Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
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Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
Excellent choix pour les voyageurs visitant Cozumel, le Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa offre une ambiance romantique et de nombreux services conçus pour sublimer votre séjour.
Vous profiterez de chambres relaxantes équipées d'un téléviseur à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar, et pourrez rester connecté(e) pendant votre séjour car l'Hotel Presidente Cozumel propose un wi-fi gratuit.
L'hôtel dispose d'un service en chambre et d'un service de conciergerie. De plus, dans le Presidente Intercontinental Cozumel Hotel on peut bien profiter de la piscine et du restaurant, offrant un endroit plaisant pour relaxer après une journée achalandée. Un stationnement gratuit est disponible pour les clients ayant une auto.
Situé à proximité de Jesus Es Rey (3,4 km), un des monuments les plus célèbres à Cozumel, le Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa est une destination idéale pour les touristes.
Vous êtes amateur des grilladéries? Cozumel et ses restaurants populaires comme El Billy Asados Al Carbon, sauront ravir vos papilles. Et la bonne nouvelle, c'est qu'il est situé à proximité de l'El Presidente Cozumel.
Durant votre visite de la ville, ne manquez surtout pas des galeries d'art comme Galo Art Studio et La Ruta de las Indias qui se trouvent à proximité de l'hôtel.
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Animaux de compagnie
Transport vers l'aéroport
Location de voitures
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de tête
Massage
Salon
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeurs
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Guichet automatique sur place
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Plage privée
Salle de bain supplémentaire
Entretien ménager
Balcon privé
Minibar
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Service aux chambres
Coffre-fort
Salles VIP
Coffre-fort pour ordinateur portable
Service de réveil/réveille-matin
Types de chambre
Vue sur l’océan
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel
4,6 avis
Vous rendre
Plutôt propice à la marche
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Hôtel luxueux, reposant, calme, perché sur le récif corallien de Cozumel ; le deuxième plus beau site corallien du monde. Un confort et un service absolu. Depuis l'une des plages de l'hôtel, il est possible de faire du snorkling sur le récif corallien. Le centre de plongée est sur place ; une garantie de confort et de sécurité quel que soit le niveau de plongée. Ils proposent aussi des sorties snorkling sur quatre sites autour de l'île. Toute l'équipe et les dive-masters sont au petit soin. Tout était juste parfait. Nous y retournerons sans hésiter.
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Date du séjour : octobre 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de P Beaury, Propietario chez InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel
Réponse envoyée 15 nov. 2024
Chère Caroline, Merci beaucoup pour votre merveilleux avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour aussi luxueux et relaxant avec nous et que vous avez apprécié la beauté unique du récif corallien de Cozumel, le confort exceptionnel et le service attentionné fourni par notre équipe. C'est formidable de savoir que vous avez profité au maximum de notre centre de plongée sur place et de nos sorties de plongée en apnée, rien ne vaut l'exploration du monde sous-marin dynamique autour de l'île. Vos aimables mots à propos des maîtres de plongée et du personnel de Scuba Du signifient beaucoup pour nous, car nous nous efforçons de faire en sorte que chaque client se sente pris en charge et en sécurité tout au long de son séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que tout était parfait pour vous et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience inoubliable. Merci de nous avoir choisi pour votre escapade! Cordialement, P. Beaury Director Regional.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Un vrai ratage, tant l’emplacement est superbe et les piscines et la restauration sont réussis. Par contre, les chambres sont inconfortables (literie très dure, clim bruyante, douche extérieure non isolée correctement, donc la chambre est remplie de moustiques la nuit). Service (à part les restaurants) déplorable. Nous étions une famille de 5, avec 2 chambres. Toutes les chambres de cette catégorie étaient au rez-de-chaussée d’un bâtiment en L. Nous avons été placés (alors que l’hôtel était très loin d’être rempli) aux 2 extrémités du L, chaque chambre était ainsi à plus de 5 mn de l’autre. Et à la réception la personne a osé nous dire que les chambres étaient « proches par le jardin », ce qui était faux, et inutile (pour rentrer, il fut évidemment passer par la porte…) Autre exemple : plus de serviettes à la piscine, nous laissons un message par whatsapp (procédure de l’hôtel) à 16h. Réponse plus de 2 heures plus tard d’un bot : « bonjour, que peut-on fire pour vous servir »… ridicule… Nous avions l’habitude de faire confiance en la marque « InterContinental », et bien c’est terminé.
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre :Surtout pas de « douche extérieure ». Elle n’est pas isolée. Seulement si vous voulez partager...
