Catalonia Royal Bavaro

Catalonia Royal Bavaro

Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana 23000 République dominicaine
Voyageur (11240)
Panorama at the Catalonia Royal Bavaro
360
Panoramas (16)
Piscine et plage (2991)

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À propos

4,0
Nº 32 sur 51 hébergements tout compris à Punta Cana
4,3 sur 5 bulles
Position
4,4 sur 5 bulles
Propreté
4,3 sur 5 bulles
Service
4,2 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix

Vous cherchez un complexe tout-inclus romantique à Punta Cana? Bienvenue au Catalonia Royal Bavaro, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.

Les chambres du Royal Catalonia Bavaro sont équipées d'un téléviseur à écran plat, d'une climatisation et d'un réfrigérateur. Pour encore plus de commodité, elles disposent même d'un internet gratuit.

Le complexe tout-inclus propose de nombreux services, dont un service en chambre et un service de conciergerie. De plus, vous pouvez bénéficier d'une piscine et d'un déjeuner compris au cours de votre séjour. Pour plus de commodité, un stationnement gratuit est mis à votre disposition sur place.

Vous ne serez jamais à court de choses à faire dans les alentours : explorez les parcs célèbres tels que Parc écologique Indigenous Eyes.

Le Catalonia Royal Bavaro vous offre le meilleur de Punta Cana à votre portée, pour que vous profitiez d'un séjour parfait en tout temps.

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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet gratuit
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Plage
Casino et jeux
Transport vers l'aéroport
Stationnement
Wi-Fi
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine Infinity
Piscine pour adultes
Piscine extérieure
Piscine privée
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Cours de conditionnement physique
Sauna
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Casse-croûte
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Terrain de golf
Mini-golf
Terrain de tennis
Aérobique
Animateurs
Divertissements le soir
Karaoké
Boîte de nuit/DJ
Centre d'affaires avec accès Internet
Salle de banquet
Spa
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de tête
Massage
Salon
Réservé aux adultes
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Plage privée
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Minibar
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Coffre-fort
Salles VIP
Fer à repasser
Service de réveil/réveille-matin
Types de chambre
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres fumeurs disponibles
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Calme
Charmant
Langues parlées
Anglais, Espagnol

Emplacement

Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana 23000 République dominicaine
9 501Avis1 299Foire aux questions100Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 5 172
  • 2 469
  • 1 047
  • 430
  • 384
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • Français
Morgane W a écrit un avis (20 juin)
Village-Neuf, France
5,0 sur 5 bulles
Rien à redire. Chambre magnifique et toujours très propre. Les femmes de ménages se donnent beaucoup de mal. Les restaurants sont facilement réservables pour le soir. Le personnel qui sert est incroyablement gentil et toujours la pour aider, ils demandent régulièrement s’il y a des allergies ou intolérances à connaître. Il y avait toujours de la place à la plage et les piscines. Et surtout, grand coup de coeur pour l’équipe d’animation. Ils se donnent toujours à fond et leur bonne humeur est géniale. Je reviendrais :)
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Date du séjour : juin 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Social Media Catalonia Hotels and Resorts, Marketing chez Catalonia Royal Bavaro
Réponse envoyée Il y a 4 jours
Dear Guest, What a wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed a few days of rest in our little paradise. Once again, thank you for choosing our hotel and for recognizing our commitment to delivering outstanding service. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another remarkable stay. Cordially, Catalonia Royal Bavaro
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
nathchmpns a écrit un avis (18 juin)
Bruxelles, Belgique
+1
5,0 sur 5 bulles
Notre hôtel coup de cœur ❤️ c'est déjà notre 4eme séjour et nous y reviendrons, nous faisons chaque fois nos vacances dans une autre province et quelques jours avant de repartir nous nois arrêtons à punta cana et nous allons au catalonia royal, nous avons aussi testé une dois le catalonia familial mais notre cœur reste pris par le royal.

