Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
Nº 51 sur 51 hébergements tout compris à Punta Cana
Position
Chambres
Qualité/prix
Propreté
Service
Literie
Découvrez pourquoi le Grand Bahia Principe Bavaro est le complexe tout-inclus préféré des voyageurs visitant Punta Cana. Mélange idéal entre rapport qualité/prix et confort, il offre un cadre familial avec un large éventail de services tous conçus pour les voyageurs comme vous.
Les chambres du Bahia Resort Principe sont équipées d'un téléviseur à écran plat, d'un minibar et d'une climatisation. Les clients peuvent également rester connectés grâce au wi-fi public.
Le Bahia Punta Cana propose un service en chambre et un service de conciergerie. Vous pourrez également profiter de la piscine et du déjeuner. Besoin de garer votre auto? Le complexe tout-inclus dispose d'un stationnement gratuit.
Si vous cherchez un endroit pour manger, Kukua Beach Club (0,5 km), Capriccio Mare (1,7 km) et Under The Sea Resturant (0,9 km) sont situés non loin du Gran Bahia Punta Cana.
Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour au Grand Bahia Principe Bavaro et que vous pourrez profiter bien de tout ce que Punta Cana a à offrir.
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Matériel de jeu extérieur pour enfants
Transport vers l'aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage corporel complet
Massage de tête
Massage
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Service de majordome
Réception ouverte en tout temps
Service de buanderie
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Minibar
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le parc
Complexe familial
Langues parlées
Espagnol
Emplacement
Carr. El Macao Arena Gorda, Punta Cana 23000 République dominicaine
Bahia Principe Grand Punta Cana
4 avis
Vous rendre
Voiture recommandée
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Chambres vieillissantes (nous avions demandé de bénéficier des chambres rénovées mais aucune réponse à notre mail avant le séjour) nous avions réservé une chambre PMR heureusement que j ai pu employer mon déambulateur car une chaise roulante ne passe pas dans la chambre, les armoires sont inaccessibles. À noter qu’il est interdit de jeter le PQ dans le wc qu’il faut le laisser dans la poubelle ouverte ! Hygiéniquement moyen… Restaurant buffet… accueilli par une odeur forte d’égout (un côté du restaurant encore plus que l’autre mais faut s’habituer)!!! Les voiturettes étaient prises d’assaut et il faut de la patience pour y accéder je me Demande en pleine saison comment ça se passe. Heureusement que le personnel est très sympathique qu’il fait beau et que j’adore Punta cana mais en 30 ans que je me rends à punta cana c’est l’hôtel que je note le moins bon rapport qualité/prix.
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Date du séjour : octobre 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre :Attendre la rénovation complète des chambres ! Se désensibiliser aux odeurs pour le restaurant...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Mayoris Rijo, Guest Services / Front Office chez Bahia Principe Grand Punta Cana
Réponse envoyée 24 oct. 2024
Dear Anne, Thank you for taking the time to share your comments about your recent stay. We sincerely regret that your experience did not meet your expectations, especially regarding accessibility and room conditions. We appreciate your feedback regarding the lack of response to your request for renovated rooms, and we will take the necessary steps to improve our communication. Regarding the odor in the restaurant, we apologize for any inconvenience this has caused and thank you for pointing this out; this helps us to address the situation appropriately. We regret that the buggy service was not as expected and understand your concern, especially in high season. We are glad to hear that, despite these difficulties, you found our staff friendly and that you enjoyed the Punta Cana weather. Your feedback is very valuable to us and will be considered for future improvements in our service. We hope you will give us another opportunity in the future to provide you with a more satisfactory experience. Yours sincerely, Mayoris Rijo, Guest Relations Department
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Notre séjour a été dans le Grand La Romana, on est très content et heureux d’avoir choisi cette hôtel. Les personnes qui travaillent dans le hôtel sont vraiment super agréable et professionnelle. Nous avons eu des problèmes avec le check in, la personne qui nous a servi semblait pas avoir l'expérience et il nous avait dit qu’il n’avait pas aucune réserve à notre nom. Il y avait une dame et une autre personne qui nous ont dit: Oui, ici le clé tout est correct, vous pouvez aller dans votre chambre ou à resto pour manger. Les spectacles sont super bon, nous avons bien aimé.
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Date du séjour : septembre 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre :Avoir toujours des répelent pour moustiques, avec les grands jardins il y a beaucoup.
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Juan Ortiz, Atención al cliente/recepción chez Bahia Principe Grand Punta Cana
Réponse envoyée 8 oct. 2024
Dear guest, Thank you for sharing your experience at the Grand La Romana. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found our staff to be friendly and professional. We apologize for the inconvenience you faced during the check-in process. It is our priority to provide a smooth and welcoming arrival experience, and we regret that this was not the case. However, we are glad to know that our team was able to resolve the issue quickly and ensure you could start enjoying your vacation. We are also pleased that you enjoyed our entertainment and shows. Your positive feedback motivates us to continue delivering high-quality experiences. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another wonderful stay in the future. Kind regards.
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Ma-gni-fi-que séjour au Bahia Principe Grand Bavaro !! Personnel sympathique et souriant ! Grand hôtel très facile à se déplacer avec les navettes !! On se balade dans un superbe jardin et les environnement piscines sont très agréable à regarder ! Aucun souci de transats que ce soit à la plage ou aux piscines ! Les buffets laissent un grand choix ! Nous avions prévu les anti moustiques spray et prise pour ne pas être ennuyer !!... Les soirées sont très sympathiques et prestations de qualité. Notre chambre était typique avec une bonne literie ! Notre souci de robinet a été solutionné rapidement et contrôlé ensuite... Merci à toutes les différentes équipes de nous avoir permis de passer un excellent séjour et un dernier petit mot à certains touristes pas toujours très respectueux des uns et des autres y compris du personnel ! Ils sont là pour vous faire passer un bon séjour et réciproquement.... Encore merci pour les 10 jours passés en République dominicaine
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Date du séjour : avril 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre :Penser à prévoir votre spray anti moustiques et votre prise anti moustiques pour la chambre... ce...