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Réponse de la part de P Beaury, Propietario chez InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel
Réponse envoyée 21 août 2024
Cher Vadordarg, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis et vos commentaires. Veuillez accepter mes sincères excuses au nom de notre équipe et de moi-même. Je suis vraiment désolé d'apprendre les situations et le mauvais service reçus, je comprends votre frustration car ce n'est pas l'attention InterContinental que nos clients méritent. Je tiens à vous remercier d'avoir attiré notre attention sur ces questions et cela nous aidera à améliorer nos opérations et nos services si vous pouvez nous donner plus de détails. N'hésitez pas à me contacter personnellement par e-mail à : cozumel@grupopresidente.com Nous n'avons pas l'intention de vous décevoir, car nous nous efforçons de faire en sorte que nos clients quittent notre hôtel heureux. J'espère que vous pourrez donner à notre complexe une nouvelle opportunité. Cordialement, P. Beaury Directeur régional.
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Séjour exceptionnel et inoubliable Le personnel était très réactif , efficace et très sympathique La fête d anniversaire a été gérée dans les moindres détails , tous les invités ont été merveilleusement bien accueillis et ont passé un séjour incroyable Je recommande fortement cet hôtel si vous avez un événement important à fêter: emplacement idéal, nourriture de grande qualité , service extraordinaire La fête pour les 50 ans de mon époux fut une grande réussite ,et toute ma famille et mes invités sont repartis enchantés de ce séjour
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Date du séjour : février 2024
Qualité/prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de P Beaury, Propietario chez InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel
Réponse envoyée 27 mars 2024
Chère Corinne, Salutations de Cozumel. Nous vous remercions de partager vos commentaires sur votre séjour. Comme c'est agréable de lire que notre personnel a laissé une marque mémorable pour sa gentillesse et son service fourni avant et pendant la célébration de votre 50e anniversaire. Merci beaucoup d'avoir recommandé notre station au public pour célébrer un événement familial aussi important que celui que vous avez organisé avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, P. Beaury Directeur général.
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L’hôtel est magnifique. Les chambres refaite sont belles. Le service impeccable avec un personnel très aimable et sympathique. Quand aux restaurants ils sont tous délicieux notamment Le Cap. L’hôtel est à taille humaine avec de l’espace et du coup nous sommes pas dérangés par d’autres clients.
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Date du séjour : mars 2024
Qualité/prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre :C’est un hôtel pour la famille avec enfants mais pour les couples aussi. Nous avons aussi assisté...
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Réponse de la part de P Beaury, Propietario chez InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel
Réponse envoyée 15 mars 2024
Cher Sherpa, Merci d'avoir partagé vos commentaires suite à votre visite à la station. Félicitations pour avoir réalisé votre première plongée, vous continuerez sûrement votre cours et nous espérons que ce sera à Cozumel car c'est l'endroit idéal pour cette expérience. Merci pour vos éloges sur notre personnel sympathique, notre restaurant Le Cap et nos belles chambres. Nous espérons recevoir votre visite très bientôt dans notre paradis. Cordialement, P. Beaury Directeur régional.
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Une expérience inoubliable ! Quel endroit fabuleux! Le personnel est présent et disponible pour vous faire passer le meilleur séjour possible. Rien à redire. J espère avoir l occasion d'y retourner bientôt et avoir la même météo. Je viens de la côté d'Azur en France et n'ai jamais trouvé les mêmes prestations.
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de P Beaury, Propietario chez InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel
Réponse envoyée 15 mars 2024
Cher Footprints, Merci beaucoup pour l'excellent commentaire! Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été une expérience inoubliable. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. C'est un plaisir que le service de notre personnel amical ait rendu votre séjour le meilleur possible. Nous espérons votre retour prochain. Cordialement, P. Beaury Directeur régional
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I don’t know if the Hotel make the arrangements from CanCun to Cozumel.
There are two Ferry’s companies. I suggest you to buy first class tickets in the blue and yellow ferry’s because they are brand new.
Dear Guest,
Yes you can do snorkeling here at beach or also book a trip with Scuba Du.
We have two rooms close our Beach Front or Reef Room. But I will recommend you Reef room it is very near to the sea.
Best Regards,
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Cozumel.
FOURCHETTE DE PRIX
424 $ - 725 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
presidente intercontinental cozumel hotel cozumel, presidente intercontinental cozumel resort and spa, intercontinental cozumel, el presidente cozumel, cozumel presidente
EMPLACEMENT
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooCozumel
NOMBRE DE CHAMBRES
218
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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INTERCONTINENTAL PRESIDENTE COZUMEL RESORT SPA, AN IHG HOTEL (Mexique) : voir 32 avis et 3 491 photos
Foire aux questions à propos de InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel
Quelles attractions populaires sont à proximité de InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Cozumel Bar Hop (4,5 kilomètres), Leon Tours (6,2 kilomètres) et Milano Diamond Gallery (6,1 kilomètres).
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
