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Qu'est-ce que Travellers' Choice?
Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.

À propos

Numéro 21 sur 200 hôtels à Punta Cana
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice
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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet gratuit
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Plage
Équitation
Transport vers l'aéroport
Stationnement
Wi-Fi
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine avec vue
Piscine pour adultes
Piscine extérieure
Piscine privée
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Cours de conditionnement physique
Sauna
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Casse-croûte
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Vin/champagne
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Plongée avec tuba
Terrain de tennis
Aérobique
Circuits en vélo
Animateurs
Divertissements le soir
Tennis de table
Boîte de nuit/DJ
Location de voitures
Un service de taxi
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de tête
Massage
Salon
Hammam
Réservé aux adultes
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Service de majordome
Portier
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Plage privée
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Salles VIP
Téléviseur à écran plat
Station d’accueil pour iPod
Fer à repasser
Coffre-fort pour ordinateur portable
Service de réveil/réveille-matin
Voir plus
Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur l’océan
Vue magnifique
Langues parlées
Espagnol
20269Avis2410Foire aux questions57Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 14 211
  • 3 805
  • 1 310
  • 542
  • 403
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Richard D a écrit un avis (janv. 2023)
Québec (ville), Canada5 contributions8 votes utiles
Nous voyageons dans différents Excellence depuis plusieurs années et qu'importe la destination les standards élevés de l'hôtel sont les mêmes partout. Nourriture, chambres, service, tout est toujours parfait. Quelque chose n'est pas à notre goût? Simplement le mentionner et Toujours une solution pour nous satisfaire. On ne peut pas repartir de là déçu. Nous y retournerons cet été pour les vacances estivales.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : janvier 2023
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de la part de The Excellence Collection, Owner chez Excellence Punta Cana
Réponse envoyée Il y a une semaine
Dear guest, First and foremost, we would like to thank you for choosing Excellence Punta Cana as host of your holiday destination and for taking the time to share this review with the TripAdvisor community. We are delighted to know that our colleagues and amenities were able to make your stay a relaxing and memorable experience due to the excellent service provided. They are very passionate about their job and they do all their best to meet every need. It is also lovely to read that there are plenty of food choices due to the wide range of international dining options we offer. As a luxurious all-inclusive resort, we personalize our service and cuisine to suit the different tastes and preferences of all our guests. We look forward to welcoming you back soon and have another opportunity to pamper you with our superb service. Please, receive our warmest regards from The Excellence Collection.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
654lynet a écrit un avis (juill. 2022)
Prevost, Canada2 contributions14 votes utiles
Favoris de l'hôtel
Nous avons séjourné à l’Excellence Punta Cana du 30 juin au 14 juillet dernier. C’est le plus bel endroit que nous ayons visité à date. C’est un resort remarquable. La beauté du site, le choix des restaurants, la plage, les piscines. Où que vous soyez, vous avez l’impression qu’il y a peu de gens. Pas d’attente, tranquillité et endroit propice au repos et pour refaire le plein d’énergie. Nous avions l’option Club Excellence et cela en vaut la peine. Ce qui fait la différence au-delà des points précédemment mentionnés, est la qualité du service. Les employés sont tellement chaleureux et accueillants. Chaque personne que vous rencontrez vous salue et est en mode proactif. C’est comme s’ils lisaient dans vos pensées. Quoique vous aviez besoin, ils vont trouver le moyen de répondre à vos attentes et rapidement. La chaleur des gens qui font partie de cette équipe extraordinaire vous fait sentir comme si vous étiez de la famille ou de très bons amis. Il est certain que nous serons de retour l’an prochain. Difficile d’aller ailleurs après une expérience comme celle que vous font vivre ces gens si attentionnés. Merci à toute l’équipe et à bientôt!
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Date du séjour : juin 2022
Chambres
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de la part de The Excellence Collection, Other chez Excellence Punta Cana
Réponse envoyée 25 juill. 2022
Dear guest, First and foremost, we would like to thank you for choosing Excellence Punta Cana as your vacation destination and for taking the time to share this review with other travelers. We are pleased to hear from you that we were able to exceed your expectations due to our stunning and well-maintained grounds and facilities, and there are plenty of food options to choose from and so are the entertainment and pool choices. As a luxurious all-inclusive resort, we take care of every single detail in order to provide an unforgettable guest experience and exceed its expectations. We look forward to welcoming you back soon and have another opportunity to pamper you with our attentive service creating another unforgettable experience. Please, receive our warmest regards from The Excellence Collection.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Alain P a écrit un avis (janv. 2023)
Un très beau séjour. Tout le resort est très propre. La qualité et variété des choix de restaurant est excellente. À noter que le buffet est fermé le soir et que tous les soupers sont à la carte. Un point fort est la gentillesse du personnel. Tous les employés sont avenants envers leurs clients. . Un mot spécial pour Frederico au lobby qui a gentiment accepté de nous changer de chambre. Le seul point négatif est le drapeau rouge qui a régné toute la semaine a la plage. La mer était très agité
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Date du séjour : janvier 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : DEMANDEZ UNE CHAMBRE DANS LE BLOC 6 POUR ÊTRE PRES DES RESTAURANTS ET DU LOBBY SI VOUS AVEZ DES...
