Reflète les prix moyens par nuit constatés récemment par nos partenaires, et n'inclut pas toujours les taxes ou frais estimés. Le prix affiché lors du paiement peut varier.
Vous êtes à la recherche d'un centre de villégiature familial à Cancún? Bienvenue au The Royal Caribbean, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.
Situé à proximité d'Avenida Kukulkan (3,6 km), un des monuments les plus célèbres à Cancún, le The Royal Caribbean est une destination idéale pour les touristes.
Le Royal Caribbean Resort vous propose une foule de commodités, dont un téléviseur à écran plat, un réfrigérateur et une cuisinette. Il est également possible de rester connecté(e) via un wi-fi gratuit.
Le centre de villégiature dispose d'une réception ouverte en tout temps, d'un service en chambre et d'un service de conciergerie pour rendre votre séjour encore plus plaisant. L'établissement offre également une piscine et un déjeuner. Le stationnement gratuit est mis à la disposition des client ayant une auto.
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Cours de conditionnement physique
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Piscine privée
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Buffet convivial pour les enfants
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Aérobique
Divertissements le soir
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Matériel de jeu extérieur pour enfants
Animaux de compagnie
Spa
Soins pour le visage
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Guichet automatique sur place
Portier
Réception ouverte en tout temps
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Salle de bain supplémentaire
Entretien ménager
Chambres communicantes disponibles
Service aux chambres
Cuisinette
Four à micro-ondes
Téléviseur à écran plat
Fer à repasser
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Réfrigérateur
Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Ne vaut clairement pas son prix. Les meubles sont vétustes et l’entretien n’est pas au rendez vous (mobilier taché). La vue ne suffit pas à rattraper la qualité de la chambre surtout pour ce budget et une chaîne de ce nom. Nous ne reviendrons pas.
Lire la suite
Date du séjour : décembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Zayda Rishmawy, Owner chez Hilton Cancun Mar Caribe All-inclusive Resort
Réponse envoyée 11 déc. 2024
Cher(e) 675faizaa, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hilton Cancun Mar Caribe. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant l'état des meubles et l'entretien des chambres sont précieux pour nous. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos services. Nous allons transmettre vos remarques à notre équipe d'entretien afin qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires. Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance à l'avenir afin que nous puissions vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, L'équipe Hilton Cancun Mar Caribe
Lire la suite
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Excellent séjour en famille dans cet hôtel bien entretenu. Le personnel est très aimable et courtois. Points forts : - Restauration : Pour un tout inclus, les restaurants sont très bons, nous avons testé les 2 japonais. Le buffet est de qualité. Le café dans le lobby ouvert 24h / 24 c est très pratique car nous devons faire un check out tôt et nous irons probablement prendre le petit déjeuner là bas. - Kids Club : Ma fille a trouvé toutes les animatrices très gentilles et a apprécié les activités proposées. Les enfants sont bien encadrés. - Fitness : J ai suivi 2 cours avec Valdemar. C est un bon coach qui sait motiver, il prend le temps d expliquer, de corriger et s adapte aux besoins de la clientèle. Je pars demain sinon j aurai continuer d autres cours avec lui. Points négatifs : - Check in : Processus un peu long mais probablement que nous sommes arrivés dans l heure du rush vers 15h. Nous avons attendu environ 1 h pour avoir notre chambre. - Buffet : Il y a un manque de variété au niveau du pain seulement du pain demi. Ils devraient proposer du bagel, des baguettes… Je recommanderai cet hôtel et si nous avons l occasion de revenir ici, nous le ferons.
Lire la suite
Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Alejandro Larrondo, Propietario chez Hilton Cancun Mar Caribe All-inclusive Resort
Réponse envoyée 20 août 2024
Chère Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur la qualité et le service de l'hôtel Hilton Cancun Mar Caribe. Faire plaisir à nos clients est l'un de nos principaux objectifs et nous sommes très satisfaits de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans tous les domaines de notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service et l'attention des membres de notre équipe, en particulier de Valdemar. Nous nous ferons un plaisir de leur faire part de vos commentaires. Nous nous réjouissons de vous accueillir très bientôt et de créer d'autres moments inoubliables ! Alejandra Morales GM Administrative Assistant Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort
Lire la suite
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hôtel très bien situé, facile d'accès pour prendre le bus et aller en ville. La plage est agréable et longue pour les grands marcheurs. Les chambres sont propres et bien maintenues et offrent une vue sur la mer. Au restaurant buffet, Samuel et Andres sont sympathiques et très serviables. Noriku (restaurant asiatique) très savoureux. Le personnel est avenant. Notre séjour a été agréable!
