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Mercure Serpong Alam Sutera

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Kav 23 Jl Alam Sutera Boulevard, Tangerang 15325 Indonésie
Prix les plus bas pour votre séjour
34 $ US
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Hotels.com
Agoda.com
34 $ US
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Booking.com34 $ US
Expedia.com34 $ US
Travelocity34 $ US
Voir les 12 offres
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (834)
Chambre et suite (135)
Salle à manger (86)

À propos

No 1 de 115 hôtels à Tangerang
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice

Vous cherchez un hôtel branché à Tangerang? Bienvenue au Mercure Serpong Alam Sutera, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.

Le Mercure Serpong Alam Sutera vous propose une foule de commodités, dont un téléviseur à écran plat, un minibar et une climatisation. Il est également possible de rester connecté(e) via un wi-fi gratuit.

L'hôtel dispose d'un service en chambre et d'un service de conciergerie pour rendre votre séjour encore plus plaisant. L'établissement offre également une piscine sur le toit et un bar au bord de la piscine. Le stationnement gratuit est mis à la disposition des client ayant une auto.

Envie de déguster des restaurants italiens? Allez dans un des restaurants des alentours tels que LaCroazia Pizza Bakar, Monomania Coffee House ou Clique Kitchen & Bar.

Un volcan, comme Ndeso Adventure Indonesia, vaut également le détour.

Le Mercure Serpong Alam Sutera vous offre le meilleur de Tangerang à votre portée, pour que vous profitiez d'un séjour parfait en tout temps.

