Holiday Inn & Suites Guadalajara Centro Historico, An Ihg Hotel
À propos
Bienvenue à l'Holiday Inn Hotel & Suites Centro Historico, votre second chez vous à Guadalajara. L'Holiday Inn Hotel & Suites Centro Historico met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable et relaxant que possible. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année.
Situé non loin de monuments tels que Plaza de la Liberación (0,2 km) et Palacio de Gobierno (0,3 km), le Guadalajara Holiday Inn est parfait pour découvrir les différentes attractions de Guadalajara.
Avec ses chambres équipées d'un téléviseur à écran plat, l'hôtel deviendra rapidement votre second chez vous. L'hôtel offre un wi-fi gratuit.
Pendant votre séjour l'Holiday Inn Guadalajara vous fait profiter d'une réception ouverte en tout temps, d'un service en chambre et d'un service de conciergerie. De plus, dans l'Holiday Inn Guadalajara on peut bien profiter du centre de remise en forme et du restaurant, offrant l'endroit de vos rêves pour relaxer après une journée achalandée en arpentant les rues de Guadalajara. Et bien sûr, un avantage non négligeable : un stationnement gratuit est disponible pour les clients ayant une auto.
Si vous avez un petit creux, sachez que les restaurants Wabba Texas Bbq, Oyster Bar Punto & Coma et Smoke Hog Ribs & Beer sont des grilladéries réputés auprès les gens du coin comme du reste du monde.
Si vous avez le temps, Expiatory Temple (1,5 km), Barranca de Oblatos (0,4 km) et Guadalajara Cathedral (0,3 km) sont des attractions populaires situées à deux pas.
L'Holiday Inn Hotel & Suites Centro Historico vous offre le meilleur de Guadalajara à votre portée, pour un séjour parfait en tout temps.
Emplacement
Avis
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- Français
Petit déjeuner à 10 euros assez complet (chaud et froid)
Internet rapide et gratuit, frigo. Personnel à vos soins.
Pour des pays comme les Mexique, je conseille largement de choisir des chaînes d’hébergement (NH, Holiday Inn, Hilton, ...) car ils ont des normes de confort et d’infrastructures plus élevés, auxquelles nous sommes habitués en Europe par exemple.
J’enlève une étoile car je n’ai pas apprécié le fait qu’à mon arrivée ils ne soient pas très orientés service client, en effet, en leur tendant mon AMEX, ils me répondent tout de suite qu’ils ne pouvaient pas l’accepter car la ligne était en panne et qu’avec les fêtes personne ne vendrait avant mon départ dans qqs jours.
Limite ils me demandaient d’aller prélever de l’argent au distributeur... je pense que c’est lié à la commission d’American Express.
Étant un grand voyageur, je savais qu’il ne fallait pas se laisser faire et insister, en qqs secondes, elle me sort les recus manuels pour carte de crédit lors des pannes éventuelles après que je lui en ai parlé.
Sinon, super surpris que Guadalajara, très très beau …. plein de trucs à voir à pied, ville super agréable et sécurisante.
L’hôtel offre une navette gratuite vers l’aéroport chaque heure, mais il faut demander. Je ne crois pas qu’il viennent vous chercher à votre arrivée par contre.
À notre arrivée, il y a eu un problème avec notre réservation Travelocity, mais le personnel de la réception (bilingue), très attentionné et sympathique a fait rapidement le nécessaire.
La chambre était propre, calme et bien aménagée (pour le prix). Les lits et les coussins étaient très confortables, et la télévision était super !
Nous avons adoré le buffet du petit déjeuner, qui comprenait beaucoup de spécialités mexicaines et était servi jusqu’à midi, ainsi que le dîner sur le balcon du restaurant, face à l’Avenida Juarez. Le room service aussi était excellent et abordable.
Le personnel de l’hôtel semblait prêt à s’occuper de n’importe quelles demandes, même les plus inattendues. Laisser des pourboires, équivalents à 20% du montant que l’on pratique ici aux USA, est très apprécié et bien mérité.
En partant, je n’ai eu que 10 pesos d’appel local à payer. Mais, quand je suis arrivé chez moi, en regardant mon relevé bancaire, je me suis rendu compte qu’ils avaient prélevé le prix de la chambre sur ma carte de crédit. (Souvenez-vous que la chambre avait été prépayée par le biais de Tavelocity)… J’avais payé 2 fois !
En seulement 2 coups de fil, passés directement à la réception de l’hôtel, le problème a été résolu et l’argent re-crédité sur mon compte… Ainsi que les frais bancaires internationaux. Cela n’a pris que 3 jours. Le personnel a été professionnel, serviable, et efficace dans la résolution de ce problème. Ils étaient aussi sincèrement désolés pour le dérangement.
Nous reviendrions sans hésiter ici, mais nous réserverions directement auprès de l’hôtel, sans passer par Travelocity. Apparemment, cela crée la confusion, autant à l’arrivée qu’au départ. Mais le personnel a su gérer ces contradictions avec un grand professionnalisme.


Je n'hésiterais pas à revenir ici.


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