Premium residence Les Tamarins

Premium residence Les Tamarins

Voyageur (203)
la plage des Tamarins
Piscine et plage (89)
Moisissure partout
Chambre et suite (75)

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À propos

3,5
Nº 3 sur 9 résidences hôtelières à Sainte-Anne
4,2 sur 5 bulles
Position
3,9 sur 5 bulles
Propreté
3,6 sur 5 bulles
Service
3,4 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
3,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Classique
Intermédiaire
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Bar/bar d'ambiance
Plage
Canoë
Gardiennage
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Wi-Fi
Piscine extérieure
Clôture autour de la piscine
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Casse-croûte
Plongée
Terrain de tennis
Animateurs
Divertissements le soir
Club pour les enfants
Animaux de compagnie
Transport vers l'aéroport
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Rangement pour les bagages
Solarium
Buanderie libre-service
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Coffre-fort
Cafetière/théière
Cuisinette
Lave-vaisselle
Téléviseur à écran plat
Baignoire/douche
Sèche-cheveux
Four à micro-ondes
Réfrigérateur
Articles de cuisine
Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
390Avis15Foire aux questions92Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 71
  • 177
  • 79
  • 35
  • 28
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
Marie-Sarah A a écrit un avis (janv. 2024)
Parempuyre, France
4,0 sur 5 bulles
Nous étions au bougainvillier, partie qui a été rénovée, balcon avec vue mer, Prestation ménage toutes les 48h. chambre propre;

nous sommes arrivés le 26/12, pas de chariot pour monter les bagages à la résidence, dommage 2 roulettes en moins sur une valise .....

lors de la première nuit, alarme incendie déclenchée, personne de la réception n'est venue voir ...

le balou était fermé. concernant les plages, celle du tamarin est plus calme et discrète tout comme la piscine;

le restaurant kambava est à fuir .... à midi aucune serveuse n'avait la carte ...... elles avaient complètement désintéressé

12h30 nous commandons des ouassous flambés, elles arrivent crues deuxième tour en cuisine toujours crues .... la salade de chèvre 4 tomates et un pané au milieu.. apéro + plats a 4 personnes pour la coquette sommes de 127 euros ....
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Date du séjour : décembre 2023
4,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
3,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Matthieu a écrit un avis (août 2023)
4,0 sur 5 bulles
Séjour en Août 2022. La résidence nous a servi de point de chute le soir après nos différentes visites.
Très bonnes qualités pour ce type d'établissement. La prestation ménage + changement draps toutes les 48h est appréciable pour un séjour long.
La demi pension répond aux basiques attendus : petit déjeuner pour tous les goûts. Côté buffet du soir : plutôt occidental avec quelques variantes locales.
Très bon service.
Le personnel est attentionné et chaleureux.
Idéal pour famille.
A convenu à nos attentes
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Date du séjour : septembre 2022
4,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : Aller à la plage privée située proche de la résidence des tamarins : plus intimiste avec transat...
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Réponse de la part de Christophe Sans, Directeur général chez Premium residence Les Tamarins
Réponse envoyée 10 août 2023
Chère Cliente, Cher Client, Je vous remercie pour votre commentaire et votre appréciation de nos prestations que je m’empresse de partager avec nos équipes. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir prochainement. Entretemps, je vous invite à découvrir toutes nos destinations, profiter des offres du moment et réserver vos prochaines vacances parmi nous (www. pierreetvacances . com) Cordialement, Christophe, Directeur Général
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boulesteix p a écrit un avis (juill. 2023)
Taverny, France
5,0 sur 5 bulles
Nous avons passé un excellent séjours au sein de cet établissement et ce n'était pas notre première fois. Petite mésaventure lors de notre arrivée, erreur de chambre et coupure d'eau. Nous avons évoqués cela à la réception, et pour contredire un commentaire...Le directeur nous a accueilli dans son bureau pour régler ce désagrément, Mr Sans fut très à l'écoute, disponible de suite, accueillant et bienveillant. Nous le remercierons jamais assez pour son geste...Nous étions aussi accompagné de notre petit Yorkshire, Tibout, qui lui aussi a adoré se promener dans les jardins et se baigner au bord de mer.
Merci à toutes l'équipe pierre et vacances, salut à toi Jean -Luc, merci pour toutes tes animations.
Je recommande Pierre et vacances à 100%, et nous y retournons au mois d'Octobre dès l'ouverture en espérant recevoir le même accueil.
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Date du séjour : juin 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Christophe Sans, Directeur général chez Premium residence Les Tamarins
Réponse envoyée 29 juill. 2023
Bonjour Murielle, Bonjour Patrick, Je vous remercie pour votre avis, votre notation et votre recommandation. Je suis ravi que notre réactivité a pu contribuer à l’excellent séjour que vous avez passé parmi nous. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous avons hâte de vous recevoir de nouveau en compagnie de votre petit Yorkshire, Tibout. Cordialement, Christophe, Directeur Général
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Jean-duchemin a écrit un avis (mai 2023)
Paris, France
4,0 sur 5 bulles
Avant de commencer , il est important de dire que nous étions dans la partie prenium de la résidence « les tamarins » ,dans une chambre pour 3 avec vue sur mer ( sans prendre l’option « choix de la chambre «  à 50 euros ) et nous avons pris la demi pension.