Points forts:
-Le wifi puissant (pas testé le wifi à la plage mais tout le reste de l'hôtel au top)
-Les restaurants à la carte, étant au royal on peut accéder aux restos des deux hôtels et nous sommes toujours ravis, cette fois "la terrace" nous a bluffé !
-le déjeuner buffet au thalasso (bien meilleur que celui de l'hôtel familial)
-le service en général, au bar comme au resto c'est toujours parfait et le personnel est très attentionné surtout Daniel au piano bar qui est très avenant et sympathique, merci à lui !
-le bar dans la piscine et sa carte de cocktail très complète, contrairement à d'autres bar d'hôtel les cocktails y sont fait minute et même la pina colada n'est pas faite à l'avance, il mixe devant vous et utilise des bananes entières poir certains cocktail et pas du jus.
-le ménage, rien à dire, propreté irréprochable et le personnel passé proactivement vous voir pour demander si vois avez besoin de quelque chose 😊
- la rapidité de réaction, nous n'avions pas apprécié la chambre que nous avions eue et nous avons demandé à changé pour le bâtiment que nous avions habituellement (je précise que la chambre était notre sélection, nous avions voulu prendre une suite "deluxe" mais elle n'était pas à notre gout) nous avons demandé la junior à la place et on nous a envoyé quelqu'un en moins de 10minutes pour changer de chambre et nous aider !
- la gentillesse et le service de Balbara et Ricardo au Sorento qui malgré un quiproquo de réservation se sont donné à 200% pour nous offrir une superbe soirée !

Les points négatifs
- c'était un hôtel très calme et à présent il l'est moins, peut-être est-ce la période mais la clientèle américaine est plutôt bruyante (met sa propre musique à la piscine plus forte que la musique du bar), fume des choses peu recommandable et cela sent particulièrement fort près des autres chambres, bien sûr ces deux choses ne sont pas de la faite de l'hôtel mais il serait bien que l'hôtel puisse faire une remarque quand cela dépasse les limites du raisonnable.
-plus d'animation que avant dans la partie adult only, certains en seront content mais à titre personnel cela nois déçoit un peu, nous choisissons cet hôtel pour son calme et sa particularité de ne pas être un "vlub med" beaucoup d'animation sont disponible dans la partie familiale accessible à tous et cela devrait rester là-bas (à part de petit jeux tels bingo ou autres)
-manque d'affichage sur les événements spéciaux à la plage (paella, barbecue ou autres).

Nous recommandons de prendre des chambre suite junior car les suites deluxes sont moins accueillantes et plus vieillotes (villa 38)

Contrairement à beaucoup de commentaire, il y a beaucoup de plats dominicains disponibles au buffet matin midi et soir. Ragoût dominicain de toutes sortes, banane plantain, mangu, salami, saucisse, poisson, moro, habichuela etc
Seulement je pense que certains ne savent juste pas ce qui est dominicain...
Mon mari est dominicain et je peux vous dire que il a bien reconnu sa cuisine et n'a mangé que domincain !

Nous reviendrons c'est sur !
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Date du séjour : juin 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : Éviter les "suites deluxe" et privilégier les "suites junior" ou un vrai upgrade
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Social Media Catalonia Hotels and Resorts, Marketing chez Catalonia Royal Bavaro
Réponse envoyée Il y a 4 jours
Dear Guest, We would like to express our gratitude for choosing us for your last holidays and for the valuable time that you took to let us know about your experiences concerning your stay. We sincerely appreciate your comments. They truly allow us to adjust and improve our services as well as the hotel facilities. We are committed to continuing to provide quality service and look forward to welcoming you again in the future. We will always be here to attend to your needs and make your stay memorable. Thank you for your trust in us and for sharing your positive comments. Sincerely, Catalonia Royal Bavaro
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Compass08743149680 a écrit un avis (14 juin)
+1
2,0 sur 5 bulles
Voici un résumé de notre séjour au Catalonia Royal Bavaro.