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Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Séjour gratuit pour les enfants
Transport vers l'aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Stationnement
Wi-Fi
Piscine pour adultes
Piscine extérieure
Restaurant
Buffet de déjeuner
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Location de voitures
Un service de taxi
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Massage
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Portier
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Service aux chambres
Coffre-fort
Salles VIP
Minibar
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Situé au centre-ville
Langues parlées
Indonésien
1 310Avis7Foire aux questions1Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 870
  • 310
  • 83
  • 30
  • 17
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
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  • français
Peter DB a écrit un avis (oct. 2019)
Antwerp, Belgium3 contributions2 votes utiles
Tres bon hotel , piviledge chambre luxueuse et service trés professonnelle. Petit dejeuner très complet , piscine en entourants fanatstique avec pool bar , tres bien situe auprès shopping Mall et food area
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : octobre 2019
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage d'affaires
Utile
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Réponse de la part de Cyril M, General Manager chez Mercure Serpong Alam Sutera
Réponse envoyée 22 oct. 2019
Dear PEDEBI, Warmest Greeting from Mercure Serpong Alam Sutera, The Jewel in The City! We sincerely appreciate you taking the time to give us review concerning your recent stay through TripAdvisor. We are delighted to read that you enjoyed the warm hospitality given by our Team member. And you found our location convenient. Your kind review will definitely be shared to our Team and we look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Thank you very much. And see you very soon. Our Best Regards, Cyril Mas General Manager
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Philippe J a écrit un avis (juill. 2019)
110 contributions3 votes utiles
+1
Que dire, j'ai adoré ce séjour, l'hôtel est très bien situé et relativement bien desservi par les taxis, centre commercial et restaurants aux alentours ainsi qu'un grand hôpital, le personnel est parfait et à l'écoute, ma (mes) chambres étaient spacieuses et propres, la piscine est un havre de paix et contient un bar très agréable ainsi qu'une salle de sport juxtaposé, et que dire de l'accueil ainsi que du petit-déjeuner qui sont juste parfait... Merci à tout le personnel pour ce séjour en particulier m anwar, Mme liia et m budi
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Date du séjour : juillet 2019Type de voyage : Voyage en solo
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Réponse de la part de Cyril M, General Manager chez Mercure Serpong Alam Sutera
Réponse envoyée 23 juill. 2019
Dear Philippe J, Warmest Greeting from Mercure Serpong Alam Sutera, The Jewel in The City! We are thrilled to learn that you have enjoyed our hotel and we are glad to know that you have been benefited from our strategic location. Your compliments about our associates and their hospitality have been passed on to them and they are thankful for your positive feedback. It’s always great to hear from our guests how much they have enjoyed both our product & services. Your compliments will only motivate us to strive harder to raise our standards even higher. Again, thank you so much and we look forward to welcoming you back here soon with another pleasure moment. Have a nice day! Our Best Regards, Cyril Mas General Manager
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coffff a écrit un avis (juill. 2017)
Paris, France286 contributions68 votes utiles
Les points - : Chambre non prête (pas Grave). Pré paiement fait sur CB sans vraiment prévenir... Dépôt de garantie demandé pour les consos extra... 20% de commission pour frais et taxes (ah ah ah) sur le prix du transport pour l'aéroport... Douche inefficace Appel le matin pour s'assurer que le Check out est bien à 12:00 !!!! Réveillant tout le monde au passage... Les +++ : Super piscine Très bon petit déjeuner Bref, facile de trouver bien mieux !!!
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Date du séjour : juillet 2017Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de Cyril M, Manajer Umum chez Mercure Serpong Alam Sutera
Réponse envoyée 28 juill. 2017
Dear Mr. Coff Greetings from Mercure Hotel Serpong Alam Sutera Thank you for taking the time to post your comments online related to your recent stay with us. we would like to apologize if our quality and service did not meet your expectations We hope to be able to make it up to you on your next stay with us so that we are able to correct whatever negative impression Once again, thank you for your feedback and we look forward to be of service to you again Regards Cyril Mas General Manager
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Tiago M a écrit un avis (sept. 2016)
Paris, France96 contributions21 votes utiles
Hotel propre à proximité de plein de restaurants et d'un grand centre commercial. La salle de sport et la piscine sont top. La piscine est incontestablement le point fort de cet hôtel. Le petit dej y es vraiment correct.
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Date du séjour : juin 2016Type de voyage : Voyage d'affaires
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66PS69 a écrit un avis (août 2015)
Pontcharra-sur-Turdine, France515 contributions103 votes utiles
Hotel récent bien placé avec de nombreux restaurants en face ou dans un mall de l'autre côté de la rue. Terrasse piscine très agréable, chambre bien agencée et bien équipée (cafetière, bouilloire, chaussons, peignoir de bain et tous accessoires de salle de bain) Breakfast bien achalandé, pour le restaurant, un peu plus déçu car les choix des produits Européens (pizza, pates...) ne sont pas du tout à la hauteur. Mieux Vaut encore choisir des plats locaux. Mais déçu dans l'ensemble par le manque de service aux clients, surtout quand on est Accor Members. Aucun accueil spécifique malgré le comptoir dédié, ni même un geste (boisson offerte ou surclassement en chambre) Et encore moins quand j'ai du annuler 1 nuit durant mon séjour suite à un imprévu. Impossible selon eux de faire l'effort. Déçu sur ce point, d'autant que ce n'est pale reflet du service que l'on trouve généralement en Asie
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Date du séjour : août 2015Type de voyage : Voyage d'affaires
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Réponse de la part de sylvain L, General Manager chez Mercure Serpong Alam Sutera
Réponse envoyée 17 août 2015
Cher Mr PS, Merci pour votre commentaire concernant votre sejour dans notre etablissement a Alam Sutera. Je suis sincerement desole que vous n'ayez pas ete accuilli chaleureusement et de maniere personalisee. Cela n'est pas le reflet de notre habitude et je vous prie de nous en excuser. Nous prenons un particulier plaisir a individualiser notre accueil pour chacun de nos clients porteurs ou non d'une carte de fidelite. Nous souhaitons vous demontrer que vous ne pouvez pas garder ce souvenir negatif de votre passage parmis nous... Nous vous invitons a venir tester notre nouvel recette de Pizza lors de votre prochain sejour sur Jakarta. Dans l'attente de vous rencontrer personellement, Tres Cordialement
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FOURCHETTE DE PRIX
43 $ US - 58 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
IndonésieJavaBanten ProvinceTangerang
NOMBRE DE CHAMBRES
170
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Foire aux questions à propos de Mercure Serpong Alam Sutera
Quelles attractions populaires sont à proximité de Mercure Serpong Alam Sutera?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Living World (0,1 kilomètres), The Flavor Bliss (0,2 kilomètres) et Upside Down World (0,3 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Mercure Serpong Alam Sutera?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, wi-fi gratuit et piscine.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Mercure Serpong Alam Sutera?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Mercure Serpong Alam Sutera?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Mercure Serpong Alam Sutera?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Mercure Serpong Alam Sutera?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Bandar Djakarta Alam Sutera, Bebek Tepi Sawah et Lamian Palace.
Mercure Serpong Alam Sutera offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Mercure Serpong Alam Sutera est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, Mercure Serpong Alam Sutera offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Est-ce que Mercure Serpong Alam Sutera offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Mercure Serpong Alam Sutera offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Est-ce que Mercure Serpong Alam Sutera est accessible?
Oui, il offe accessible aux fauteuils roulants, chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.