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The Westin Resort & Spa Cancun

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Voyageur (5011)
Piscine et plage (1196)
Chambre et suite (855)
Qu'est-ce que Travellers' Choice?
Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.

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À propos

Nº 8 sur 27 complexes touristiques à Cancún
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice

Vous êtes à la recherche d'un centre de villégiature familial à Cancún? Bienvenue au The Westin Resort & Spa, Cancun, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.

Les chambres comprennent un téléviseur à écran plat, une climatisation et un réfrigérateur. Le centre de villégiature met également à votre disposition un internet gratuit.

Le Westin Resort Spa Cancun dispose d'un service en chambre et d'un service de conciergerie, pour rendre votre séjour plus agréable. L'établissement offre également piscine et déjeuner. Si vous vous rendez au Westin Cancun en auto, n'hésitez pas à utiliser le stationnement gratuit.

Envie de déguster du poisson-frites? Allez dans un des restaurants des alentours tel que The White Box.

Durant votre visite de la ville, ne manquez surtout pas des ruines anciennes comme Ruines El Rey (Zona Arqueologica El Rey), Yamil Lu'um et Scorpion’s Temple qui se trouvent à proximité du centre de villégiature.

Le The Westin Resort & Spa, Cancun est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Cancún.

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Suggérez des améliorations.Améliorer cette page établissement
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet gratuit
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Plage
Terrain de tennis
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Stationnement
Wi-Fi
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Piscine avec partie peu profonde
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Café soluble gratuit
Thé offert
Salle à manger extérieure
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Aérobique
Animateurs
Patio
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Enveloppement corporel
Massage Couples
Soins pour le visage
Bain de pieds
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de tête
Services de maquillage
Manucure
Massage
Pédicure
Salon
Hammam
Services d'épilation à la cire
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Dépanneur
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Salon ou espace avec télévision partagé
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Guichet automatique sur place
Portier
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Salle de bain supplémentaire
Bureau
Entretien ménager
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Canapé-lit
Baignoire/douche
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Canapé
Téléphone
Bouteille d'eau
Fer à repasser
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Réfrigérateur
Surface de cuisson
Articles de cuisine
Téléviseur à écran plat
Radio
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Voir plus
Types de chambre
Vue sur l’océan
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Éco
Complexe familial
Langues parlées
Anglais, Espagnol
5 677Avis497Foire aux questions14Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 2 748
  • 1 523
  • 709
  • 384
  • 313
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
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  • Français
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CNadeau4 a écrit un avis (févr. 2024)
Laval, Canada6 contributions1 vote utile
What you see is not what you get L’espace pour 4 adultes et 2 enfants est très petite La 2e chambre n’a pas de fenêtre ni de porte .Prenez une 3 chambres Le westin est en réparation majeure Beaucoup de bruit de scie durant le jour Attention surveiller vos factures de restaurant Il y a beaucoup d’erreurs 10% non remis,bouteiilles d’eau facturé mais non remis .Pour faire un BBQ il faut faire la demande 24 hrs à l’avance Le flow rider jeux d’eau ne marche pas.
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Date du séjour : février 2024
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre : Flow rider ne marche pas Surveiller vos factures de restaurant Secteur de la piscine principale...
Autres conseils sur les chambres
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de la part de Social Media Coordinator, Guest Services / Front Office chez The Westin Resort & Spa Cancun
Réponse envoyée 22 févr. 2024
Hello CNadeau4, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at The Westin Resort and Spa Cancun. We sincerely apologize for the inconvenience you encountered during your visit. We appreciate your insights, and we take your concerns seriously as we strive to improve our services. Rest assured, we are actively working on addressing these concerns to enhance the overall guest experience. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to better serve you in the future. Best regards,
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Frédérick a écrit un avis (janv. 2024)
1 contribution
Très propre. Personnel très accueillant. Activités de cuisine guacamole et ceviche. Meilleure guacamole à vie. Beaucoup de plaisir avec Guillermo, Addy, Victoria, Anna et Claudia. Plage propre et incroyable. Site bien entretenu. Belle expérience au restaurant Sea and Stones.
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Date du séjour : janvier 2024
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Social Media Coordinator, Guest Services / Front Office chez The Westin Resort & Spa Cancun
Réponse envoyée 15 janv. 2024
Cher Jet19907275029 Merci pour votre charmante critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nos activités culinaires. Notre équipe, comprenant Guillermo, Addy, Victoria, Anna et Claudia, est fière de créer des expériences exceptionnelles. C'est fantastique de savoir que notre guacamole a laissé une impression durable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez Sea and Stones pour une autre expérience gastronomique mémorable. Être bien coordinateur des médias sociaux
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Samia F a écrit un avis (oct. 2023)
1 contribution
Après-midi au SPA pour un moment détente accompagné par Meriyen. C’était très agréable elle a été au petit soin avec moi. Et ma masseuse Liliana a été au top, elle a bien pris soin de me détendre et de défaire mes noeuds.
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Date du séjour : septembre 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de la part de Social Media Coordinator, Guest Services / Front Office chez The Westin Resort & Spa Cancun
Réponse envoyée 6 oct. 2023