Nous avons réservé un duplex avec une grande piscine privée. Pour 13 jours afin de célébrer notre voyage de noces.

La nourriture était très ordinaire. Même parfois pas super bonne. Manque de goûts et de saveurs. Aussi menu assez restreint ( peut de choix ). Thalassa est le meilleur restaurant avec de bon choix de repas et bon service. Mais je n’ai vraiment pas aimé les ribs croustillants (chapelure frit)

Rodeo le staf ne s’occupait pas de nous, mais le filet mignon était tendre mais pas goûteux.

Toscana est correct sans plus.

Blue sea choix menu assez restreint

Sorento pizza pas super bon. Pâte a pizza ressemble a du pain.

Tao Cat l’emplacement intérieur fermé donc le service se fait au bar de la plage. Nous n’y sommes donc pas aller avec des températures de 39,40 degrés humidex.

Mais pour la réservation nous n’avons pas eux trop de problème j’avais réussi à réserver avant de partir a quelques endroit, via un code QR.

Nous avons aussi eux des problèmes a l’arrivée nous avons eux notre chambre a 17:30. Nous étions arrivés a 15:30. Frigo chaud avec bière, eau et boisson gazeuse chaude. Dans la description de la chambre (privilège) nous devions avoir panier de fruits et bouteille de rhum, vodka et Whisky avec assiette de fruits. Mais non nous n’avons rien eu. Il a fallu se plaindre pour avoir les bouteilles et l’assiette de fruits.

Aussi attendez vous a vous faire harceler pour allez déjeuner au club exécutif. Ils nous ont appelé a notre premier matin, a 8:00 puis a 8:30 puis le lendemain. Nous avons décroché le téléphone pour ne plus nous faire déranger.

Nous avons manqué d’eau froide pendant pret de 24 heures.

Nous avons eu un nid d’abeilles sur le balcon et nous avons du changer de chambre 3 jours après l’avoir signalé a tout les jours. Donc perdu 3 jours de terrasse.

Puis le wifi a cessé de fonctionner pendant 4 jours

Déjeuner a la carte affreux. Bacon pratiquement brûlé et patate hashbrown tellement cuite qu’elles s’égrainaient à peser dessus.

Il nous reste 2 nuits et nous avons hâte de quitter tellement que nous n’apprécions pas notre voyage. Certains dirons que nous sommes malchanceux et j’aimerais les croire. Mais ce ne fut pas un beau voyage de noce de 13 jours payer $10000 pour 2. Tant qu’a moi cette station balnéaire ne vaut pas plus qu’un 3 étoiles.
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Date du séjour : juin 2024
1,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
2,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesPosition
4,0 sur 5 bullesPropreté
3,0 sur 5 bullesService
3,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Social Media Catalonia Hotels and Resorts, Marketing chez Catalonia Royal Bavaro
Réponse envoyée Il y a 3 jours
Dear Compass08743149680, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are deeply sorry to hear about the numerous issues you encountered during your stay, especially during such a special occasion as your honeymoon. We apologize for the food quality, limited menu options, and specific dishes that did not meet your expectations. We also regret the service issues you experienced at various restaurants and with room service. Your feedback about these areas is crucial, and we will address them to improve our services. We are particularly sorry for the delays at check-in, the issues with your room amenities, and the inconvenience of the executive club calls. Additionally, the problems with hot beverages, cold water, the beehive on your balcony, and the Wi-Fi outage are unacceptable, and we are taking steps to ensure these issues are resolved. Your feedback is invaluable, and we are committed to making the necessary improvements to provide a better experience for our guests. We regret that your honeymoon did not meet your expectations and apologize for any inconvenience caused. Best regards,
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Cathy TG a écrit un avis (mai 2024)
Gatineau, Canada
2,0 sur 5 bulles
En somme: je ne retournerai pas à cet hôtel et je ne le recommande pas à personne.

