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Découvrez pourquoi le Óleo Cancún Playa All Inclusive Boutique Resort est le complexe tout-inclus préféré des voyageurs visitant Cancún. Mélange idéal entre rapport qualité/prix et confort, il offre un cadre familial avec un large éventail de services tous conçus pour les voyageurs comme vous.
Équipées d'un téléviseur à écran plat, d'un minibar et d'une climatisation, les chambres du Beach Paradise Cancun offrent tout le confort dont vous avez besoin. Vous pourrez même rester connecté(e) grâce au wi-fi public.
Le complexe tout-inclus dispose de nombreux atouts, tels qu'une réception ouverte en tout temps, un service de conciergerie et un rangement pour les bagages.
La piscine et le déjeuner compris contribueront à rendre votre séjour encore plus spécial. Si vous avez une auto, sachez que l'Hotetur Beach Resort propose stationnement gratuit.
Vous aimez la côtes levées? Cela tombe bien, car le Óleo Cancún Playa All Inclusive Boutique Resort est situé à deux pas de restaurants comme Captain's Cove, Restaurant Mole et La Capilla Argentina.
Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour au Óleo Cancún Playa All Inclusive Boutique Resort et que vous pourrez profiter bien de tout ce que Cancún a à offrir.
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Café-restaurant
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Casse-croûte
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Terrain de tennis
Animateurs
Divertissements le soir
Tennis de table
Un service de taxi
Spa
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de tête
Massage
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Dépanneur
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Service de majordome
Portier
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Plage privée
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Minibar
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Coffre-fort
Salles VIP
Fer à repasser
Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
Au Oleo du 6 au 13 mars 2025, nous avons appréciés la plage magnifique de Cancun, la bouffe était bonne, pas énormément de choix ( petit resort), le classement 4 étoiles est bon.
Le Oleo se démarque par son personnel souriant et toujours prêt à rendre notre séjour agréable. Nous avons appréciés tout le personnel et en particulier Yeseli au buffet pour nos déjeuner et diner, son service a été impeccable et plus la semaine passait, plus on l'appréciait.
Pour nos souper au buffet ou au Azul, nous avons eu Edgardo à quelques reprises et nous avons beaucoup appréciés son service et sa compagnie, il a su rendre notre expérience agréable.
2 personnes importantes qui nous ont rendu la vie agréable pendant notre séjour, soit Michael au check-in qui a été patient et souriant malgré que nous avions eu des problèmes à l'aéroport avec la garde nationale et on étaient pas de bonne humeur, merci Michael.
Au chek out, Kevin a été parfait, il nous a bien accompagné pour finaliser notre séjour avec eux.
La propreté en général est très bonne et notre chambre était bien nettoyée.
Il y avait beaucoup de jeunes adultes durant cette semaine, cela faisait festif à la piscine avec l'animateur, c'était agréable. Bien qu'il y avait beaucoup de jeunes, probablement attirés par le style minimaliste et moderne de la place, l'endroit est parfait pour les gens qui ne veulent pas marcher beaucoup pour aller d'un endroit à l'autre. Par contre, il y a des escaliers pour aller du lobby à la piscine et aussi de la piscine à la plage.
Pour finir, nous avons fait plusieurs voyage un peu partout et le Oleo fera parti de nos bons souvenirs de voyage.
