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Kukulcan Boulevard Km 17.5 Hotel Zone, Cancún 77500 Mexique
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Voyageur (1683)
Piscine et plage (516)
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Certificat d'Excellence

À propos

No 56 de 225 hôtels à Cancún
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Argent

Vous êtes à la recherche d'un centre de villégiature familial à Cancún? Bienvenue au The Royal Caribbean, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.

Situé à proximité d'Avenida Kukulkan (3,6 km), un des monuments les plus célèbres à Cancún, le The Royal Caribbean est une destination idéale pour les touristes.

Le Royal Caribbean Resort vous propose une foule de commodités, dont un téléviseur à écran plat, un réfrigérateur et une cuisinette. Il est également possible de rester connecté(e) via un wi-fi gratuit.

Le centre de villégiature dispose d'une réception ouverte en tout temps, d'un service en chambre et d'un service de conciergerie pour rendre votre séjour encore plus plaisant. L'établissement offre également une piscine et un déjeuner. Le stationnement gratuit est mis à la disposition des client ayant une auto.

Cancún regorge de restaurants mexicains. Profitez-en pour pousser les portes de l'un des restaurants populaires de la ville, comme Porfirio's Cancún, La Destileria Cancun ou NAVIOS Fusion Mexican Food, tous connus pour la qualité de leurs plats.

Si vous avez le temps, Ruines El Rey (Zona Arqueologica El Rey) et Scorpion’s Temple sont des sites historiques situées à deux pas.

Le The Royal Caribbean est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Cancún.