Points positifs:
- excellente place pour les personnes à mobilité réduite
- bel effort pour l'environnement (verres de plage réutilisables, aucune paille)
-bonne variété de restaurant et de nourriture
- excellent service aux chambres
- rapidité lorsqu'il y a un problème avec notre chambre

Points négatifs:
- la plage est horrible. Il y a des algues mortes partout dans l'eau. Impossible de se baigner ou de faire des longueurs. Ils ont mis une genre de barrière au loin pour les empêcher de s'échouer sur la plage. Ce qui gâche énormément le paysage, Impossible de prendre de longues marches sur une belle plage sablonneuse. Si vous aimez les plages, c'est vraiment un endroit à proscrire.

- le personnel n'est pas très souriant. D'ailleurs, je dois mentionner que les serveurs au piano bar ne sont vraiment pas avenants...

- les portes en vitre sont constamment sales dans le lobby... ce qui, à mon avis, ne devrait pas se produire dans un hôtel 5 étoiles.

- il y a beaucoup de rénovations sur le site en ce moment. Je dois dire que j'ai demandé à ce que ma chambre soit changée en raison du bruit et ça été fait.

Vous avez accès à l'entièreté du resort Catalonia. Il ne le mentionne pas lorsque vous arrivez.

Ne payer pas pour être privilège. Ce que ça vous donne de plus: des rabais au spa et une "tranquillité" supérieure. À mon avis, ça ne vaut pas le prix.
Normalement, il y a un section pour les membres privilèges sur la plage mais personne ne surveille alors tout le monde va n'importe où....

