Moon Palace Jamaica
Pretty Lady drinks made for us and our friends. They were Great !!
Voyageur (6778)
Panorama at the Moon Palace Jamaica
360
Panoramas (85)
Moon Palace Jamaica
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À propos

4,5
Nº 3 sur 4 hébergements tout compris à Ocho Rios
4,4 sur 5 bulles
Position
4,6 sur 5 bulles
Propreté
4,4 sur 5 bulles
Service
4,1 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix

Découvrez pourquoi le Moon Palace Jamaica est le complexe tout-inclus préféré des voyageurs visitant Ocho Rios. Mélange idéal entre rapport qualité/prix et confort, il offre un cadre familial avec un large éventail de services tous conçus pour les voyageurs comme vous.

Les chambres comprennent un téléviseur à écran plat, un minibar et une climatisation. Le complexe tout-inclus met également à votre disposition un wi-fi gratuit.

Le Moon Palace Jamaica dispose d'un service en chambre et d'un service de conciergerie, pour rendre votre séjour plus agréable. L'établissement offre également piscine et déjeuner. Si vous vous rendez au Moon Palace Jamaica en auto, n'hésitez pas à utiliser le stationnement gratuit.

Grâce à son emplacement tout près des monuments populaires, comme Bethel Tabernacle United Pentecostal Church (0,4 km) et Our Lady of Fatima Catholic Church (0,9 km), les clients du Moon Palace Jamaica pourront facilement profiter des attractions les plus célèbres de d'Ocho Rios.

Vous aimez les restaurants italiens? Cela tombe bien, car le Moon Palace Jamaica est situé à deux pas de restaurants comme Evita's Italian Restaurant, Rivaz Ultra Lounge et Caffe' Da Vinci.

De plus, Konoko Falls & Park (1,6 km), se trouvant pas loin du Moon Palace Jamaica vaut également le détour.

Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour au Moon Palace Jamaica et que vous pourrez profiter bien de tout ce que Ocho Rios a à offrir.

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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Déjeuner gratuit
Plage
Plongée
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Stationnement
Wi-Fi
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Cours de conditionnement physique
Sauna
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine extérieure
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Casse-croûte
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Salle de jeux
Plongée avec tuba
Aérobique
Animateurs
Divertissements le soir
Karaoké
Tennis de table
Boîte de nuit/DJ
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Matériel de jeu extérieur pour enfants
Transport aéroportuaire gratuit
Transport vers l'aéroport
Service de navette
Location de voitures
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de tête
Massage
Salon
Hammam
Service de sécurité en tout temps
Chambre Concierge
Dépanneur
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeurs
Magasins
Parasols
Guichet automatique sur place
Portier
Réception ouverte en tout temps
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Chambre sans allergènes
Climatisation
Plage privée
Salle de bain supplémentaire
Entretien ménager
Minibar
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Salles VIP
Fer à repasser
Coffre-fort pour ordinateur portable
Service de réveil/réveille-matin
Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Situé au centre-ville
Famille
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Liens d'hôtels
Tarif réduit:Tarif réduit disponible

