SECRETS THE VINE CANCUN (Cancún, Mexique) - Avis Complexe (tout-inclus)

À propos

4,5

Excellent

13 004 avis

Position

Propreté

Service

Rapport qualité-prix

Certificat d'Excellence

Chambre et suite (475)475

Vue complète

Les commodités de l'établissement

Stationnement gratuit

Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)

Piscine

Centre sportif/Salle d'entraînement

Déjeuner gratuit

Plage

Plongée

Transport vers l'aéroport

Service de voiturier

Stationnement

Internet gratuit

Wi-Fi

Wi-Fi dans les aires communes

Internet

Spa

Serviettes pour la piscine et la plage

Piscine Infinity

Piscine sur le toit

Piscine avec vue

Piscine pour adultes

Piscine extérieure

Piscine chauffée

Piscine privée

Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa

Cours de conditionnement physique

Sauna

Bar/bar d'ambiance

Restaurant

Déjeuner offert

Buffet de déjeuner

Menus pour les régimes alimentaires spéciaux

Bar au bord de la piscine

Aérobique

Animateurs

Divertissements le soir

Karaoké

Boîte de nuit/DJ

Un service de taxi

Centre d'affaires avec accès Internet

Salles de conférence

Salle de banquet

Salles de réunion

Spa

Massage Couples

Soins pour le visage

Massage des pieds

Massage corporel complet

Massage de tête

Massage

Salon

Hammam

Réservé aux adultes

Service de sécurité en tout temps

Chambre Concierge

Bureau de change

Hôtel non-fumeurs

Magasins

Solarium

Parasols

Service de majordome

Portier

Nettoyage à sec

Service de buanderie

Service de repassage

Les caractéristiques de la chambre

Climatisation

Plage privée

Salle de bain supplémentaire

Entretien ménager

Balcon privé

Minibar

Réfrigérateur

Téléviseur à écran plat

Service aux chambres

Coffre-fort

Salles VIP

Coffre-fort pour ordinateur portable

Types de chambre

Vue sur l’océan

Chambres non-fumeurs

Suites

Bon à savoir

CATÉGORIE D'HÔTEL

STYLE D'HÔTEL

Moderne

Branché

Langues parlées

Espagnol

Liens d'hôtels

Visiter le site Internet de l’hôtel

Aubaines de l'hôtel

Emplacement

Vue complète

Contacts

Blvd. Kukulcan Km. 14.5 Retorno del Rey, Lot 38 + 38-b, Zona Hotelera, Cancún 77500 Mexique

Nom et adresse dans la langue du pays

00 52 1 844 283 0360

Vous rendre

Cancun Airport12 kmVoir tous les vols

Aerodromo de Playa Del Carmen61 kmVoir tous les vols

Voitures de locationVoir les voitures de location à partir de 1 €/journée

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5 minBars et boîtes de nuit

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13 004Avis1 631Foire aux questions84Conseils sur les chambres

+1

Très bien , relax 😎

3 au 10 janvier 2020 en famille de plus de 18 ans Endroit calme, reposant, sans enfants, très propre, nourriture très bien, le vin maison blanc et rouge est de bon choix, cousins de chaises de piscine très apprécié, music et activité à la piscine de bon choix et discret! Aucune complication à avoir des chaises longue et les serviettes de plages sont disponibles sans chichi ! La chambre est ultra propre 2 fois par jours. Le Personnel est très gentil à tous les endroit ! Bravo Le bar café avec sandwich, dessert, café latté et de tout genre est de tes bonne qualité ! 👌 Aucune obligation de réserver les restaurants, c est super ! Italien, steak House, asiatique et des thèmes différents à tous les soirs au buffet ! Plusieurs piscines et différents paliers, ont ne se sent pas tous en rang ! Honnêtement, il n y a pas grand chose de négatif à dire sur cet hôtel ! Si vous désirez un endroit très festif, avec la mousse dans la piscine, oubliez ça ! …

Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : Voyage en famille

Favoris de l'hôtel

Service exceptionnel !

Le service est vraiment exceptionnel ! Du début à la fin de notre séjour, le service a vraiment été impeccable. Ce qui rend la semaine de vacances extraordinaire. Tous les restaurants sont bon. Tous les commentaires deja fait sur TA sont vrai. Mon conjoint et moi avons trouvé un seul point négatif et c'est malheureusement les agents qui essaient de nous vendre du ''time sharing''. Après un long vol, une nuit très courte et le ventre vide, nous avions hâte d'arriver à notre chambre, mais non! On nous dirige vers un agent qui prend une trentaine de minutes pour essayer de nous vendre ces forfaits de massages, de souper ... à un prix exorbitant pour que nous assistions à une rencontre de 90 minutes. Nous avons refusé à deux reprises, mais l'agent est revenu une troisième fois dans le milieu de notre semaine de vacance. Donc, ceci a été notre seul déception.…

Date du séjour : décembre 2019

Rapport qualité-prix

Chambres

Service

Conseil sur la chambre : Chambre face au Hard Rock Café au 10 étage. Nous pouvions voir les spectacles de notre balcon...