Lire la suite
Date du séjour : novembre 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre :Bien situé pour prendre le bus vers le centre-ville.
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Nous avons séjourné au Royal Uno pour une période de 12 jours. Nous avons passé un excellent moment en famille sur le site. La chambre était très belle et sentait bon, les lits confortables et une salle de bain accommodante. Nous avons adoré les sandwiches et les crêpes du café Faro 32. Les steaks du Kukul Cantina étaient parfaitement cuits et tendres. Nous avons tout aimé du resto italien, c’était délicieux. Le spectacle du resto asiatique était selon ma fille vraiment le fun. La propreté du site est remarquable. Les employés sont constamment en train de tout laver littéralement. Une belle variété est offerte au buffet chaque jour. Finalement, nous voulons décerner une mention spéciale à Diana ( notre serveuse désignée à la piscine ). Elle a été d’une extrême gentillesse. Elle nous a offert un excellent service. Une employée dévouée et attentionnée. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation.
Lire la suite
Date du séjour : mars 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Sandra Riveros, Owner chez Hilton Cancun Mar Caribe All-inclusive Resort
Réponse envoyée 9 mars 2023
Chère Fanny, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement ! Meilleures salutations
Lire la suite
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hôtel neuf avec une très bonne structure...excellente plage... Le personnel travaille en permanence à satisfaire les clients. Dédicace spécial à Misaël ( groupe des serveurs) qui était aux petits soins pour nous pendant toutes les journées passés à la plage... Aussi Arenza ( groupe animation) qui maîtrise parfaitement la langue Française Points d'améliorations - temps d'attente dans les 3 restaurants à corriger rapidement car c'est très ennuient... - quelques personnes à l'accueil qui leurs manquent un peu de tact - les taxes de la plage a annoncé au début de séjour et non pas à la fin
Globalement un très bon séjour... Merci
Lire la suite
Date du séjour : janvier 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Alberto Vicente Martinez, Owner chez Hilton Cancun Mar Caribe All-inclusive Resort
Réponse envoyée 31 janv. 2023
Dear Michaël Z, Thank you for taking the time to write a review recognizing the quality and service of Royal Uno. Delighting our guests is one of our main objectives and we are very pleased that you and your family were able to enjoy this experience in every area of our resort, especially the excellent service of our staff and the wealth of amenities. We appreciate your feedback and we will continue working to improve in the areas mentioned. We look forward to welcoming you again in the near future. Best regards.
Lire la suite
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Cancún.
FOURCHETTE DE PRIX
552 $ - 855 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
rci, croisiere royal caribbean, hotel the royal caribbean cancun, royal caribean, royal caribbean residences, royal carribean hotel, the royal caribbean hotel cancun, royal caribbean hotel cancun, cancun caribbean resort royal, royal caribbean resort cancun, royal carribean, caribbean royal
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Royal Uno
EMPLACEMENT
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooCancún
NOMBRE DE CHAMBRES
540
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
Cette page Tripadvisor vous appartient-elle?
Êtes-vous le propriétaire ou le gestionnaire de cet établissement? En réclamant votre page gratuitement, vous pourrez, entre autres, commenter les avis et mettre à jour votre profil.
HILTON CANCUN MAR CARIBE ALL-INCLUSIVE RESORT Hôtel (Cancún, Mexique) : voir 5 avis et 4 747 photos
Foire aux questions à propos de Hilton Cancun Mar Caribe All-inclusive Resort
Quelles attractions populaires sont à proximité de Hilton Cancun Mar Caribe All-inclusive Resort?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Scuba Total Cancun (0,4 kilomètres), Puerto Maya Cancun (0,3 kilomètres) et Mayan Museum of Cancun (0,2 kilomètres).