*La chambre : l’espace est assez grand , il y a du rangement, une tv , la literie était très agréable. la terrasse avec cuisine est assez sympa surtout avec la vue & fonctionnel sauf le frigo qui ne faisait pas du froid …malgré le reglage a fond … heureusement nous avions pris la demi pension .. sinon impossible de mettre autre chose que de l’eau au frigo.
un mauvais point aussi , la salle de bain était mal entrenue au niveau de la peinture & du carrelage … pas très prenium .
contrairement aux avis précédent, il y a maintenant une bouteille d’eau mais par contre 1 seul gel douche pour 3 personnes à l’arrivée , c’est très radin .
A savoir qu’en fonction du prenium ou pas , le service de menage passe , plus ou moins souvent.

*La restauration : A « l’instant créole « , le restaurant du petit dej & diner , le choix est très important sous forme de buffet . c’est plutot frais et bon . le personnel est très pro et très souriant .
 « le balaou « , le resto de plage des tamarins est très sympa pour faire une pause avec la vue mais il un peu cher pour la quantité ou la qualité.

*Les plages : celle des tamarins est plus discrète et plus agréable que celle de la résidence normale . il ya un peu de sargasse mais c’est partout pareil en guadeloupe… le snorkeling est sympa a faire , vous y verrez des poissons .

*Les piscines : celle des tamarins est plus petite mais plus calme …cosy

*les options :
- départ tard payant , utile quand vous avez un avion tard . il faut faire la demande au début du séjour pour être tranquille
-option payante pour le choix de la chambre ( vue et etage ) en amont si vous voulez etre sur d’avoir une belle vue pour la terrasse .
cette dernière est très discutable…car ambiguë avec le choix initial sur le site «  vue sur mer «  qui n’a pas l’air certain.
-service de location de voiture « jumbo car »

*le personnel : le personnel de restauration et de nettoyage sont très sympa , pro & poli . la réception est un peu deceptive.Pas un seul bonjour au passage des clients , ne vous demande pas si tout va bien. les réceptionnistes sont plus occupé à discuter avec leurs collègues. Le retour par mail avant l’arrivée etait aussi compliqué mais je comprend mieux maintenant .

*le parking : celui des tamarins est grand et vous ne galérais moins que le parking de la résidence classique où si vous ne rentrez pas à 17h00 vous avez plus de place

Pour résumer, nous avons passer quand même un très bon moment. il faudrait par contre que l’hôtel fasse des petits efforts sur la rénovation pour que tout soit parfait . Et nous conseillons donc vivement le coté prenium pour être penard .
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Date du séjour : mai 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Christophe Sans, Directeur général chez Premium residence Les Tamarins
Réponse envoyée 13 mai 2023
Cher Client, Je vous remercie pour votre commentaire très détaillé et vos diverses recommandations. Il est vrai que beaucoup de nos clients partent pour l'aéroport en fin d'après-midi et que nous leur proposons un départ tardif en fonction de nos disponibilités. Vous mentionnez notre partenaire "Jumbo Car" pour la location de voiture, incontournable en Guadeloupe, et j'en profite pour préciser qu'une remise de 10% est accordée en cas de réservation de véhicule via notre livret d'accueil digital pour les réservations de séjours en direct P&V. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir prochainement. Entretemps, je vous invite à découvrir toutes nos destinations, profiter des offres du moment et réserver vos prochaines vacances parmi nous (www. pierreetvacances . com) Cordialement, Christophe, Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
agnes h a écrit un avis (avr. 2023)
3,0 sur 5 bulles
Accueil minimaliste à l'arrivée, on vous demande d'abord votre CB avant de savoir si vous avez fait bon voyage par exemple.(Premium?), 50euros pour réserver le studio de votre choix (Premium?), studio dans le même état qu'en 2019 ie. pas de réfections comme annoncé, une bouteille d'eau à l'arrivée serait la bienvenue (Premium ?) . Pas d'eau chaude pendant 3 jours : aucune compensation , juste un petit mot à la réception. Le Directeur, Mr Sens, aurait pu se montrer (Premium?). On vous remet juste le document "Réclamation client" qui est normalement destiné au personnel du village et....pas de suite (Premium?).
Sinon, restauration : OK , plats créoles très corrects, évitez les moules frites et burgers (qui sont de bons plats créoles comme chacun sait) et le garde chiourme à l'entrée du restaurant. Heureusement, le personnel de salle souvent compétent et souriant compense l'impression "d'ambiance cantine" (merci Victor pour l'assistance et le sourire).
Ménage : OK
Village : OK, beau jardin bien entretenu, 2 plages sympa, parking disponible