Emplacement

Main Street, Ocho Rios Jamaïque
Vous rendre
Bon pour les marcheurs
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 81 sur 100
81
Norman Manley Airport
Sangster Intl Airport
6 369Avis1 500Foire aux questions4Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 4 355
  • 1 062
  • 417
  • 218
  • 318
Sécurité des voyageurs
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
ginolambert a écrit un avis (nov. 2021)
Laval, Canada
4,0 sur 5 bulles
Nous sommes retourné à ce resort cette année après l’avoir visité en 2018. Le service demeure excellent dans son ensemble mais la qualité de ce qui était le meilleur restaurant de l’hôtel a fortement diminuée, ce qui a été très décevant. Ce restaurant italien qui était pratiquement le meilleur de tous parmi les Palaces est devenu un des pires. Dommage! Ce qui nous a permis malgré tout de passer un bon moment dans ce restaurant est la présence d’un sommelier d’exception nommé JASON. Sa passion pour le vin, son magnifique sourire et son enthousiasme a fortement contribué à notre expérience client. GOOD JOB MY FREND! En terminant, je recommande à tous de faire la croisière du couché de soleil de 2h en fin de journée. Une très belle activité!
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Date du séjour : octobre 2021
4,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesService
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de MPJ Manager, General Manager chez Moon Palace Jamaica
Réponse envoyée 9 nov. 2021
Dear ginolambert, Thank you for returning to Moon Palace Jamaica; it was a pleasure having you with us. We also extend to you our gratitude for your expressed feedback as it will assist us to make necessary enhancements for consistent satisfaction. We therefore mention that we are very sorry that your expectation for our La Gondola restaurant was not in alignment with your previous experience and assure you that the relevant personnel, including Jason, are reviewing in order to make appropriate enhancements. Likewise, we have congratulated Jason on his expertise and exceptional delivery which greatly assisted with your dining experience. We thank you once more and are expectant of exceeding your every expectation on your next visit. Kindest regards, Erol Lingo General Manager Moon Palace Jamaica
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Kroy a écrit un avis (janv. 2020)
2,0 sur 5 bulles
Premièrement ,
De toute ma vie je n ai pris le temps d’écrire une review sur un hôtel ...
mais étant donné la pluie depuis 3 jours et mon désenchantement voici le temps d informer les futurs voyageurs

Tout d abord nous sommes ici pour le mariage d’une amie ... je voyage avec ma fille de 6 ans et ma mère mais nous sommes 23 au total
J ai réservé l hôtel il y a plus de 3 mois
Il y a différentes catégories de chambre à différents prix
J ai donc réservé « chambre 2 lits vue sur la mer avec balcon »

Arrivée aéroport MBJ ... 2 hres pour en sortir
2 hres transport à cause des multiples accidents de la route ( l hôtel en est pas responsable j en convient )

Arrivées chambre hôtel ... surprise nous avons 1 lit king !
Nous sommes 3 ....
Ils n ont pas d autres chambres disponibles avec 2 lites , seule option lit de camping rajouté dans la minuscule chambre
Disons qu ils ne se cassent pas la tête pour nous aider
Ça part pas super bien déjà
En plus presque tout l hôtel a vue sur la mer et un balcon mais nous on a payé un surplus pour ça

Affamées de toute l attente et la tralala nous allons directement pour manger une bouchée ... aucun service à la seule place ouverte à 17hres c est à dire le snack bar : 1 hre d attente pour avoir nourriture ... on s entend sur des frites et des croquettes de poulet et l attitude des services et des plus ordinaire , sans façon et en plus c est malpropre 🙄

Pendant ce temps ma fille de 6 ans aimerait se baigner ... impossible car aucune serviette de disponible ( on parle ici d un 5 ⭐️ )
Parlant des serviettes ... chaque personne doit enregistrer ses serviettes sur 1 seule tablette à chaque fois qu elle veut les changer ... il y a donc des line up le matin pour des serviettes ... et rapidement y en a plus aucune de disponible
dans un 3 étoiles ça passe mais pas au prix qu on paye ici

Pour les crédits d hôtel c est une arnaque total ... il faut payer quand même 16 % de tout et il charge 286 $ us pour un massage 🤦🏻‍♀️... et les crédits ne sont pas applicables sur les choses les plus intéressantes bref j en ai utilisé aucun car aucune place au spa de toute façon

Le grooming des chambres est jamais complet ... pas de serviette pas de café ... pas d eau ... à chaque jour on doit rappeler pour avoir ce qui manque ...
Je pourrais continuer longtemps mais enfin ...

