Nº 40 sur 51 hébergements tout compris à Punta Cana
Position
Chambres
Qualité/prix
Propreté
Service
Literie
Si vous recherchez un complexe tout-inclus familial à Punta Cana, alors l'Hotel Riu Palace Bavaro est le choix idéal.
Vous profiterez de chambres relaxantes équipées d'un téléviseur à écran plat, et pourrez rester connecté(e) pendant votre séjour car l'Hotel Riu Palace Bavaro propose un internet gratuit.
Le complexe tout-inclus dispose d'un service en chambre et d'un service de conciergerie. De plus, dans l'Hotel Riu Palace Bavaro on peut bien profiter de la piscine et du déjeuner, offrant un endroit plaisant pour relaxer après une journée achalandée. Un stationnement gratuit est disponible pour les clients ayant une auto.
Pendant votre séjour à Punta Cana, n'hésitez pas à essayer les restaurants situés non loin de l'Hotel Riu Palace Bavaro, dont Kukua Beach Club (0,9 km) et Capriccio Mare (1,7 km).
Le personnel de l'Hotel Riu Palace Bavaro se fera un plaisir de vous servir lors de votre visite.
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Piscine pour enfants
Matériel de jeu extérieur pour enfants
Location de voitures
Un service de taxi
Spa
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de tête
Services de maquillage
Manucure
Massage
Massage de cou
Pédicure
Hammam
Services d'épilation à la cire
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Mobilier d'extérieur
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Trousse de premiers soins
Réception ouverte en tout temps
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Espace salon
Téléviseur à écran plat
Baignoire/douche
Sèche-cheveux
Téléphone
Salles VIP
Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
Playa Arena Gorda, Punta Cana 23000 République dominicaine
Hotel Riu Palace Bavaro
10 389 avis
Vous rendre
Voiture recommandée
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Après y avoir séjournée en 2021 et 2023, nous sommes revenus en octobre 2024 dans cet hôtel qui a été joliment rénové. Certes il a été agrandit avec l’incorporation du Naiboa qui a été mis à terre et remplacé dans de nouvelles constructions incorporées au Riu Palace Bavaro destinées aux familles, mais pas mal d’aménagements ont été effectués. Améliorations des chambres, nouveaux mobiliers, nouveaux restaurants, nouvelles piscines... La modernisation de l’établissement est magnifiquement réussie avec la création d’une nouvelle catégorie de chambres : ELITE avec espace piscine réservé, restaurant et bar dédiés aux résidants de ces chambres. Les repas pris dans les différents restaurants ainsi que les boissons servis dans les bars sont délicieux. Nous n’avons jamais eu de problème. Il y a bien l’un ou l’autre grincheux (souvent de jeunes américains) qui émettent des critiques ou renvoient des assiettes pleines après y avoir simplement trempé leur fourchettes et à peine goûté le plat mais cela relève souvent de la grossièreté ou de caprices de jeunes gâtés … nous nous me demande ce qu’ils mangent chez eux (des hot-dog ou des burger !!!) … Nous avons vu deux couples qui ont pratiqués de la même manière dans plusieurs restaurants… Honteux … Quoiqu’il en soit, ils pourront toujours trouver quelque chose à manger car le choix est terrible. Le personnel est généralement souriant et serviable. Vu le nombre croissant d’enfants qui sont présents dans l’hôtel avec la construction des nouveaux bâtiments familiaux et du fait qu’il y a une aile de l’hôtel dédiée aux adultes, la direction pourrait songer à créer dans le restaurant principal un espace qui serait spécialement dédié aux adultes afin qu’il puissent prendre leurs repas dans des conditions moins bruyantes. Pour ce qui nous concerne, nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel que nous recommandons. Un petit regret cependant, nous sommes depuis de très nombreuses années de très fidèles clients de la chaîne RIU et à ce titre nous avons la carte Riu Diamant ce qui nous permet d’obtenir certains avantages. Dommage cependant que - dans cet hôtel et cela pour la 3ème reprise - nous soyons obligé d’insister à notre arrivée pour obtenir la mise à niveau de nos chambres (cette fois-ci la catégorie Elite), l’absence de notre cadeau de bienvenue que nous avons réclamé le 4ème jour et qui a été livré rapidement après ce rappel. Nous n’avons même pas eu droit cette année à notre bouteille de champagne …
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Avis recueilli en partenariat avec riu.com
Date du séjour : octobre 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Online Reputation Director, Owner chez Hotel Riu Palace Bavaro
Réponse envoyée 4 déc. 2024
Bonjour Jacquy F, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Soyez assuré que nous prendrons en compte votre commentaire et que nous le transmettrons aux services concernés. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez nous rendre visite prochainement, afin de vous faire vivre une nouvelle expérience inoubliable dans notre établissement. A bientôt. Cordialement, Hotel Riu Palace Bávaro Online Reputation Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Bel hôtel, personnels courtois et bon service. Juste le petit croche les toilettes sont loins et il n’a pas de bar sur la plage mais il y a pire que ça 😉 Resto excellent. L’endroit est vraiment sécuritaire. Beaucoup de sollicitations sur la plage mais c’est la république ont peut rien y faire!