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de The Excellence Collection, Owner chez Excellence Punta Cana
Réponse envoyée Il y a une semaine
Dear guest, First and foremost, we would like to thank you for choosing Excellence Punta Cana as host of your holiday destination and for taking the time to share this review with the TripAdvisor community. We are delighted to read that we surpassed your expectations successfully since the beginning. As a luxurious all-inclusive resort, we take care of every single detail in order to deliver an unforgettable guest experience, as exceptional and unique as it can be. We pay attention to offer good food quality, keep our grounds and facilities immaculate and well maintained, and provide you with excellent service in order to exceed your expectations. We will pass your kind words along to the entire team. We look forward to welcoming you back soon and have another opportunity to pamper you with our superb service. Please, receive our warmest regards from The Excellence Collection.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Miklgmz93 a écrit un avis (déc. 2022)
Drancy, France1 contribution
Nous avons passé des vacances inoubliables dans cet hôtel. Nous avions une suite avec jaccuzzi sur une terrasse avec vue qui donnait sur la plage et la piscine. Plusieurs améliorations sont à faire dans la chambre ( seuil de porte qui manquait et qui laissait passer l'eau quand il pleuvait, pommeau de douche encastré légèrement cassé). Personnel très sympathique, toujours avec le sourire et qui se préoccupe du bien être des personnes durant leur séjour. Un gros plus à Jorgi du restaurant Spice pour son show incroyable, qui nous a fait rire durant tout notre repas qui par ailleurs était très bon. Les restaurants proposés inclus dans le prix sont variés et la nourriture y est très bonne. Il y en a pour tous les goûts. Je recommande cet hôtel dans l'ensemble pour tous les services proposés et l'ensemble du personnel.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : décembre 2022
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de The Excellence Collection, Owner chez Excellence Punta Cana
Réponse envoyée 14 déc. 2022
Dear guest, First and foremost, we would like to thank you for choosing Excellence Oyster Bay and for taking the time to share this review with other travelers. We are pleased to know about the services you enjoyed throughout your holidays staying at our property, although we are sorry to read that there are a few things we need to work on, as The Excellence Collection is recognized for achieving superior quality in appearance and maintenance of our properties and facilities, just as many other attributes that enable us to provide the supreme Luxury all-inclusive experience. However, we will share your comments with our team just as your kind words. We look forward to welcoming you back again and have another opportunity to pamper you with our attentive service creating another unforgettable experience. Please, receive our warmest regards from The Excellence Collection.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
frim777 a écrit un avis (déc. 2022)
Trois-Rivières, Canada24 contributions14 votes utiles
Belle expérience de voyage à ce complexe hôtelier! Vacances du vendredi 25 novembre au vendredi 2 décembre. Chambre dans la section "Club Excellence" no 2203 (top floor). Nous avions la tranquillité souhaitée :-) Nourriture = très bonne Plage = très large et longue WOW! (C'était venteux donc belles grosses vagues pour jouer dans l'eau. Toutefois, drapeau rouge quelques fois et bien sûr présence d'algues car océan agité). Service = excellent avec beau sourire ! Merci aux employés du resto Magna (Club Excellence) pour leur bel accueil à chacune de nos visites. Après avoir visité l'Excellence Playa Mujeres et celui de Riviera Cancun, nous confirmons l'Excellence de cette chaine d'Hôtels. BRAVO!
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Date du séjour : novembre 2022
Rapport qualité-prix
Propreté
Service
Conseil sur la chambre : Section Club Excellence vue piscine = tranquille
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de The Excellence Collection, Owner chez Excellence Punta Cana
Réponse envoyée 14 déc. 2022
Dear guest, First and foremost, we would like to thank you for choosing Excellence Oyster Bay as your vacation destination and for taking the time to write and share your feedback with other travelers. We are very pleased to read very nice remarks on the positive sides of your vacation with us and mention the services that made your stay more comfortable. It is lovely to know that you took advantage of the Excellence Club benefits, such as access to exclusive areas including Magna and Zenith restaurants. The Excellence Collection is recognized for achieving superior quality in appearance and maintenance of our properties and facilities, just as many other attributes that enable us to provide the supreme Luxury all-inclusive experience. We look forward to welcoming you back soon and have another opportunity to pamper you with our superb service. Please, receive our warmest regards from The Excellence Collection.
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FOURCHETTE DE PRIX
42 $ US - 393 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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EMPLACEMENT
Les CaraïbesRépublique dominicaineLa Altagracia ProvincePunta Cana
NOMBRE DE CHAMBRES
464
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Foire aux questions à propos de Excellence Punta Cana
Quelles attractions populaires sont à proximité de Excellence Punta Cana?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Tropical Treasure (2,6 kilomètres), Sirenis Aquagames Punta Cana (1,5 kilomètres) et Nancy Gift and Cigars Shop (2,9 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Excellence Punta Cana?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, déjeuner compris et piscine.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Excellence Punta Cana?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de déjeuner compris et de restaurant pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Excellence Punta Cana?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Excellence Punta Cana?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Castaways Restaurant And Bar, Florecita Restaurante et Flavor Market.
Excellence Punta Cana offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Excellence Punta Cana dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Excellence Punta Cana propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Est-ce que Excellence Punta Cana offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Excellence Punta Cana offre des services pour entreprises?
Oui, il offre salles de réunion, salle de réception et salles de conférence, ce qui est fort pratique pour vous.
Est-ce que Excellence Punta Cana offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui y est offert.
Est-ce que Excellence Punta Cana est accessible?
Oui, il offre installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.