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Date du séjour : mars 2025
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Guest Services, Atención al huésped/Recepción chez Óleo Cancún Playa
Réponse envoyée Il y a 6 jours
Cher client, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience à ÓLEO Cancún Playa. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre magnifique plage, la qualité de la cuisine et l’ambiance détendue de notre resort. Nous apprécions énormément vos aimables mots envers nos Arteleros, en particulier Yeseli, Edgardo, Michael et Kevin. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos chaleureux commentaires, ils seront enchantés de savoir qu’ils ont contribué à rendre votre séjour spécial. C’est un honneur de savoir qu’ÓLEO Cancún Playa fera partie de vos meilleurs souvenirs de voyage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour continuer à créer des moments inoubliables. Cordialement, ÓLEO Cancún Playa
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Voilà mon avis sur l'hôtel. Nous avons séjourné du 25 jamvier au 1er février et avions demandé une suite inspira face à la mer et avions demandé une chambre aux étages supérieurs. À notre arrivée, on nous a indiqué que notre chambre était au 1er niveau. Nous avons simplement eu à demander pour une chambre plus haute et on nous a donné la magnifique suite 1802 (cette chambre est à couper le souffle). Service incroyable de la belle Deisy au check in et de Mauricio qui avec son magnifique sourire, s'est fait un plaisir de nous faire visiter les lieux et de monter nos valises à notre chambre. 5 minutes après notre arrivée, on nous a livré une bouteille de mousseux et des macarons, superbe attention!
Pour le service, je n'ai absolument rien de négatif à dire, on a toujours eu des sourires partout et un service incroyable et personnalisé ! Daniel notre serveur à la piscine, Jose au bar de la piscine (il fait les meilleurs grasshopper que j'ai bu de ma vie avec de la menthe fraîche), Antonio à l'animation, Raul au bar du lobby, la jeune demoiselle au café dont je n'ai pas le nom, Pedro à la plage, Juan et Enrique aux restaurants, bref, tous des gens hyper chaleureux et à l'écoute.
Côté nourriture, je vais tenter d'être objective car tous les goûts ne sont pas à discuter... somme toute c'était ok... le mot qui revenait le plus était le manque de variété (seulement 2 restos à la carte avec le même menu pendant toute la semaine et 1 buffet assez petit et redondant) donc c'était bon, mais on a mangé la même chose toute la semaine. Nous avons demandé lors de notre dernière soirée, au resto Almar, d'avoir des spaghetti bolognaises et le chef nous a fait cette demande spéciale, c'était DÉLICIEUX. Le manque de pâtes est aussi revenu souvent dans les commentaires. Il serait intéressant que le resto Almar change de menu de temps en temps pour diversifier un peu 😉 Le room service était offert gratuitement et offrait de délicieux club sandwich, n'hésitez pas à l'essayer si vous avez la possibilité de manger dans votre chambre!
Le plus grand point négatif a été le manque d'animation autant en journée qu'en soirée. Antonio a animé quelques jeux à la piscine durant la semaine, mais il aurait été agréable d'avoir par exemple des cours de yoga sur la plage, cours d'aérobie dans la piscine plus souvent, beach party, foam party, etc. Et le soir, il aurait été le fun d'avoir un dj dans le bar pour pouvoir danser un peu si l'envie nous prenait. Il n'y a eu que quelques soirs de karaoke et un chanteur (exceptionnel soit dit en passant) un soir, mais le reste du temps c'était MORT, donc on s'est couché tôt tous les soirs.
L'hôtel est en général très propre, mais il commence à être fatigué, mais très bien quand même ! On voit toujours le personnel en train de réparer quelque chose ou bien nettoyer, donc rien à redire là-dessus.
Si vous désirez sortir en ville pour changer un peu de l'hôtel dans le jour, il y a l'autobus local qui charge seulement 1$ US par personne plutôt que le taxi qui est à plus de 30$ par déplacement. N'hésitez pas à prendre l'autobus c'est rapide et sécuritaire. Si vous voulez vous amuser vraiment beaucoup, essayez le resto-bar "Senor Frog", plaisir assuré! Aussi n'achetez pas de "cochonneries" directement à l'hôtel, traversez la rue, il y a un petit dépanneur Exxo pour beaucoup moins dispendieux et beaucoup de variété.
En résumé , allez à cet hôtel si vous aimez la grande tranquillité et que la redondance de nourriture ne vous dérange pas! Nous avons adoré notre séjour mais ne retournerons sûrement pas pour les dernières raisons mentionnées !