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Date du séjour : janvier 2023Type de voyage : A voyagé en famille
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Nous avons passé de merveilleux moments. Hôtel, chambre et restaurants propres. Personnel serviable, gentil et à l’écoute. Plage et piscine top. Dommage qu’il n’y est pas quelqu’un pour recarder les irrespectueux qui par exemple mangent dans la piscine. Repas très variés et non rébarbatifs. Soirées et spectacles sympa.
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Avis recueilli en partenariat avec riu.com
Date du séjour : octobre 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Au top hôtel magnifique la plage et les restaurants à la hauteur le personnel sympathique et la chambre super nickel
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Avis recueilli en partenariat avec riu.com
Date du séjour : octobre 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Online Reputation Director, Owner chez Hotel Riu Palace Bavaro
Réponse envoyée 29 oct. 2024
Bonjour You B, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez nous rendre visite prochainement, afin de vous faire vivre une nouvelle expérience inoubliable dans notre établissement. A bientôt. Cordialement, Hotel Riu Palace Bávaro Online Reputation Manager
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Actuellement en vacances au RUI palace Bavaro (du 17 au 25/10) ce dernier n’a de palace que son nom. Les prestations ne sont pas du tout à la hauteur. Certes l’hôtel vient d’être refait à neuf (mobilier, déco, jardin, etc…) mais pour le reste ne vous attendez pas à des miracles. Les services ne sont pas du tout à la hauteur. Le ménage reste perfectible (toile d’araignée dans les sanitaires, traces sur les murs, serviettes de bains absentes) et surtout impossible de joindre la réception depuis sa chambre…. L’autre gros point négatifs est la clientèle de l’hôtel. Est ce pour remplir l’hôtel où est ce la période qui veut cela, mais l’hôtel est rempli de locaux qui ne respectent rien. Si vous rechercher la tranquillité, le RIU PALACE BAVARO n’est vraiment pas la bonne adresse. Nous sommes vraiment très déçus et préférons mettre en garde de futures vacanciers.
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Date du séjour : octobre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Online Reputation Director, Owner chez Hotel Riu Palace Bavaro
Réponse envoyée 29 oct. 2024
Bonjour xxpic, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment déçus d'apprendre que vous avez quitté nos installations avec ces sentiments, car ils ne correspondent pas du tout à nos normes en matière de service aux clients. Nous sommes surpris de ne pas avoir répondu à vos attentes en ce qui concerne le service de nettoyage, car nous suivons des protocoles d'hygiène rigoureux qui font l'objet d'un contrôle permanent. Soyez assuré que nous prendrons en compte votre commentaire et que nous le transmettrons aux services concernés. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez nous rendre visite prochainement, afin de vous faire vivre une nouvelle expérience inoubliable dans notre établissement. A bientôt. Cordialement, Hotel Riu Palace Bávaro Online Reputation Manager
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
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FOURCHETTE DE PRIX
411 $ - 634 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
Les CaraïbesRépublique dominicaineLa Altagracia ProvincePunta Cana
NOMBRE DE CHAMBRES
994
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Foire aux questions à propos de Hotel Riu Palace Bavaro
Quelles attractions populaires sont à proximité de Hotel Riu Palace Bavaro?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Splash Water Park (0,3 kilomètres), Mercadillo del Guineo Maduro (1,1 kilomètres) et Riu Palace Macao Beach (0,4 kilomètres).
Est-ce que Hotel Riu Palace Bavaro est accessible?
Oui, il offre accessible aux fauteuils roulants et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.