Chêre 259samiaf, Nous sommes ravis d'avoir été l'hôtel de choix lors de votre récent séjour à Cancun. Ce fut un réel plaisir de vous servir. C'est toujours encourageant d'entendre des retours positifs, surtout lorsqu'ils proviennent de ceux qui vous tiennent le plus à cœur : nos invités ! L'engagement envers le service et la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Merci d'avoir séjourné au Westin Resort & Spa, Cancun et nous espérons que vous choisirez de créer plus de souvenirs ici lorsque vos voyages vous ramèneront à Cancun. Coordinateur des médias sociaux
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Exploration285888 a écrit un avis (sept. 2023)
Panama City, Panama5 contributions
Ne réservez surtout pas cet hotel avec Bookin.com car il y un manque de comminication total entre eux, Booking nous a reseve et confirmé la navette de l'hotel pour venir nous chercher a l'aéroport alors que cet hotel ne propose pas ce service, au final nous avons pris un taxi qui nous a couté 80 dolars, de meme sachez que si vous réservez pour 3 personnes petit déjeuner inclus, vous devrez quand même payer le troisième.
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Date du séjour : septembre 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre : un peu excentré de toute activité
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Réponse de la part de Social Media Coordinator, Guest Services / Front Office chez The Westin Resort & Spa Cancun
Réponse envoyée 13 sept. 2023
Cher Exploration285888, Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé avec nous vos expériences les plus mémorables lors de votre récent séjour au Westin Resort & Spa, Cancun. Il est toujours encourageant d’entendre des retours positifs, surtout lorsqu’ils proviennent de ceux qui comptent le plus : vous ! En étant fiers de donner la priorité aux gens, nous exécutons non seulement la mission de nos fondateurs, mais dépassons également les attentes de nos précieux clients. C'est avec une grande tristesse que nous apprenons d'une expérience globalement décevante, car il semble que plusieurs déficiences aient été rencontrées lors de votre séjour. Concernant votre petit-déjeuner inclus, veuillez vérifier nos politiques sur le lien https://www.booking.com/hotel/mx/the-westin-resort-spa-cancun.en-gb.html?aid=304142&label=gen173nr-1BCAEoggI46AdIM1gEaI4CiAEBmAEJuAEYyAEM2AEB6AEBiAIBqAIEuAL32u- mBsACAdICJGVlMGM0Yzc1LWZkMWYtNGNjMC1iY2FmLTkwYjlmZjc5ZTc0NtgCBeACAQ&sid=1a092063c759274d839429693bfdf62b&all_sr_blocks=7981154_246421348_0_2_ 0;checkin=2023-08-19;checkout=2023-08-20;dest_id=-1655011;dest_type=city;dist=0;group_adults=2;group_children=0;hapos=1;highlighted_blocks=7981154_246421348_0_2_0 ;hpos=1;matching_block_id=7981154_246421348_0_2_0;no_rooms=1;req_adults=2;req_children=0;room1=A%2CA;sb_price_type=total;sr_order=popularity;sr_pri_blocks=7981154_246421348_0_2_0__1690 0;srepoch=1692134800;srpvid=478c96c649bf0141;type=total ;ucfs=1&#hotelTmpl si vous avez des informations différentes, veuillez nous en informer. Cordialement, coordinateur des médias sociaux
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Sunshine66480926104 a écrit un avis (sept. 2023)
1 contribution
C’est un très très bon hôtel. La vue sur la plage est juste magnifique, les activités et Victoria, Guilhermo et le superviseur de la cuisine sont très gentils et accueillant. La nourriture du petit déjeuner est très bonne et c’est vraiment génial.
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Date du séjour : septembre 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Conseil sur la chambre : Mangez bien haha
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Social Media Coordinator, Guest Services / Front Office chez The Westin Resort & Spa Cancun
Réponse envoyée 6 sept. 2023
Dear Sunshine66480926104 Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé avec nous vos expériences les plus mémorables lors de votre récent séjour au Westin Resort & Spa, Cancun. Il est toujours encourageant d’entendre des retours positifs, surtout lorsqu’ils proviennent de ceux qui comptent le plus : vous ! En étant fiers de donner la priorité aux gens, nous exécutons non seulement la mission de nos fondateurs, mais dépassons également les attentes de nos précieux clients. Veuillez noter que vos commentaires ont été partagés avec l'équipe de l'hôtel comme un moyen essentiel de comprendre comment nous pouvons continuer à offrir des expériences exceptionnelles. Merci d'avoir séjourné au Westin Resort & Spa, Cancun et nous avons hâte de créer d'autres souvenirs très bientôt. Coordinateur des médias sociaux
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Cancún.
FOURCHETTE DE PRIX
172 $ - 354 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel westin resort & spa cancun, westin resort and spa cancun, westin resort & spa cancun hotel cancun, westin resort and spa cancun, westin hotel cancun, westin cancun, the westin resort spa cancun, cancun westin
EMPLACEMENT
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooCancún
NOMBRE DE CHAMBRES
326
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THE WESTIN RESORT & SPA CANCUN Centre de villégiature (Cancún, Mexique) : voir 89 avis et 5 477 photos

Foire aux questions à propos de The Westin Resort & Spa Cancun
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à The Westin Resort & Spa Cancun?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, piscine et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à The Westin Resort & Spa Cancun?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et réfrigérateur.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à The Westin Resort & Spa Cancun?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à The Westin Resort & Spa Cancun?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de The Westin Resort & Spa Cancun?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve NAVÍOS Mexican Fusion Seafood, Sea & Stones et Km 19. 5 Restaurant & Bar Cancun.
The Westin Resort & Spa Cancun offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à vestiaires dans le centre de remise en forme et dans le spa pendant leur séjour.
Est-ce que The Westin Resort & Spa Cancun offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que The Westin Resort & Spa Cancun offre des services pour entreprises?
Oui, il offre salles de réunion, salle de réception et salles de conférence, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de The Westin Resort & Spa Cancun?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Espagnol.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de The Westin Resort & Spa Cancun?
De nombreux voyageurs adorent visiter Ruines El Rey (Zona Arqueologica El Rey) (3,8 milles).
Est-ce que The Westin Resort & Spa Cancun offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur le port qui y est offert.