo, Punta Cana 23302 République dominicaine
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Voyageur (1535)
Salle à manger (181)
Piscine et plage (16)
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Ce qui vous attend durant votre séjour
  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de congé de maladie payé pour les membres du personnel présentant des symptômes
  • Espaces à forte circulation désinfectés régulièrement
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Mis à jour le 20-07-20 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de Hyatt Ziva Cap Cana
Mis à jour le 20-07-20 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 1 de 165 hôtels à Punta Cana
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Chambre et suite (10)10
Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Plage
Salle de jeux
Gardiennage
Service de voiturier
Internet
Spa
Rivière paresseuse
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine Infinity
Piscine avec vue
Piscine pour adultes
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Piscine privée
Cours de yoga
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Cours de conditionnement physique
Entraîneur personnel
Sauna
Bar/bar d'ambiance
Café-restaurant
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Café soluble gratuit
Thé offert
Buffet convivial pour les enfants
Repas pour enfants
Salle à manger extérieure
Casse-croûte
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Vin/champagne
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Équitation
Plongée avec tuba
Parc aquatique
Locations d'articles de sports nautiques
Aérobique
Animateurs
Divertissements le soir
Karaoké
Glissade d'eau
Jeux de société/casse-têtes
Boîte de nuit/DJ
Console de jeux vidéo
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Piscine pour enfants
Matériel de jeu extérieur pour enfants
Chaises hautes disponibles
Transport vers l'aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Enveloppement corporel
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage des mains
Massage de tête
Luminothérapie
Manucure
Massage
Massage de cou
Pédicure
Salon
Hammam
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Boutique de cadeaux
Magasins
Solarium
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Service de majordome
Portier
Trousse de premiers soins
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Machine à laver
Service de repassage
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Plage privée
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Minibar
Télévision par câble ou par satellite
Téléviseur à écran plat
Coffre-fort
Salles VIP
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Support à vêtements
Fer à repasser
Service de réveil/réveille-matin
Voir plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol

Emplacement

Vue complète
55Plutôt propice à la marche
Note : 55 sur 100
14Restaurantsdans un rayon de 1 km
2Attractionsdans un rayon de 1 km
733Avis115Foire aux questions1Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 661
  • 46
  • 21
  • 8
  • 4
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
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  • français
daniel s a écrit un avis (nov. 2020)
New York, État de New York68 contributions111 votes utiles
Le séjour avait moyennement commencé notamment avec 2 restaurants où les saveurs étaient fades et les cuissons non maitrisées.Cela tranchait avec les bons avis lus précedemment. Nous avions également quelques soucis dans la chambre (porte cassée qui ne fermait pas bien, baie vitrée bruyante, bouton de la douche non fixé) La différence a été faite par David Barreiro, le manager, qui a pris le temps de nous écouter et les problèmes ont été réglés très rapidement. Nous avons par la suite bien mangé, les problèmes de la chambre ont été réparés en 10 mn... Voila ce que l'on attend dans un ressort haut de gamme... Points forts du Resort : -Infrastructures : piscines grandioses,batiments magnifiques, mobilier haut de gamme -Respect normes covid : Hygiène du personnel irreprochable, couverts neufs en acier fermés dans du plastique à chaque utilisation, nettoyage très régulier. Nous étions + en sécurité Covid dans l'hotel qu'à Paris. -Situation de l'hotel : Devant une plage sublime bleu turquoise très bien aménagée et bien entretenue. - Service en général (souriants, cocktails bons, nourriture bonne etc...) Vous pouvez y aller, c'est un MUST.
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Date du séjour : octobre 2020
1 vote utile
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C_Barbusci a écrit un avis (oct. 2020)
2 contributions3 votes utiles
L'hôtel était très propre, les chambres confortables, un très bon service aux clients, la nourriture était incroyable, la vue de notre chambre était magnifique! se réveiller au son de la mer!! la piscine et au bar de la piscine tous les jours !! nous recommanderions certainement cet hôtel à tout le monde !! famille, couples, amis! c’est un endroit tellement accueillant que nous n’avions pas envie de quitter!... l'une des choses que nous avons le plus appréciées était le gymnase! nous avions eu un entraîneur personnel Junior qui était si amical et serviable!!!
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : Voyage en couple
1 vote utile
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Olivier a écrit un avis (févr. 2020)
1 contribution1 vote utile
Hôtel récent aux prestations haut de gamme : plusieurs restaurants tous de qualité, décoration extrêmement soignée et très belle tant pour les chambres que pour toutes les parties extérieures, plage magnifique aux reflets bleus, Aquapark juste derrière l'hôtel, salle de sport dernier cri, personnel prévenant et aimable (en particulier Juan au Mercado, Anyela au club enfants et Frendy à l'animation). Seuls petits bémols : pas de petits pots enfants disponibles, ascenseurs souvent en panne dans notre bâtiment et pas de porte pour les poussettes pour accéder à l'Aquapark donc pas très pratique avec des enfants en bas âge. Mais au final très beau séjour d'où les 5 étoiles !!
