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À propos
4,0
Nº 7 sur 11 hébergements tout compris à Cozumel
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Si vous recherchez un complexe tout-inclus familial à Cozumel, alors l'Occidental Cozumel est le choix idéal.
Les chambres du Grand Cozumel sont équipées d'un téléviseur à écran plat, d'un minibar et d'une climatisation. Les clients peuvent également rester connectés grâce au Wi-Fi en supplément.
L'Occidental Grand Cozumel propose un service de conciergerie. Vous pourrez également profiter de la piscine et du déjeuner compris. Besoin de garer votre auto? Le complexe tout-inclus dispose d'un stationnement gratuit.
Pendant votre séjour à Cozumel, n'hésitez pas à essayer les restaurants situés non loin du Grand Occidental Cozumel, dont Alberto's Beach Bar & Restaurant (0,6 km) et Nachi-Cocom Beach Club (0,9 km).
Le personnel de l'Occidental Cozumel se fera un plaisir de vous servir lors de votre visite.
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Piscine pour enfants
Matériel de jeu extérieur pour enfants
Chaises hautes disponibles
Location de voitures
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Soins pour le visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de tête
Services de maquillage
Manucure
Massage
Pédicure
Salon
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Guichet automatique sur place
Réception ouverte en tout temps
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Coffre-fort
Minibar
Réfrigérateur
Télévision par câble ou par satellite
Douche à l'italienne
Téléphone
Salles VIP
Bouteille d'eau
Support à vêtements
Fer à repasser
Service de réveil/réveille-matin
Téléviseur à écran plat
Baignoire/douche
Sèche-cheveux
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Complexe familial
Calme
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Emplacement
Carretera Costera Sur Km 17 San Francisco Palancar, Cozumel 77600 Mexique
Nom et adresse dans la langue du pays
Occidental Cozumel
9 180 avis
Vous rendre
Voiture recommandée
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Endroit tranquille . Personnel gentil . Plage propre et petite. Beaucoup de poissons en apnée directement àgauche de la piscine. Nourriture très bonne. Y retournerais encore. Cozumel est une île charmante. Coup de coeur
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Date du séjour : avril 2024
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de OCCIDENTAL GRAND, Otro chez Occidental Cozumel
Réponse envoyée 8 mai 2024
Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Occidental Cozumel. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Je recommande vivement! Service impeccable et efficace autant au restaurant que sur la plage et au bar ! Les Chambres sont spacieuses et propre! Grande douche! Frigidaire toujours rempli à chaque jour! Jamais manqué d’eau chaude et de bouteille d’eau! Buffet très varié il y a de tout pour tous les goûts! Très bonnes nourritures ! Et tout est à proximité pas besoin de marcher des milliers kilomètres pour te rendre à ta chambre ou à la plage! On va y retourner c’est certain! Bonne vacances
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Date du séjour : avril 2024
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de OCCIDENTAL GRAND, Otro chez Occidental Cozumel
Réponse envoyée 30 avr. 2024
Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Occidental Cozumel. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Environnement formidable, plaine de verdures, mer calme avec beaucoup de poissons. Service dans hôtel sans reproches. Manque de parasols sur la plage
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Date du séjour : avril 2024
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de OCCIDENTAL GRAND, Otro chez Occidental Cozumel
Réponse envoyée 30 avr. 2024
Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Très beau voyage (7 jours). Soleil tous les jours, aucune pluie même la nuit. Mais la prochaine fois sera un 9 ou 10 jours. Très beau site très propre. Nous étions 3 femmes (mère et soeurs) dans la même chambre et nous avions suffisamment d'espace. Chambre très propre. Grande douche ainsi qu'un bain (pour ceux qui y vont avec de jeunes enfants). Tranquille comme site mais c'est aussi ce que nous voulions. Belle plage mais en raison d'une tempête avant notre arrivée, la plage n'est plus exactement comme sur les photos. Beaucoup de place à l'ombre. Aucune algue sargasse pendant notre séjour. On y retournera sûrement.
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Date du séjour : avril 2024
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de OCCIDENTAL GRAND, Otro chez Occidental Cozumel
Réponse envoyée 25 avr. 2024
Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Occidental Cozumel. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Le personnel dirigent est déconnecter du service mais plus a la dictature du personnel et des clients, le personnelle en general est present pour servir et tres courtois, sauf les administrateurs, nous avons été accuser a tord d’avoir briser une machine a café d’une valeur de 25.00 chez Walmart et extorquer par les administrateurs en poste avant de partir et on as du payer pour l’erreur de quelqu’un d’autre…., la temperature de la chambre la climatisation étais bloquer a 24celsius, odeur d’égout continuel la matin et le soir, douche a l’eau froide a moins de gaspiller 5 a 10 min a attendre l’eau tiède, machine a café défectueuse a deux reprise et on as due payer US250.00 pour pouvoir recevoir le ticket qui nous permet de quitter l’endroit….. a éviter si vous n’êtes pas capable de tolérer l’incompetence, L’ensemble des activité reste des traps touristes. Le jeep tour m’as fais peur a cause que les voiture était en piteuse etas on est meme arrêter au une destination avec une roue louse, toute les lumière d’avertissement étais allumer dans le dash…3 drink et une bouteille d’eau 50.00 US…. On as ete dans une presentation et de degustation de tequila ou je pense vraiment qu’on c’est fait avoir il vendais un chocolat du Yucatan a US 20.00 la barre et a d’aéroport était $11.00 Cette hôtel est sur notre liste noir d’endroits a demeurée meme si la bouffe étais numero un et la plage parfaite…..
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Date du séjour : avril 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre :Les achats dans les tours et sur le site,
Ne pas ce plaindre ou vous payerez pour.
N’arriver pas...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de OCCIDENTAL GRAND, Otro chez Occidental Cozumel
Réponse envoyée 22 avr. 2024
Cher 417marcg Encore une fois, nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à nous informer des imperfections que vous avez vécu pendant votre séjour et espérons sincèrement que vous nous donnerez une ultérieure opportunité de vous demontrer le réèl niveau de nos prestations et notre intérêt à vous servir de façon irréprochable dans un futur proche.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Si vale la pena. Pueden cotizarlo en Albertos. Que esta a 300 metros del hotel. Siento que son los tour mas estructurados. El precio no lo recuerdo, pero no fue carisimo. Recomiendo también el tour de snorkel. Saludos.
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
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FOURCHETTE DE PRIX
201 $ - 249 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
occidental cozumel, grand occidental, hotel occidental grand cozumel, occidental grand cozumel hotel cozumel, occidental grand hotel cozumel, occidental cozumel, grand cozumel, grand occidental cozumel
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Occidental Grand Cozumel
EMPLACEMENT
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooCozumel
NOMBRE DE CHAMBRES
247
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OCCIDENTAL COZUMEL Centre de villégiature (Mexique) : voir 279 avis et 7 190 photos
Foire aux questions à propos de Occidental Cozumel
Quelles attractions populaires sont à proximité de Occidental Cozumel?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment The Mayan Cacao Company (2,1 kilomètres), Santa Rosa Wall (1,0 kilomètres) et Palancar Reef (2,7 kilomètres).
Oui, il offe accessible aux fauteuils roulants, chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.