Autres conseils sur les chambres

Dear zara1213: Gracias por elegirnos para sus recientes vacaciones, nos complace saber que nuestro servicio y atenciones fueron de su agrado. Por otro lado lamentamos saber que esta ha sido su experiencia con Unlimited Vacation Club, compartiremos sus comentarios para que situaciones como estas no se repitan en un futuro. Saludos, Mercedes Gancedo e-Concierge

Une mention speciale

Une mention spéciale pour cet hotel et un service impeccable la nourriture parfaite et le personnel wow pour tous en particulier Alexandro a la piscine ,Cain Covarrubias il etait partout ,ainsi que Francisco Mendoza au resto sea salt ,Ann a la reception du buffet nous avons tellement adoré ns y retournons en février merci a tout le personnel ! Ann et Andre 😍

Date du séjour : décembre 2019Type de voyage : Voyage en couple

Excellent Service, repas, piscine et plage pour Cancun

Nous sommes restés 10 jours a cet hôtel. Malgré l'étroitesse du terrain, typique à Cancun, nous avons su profiter de la gentillesse et disponibilité du personnel(en particulier, M Cain, Diego, Tania et Gabriel au Olio et Alejandro à la plage); des gens formidables et attentionnés. Pour résumer, excellent service, excellent restaurants, tout ce qu'il faut pour passer du bon temps (piscines et plage) et se reposer. Fortement suggéré d'upgrade au statut preferred; la piscine et le resto du 12ième privé à ces membres valent la peine. Nous recommandons cet endroit pour un séjour à Cancun optimisant la valeur/coût! Jacques et Martine

Date du séjour : décembre 2019

Chambres

Position

Service

Conseil sur la chambre : Preferred rooms , highest level as possible.

Autres conseils sur les chambres

Wow, très belles vacances !!

Cet hôtel pour adulte offre un service hors pairs! La catégorie Preferred permet d’apprécier encore plus cet hôtel avec sa piscine privée et plusieurs autres services. De plus, la plage est exceptionnelle, aucune algues!! Je recommande fortement cet hôtel qui est très bien situé!

Date du séjour : novembre 2019Type de voyage : Voyage en couple

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quelqu un connait un numéro de chambres deluxe doubles deux lits avec vu sur les piscines de pres merci

Greetings Nomad184216, Our Deluxe Ocean View rooms are located on both sides of our skyrise resort, providing from the balcony a beautiful panoramic view. The room can be located according to availability either on the northside of the building, neighboring with Sandos hotel or on the southside neighboring with the Hard Rock Hotel and overlooking our resort's pools. Please don't hesitate to contact us directly at econcierge. sevcu @ secretsresorts. com for further information or assistance.

Quel argent est accepté pour nos achats et pour les pourboires?

Greetings Anne, In Cancun, most establishments accept both USD and Mexican Pesos. For your convenience, our Front Desk will be happy to assist you to exchange Canadian Dollar, British Pounds, and Euros to Mexican Pesos.

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Hello, anybody went recently at the secret the vine of in Cancun and constat any sea weeds on the beach more than usual? Looking to go in September. Thank you for your help!!!

Greetings Sophie L, Thank you for your interest in our resort. Our resort staff works diligently from the early morning hours each day to remove whatever seaweed is washed up to the shore in order to keep our beautiful beaches clean and accessible for guests to enjoy. We encourage our guest to reach out to us at econcierge. sevcu @ secretsresorts. com to better address your concerns.

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??? Merci Nous sommes aller plusieurs fois à cancun. Et. Je voudrais savoir si il y avait Beaucoup d’algues sur la plage. , Merci 😎

Greetings Manongirouard, Thank you for your interest in our resort. Our resort staff works diligently from the early morning hours each day to remove whatever seaweed is washed up to the shore in order to keep our beautiful beaches clean and accessible for guests to enjoy.

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123456…327

"Chambre face au Hard Rock Café au 10 étage. Nous pouvions voir les spectacles de notre balcon ainsi que la mer."

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"Preferred rooms , highest level as possible."

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"choisissez coté piscine, peut être évitez-vous le bruit des clim qui empêchent de profiter de la terrasse ce qui fut notre cas."

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"Je conseille les chambre au “preferred club” niveau 21 et plus"

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"Vue sur la piscine le plus proche de la mer possible pour regarder la mer!"

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123456…17

FOURCHETTE DE PRIX

331 € - 860 € (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)

AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM

Secrets The Vine Cancun Resort & Spa

EMPLACEMENT

MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooCancún

NOMBRE DE CHAMBRES

497

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Foire aux questions à propos de Secrets The Vine Cancun

Quelles attractions populaires sont à proximité de Secrets The Vine Cancun?

Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Playa Ballenas (0,2 kilomètres) and Club 91 (0,4 kilomètres).

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Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Secrets The Vine Cancun?

Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, déjeuner compris et piscine.

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Quelles commodités de chambre sont offertes à Secrets The Vine Cancun?

Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.

Voir toutes les commodités des chambres.

Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Secrets The Vine Cancun?

Les invités peuvent profiter de déjeuner compris, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.

Est-ce qu’un stationnement est offert à Secrets The Vine Cancun?

Oui, stationnement gratuit et service de voiturier sont offerts aux clients.

Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Secrets The Vine Cancun?

Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Fantino, The Club Grill et Casitas.

Voir tous les restaurants à proximité.

Secrets The Vine Cancun offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?

Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.

Est-ce que Secrets The Vine Cancun est desservi par une navette d’aéroport?

Oui, Secrets The Vine Cancun offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.

Est-ce que Secrets The Vine Cancun offre des services de nettoyage?

Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.

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Est-ce que Secrets The Vine Cancun offre des services pour entreprises?

Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.

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Y a-t-il des sites historiques à proximité de Secrets The Vine Cancun?

De nombreux voyageurs adorent visiter Ruines El Rey (Zona Arqueologica El Rey) (2,0 kilomètres) et Scorpion’s Temple (2,4 kilomètres).

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