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Réponse de la part de Javier Gomez, Guest Services / Front Office chez Bahia Principe Grand Punta Cana
Réponse envoyée 3 août 2024
Cher invité, Nous apprécions sincèrement votre aimable critique. Nous sommes heureux de savoir que notre personnel vous a aidé immédiatement en cas de désagrément et a rendu votre séjour plus confortable. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été exceptionnelle et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, Javier Gomez, Département des relations avec les clients
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Le buffet principal est plutôt bien garnie et le choix est là, mais les cafards et une forte odeur d'égout n'était pas très agréable.
Cafards dans les cages d'escaliers, devant les portes de chambres...
Les moustiques sont de partout également…
J'ai vue une souris juste à côté de notre chambre
Les restaurants du soir à la carte sont plutôt sympas dans l'ensemble, mais des travaux bruyant juste à côté n'ont pas été très romantique pendant 2 diners.
La navette pour parcourir l'immense complexe est appréciable.
Les français sont peux nombreux, il y avait majoritairement des personnes d’Amérique du sud, des Canadiens et Américains.
Le personnel ne parlent pas toujours anglais
Pour les boissons, du choix mais pas toujours au top: une Pina colada ultra sucrée, limonade ultra sucrée, heureusement d'autres boissons étaient dispo.
Nous étions venu pour nos 25 ans de mariage, aucune attention, juste une proposition d'un repas à base de fruits de mer à 55E par personne.
Ici, tout est question d'argent… A notre arrivée, la réception nous mentionne que notre chambre est plutôt vieille, elle nous propose une chambre rénovée à 75€ par nuit (25 par personne) soit près de 1000E pour 2 semaines.
Nous avons gardé notre chambre non rénovée: rideaux à trous, matelas taché et déchiré, carrelage cassé, baie vitrée qui ne se fermait pas mais réparée pendant notre séjour.
Gel douche vide à notre arrivée, shampooing non renouvellé automatiquement, à la demande posé devant la porte d'entrée…
Complexe plus ou moins propre selon les endroits, mais beaucoup d'urinoirs condamnés durant nos 15 jours.
Lorsque vous avez besoin d'aide, la réception très lente et pas toujours aimable vous renvois vers le housekeeping.
Les vendeurs à la plage nous ont fatigué, ils sont très sympas mais beaucoup trop insistants… à raison d'un passage toute les 2 à 5 minutes, c'est pénible.
Ce complexe énorme de 7 hôtels Bahia principe nous a déplu.
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Date du séjour : avril 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Javier Gomez, Guest Services / Front Office chez Bahia Principe Grand Punta Cana
Réponse envoyée 29 juill. 2024
Cher invité, Nous regrettons les désagréments rencontrés lors de votre séjour. L'hôtel est situé dans une zone de jungle et c'est pourquoi nous ne pouvons pas contrôler tout le périmètre puisque de nombreuses espèces coexistent dans le même habitat, mais nous avons une équipe qui peut vous aider avec tout ce dont vous avez besoin pendant votre séjour. Nous prenons des mesures sur le reste des commentaires pour les résoudre et améliorer le service jour après jour. Nous espérons vous revoir prochainement pour changer votre opinion sur nous et vous assurer un séjour fantastique. Cordialement, Javier Gomez, Service des Relations Clientèle
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hotel indigne d un 5 étoiles..loin de la plage.. Rapport qualité prix inapproprié.. les serviettes de la salle de bain et piscine dans un état lamentable..Le ménage de la chambre est sommaire. Les femmes de chambre discutent beaucoup mais travaillent peu.ca fait 5 fois que nous allons en République dominicaine et cette année 2024 c est catastrophique les prix trop élevés l acceuil souriant que nous avons connu c est presque terminé..très déçu
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Date du séjour : avril 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Javier Gomez, Guest Services / Front Office chez Bahia Principe Grand Punta Cana
Réponse envoyée 29 juill. 2024
Cher invité, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été totalement satisfaisant à cette occasion. C'est pourquoi nous prenons en compte tous vos commentaires pour les mettre en pratique et pouvoir vous offrir un meilleur service à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous accueillir chaleureusement et de satisfaire tous vos besoins lors de votre séjour dans un avenir proche. Cordialement, Javier Gomez, Service des Relations Clientèle
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Punta Cana.
FOURCHETTE DE PRIX
325 $ - 483 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Bahia Principe Grand Bavaro
EMPLACEMENT
Les CaraïbesRépublique dominicaineLa Altagracia ProvincePunta Cana
NOMBRE DE CHAMBRES
744
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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BAHIA PRINCIPE GRAND PUNTA CANA Centre de villégiature (République dominicaine) : voir 1 020 avis et 14 747 photos
Foire aux questions à propos de Bahia Principe Grand Punta Cana
Quelles attractions populaires sont à proximité de Bahia Principe Grand Punta Cana?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Arena Gorda Beach (0,9 kilomètres), Splash Water Park (1,1 kilomètres) et Spa Redeemer & Masajes (0,7 kilomètres).
Est-ce que Bahia Principe Grand Punta Cana est accessible?
Oui, il offe accessible aux fauteuils roulants, chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.