En résumé, quand on aime la Gwada comme nous, on arrive à passer outre tous ces inconvénients mais il manque quand même un peu de chaleur , un peu de considération envers le client; cela reste trop impersonnel.
Si vous faites d'abord l'effort de sourire, on vous le rendra, mais n'attendez pas autre chose.
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Date du séjour : mars 2023
3,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
3,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Christophe Sans, Directeur général chez Premium residence Les Tamarins
Réponse envoyée 23 avr. 2023
Bonjour Agnès et Merci pour votre commentaire, Il n'a jamais été précisé que les appartements et studios Premium ont été rénovés puisque les travaux sur ces actifs débuteront le mois prochain. Vous citez mon nom, légèrement erroné, dans votre commentaire et sachez Madame que je suis toujours disponible pour nos clients. Après vérification auprès de la Réception, vous n'avez pas demandé à me rencontrer et je le regrette car nous aurions trouvé des solutions. En outre, je précise que le problème d'eau n'était de notre fait. Le SMGEAG (Syndicat Mixte de Gestion de l'eau et Assainissement de Guadeloupe) procédait à des travaux sur le réseau de distribution, ce qui a occasionné quelques coupures. Cordialement, Christophe, Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Réponse de Sylvain-Paris19
Paris, France1 contribution
Bonjour Le petit déjeuner commence à 7h Je n'ai pas pratiqué masque et tuba sur la plage du site, mais je doute que ce soit un bon spot pour cela. Il y a souvent des vagues Bon voyage
Matthieu a écrit un conseil en août 2023
8 contributions1 vote utile
4,0 sur 5 bulles
"Aller à la plage privée située proche de la résidence des tamarins : plus intimiste avec transat et un restaurant"
Lire l'avis complet
pascal d a écrit un conseil en juin 2022
Frévent, France22 contributions39 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"cote tamarins a l etage vue mer"
Lire l'avis complet
hexamouse a écrit un conseil en mars 2022
Jonage, France10 contributions6 votes utiles
2,0 sur 5 bulles
"Si vous louez un véhicule, prenez l'assurance complète pour votre tranquillité. Les routes sont défoncées, les pneus et jantes souffrent. "
Lire l'avis complet
Marie-Sarah A a écrit un conseil en mars 2022
Parempuyre, France163 contributions34 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
"Location jumbo car à proximité, très bien"
Lire l'avis complet
annemarie212 a écrit un conseil en janv. 2021
Rodez82 contributions31 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"La zone Prémium est excentrée de la zone accueil et animation. C'est plus calme Personnellement je déconseille le rez de jardin."
Lire l'avis complet
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Sainte-Anne.
FOURCHETTE DE PRIX
148 $ - 211 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Premium Residence Les Tamarins
EMPLACEMENT
Les CaraïbesGuadeloupeÎle Grande-TerreSainte-Anne
NOMBRE DE CHAMBRES
104
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Premium residence Les Tamarins (Sainte-Anne, Guadeloupe) - tarifs 2024 mis à jour et avis Hôtel - Tripadvisor

Foire aux questions à propos de Premium residence Les Tamarins
Quelles attractions populaires sont à proximité de Premium residence Les Tamarins?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Plage Sainte-Anne (5,9 kilomètres), Plage de Bois Jolan (2,1 kilomètres) et GEOGRAINES: Boutique artisanal (7,2 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Premium residence Les Tamarins?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Premium residence Les Tamarins?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment cuisinette, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Premium residence Les Tamarins?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Premium residence Les Tamarins?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Premium residence Les Tamarins?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Goune's Food, La Cantine et JP O Piano.
Premium residence Les Tamarins offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Premium residence Les Tamarins dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Premium residence Les Tamarins propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Premium residence Les Tamarins?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que Premium residence Les Tamarins offre des services pour entreprises?
Oui, les clients ont accès à salles de réunion et à salle de réception pendant leur séjour.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Premium residence Les Tamarins?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol et Française.
Tous les hôtels : Sainte-AnneAubaines sur les hôtels : Sainte-AnneHôtels de dernière minute : Sainte-Anne
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