J ai beaucoup voyagé dans ma vie et je n ai jamais été aussi déçue d un hôtel qui se dit 5 ⭐️
Ils essaient en plus de vendre du Time sharing ... jamais plus je ne reviendrai dans cette chaîne d hôtel apparement top qualité

Je recommande a personne de venir ici
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Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de MPJ_Manager, General Manager chez Moon Palace Jamaica
Réponse envoyée 23 janv. 2020
Dear Kroy, We appreciate that you have taken the time to publish your feedback on our services and your experience and likewise extend our appreciation for your visit. Indeed, we are a five-star luxury resort that earnestly aims to deliver the highest level of service to our guests with the ultimate desire to create an unforgettable experience all throughout their stay. For this reason, we are very saddened to learn of your disappointment and that this has not been evident during your trip. You may rest assured that your comments about our room accommodation, food, and in-room service are of utmost importance to us, as such, we are pleased that you have since had the opportunity to meet with one of our Managers. As our esteemed guest, we extend our apology for your disappointment and assure you that the relevant actions will be promptly executed and the consistency of our service reinforced. Once more, we thank you. Kind regards, Erol Lingo General Manager Moon Palace Jamaica
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Véronique Thibault a écrit un avis (janv. 2020)
+1
5,0 sur 5 bulles
Nous avons séjourné au Moon Palace du 20 au 27 décembre. À notre arrivée nous avons été super bien accueilli par Christopher qui nous a apporter nos bagages dans notre chambre. Très belle hôtel, super propre et odeur agréable. Le service était excellent,la bouffe était super bonne.Un gros merci à Shelly-Ann et Kinatou de nous avoir très bien servi toutes la semaine sur la plage. Nous avons eu beaucoup de plaisirs avec vous 😊
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Date du séjour : décembre 2019Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de MPJ_Manager, General Manager chez Moon Palace Jamaica
Réponse envoyée 13 janv. 2020
Dear Véronique Thibault, Thank you for your lovely compliments. We are proud to receive your comments on our staff service and will be certain to extend them to the mentioned team members as well as congratulate them on their exceptional efforts. Our entire team is elated to have had you with us and trust that you will return to our resort for more unforgettable vacation memories. Kind regards, Erol Lingo General Manager Moon Palace Jamaica
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999Kakou a écrit un avis (mars 2019)
Montréal, Canada
+1
4,0 sur 5 bulles
Nous y sommes allé pour le travail mais avons pu profiter un peu de l’endroit pour relaxer sur la plage. C’est plus une baie et il y a souvent des bateaux de croisières devant l’hôtel. Malgré tout c’est propre, les chambres très confortables et le staff juste « wow ». Très serviables et surtout respectueux. Ils vous regardent dans les yeux et sont aux petits soins. Salle de réunion bien mais quelque problème de son, restaurant Momo très bien et accessibilité facile d’une tout à l’autre. Pas trop gros, juste parfait et chic.
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Date du séjour : février 2019Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de ChristinaM4739, Manager chez Moon Palace Jamaica
Réponse envoyée 5 mars 2019
Dear 999Kakou, We are pleased to be in receipt of your review describing your excellent trip attained with our Moon Palace Jamaica family and highlighting our staff for executing the best customer service you have ever received. The impeccable conditions all throughout our facilities likewise the professionalism received through all interactions had on the property are meticulously maintained by our team consistently hence we are ecstatic this effort captivated your attention. Thank you once more for selecting us as your getaway destination, we hope to be bestowed the opportunity once more in creating unforgettable memories and unparalleled experiences. Warmest regards, Christina Mighty Manager Moon Palace Jamaica.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Excursion01986081131 a écrit un avis (janv. 2019)
Terrebonne, Canada
5,0 sur 5 bulles
Belle semaine, beau site, bon service, avec une super vue des navires de croisière à tous les matins. Les restaurants sont délicieux mais j’ai adoré l’Italien Gondola! Bassin de dauphin sur le site trop cute. Il y a mini catamaran et canoë inclus. Adoré mon séjour
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : janvier 2019Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de ChristinaM4739, Manager chez Moon Palace Jamaica
Réponse envoyée 22 janv. 2019
