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Hampton Inn by Hilton Cancun Cumbres

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Voyageur (36)
Chambre et suite (23)
Salle à manger (4)
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Résumé
  • Excellent56%
  • Très bien20%
  • Moyen13%
  • Médiocre6%
  • Horrible5%
  • 12 nov. 2017
    “airport Hotel”
  • 16 août 2018
    “Petit déjeuner très mauvais”
Colosio Mza 1 Supmza 310 Blvd. Luis Donaldo Lt 4 02 Plaza Pabellon Cumbres, Cancún 77560 Mexique Voir carte
COMMODITÉS
Wi-Fi gratuit
Déjeuner compris
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeurs
Restaurant
Service gratuit de transport de l'aéroport
Hébergement 3.5 étoiles
Chambres
7 oct.8 oct.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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Avis (190)
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45 résultats
Note attribuée
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
D'autres langues
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7
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Mise à jour de la liste...
1 - 5 de 45 avis
Avis écrit : 16 août 2018

hôtel d'aéroport, les chambres sont modernes, salles de bains trop petites Point négatif : le petit déjeuner est de qualité totalement médiocre, nous sommes partis sans rien manger. Absence totale de qualité des ingrédients surtout pour le café, les viennoiseries, les poubelles des serveurs sont...Plus

Merci, Julien P
Réponse de la part de ceciliabetancourt2, General Manager chez Hampton Inn by Hilton Cancun CumbresRéponse envoyée Il y a 3 semaines

Cher Monsieur, Tout d'abord, je vous remercie de nous laisser votre commentaire, car cela nous aide à améliorer de jour en jour les services fournis à nos clients. Il est dommage de savoir que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes concernant le service...Plus

Avis écrit : 14 août 2018 par mobile

Hôtel proche de l aéroport. Chambre bon niveau prestations au calme et bien isolée. Petit déjeuner de très mauvaise qualité. La qualité de ce dernier est très inférieur à celle attendue. Nous n avons rien mangé. Bien lorsqu on prend un avion et en prenant...Plus

1  Merci, isaline64
Avis écrit : 5 août 2018

Un hôtel d'aéroport avec des chambres modernes mais avec des salles de bains ridiculement petite. Pour entrer dans la douche, une longue pratique de Tetris est utile. Le personnel est complétement nul, et n'a aucune idée de leur métier. La piscine est en forme de...Plus

Merci, PAPA26-2018
Réponse de la part de ceciliabetancourt2, General Manager chez Hampton Inn by Hilton Cancun CumbresRéponse envoyée 8 août 2018

Cher Papa26-2018, Je suis désolé que nos efforts aient été inférieurs à vos attentes concernant nos services et nos installations. Vous avez notre engagement à continuer à nous améliorer et nous espérons que si vos voyages vous ramènent à Cancun, vous nous donnerez une autre...Plus

Avis écrit : 12 novembre 2017

Si vous devez être proche de l'aéroport cet hotel est tres bien. Hotel neuf, belle décoration et dans une zone avec pas mal de restaurants, boutiques et un cinéma. Petit déjeuné correct. parking payant 20 pesos pour toute la durée du séjour.Plus

Avis recueilli en partenariat avec Hampton
Merci, Alex C
Réponse de la part de ceciliabetancourt2, General Manager chez Hampton Inn by Hilton Cancun CumbresRéponse envoyée 14 novembre 2017

Cher Alex C, Merci beaucoup de partager votre expérience la plus récente de votre séjour avec nous. Nous sommes heureux de savoir que j'apprécie votre visite et je vous suis profondément reconnaissant pour l'opportunité que vous nous avez donnée d'être à votre service! Nous espérons...Plus

Avis écrit : 28 août 2017

Tres bon emplacement entre l'aéroport et la ville, choix de restaurants à proximité. Chambre fonctionnelle, literie et produits d'accueil d'excellente qualité, personnel attentionné. Seul point faible le petit-déjeuner qui n'est pas à la hauteur du reste.Plus

Avis recueilli en partenariat avec Hampton
Merci, Francis_Uthurrisq
Réponse de la part de ceciliabetancourt2, General Manager chez Hampton Inn by Hilton Cancun CumbresRéponse envoyée 8 septembre 2017

Cher Francis_Uthurrisq, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ces précieux commentaires. Je suis désolé d'entendre que le petit-déjeuner n'était pas à votre convenance, notre objectif est d'offrir le meilleur et le meilleur produit pour nos clients, nous souhaitons que nous ayons...Plus

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À propos
Catégorie d’hôtel
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Piscine
Bar/lounge
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Déjeuner compris
Centre sportif/Salle d'entraînement
Restaurant
Accessible en fauteuil roulant
Buanderie libre-service
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Hôtel non-fumeurs
Minibar
Nettoyage à sec
Piscine extérieure
Salles de réunion
Service de buanderie
Service de navette
Stationnement gratuit
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Catégorie d’hôtel
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Nombre de chambres
141
Fourchette de prix
83 $ US - 134 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Photos
Voyageur (36)
Chambre et suite (23)
Salle à manger (4)
Piscine et plage (3)
Centre d'affaires et salles pour événements (3)
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Questions et réponses
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agnesaLyon
30 juillet 2018|
Réponse
Réponse de ceciliabetancourt2 | Représentant de l'établissement |
Hello, The shuttle service is complementary, upon availability and you have to schedule 24 hours before because we only have one van for now. The service works everyday starting 7:30am to 10pm depending of the services that... Plus
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