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HS HOTSSON Smart Acapulco

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Av. Costera Miguel Aleman No. 1803 Fracc.Magallanes, Acapulco 39670 Mexique
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Voyageur (961)
Chambre et suite (296)
Piscine et plage (188)
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Ce qui vous attend durant votre séjour
  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Les clients doivent porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de congé de maladie payé pour les membres du personnel présentant des symptômes
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Mis à jour le 20-06-18 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de HS HOTSSON Smart Acapulco
Mis à jour le 20-06-18 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 19 de 189 hôtels à Acapulco
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix

Vous cherchez un hôtel familial à Acapulco? Bienvenue au Gran Plaza Hotel Acapulco, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.

Équipées d'un téléviseur à écran plat et d'une climatisation, les chambres du Crown Plaza Acapulco offrent tout le confort dont vous avez besoin. Vous pourrez même rester connecté(e) grâce au wi-fi gratuit.

L'hôtel dispose de nombreux atouts, tels qu'une réception ouverte en tout temps, un service en chambre et un service de conciergerie.

La piscine et le bar d'ambiance contribueront à rendre votre séjour encore plus spécial. Si vous avez une auto, sachez que le Crowne Plaza propose stationnement sécurisé.

Situé non loin de monuments tels que La Catedral (2,8 km) et Zocalo (2,8 km), le Crown Plaza Acapulco jouit d'une localisation parfaite pour découvrir les différentes attractions d'Acapulco.

Vous êtes amateur des bars à vin? Acapulco et ses restaurants populaires comme Coral Restaurant & Gin, sauront ravir vos papilles. Et la bonne nouvelle, c'est qu'il est situé à proximité du Crowne Plaza Acapulco.

Vous souhaitez explorer les les zones avoisinantes? Partez à la découverte du Parque Papagayo (1,0 km) et Costera (0,4 km), autant d'attractions populaires d'Acapulco situées à deux pas de l'hôtel.

Le Gran Plaza Hotel Acapulco vous offre le meilleur d'Acapulco à votre portée, pour que vous profitiez d'un séjour parfait en tout temps.