Dear Excursion01986081131, The Moon Palace Jamaica team extends our gratitude towards the time taken to review your experiences had at our Resort. Our goal is to ensure that our standards and services surpass the expectancy of you our valued guests. We are thrilled that our team's performance throughout your stay was an exceptional one, in pursuit of achieving guest satisfaction please be assured that we will endlessly work towards upholding the quality of our services. We hope that upon planning your next vacation our Resort will be given the opportunity of creating a more incredible awe-inclusive vacation experience once more. Warmest regards, Christina Mighty Manager Moon Palace Jamaica
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Réponse de MPJ_Manager
Ocho Rios, Jamaïque1 vote utile
Hello Resort21081472767, Thank you for your interest in our awe-inclusive resort and for sharing your question with us. Transfer from the Montego Bay airport or Kingston airport to the resort is approximately ninety minutes. Once more, we thank you and look forward to the pleasure of hosting you. Kind regards, Manager Moon Palace Jamaica
Réponse de Christina M.
Ocho Rios, Jamaïque
Dear hugomax, Our team at Moon Palace Jamaica is highly appreciative of your interest displayed in our breath-taking awe-inclusive Resort. I am thrilled to inform you that our Playroom is open from 10a.m-10p.m hosting children between the ages of 4years- 12 years old, once the child is under the age of 4 years they must be accompanied by an adult. I kindly invite you to download our App for more details the Playroom schedule which can be found on the Google Play Store as well as on Apple’s iTunes. This App has general information on our Resort, including opening hours for our restaurants, information on tours, entertainment schedules and spa treatments as well as a direct link to our website where reservations can be made. We hope this information has been useful to you and look forward to hosting your awe-inspired vacation in the future Without hesitation, I am available to address any further queries or concerns. Warmest regards, Christina Mighty e-Concierge Moon Palace Jamaica
indianprincess81 a posé une question le juin 2024
Naperville, Illinois3 contributions1 vote utile
Hello I will be traveling here in two weeks. Is there a pickle ball court?
Sabri E a écrit un conseil en janv. 2019
3 contributions7 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Les chambres situées sur la plages sont très bruyantes à cause des clubs situés sur celle ci"
Lire l'avis complet
nathjean007 a écrit un conseil en janv. 2017
Saint-Cesaire, Canada167 contributions61 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"demandez une chambre dans l'immeuble 2, avec vue sur la baie."
Lire l'avis complet
Cindielach a écrit un conseil en janv. 2017
Aumond, Canada2 contributions2 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Tres belle hôtel, confortable et un service exquis !"
Lire l'avis complet
clodanslesud a écrit un conseil en mai 2016
Repentigny, Canada8 contributions7 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Toutes les vues sont magnifiques!!"
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Ocho Rios.
FOURCHETTE DE PRIX
515 $ - 697 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
Les CaraïbesJamaïqueSaint Ann ParishOcho Rios
NOMBRE DE CHAMBRES
705
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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MOON PALACE JAMAICA Centre de villégiature (Ocho Rios, Jamaïque) : voir 20 avis et 7 599 photos

Foire aux questions à propos de Moon Palace Jamaica
Quelles attractions populaires sont à proximité de Moon Palace Jamaica?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Ocho Rios Bay Beach (Turtle Beach) (0,3 kilomètres), Twin Rivers Getaway (0,4 kilomètres) et The Courthouse Gallery And Cafe (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Moon Palace Jamaica?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, wi-fi gratuit et déjeuner compris.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Moon Palace Jamaica?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Moon Palace Jamaica?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de déjeuner compris et de restaurant pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Moon Palace Jamaica?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Moon Palace Jamaica?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Juici-Beef Patties, Miss T's Kitchen et Mom's.
Moon Palace Jamaica offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que Moon Palace Jamaica est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, Moon Palace Jamaica offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Moon Palace Jamaica dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Moon Palace Jamaica propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Est-ce que Moon Palace Jamaica offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Moon Palace Jamaica?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Espagnol.
Tous les hôtels : Ocho RiosAubaines sur les hôtels : Ocho RiosHôtels de dernière minute : Ocho Rios
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