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Occidental Costa Cancun

6 008 avis
Nº 48 sur 177 Hôtels à Cancún
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Voyageur (3934)
Piscine et plage (916)
Chambre et suite (773)
Résumé
  • Excellent47%
  • Très bien29%
  • Moyen13%
  • Médiocre6%
  • Horrible5%
Wi-Fi
Stationnement gratuit
Déjeuner compris
Climatisation
Sur le front de mer
Piscine
Chambres non-fumeurs
Hôtel 3,5 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
Offres à partir de Occidental Costa Cancun
Aubaines de l'hôtel
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1 222 résultats
Note attribuée
532
414
171
63
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
D'autres langues
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21 - 25 de 1 222 avis
Avis écrit : 11 avril 2017

Nous arrivons tout juste du Mexique! L'hôtel et l'expérience en générale est bien! Site qui est petit et tout à proximité...donc tu marche pas longtemps avant d'arriver à destination :) et tout est d'une propreté !! WoW!! Le gars de la plage ramasse les feuilles,...Plus

3  Merci, Marie-hélène C
Réponse de la part de ASISTENTE BARCE... C, Assistant de direction chez Occidental Costa CancunRéponse envoyée 12 avril 2017

Estimé Marie-hélène C: Merci beaucoup d'avoir posté une critique. Nous apprécions votre temps à partir de votre horaire chargé pour partager votre expérience avec d'autres sur Tripadvisor. Permettez-moi de vous faire savoir que c'est un honneur de lire une révision de ce genre qui souligne...Plus

Avis écrit : 5 avril 2017

Environ 15-20 minutes de l'aéroport. Ce n'est pas un immense resort mais un service Impeccable. 2 serveuses près de la piscine pour faire le service de bar durant la journée. 3 restaurants à la carte. 1 Buffet avec toutes les variétés de viande, fruits frais,...Plus

3  Merci, jojomelezes
Réponse de la part de ASISTENTE BARCE... C, Assistant de gestion chez Occidental Costa CancunRéponse envoyée 6 avril 2017

Cher Jojomelezes Merci de votre compréhension après votre récente visite. Nous cherchons toujours des façons d'améliorer et vos commentaires sont essentiels à nos succès futurs. D'autre part, il nous sert beaucoup de lire vos suggestions concernant notre gastronomie. Nous regrettons qu'à cette occasion, ce n'était...Plus

Avis écrit : 1 avril 2017 par mobile

Nous avons adoré cet hôtel, le service est impeccable. La femme de chambre laisse une bonne odeur de propreté et tout l'hôtel en fait est super propre. Belle grande chambre où il ne manque de rien. Belle douche en céramique, le frigo est rempli à...Plus

1  Merci, SherbrookeMimi
Réponse de la part de ASISTENTE BARCE... C, Assistant de gestion chez Occidental Costa CancunRéponse envoyée 3 avril 2017

Estimé SherbrookeMimi: Ce fut un grand plaisir de vous accueillir dans l'Ouest Costa Cancun pendant vos vacances récentes, nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour, nous vous remercions de partager les détails de votre expérience dans notre hôtel sur...Plus

Avis écrit : 23 mars 2017

De retour d'un 4 nuits-5 jrs. Nourriture bonne, mais toujours la même chose midi et soir et très très salé. Personnel attentionné et propreté du ressort hors pair ( incluant toilette de la piscine). Gros point négatif est la plage. Collé sur la petite marina...Plus

3  Merci, genevieve r
Réponse de la part de ASISTENTE BARCE... C, Assistant de gestion chez Occidental Costa CancunRéponse envoyée 24 mars 2017

Désolé vraiment que votre expérience dans notre station, n'a pas répondu à leurs attentes. Cependant, je vous remercie de nous apporter les domaines où nous devons continuer à améliorer. Ces types de commentaires sont ce qui nous aidera à rester à l'avant-garde, présenter de nouvelles...Plus

Avis écrit : 19 mars 2017

Voyage en famille avec notre fils de presque 3 ans en janvier 2017, le personnel a la reception est vraiment gentil et toujours pret a aider. L'hotel est vieillissant mais bien entretenu en general, je dirais un tres bon 3.5 étoiles pour le global. J'etait...Plus

6  Merci, David1979Quebec
Réponse de la part de ASISTENTE BARCE... C, Directeur général adjoint. chez Occidental Costa CancunRéponse envoyée 21 mars 2017

Cher David1979Quebec: Il a été un grand plaisir de vous accueillir dans l'Ouest Costa Cancun lors de votre récente vacances et nous voulons vous remercier d'avoir pris le temps de partager leurs expériences étonnantes dans notre station. Nous espérons que nous pouvons vous revoir très...Plus

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À propos
Prix et reconnaissance
Certificat d'Excellence
Services
Meilleurs services
Piscine
Restaurant
Centre sportif/Salle d'entraînement
Sur le front de mer
Service en chambre
Spa
Bar/lounge
Déjeuner compris
Stationnement gratuit
Commodités de l'hôtel
Service en chambre
Centre d'affaires avec accès Internet
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Salles de réunion
Déjeuner compris
Service de buanderie
Concierge
Salle de réception
Personnel polyglotte
Gardiennage
Stationnement gratuit
Nettoyage à sec
Salles de conférence
Petit-déjeuner offert
Commodités de la chambre
Climatisation
Minibar
À VOIR/À FAIRE
Piscine
Restaurant
Centre sportif/Salle d'entraînement
Spa
Bar/lounge
Piscine extérieure
Détails
Fourchette de prix
181 $ US - 359 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d’hôtel
Style d'hôtel
No 36 des hôtels avec spa à Cancún
No 42 des meilleurs centres de villégiature à Cancún
No 44 des hôtels en bord de mer à Cancún
Types de chambre
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite, Chambres non-fumeurs, Suites, Chambres familiales, Chambres fumeurs disponibles
Détails
Fourchette de prix
181 $ US - 359 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d’hôtel
Style d'hôtel
No 36 des hôtels avec spa à Cancún
No 42 des meilleurs centres de villégiature à Cancún
No 44 des hôtels en bord de mer à Cancún
Types de chambre
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite, Chambres non-fumeurs, Suites, Chambres familiales, Chambres fumeurs disponibles
Voyageur (3934)
Piscine et plage (916)
Chambre et suite (773)
Salle à manger (383)
Commodités (103)
Zones familiale et aires de jeu (64)
Centre d'affaires et salles pour événements (16)
Questions et réponses
Poser une question
Virginie A
25 janvier 2018|
Réponse
Réponse de ASISTENTEGERENCIAL | Représentant de l'établissement |
Estimada Virginie A: El check out de la habitación es las 11:00 am, si usted se quiere quedar en el hotel con el pase de salida tiene acceso al restaurante hasta las 17:00hrs como máximo. Las maletas se quedan en resguardo... Plus
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Virginie A
24 janvier 2018|
Réponse
Réponse de ASISTENTEGERENCIAL | Représentant de l'établissement |
Hola, Si, el estándar es de 28 grados. Saludos.
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Sylvie D
23 janvier 2018|
RéponseAfficher 2 toutes les réponses
Réponse de ASISTENTEGERENCIAL | Représentant de l'établissement |
Sylvie: The hotel is a family hotel, has security 24/7, on the balcony that you request, we recommend contacting your agency and request it, we remind you that this is low availability.
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