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Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement sécurisé
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Plage
Plongée
Réseaux de télévision pour enfants
Wi-Fi
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine extérieure
Restaurant
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Casse-croûte
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Salle de jeux
Terrain de tennis
Animateurs
Pêche
Matériel de jeu extérieur pour enfants
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Mobilier d'extérieur
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Guichet automatique sur place
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Salles VIP
Bouteille d'eau
Téléviseur à écran plat
Fer à repasser
Voir plus
Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la baie
Vue magnifique
Langues parlées
Anglais, Espagnol
1 204Avis45Foire aux questions10Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 327
  • 419
  • 239
  • 121
  • 101
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
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Yves a écrit un avis (mars 2019)
Fauquier, Canada4 contributions
Bueno bonjour ça fait quelque année que je vais à cette établissement grand plaza crown hôtel maintenant hs hotsson smart j ai été 2 semaines du 12/02/2019 au 26/02/2019 un peu dessus du manger soupe froide et aussi souvent à répétition le même plat porc chops hamburgers pas bien cuit dans la graisse à patate frite et ventilateur très sale à être nettoyé A cause de cela vous avez perdu 2 étoiles sur 5 étoiles Bon service de la pars du staff hôtel plage bar chambre Moins de choix de bières à la plage Plus de frigo dans la chambre et cafetière Je crois que mon choix est fait pour un autre hôtel EMPORIO HÔTEL J ai plusieurs amis du Canada 🇨🇦 de cette endroit qui vont changer de place pour meilleur emplacement Bonne chance pour votre future hs hotsson smart hôtel....??????
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Date du séjour : février 2019
Chambres
Position
Service
Type de voyage : Voyage en couple
Conseil sur la chambre : Très bruyant
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de hshotssonsmartaca, Gerente chez HS HOTSSON Smart Acapulco
Réponse envoyée 6 févr. 2020
Buen día: Agradecemos mucho su valoración tomaremos en cuenta sus comentarios para brindar un mejor servicio.
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nadmarcel a écrit un avis (févr. 2019)
Eastman, Canada15 contributions4 votes utiles
Nous avons adoré notre séjour au HS Hotsson Smart Acapulco de son nouveau nom. Nous y avons séjourné 2 semaines. Les repas au buffet très bien avec plusieurs choix à tous le jours. Nous pouvions même demander quelques autres choix ( tel que frite, club sandwich) . Le serveur Juan était exceptionnel. Nous avons pris 2 repas au resto italien et leur steak et calmars frits étaient digne de très bons resto et notre serveur José était excellent . La vague de la mer face à l’hotel est forte mais on peu marcher 20 minutes ou l’a vague est beaucoup moins forte. Le problème majeur de l’hôtel est le bruit tard le soir et dans la nuit. 2 soirs ou ils ont fait des travaux à l’extérieur ( marteau piqueur jjusqu’à 3 heures du matin) au lieu de faire ça le jour ou le soir jusqu’à minuit. Finalement il y a eu 2 mariages le soir avec de la musique très forte jusqu’à 3 heures du matin. Je trouve celà innaceptable. Des mariages à l’extérieur pas de problème mais le party avec musique devrait ce faire à l’intérieur. Pour 25 à 50 personnes max. qui fêtent il doit y avoir plusieurs centaines de personnes qui ne peuvent se reposer en paix. En résumé , si ce n’était le bruit le soir et la nuit tout aurait été parfait pour nous.
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Date du séjour : janvier 2019Type de voyage : Voyage en couple
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Réponse de la part de Joseluisvillasenor, Director General chez HS HOTSSON Smart Acapulco
Réponse envoyée 13 févr. 2019
Dear Guest. We are very sorry that you have experienced the inconvenience of music until late, we will take it into consideration to improve the experience of our guests in the future. Best Regards!
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jean luc o a écrit un avis (avr. 2018)
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada3 contributions1 vote utile
hotel tres bruillant , mal insinorisé ,dico j'usqu'au petite heures du matin ,inposible de dormir la nuit , pas de frigo dans les chambres, il est interdit d'amener de la nouritures ou des breuvage qui provienne de l'extérieur de l'hotel , attention le cartel de droge mex. fréquante cet hotel
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Date du séjour : avril 2018
Chambres
Position
Service
Type de voyage : Voyage en famille
Conseil sur la chambre : choisir un autre hotel
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de GPHAca, Director General chez HS HOTSSON Smart Acapulco
Réponse envoyée 23 avr. 2018
We appreciate your preference and the opportunity of your feedback to improve our service. We are deeply sorry to hear that night entertainment was kind of disturbing for you. We hope you give us another opportunity to welcome you again in the near future . Best regards . Elvia Zavala / General Manager
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fransseb a écrit un avis (avr. 2018)
3 contributions1 vote utile
Je suis allée 3 fois à cet hôtel en tout inclus. Cet endroit se distingue par son service tout spécialement celui de Juan, au buffet, de Carlos, à la plage, Vicente, au bar de la piscine, Antonio, Martin et Joël, à la plage. Sans eux, le séjour n'aurait pas été le même. Ce qui m'empêche de donner 5/5, c'est le choix de la nourriture. Les soirs où on devait aller au restaurant buffet, le choix était très faible. Finalement j'ai hâte d'y retourner pour retrouver ces gens qui sont devenus des amis.
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Date du séjour : mars 2018Type de voyage : Voyage en couple
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Réponse de la part de GPHAca, Director General chez HS HOTSSON Smart Acapulco
Réponse envoyée 23 avr. 2018
We appreciate your comments and are happy to learn that this is your third visit to the Gran Plaza Hotel Acapulco, THANK YOU! We appreciate the recognition to Juan, Carlos Vicente, Antonio, Martin and Joel. Please rest assured as we will share your words with our people, especially those who you outlined in your comment. Needless to say that it is a pleasure for us to hear that you will be coming back soon. We are all looking forward. Cordially, Elvia Zavala/Managing Director.
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luc s a écrit un avis (janv. 2018)
13 contributions3 votes utiles
belle hotel, très propre, il y a toujours des employés sympathique qui font du ménage. chambre propre et spacieuse. le personnel des restaurant et bar sont serviable et souriant. le bar ferme un peu tôt soit 23h00 mais bon on le savait avant de partir. les mexicains en grand nombres sur l'hotel sont sympathiques et aimable, parfois beaucoup plus que les touristes. endroit sécuritaire même en ville.
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Date du séjour : janvier 2018
Rapport qualité-prix
Chambres
Service
Type de voyage : Voyage en famille
Conseil sur la chambre : convertir son argent en peso parce que tout la-bas se négocie et donc plus facile en peso
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de GPHAca, Director General chez HS HOTSSON Smart Acapulco
Réponse envoyée 26 janv. 2018
We appreciate your comments and are happy to learn that you enjoyed the Hotel. We do every effort to ensure that our guests receive the best service and attention of our staff. It will be a pleasure to welcome you again in the near future . Best regards . Elvia Zavala / General Manager
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FOURCHETTE DE PRIX
54 $ US - 146 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
costa hotel acapulco, costa acapulco, hotel crowne plaza acapulco, crowne plaza acapulco hotel acapulco, acapulco crowne plaza, crown plaza acapulco
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Gran Plaza Hotel Acapulco
EMPLACEMENT
MexiqueCôte du PacifiqueGuerreroAcapulco
NOMBRE DE CHAMBRES
506
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Foire aux questions à propos de HS HOTSSON Smart Acapulco
Quelles attractions populaires sont à proximité de HS HOTSSON Smart Acapulco?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Costera (0,4 kilomètres), Galerias Diana (0,4 kilomètres) et Cinépolis VIP Galerías Diana Acapulco (0,3 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à HS HOTSSON Smart Acapulco?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, wi-fi gratuit et piscine.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à HS HOTSSON Smart Acapulco?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à HS HOTSSON Smart Acapulco?
Oui, stationnement sécurisé est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de HS HOTSSON Smart Acapulco?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Restaurante Condimento, Buzo's Restaurant Bar et 100% Natural.
HS HOTSSON Smart Acapulco offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que HS HOTSSON Smart Acapulco est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,6 kilomètres du centre de Acapulco.
Est-ce que HS HOTSSON Smart Acapulco offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que HS HOTSSON Smart Acapulco offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de HS HOTSSON Smart Acapulco?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Espagnol.
Est-ce que HS HOTSSON Smart Acapulco offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur le port qui y est offert.