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Chambre et suite (470)470
Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Plage
Vélos disponibles
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Stationnement
Wi-Fi
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine extérieure
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Casse-croûte
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Terrain de tennis
Animateurs
Club pour les enfants
Transport vers l'aéroport
Service de navette
Location de voitures
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salles de réunion
Spa
Massage Couples
Massage
Salon
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Magasins
Solarium
Parasols
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Buanderie libre-service
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Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Plage privée
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Cuisinette
Four à micro-ondes
Téléviseur à écran plat
Coffre-fort
Réfrigérateur
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Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Éco
Vue sur la baie
Langues parlées
Espagnol
3 024Avis247Foire aux questions3Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 690
  • 855
  • 268
  • 95
  • 116
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Eric a écrit un avis (août 2019)
Dijon23 contributions25 votes utiles
Nous y avons séjourné 3 nuits, dans un appartement tout à fait correct mais un peu vieillissant. Les plages de l'hôtel sont magnifiques , dommage que la mer soit agité. Il y a une très belle piscine. Le personnel est très serviable et très gentil. Pour ce qui est du buffet du petit-déjeuner, il est très limité je dois dire qu'il y a très peu de viennoiserie, dommage. Nous n'avons pas essayé le restaurant de l'hôtel. L'avantage c'est que l'hôtel se trouve à 20 minutes de l'aéroport.
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : Voyage en couple
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Réponse de la part de Sandra_MRL, Online Community Care Agent chez The Royal Caribbean
Réponse envoyée 30 août 2019
Cher mecadmoto, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement ! Meilleures salutations
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Etienne G a écrit un avis (août 2019)
Paris, France34 contributions38 votes utiles
+1
Un séjour mémorable passé en famille! De l’entrée de l’hôtel jusqu’à la plage, les infrastructures font rêver. Le service est d’un très bon niveau et le cadre inoubliable! Beaucoup d’activités et de multiples expériences à porter de main et conseillé avec la plus grande attention. Simplement superbe!
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : Voyage en famille
1 vote utile
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Réponse de la part de Sandra_MRL, Online Community Care Agent chez The Royal Caribbean
Réponse envoyée 26 août 2019
Cher Etienne, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement ! Meilleures salutations
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Dom a écrit un avis (mai 2019)
55 contributions6 votes utiles
Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hotel. À l'arrivé, le receptionniste nous donne un plan de l'hotel et nous montre où se trouve notre chambre et rien d'autre. Il ajoute directement que nous devons payer la taxe "ecologie de 75 pesos + une caution de 200 Dollars en cas de pépin". Ok, on paie. Je reviens 10 mn plus tard et demande si il y a un service laverie et spa. On me répond que ce sont des service indépendant mais à cet heure-ci (16h), ils sont fermé et revenez le lendemain. Le lendemain donc, c'est 290 pesos/kg en 48H et pour le spa, la dame m'a regardé de la tete au pied et m'a simplement dit "non pas de place". Ok... On pars pour le restaurant de la piscine (plats à 250-400 pesos!) aucun plat Vegetariens à part du Guacamole. Idem sur la plage de l'hotel dont ma réponse à été "mangez de la viande, c'est meilleur". Staff - carte restaurant - service annexes - chambres vieillottes, on est loin d'un service adapté à une clientèle qui paie le prix pour ! Nous avons consommé à la piscine 2 verres, le barman nous demande de régler immédiatement SANS oublier sa propina ! Propina à la hauteur du service ? C'est lui qui devrait me donner des sous vu sa façon de travailler ! Très déçu. Il y a tellement de choix d'hotel à Cancun. Évitez celui-çi. Ps: mer assez agité toute l'année et pleine d'algues sargasses (aucun ramassage) Mai 2019
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Date du séjour : mai 2019Type de voyage : Voyage en couple
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Réponse de la part de JuanCristobalGalindo, Online Community Care Coordinator chez The Royal Caribbean
Réponse envoyée 21 mai 2019
Cher client, Royal Resorts vous remercie de prendre le temps de communiquer vos commentaires. Nous nous efforçons d'offrir aux clients un service de premier ordre. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous continuerons d'examiner nos procédures et d'écouter les commentaires de notre clientèle en vue d'assurer leur satisfaction. Salutations distinguées,
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JOHANNE B a écrit un avis (mars 2019)
L'Ile-Perrot, Canada56 contributions22 votes utiles
Très propre, personnel aimable, animation super. Merci à Victoria, Viviana, Paulo et les deux Rodrigos. Merci à tous pour votre attention et la qualité de TOUT. Endroit parfait pour adultes car la mer est agitee pour des jeunes enfants
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Date du séjour : mars 2019Type de voyage : Voyage entre amis
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Réponse de la part de JuanCristobalGalindo, Online Community Care Coordinator chez The Royal Caribbean
Réponse envoyée 25 mars 2019
Cher Client, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Meilleures salutations
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Volcane777 a écrit un avis (nov. 2018)
Valenciennes, France269 contributions63 votes utiles
Très gros établissement situé dans la zone hôtelière. Aspect général : entrée avec galerie de boutiques qui est selon moi plus digne de grands magasins que d'un hôtel. J'avoue que les décos de Noël y sont peut-être pour quelque chose dans ce ressenti. L'établissement est si grand qu'on vous donne un plan pour trouver vous même votre chambre. Un accompagnateur serait peut-être un plus vu le standing de l'établissement. Personnel efficace et très poli. Chambre : nous n'avons pas su la raison, mais nous avons fait l'objet d'un surclassement. D'une chambre avec 2 lits et balcon avec vue océan nous sommes passés à une suite complète avec salon, cuisine... Sans doute que le type de chambre que nous avions réservé n'était plus disponible, surtout que nous ne restions qu'une seule nuit. La suite était impeccable, le lit immense et très confortable, le balcon était très grand lui aussi et la vue sur la plage était splendide ! Le petit moins : une déco un peu vieillotte autant dans l'ameublement que dans le carrelage de la salle de bain mais après c'est une histoire de gout. Petit déjeuner : impeccable ! Un des meilleurs de notre périple au Mexique. Très large choix allant des viennoiseries aux tacos mexicains en passant par le fromage, la charcuterie, les beans anglais, céréales... honnêtement impossible de ne pas trouver son bonheur ! Les petits plus : wifi parfait, accès au parking surveillé 24h/24 par un gardien
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Date du séjour : novembre 2018
Chambres
Position
Service
Type de voyage : Voyage en couple
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Réponse de la part de jcgalindof, Online Community Care Coordinator chez The Royal Caribbean
Réponse envoyée 3 déc. 2018
Cher Client, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement ! Meilleures salutations
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FOURCHETTE DE PRIX
236 $ US - 527 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
rci, croisiere royal caribbean, hotel the royal caribbean cancun, royal caribean, royal caribbean residences, royal carribean hotel, the royal caribbean hotel cancun, royal caribbean hotel cancun, cancun caribbean resort royal, royal caribbean resort cancun, royal carribean, caribbean royal
EMPLACEMENT
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooCancún
NOMBRE DE CHAMBRES
207
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Foire aux questions à propos de The Royal Caribbean
Quelles attractions populaires sont à proximité de The Royal Caribbean?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Parque Maya Tours (0,4 kilomètres), Mayan Museum of Cancun (0,3 kilomètres) et Ruines El Rey (Zona Arqueologica El Rey) (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à The Royal Caribbean?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, wi-fi gratuit et piscine.
Quelles commodités de chambre sont offertes à The Royal Caribbean?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment cuisinette, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à The Royal Caribbean?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à The Royal Caribbean?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de The Royal Caribbean?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Bacoli Tratoria, Restaurante Condimento et Pina Colada Restaurant.
The Royal Caribbean offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que The Royal Caribbean est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, The Royal Caribbean offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Est-ce que The Royal Caribbean offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que The Royal Caribbean offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salles de conférence, ce qui est fort pratique pour vous.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de The Royal Caribbean?
De nombreux voyageurs adorent visiter Ruines El Rey (Zona Arqueologica El Rey) (0,4 kilomètres) et Scorpion’s Temple (4,6 kilomètres).