En aucun cas je ne retournerai à cet hôtel. Si vous être du type plage, oubliez cet endroit, vous en serez profondément déçu.
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Date du séjour : mai 2024
2,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
3,0 sur 5 bullesChambres
1,0 sur 5 bullesPosition
2,0 sur 5 bullesPropreté
2,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en solo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Social Media Catalonia Hotels and Resorts, Marketing chez Catalonia Royal Bavaro
Réponse envoyée Il y a 3 jours
Dear cathytg001, Thank you for sharing your detailed feedback about your stay. We appreciate your positive comments on our accessibility, environmental efforts, restaurant variety, room service, and quick problem resolution. We apologize for the issues you encountered, especially with the beach conditions, staff demeanor, cleanliness of glass doors in the lobby, and ongoing renovations. We are taking your feedback seriously and will address these areas to improve our services. Regarding the Privilege level, we will review the benefits and ensure they meet our guests' expectations. We hope you might reconsider and give us another opportunity to provide you with a better experience. Warm regards,
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Danyelle L a écrit un avis (avr. 2024)
Rimouski, Canada
4,0 sur 5 bulles
Tout etait tres bien, pour nous. Nous y retournerons, tres bon sevice, a la section adulte tranquille.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : avril 2024
4,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesPosition
4,0 sur 5 bullesPropreté
4,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Social Media Catalonia Hotels and Resorts, Marketing chez Catalonia Royal Bavaro
Réponse envoyée 24 avr. 2024
Dear Guest, Thank you very much for choosing us as your destination in the Caribbean to enjoy your vacation. It has been an honor to have had you as our distinguished guest. We are glad to know that you enjoyed our facilities and the benefit of the access to both hotels that our guests have, Catalonia Royal and our family hotel Catalonia Bavaro Beach. It is always good to receive feedback from our guests, as it helps us improve in areas of opportunity. Best regards, Catalonia Royal Bavaro
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Réponse de Céline
Saint-Georges, Canada2 contributions1 vote utile
Est-ce que c’est le nom du terrain de golf qui est gratuit avec le Catalonia Royal Bavaro ??. Si oui pourriez-vous me donner des infos sur ce terrain …et pourquoi votre agence n’a pas réserver vos games de golf ??.merci
Richard B a posé une question le janv. 2023
39 contributions1 vote utile
Avez vous des options sans gluten autant dans les resto qu'au buffet ?
Réponse de rosamy22
Île de Vieques, Porto Rico70 contributions12 votes utiles
Saludos! Sí, disponen de alimentos sin gluten.
Réponse de joseluisIbiza
Ibiza, Espagne31 contributions18 votes utiles
Guncion abien en la habitacion y zonas comunes, en la playa hay poca cobertura.
Annie B a posé une question le oct. 2021
Beaupré, Canada3 contributions5 votes utiles
Bonsoir, J’aimerais savoir si le buffet a des thèmes différents à chaque soir? Merci et bonne soirée
Réponse de Jean L
Paris, France35 contributions47 votes utiles
Bonjour Annie Oui effectivement ....chaque soir un thème. N hésitez pas à faire d autres restaurants de l hotel. Tout est délicieux. Vous y allez quand? A bientôt Jean
nathchmpns a écrit un conseil en 18 juin
Bruxelles, Belgique56 contributions
5,0 sur 5 bulles
"Éviter les "suites deluxe" et privilégier les "suites junior" ou un vrai upgrade "
Lire l'avis complet
Stephane A a écrit un conseil en mars 2024
2 contributions1 vote utile
5,0 sur 5 bulles
"Excellent "
Lire l'avis complet
Julien D a écrit un conseil en mars 2024
Lille, France90 contributions48 votes utiles
2,0 sur 5 bulles
"Vu l’offre locale, éviter juste l’hôtel. Il y a mieux et moins cher."
Lire l'avis complet
Caroline B a écrit un conseil en mars 2024
19 contributions2 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Éviter la sortir sur l’île de Saona. C’est dispendieux et franchement bien que l’île soit très belle ça ne vaut pas la peine du tout."
Lire l'avis complet
Gayou a écrit un conseil en déc. 2023
3 contributions1 vote utile
5,0 sur 5 bulles
"Le chambre en duplex avec la piscine privée est vraiment qualitative et permet de passer un séjour dans sa bulle"
Lire l'avis complet
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Punta Cana.
FOURCHETTE DE PRIX
264 $ - 405 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
royal bavaro punta cana, hotel royal bavaro, royal bavaro catalonia, royal catalonia bavaro hotel punta cana, catalonia royal bavaro punta cana, hotel catalonia royal bavaro punta cana, catalonia royal bavaro hotel punta cana, catalonia royal bavaro punta cana, royal catalonia bavaro
EMPLACEMENT
Les CaraïbesRépublique dominicaineLa Altagracia ProvincePunta Cana
NOMBRE DE CHAMBRES
255
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CATALONIA ROYAL BAVARO Centre de villégiature (Punta Cana, République dominicaine) : voir 647 avis et 11 578 photos

Foire aux questions à propos de Catalonia Royal Bavaro
Quelles attractions populaires sont à proximité de Catalonia Royal Bavaro?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Escape Room Punta Cana (5,8 kilomètres), Don Lucas Cigars (5,2 kilomètres) et Coco Bongo Punta Cana (5,0 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Catalonia Royal Bavaro?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, déjeuner compris et piscine.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Catalonia Royal Bavaro?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Catalonia Royal Bavaro?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de déjeuner compris et de restaurant pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Catalonia Royal Bavaro?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Catalonia Royal Bavaro?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Pearl Beach Club & Restaurante, Noah Restaurant & Lounge et Hard Rock Cafe.
Catalonia Royal Bavaro offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Catalonia Royal Bavaro dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Catalonia Royal Bavaro propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Est-ce que Catalonia Royal Bavaro offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Catalonia Royal Bavaro offre des services pour entreprises?
Oui, les clients ont accès à centre d'affaires et à salle de réception pendant leur séjour.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Catalonia Royal Bavaro?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Espagnol.
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