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Date du séjour : février 2020
1 vote utile
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Réponse de la part de Getaway40896008467, Social Media Coordinator chez Hyatt Ziva Cap Cana
Réponse envoyée 23 févr. 2020
Dear olivier657, For Juan, Angela and Frendy, and the rest of our team, it is rewarding to read that we were able to meet your expectations with an enjoyable experience in our Hyatt Ziva Cap Cana. Your observations have been taken in the highest consideration and have been forwarded to the General Manager of our Resort. We will be honored to have you once again soon. Kind regards, Victoria Balbuena Social Media Coordinator
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Elodie a écrit un avis (janv. 2020)
1 contribution1 vote utile
7 jours au Hyatt Zilara n'était pas assez. La nourriture était délicieuse et variée, et ce, dans tous les restaurants et aussi au buffet. De plus, contrairement aux autres tous-inclus auxquels je suis allée, les réservations n'étaient pas nécessaires dans les nombreux restaurants à la carte ce qui un gros avantage. La décoration était magnifique et notre chambre était très spacieuse et propre. Nous étions situés au 1er étage et nous avions accès une piscine privée au bout de notre balcon avec vue sur la mer. C'était tout simplement sublime!! Le gym est immense et très bien équipé. Sans oublier, les employés sont amicaux, polis et dévoués. C'est de loin le plus bel hôtel que j'ai visité et je le recommande fortement!
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Date du séjour : janvier 2020
Position
Service
Literie
1 vote utile
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Réponse de la part de Getaway40896008467, Social Media Coordinator chez Hyatt Ziva Cap Cana
Réponse envoyée 19 janv. 2020
Cher Helloelo24, Notre objectif est de faire de votre séjour une expérience inoubliable et s'il vous plaît soyez assuré que votre opinion est vraiment importante pour nous. Nous sommes très contents de lire que vous avez eu un temps merveilleux avec nous. Nous vous invitons a nous donner une autre oportunite tout en esperant de vous voir pour vos prochaines vacances. Au plaisir de vous recevoir dans un futur prochain à notre Hôtel ou un autre Hyatt Ziva Cap Cana. Cordialement, Victoria Balbuena Social Media Coordinator
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Mouafek A a écrit un avis (janv. 2020)
Québec (ville), Canada36 contributions30 votes utiles
+1
Nous étions 2 adultes avec 3 jeunes enfants. Les installations sont magnifiques, la plage est super belle et bien entretenue( il ya un brise vague, ce qui est top).le Park aquatique est pas mal que ce soit pour les enfants ou les adultes. Le buffet était bien, il y a pas mal de choix, les employés du buffets prennent le travail à cœur et font tout pour répondre à nos besoins. Les restaurants sont très biens. Les deux seuls commentaires négatifs : on est arrivé à midi avec 3 jeunes enfants incluant un bébé, nous avons attendu jusqu’à 15h30 pour avoir notre chambre, l’hôtel n’était pas plein, donc j’ai trouvé ça assez ordinaire. Deuxième point, le service aux chambres: on était 5, ils nous laissaient toujours juste 3 serviettes, fallait que je demande à chaque jour deux serviettes supplémentaires ...le ménage n’était pas bien fait( je laisse du pourboire quand même ), et le service au bar n était pas top dans la chambre , fallait que je demande de remplir le frigo...au prix que j’ai payé pour cet hôtel, je m’attendais que ces petits détails soient pris au sérieux, d’où les 4 étoiles au lieu des 5. Est ce que je reviendrai à cet hôtel? Oui bien évidemment!
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Date du séjour : janvier 2020
1 vote utile
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Réponse de la part de Getaway40896008467, Social Media Coordinator chez Hyatt Ziva Cap Cana
Réponse envoyée 19 janv. 2020
Cher MouafekA, Tout d’abord nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor environ votre séjour au Hyatt Ziva Cap Cana. Notre objectif est de faire de votre séjour une expérience inoubliable et s'il vous plaît soyez assuré que votre opinion est vraiment importante pour nous. Alors, nous tenons à vous informer que vos commentaires ont été déjà transférés à la Direction Général de l'Hôtel pour identifier et traiter les points à améliorer. Nous vous invitons a nous donner une autre oportunite tout en esperant de vous voir pour vos prochaines vacances. Chaleureusement, Victoria Balbuena Social Media Coordinator
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FOURCHETTE DE PRIX
313 $ US - 560 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
Les CaraïbesRépublique dominicaineLa Altagracia ProvincePunta Cana
NOMBRE DE CHAMBRES
375
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Foire aux questions à propos de Hyatt Ziva Cap Cana
Quelles attractions populaires sont à proximité de Hyatt Ziva Cap Cana?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Juanillo Beach (0,7 kilomètres) and Beers of the World (0,00 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Hyatt Ziva Cap Cana?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, wi-fi gratuit et déjeuner compris.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Hyatt Ziva Cap Cana?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Hyatt Ziva Cap Cana?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de déjeuner compris et de restaurant pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Hyatt Ziva Cap Cana?
Oui, stationnement gratuit et service de voiturier sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Hyatt Ziva Cap Cana?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Blue Marlin, Little John et The steak house.
Hyatt Ziva Cap Cana offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que Hyatt Ziva Cap Cana est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, Hyatt Ziva Cap Cana offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Est-ce que Hyatt Ziva Cap Cana offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Hyatt Ziva Cap Cana offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Hyatt Ziva Cap Cana?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol et Française.