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Date du séjour : janvier 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Oleo Cancun Playa, Atención al huésped/Recepción chez Óleo Cancún Playa
Réponse envoyée 5 févr. 2024
Cher titefouine, Nous apprécions sincèrement votre récent séjour dans notre hôtel et le temps que vous avez pris pour nous évaluer. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité gastronomique et l'efficacité du service fourni par notre équipe. Vos précieux commentaires sont essentiels à notre engagement continu envers l’excellence. Nous utiliserons vos commentaires pour optimiser nos services et garantir une expérience exceptionnelle aux futurs clients. Nous nous réjouissons d'avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans le futur et nous vous présentons nos meilleurs vœux pour un voyage de retour sûr et agréable. Sincèrement, Service clientèle
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C'est une nouvelle expérience d'avoir pris un petit hôtel mais il faut dire que nous avons aimé de A à Z. Les gens qui nous ont servis sont plus à notre écoute que jamais. Au restaurant asiatique, les serveurs Marcelino, Crispin, le chef Esteban, au sushi bar ofelin, était un excellent resto à la carte. À la plage, Mr. Roberto donne un excellent service, à l'accueil, tous sont très serviable. Mr. Geo, et tout l'équipe, bravo et merci beaucoup pour la belle semaine !
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Date du séjour : mars 2025Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Guest Services, Atención al huésped/Recepción chez Óleo Cancún Playa
Réponse envoyée Il y a une semaine
Cher client, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience à ÓLEO Cancún Playa. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement profité de votre séjour et que notre service a dépassé vos attentes. Nous apprécions particulièrement votre reconnaissance envers Marcelino, Crispin, le chef Esteban, la cheffe Ofelia, Roberto et Geo. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos aimables mots, car ils seront enchantés de savoir qu’ils ont contribué à rendre votre visite mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour vous offrir un autre séjour inoubliable. Cordialement, ÓLEO Cancún Playa
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Excellent séjour, tout était parfait! Les chefs Saoul Borges et Wenses Chimal ont été très inventifs. La nourriture était délicieuse, le personnel adorable, les chambres spacieuses et lumineuses. Tout était à proximité, bien pratique pour se retrouver lorsqu’on est 8.
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Date du séjour : février 2025
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre :Il est bon de déposer sa serviette sur le transat avant de prendre son petit déjeuner afin d’être...
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Réponse de la part de Guest Services, Atención al huésped/Recepción chez Óleo Cancún Playa
Réponse envoyée Il y a une semaine
Cher client, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience à ÓLEO Cancún Playa. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié chaque aspect de votre visite, de la délicieuse cuisine au confort de nos chambres, en passant par la proximité de nos installations. Nous apprécions particulièrement votre reconnaissance envers nos chefs pour leur créativité culinaire. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos aimables mots, car ils seront enchantés de savoir que leur travail a contribué à rendre votre séjour mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour continuer à vous offrir des moments inoubliables. Cordialement, ÓLEO Cancún Playa
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Très bon accueil, personnel, disponible et serviable, à l’écoute de la clientèle. je recommande. un buffet est proposé le matin ainsi que le midi. Le midi un restaurant extérieur avec des grillades à volonté est proposé au bord de la piscine. et le soir trois restaurants dont un est un buffet. Literie très confortable L’hôtel est en bord de mer avec une vue à couper le souffle
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Date du séjour : novembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Guest Services, Atención al huésped/Recepción chez Óleo Cancún Playa
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Cher client, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour à ÓLEO Cancún Playa et que vous avez apprécié des aspects de notre resort tels que l’offre gastronomique, le confort de nos chambres et la magnifique vue sur la mer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience inoubliable. Cordialement, ÓLEO Cancún Playa
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Cher client, merci de nous choisir. Je vous prie de bien vouloir nous envoyer un courrier électronique à ana.bedoya@ oleohotels. com. Avec vos informations de réservation pour pouvoir vous informer s'il s'agit d'une salle avec balcon et bien sûr dans les restaurants nous pouvons assigner une table ensemble, nous sommes là pour vous servir.
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Óleo Cancún Playa offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à vestiaires dans le centre de remise en forme et dans le spa pendant leur séjour.
Oui, il offe accessible aux fauteuils roulants, chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.
