DoubleTree by Hilton Guadalajara Centro Historico
À propos
Vous êtes à la recherche d'un hôtel romantique à Guadalajara? Bienvenue au NH Collection Guadalajara Centro Historico, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.
Tout près de monuments populaires comme Plaza de la Liberación (0,3 km) et Palacio de Gobierno (0,4 km), le NH Collection Guadalajara Centro Historico est le point départ parfait pour partir à la découverte de Guadalajara.
Les chambres du NH Collection Guadalajara Centro Historico sont équipées d'un téléviseur à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar. Pour encore plus de commodité, elles disposent même d'un wi-fi gratuit.
L'hôtel propose de nombreux services, dont une réception ouverte en tout temps, un service en chambre et un service de conciergerie. De plus, vous pouvez bénéficier d'un centre de remise en forme et d'un restaurant au cours de votre séjour. Pour plus de commodité, un stationnement en bordure de rue est mis à votre disposition sur place.
Lors de votre séjour à Guadalajara c'est toujours une bonne idée de déguster les plats d'excellents restaurants français locaux dans l'un des restaurants des alentours, comme Boulangerie Central, Oh la la! bistro ou Magno Brasserie.
Si vous êtes en manque d'activités, Expiatory Temple (1,3 km), Barranca de Oblatos (0,6 km) et Guadalajara Cathedral (0,2 km) vous feront passer un moment vraiment agréable, le tout à côté du NH Collection Guadalajara Centro Historico.
Le NH Collection Guadalajara Centro Historico est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Guadalajara.
Emplacement
Avis
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La situation est parfaite, super centrale et sur une zone piétonne.
Le taxi vous laissera à quelques dizaines de mètres de l’entrée car pas accessible en voiture.
Petit déjeuner à la carte (donc pas buffet) durant la période Covid pour 15 euros par personne.
Ma critique est la taille de la chambre … dans mon cas j’avais pris celle avec balcon … minuscule !!!! (genre 11-12 mètres carrés). Le balcon était plus grand que la chambre en elle-même, vous n’arrivez même pas à ouvrir une valise au sol c’est dire.
Sinon cadre designe agréable et personnel sympa.
La vue au dernier étage où se trouve le bar-restaurant est belle.
Une erreur peut être commise par n'importe qui, mais la façon dont cet employé nous a traités est honteuse et va à l'encontre de toute norme de l'industrie des services. J’ai trouvé très irrespectueux qu’un hôtel traite ses clients de cette manière en raison de la perception de non-paiement de cet employé.
Le lendemain matin, je me suis présenté au comptoir d'inscription et j'ai demandé à parler de l'incident au directeur général. On m'a dit qu'il arriverait plus tard dans la matinée. J'avais prévu une tournée pour la journée alors j'ai vérifié qu'ils avaient mon numéro de téléphone cellulaire dans leurs dossiers et j'ai demandé au directeur général de me contacter. Il n'y a pas eu d'appel téléphonique ni de tentative du personnel de me contacter. Le lendemain matin, j'ai de nouveau parlé au personnel du bureau et j'ai tenté de parler au MM. Il n'était pas disponible. J'ai reçu des excuses du personnel de bureau, mais rien de la haute direction. L'hôtel n'a fait aucune tentative pour que la situation nous convienne. Très décevant, clairement cet hôtel se soucie plus du résultat que de prouver un endroit pour leurs clients pour se reposer correctement.



Chambres affreuses, petites, chères, peintes à la main sur les murs, meubles en lambeaux et tachés, salles de bains sales sur les panneaux de douche latéraux, siège de toilette, cafards, moustiques.
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