Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
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Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la ville
Original
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Les commodités de l'établissement
Stationnement privé gratuit à proximité
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Déjeuner gratuit
Vélos disponibles
Jeux de société/casse-têtes
Séjour gratuit pour les enfants
Service de voiturier
Stationnement privé payant sur place
Wi-Fi
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine Infinity
Piscine sur le toit
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Piscine avec partie peu profonde
Bar/bar d'ambiance
Café-restaurant
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Café soluble gratuit
Cinq à sept
Buffet convivial pour les enfants
Repas pour enfants
Salle à manger extérieure
Casse-croûte
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Bar au bord de la piscine
Bar sur le toit
Boîte de nuit/DJ
Réseaux de télévision pour enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Très mauvaise situation de l’hôtel entre une 4 voies et un centre commercial. Aucun charme , deco nulle Aucune plages accessible. Mauvais buffet du petit déjeuner . Service très médiocre . Roof top agréable : terrasse et petit restaurant . Petite piscine . Lits confortables. A éviter même en courts séjours .
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Date du séjour : décembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre :Éviter cet hôtel
En choisir un en bord de mer même pour un court séjour
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Canopy by Hilton Cancún, Propietario chez Canopy by Hilton Cancun La Isla
Réponse envoyée Il y a 6 jours
We’re so grateful for your feedback! It’s a key part of helping us perfect every detail of the guest experience
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Du début à la fin tout était super. Mention spéciale pour le rooftop au 6eme avec la piscine et une vue parfaite pour le coucher de soleil ! J’ai également pu essayer le restaurant sur le rooftop et c’était très délicieux
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Date du séjour : avril 2023Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de la part de Nazaret Carbonari Chief Enthusiast, Director General chez Canopy by Hilton Cancun La Isla
Réponse envoyée 10 avr. 2023
Chère Axel, Nous vous remercions pour vos aimables commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que notre rooftop était à la hauteur de vos attentes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Positivement vôtre, Nazareth Carbonari Directeur général et passionné
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Très bonne nourriture et cadre chaleureux. L’équipe est vraiment sympathique. Et s’est bien occupé de nos deux filles. Le chef est vraiment créatif et ses assiettes colorées. Nous recommandons vraiment ce lieux. Le rooftop est également à essayer. La vue est incroyable et l’ambiance festive.
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Date du séjour : décembre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre :Parking proche
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Réponse de la part de Marketing Canopy, Owner chez Canopy by Hilton Cancun La Isla
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la nourriture, l’ambiance chaleureuse et l’accueil de notre équipe. C’est un plaisir de savoir que le chef a pu surprendre vos papilles avec ses créations colorées et créatives. Nous sommes également heureux que vous ayez profité du rooftop, sa vue incroyable et l’atmosphère festive. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
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Le canopy Hilton propose un service spa. Dans ce service spa on propose des massages. J’ai choisi le message avec Lidia. L’une des top 10 mondiale en terme de massage et de therapy (selon l’hôtel). Lidia est effectivement une très bonne masseuse mes douleurs au bas du dos sont partis grâce à elle. Je la recommande à 200% .
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Date du séjour : novembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Canopy by Hilton Cancún, Propietario chez Canopy by Hilton Cancun La Isla
Réponse envoyée 13 nov. 2024
Thank you! The Canopy Spa is definitely an experience not to be missed, Lidia's massages are magical, thank you very much for your comment and we hope you come back soon!
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Merci à Giovanni pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous avons très bien été accueillis et le repas était excellent ! Nous étions une table de 13 personnes et il a parfaitement su nous aiguiller nous sommes ressortis ravis :)
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Date du séjour : février 2023Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de la part de Nazaret Carbonari Chief Enthusiast, General Manager chez Canopy by Hilton Cancun La Isla
Réponse envoyée 17 févr. 2023
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel sur TripAdvisor. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que notre serveur Giovanni a su vous apporter une attention particulière et un service exceptionnel. Nous sommes fiers d'avoir une équipe dévouée et engagée dans la satisfaction de nos clients, et c'est merveilleux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous partagerons vos aimables commentaires avec notre équipe, en particulier avec Giovanni, pour reconnaître et célébrer son excellent service. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Positivement vôtre, Nazareth Carbonari Directeur général et chef des passionnés
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Hola!
Los beneficios de asistentes de un viaje por grupos, puede llegar a variar de acuerdo a la marca.
Puedes corroborar esa información sin compromiso, llamando al 9981183148 para una atención inmediata y personalizada.
Positively yours,
NAZARET CARBONARI
Chief Enthusiast
Dear Guest,
Thank you for reaching out to us with your question. While we do not provide shuttle service from Cancun Airport, we do work with a trusted transportation agency called Tropical Incentives, who can assist with your transportation needs.
We would be more than happy to help coordinate transportation for you through this agency. To do so, please send an email to cunli_fo@hilton. com with your travel details and we will provide you with information on rates and how to arrange your transfer.
Thank you for considering Canopy by Hilton Cancun for your upcoming trip. We look forward to welcoming you soon!
Positively yours,
The Canopy by Hilton Cancun Team
There were two stations. One right outside canopy and one two blocks away towards the shopping center, which only charged approx $25 USD. The receptionists at canopy were even kind enough to help us print out results to take with us!
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
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FOURCHETTE DE PRIX
254 $ - 356 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooCancún
NOMBRE DE CHAMBRES
174
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CANOPY BY HILTON CANCUN LA ISLA Hôtel (Cancún, Mexique) : voir 9 avis et 1 110 photos
Foire aux questions à propos de Canopy by Hilton Cancun La Isla
Quelles attractions populaires sont à proximité de Canopy by Hilton Cancun La Isla?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment La Isla (0,3 kilomètres), Interactive Aquarium (0,4 kilomètres) et Sky Wheel Cancun (0,07 kilomètres).
Canopy by Hilton Cancun La Isla offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à vestiaires dans le centre de remise en forme et dans le spa pendant leur séjour.
