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Reina Roja Hotel

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Voyageur (417)
Chambre et suite (224)
Salle à manger (56)
Résumé
  • Excellent42%
  • Très bien32%
  • Moyen12%
  • Médiocre6%
  • Horrible8%
  • 12 mars 2018
    “Bien situé, hôtel sympatique”
  • 2 mars 2018
    “Excellent, parfait, perfecto”
Site Internet de l'hôtel
Calle 20 No 128 entre 5a v. y 10 Av., Playa del Carmen 77710 Mexique Voir carte
COMMODITÉS
Internet gratuit
Stationnement gratuit
Déjeuner compris
Climatisation
Piscine
Restaurant
Service en chambre
Hébergement 3.5 étoiles
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Chambres
4 nov.5 nov.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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Avis (914)
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110 résultats
Note attribuée
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47
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Type de voyageur
Période de l'année
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D'autres langues
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Mise à jour de la liste...
1 - 5 de 110 avis
Avis écrit : 12 mars 2018

N'ayez pas peur des photos de cet hôtel. Déco amusante et piscine sur le toit surprenante et belle vue du secteur.Super bien situé au coin 5e et 20e.Personnel jeune,sympathique et serviable . Y avons séjourné une semaine en février, y avions déjeuner compris. Celui-ci était...Plus

Merci, mary7949
Réponse de la part de Enrique D, Gerente chez Reina Roja HotelRéponse envoyée 21 mars 2018
Google traduction

First of all let us thank you your appropriate comments about or service. Same which help us to develope the...Plus

Avis écrit : 2 mars 2018 par mobile

Je ne comprend pas pourquoi il y'a des avis négatif concernant cet Hotel, la décoration est magnifique, c'est très propre Le personnel est très agréable et professionnel, très souriant et à l'écoute du client J'ai l'habitude des hôtels et celui la est juste parfait No...Plus

Merci, Adel B
Réponse de la part de Enrique D, Gerente chez Reina Roja HotelRéponse envoyée 21 mars 2018
Google traduction

Estimada Ade, buenas noches. Permítanos agradecerle sus comentarios, nos ayudan a mejorar el servicio brindado a nuestros huéspedes y reforzar...Plus

Avis écrit : 2 octobre 2017 par mobile

Nous avions réservé 4 nuits dans cet hôtel mais avons écourté au bout d'une seule nuit (sans remboursement de l'hôtel bien entendu). Cet hôtel fait extrêmement sale au premiers abords, les chambres sont humides (jusqu'au lit) et glauques. La décoration est très spéciale, on peut...Plus

1  Merci, globetrot31800
Avis écrit : 13 août 2017

J'ai séjourné a deux occasions au Reina Roja(2x10jours). L'hôtel possède un architecture vraiment unique en son genre, impossible de trouver un autre hôtel identique. À mon premier séjour( janvier 2014) tout était très bien mais je sentais un petit laisser aller au niveau de l'entretient...Plus

2  Merci, Frederic D
Avis écrit : 17 janvier 2017

Nous avons séjourné dans cet hôtel fin décembre. Une chose est sûre plus jamais!!! Accueil lamentable, petit déjeuner qui commence trop tard, oubli de serviettes dans la chambre, clim qui ne marche pas, la piscine qui n'en est pas une et surtout le pire (chambre...Plus

Merci, Aline P
Réponse de la part de Hotel R, Gerente chez Reina Roja HotelRéponse envoyée 24 janvier 2017

Cher client: Nous offrons nos sincères excuses pour ne pas avoir dépassé leurs attentes. Notre mission est la satisfaction de nos clients et cette fois ne pas livrer. Redoubler d'efforts pour éviter de telles situations. Nous espérons nous donner une seconde chance à l'avenir pour...Plus

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À propos
Catégorie d’hôtel
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Piscine
Service en chambre
Internet gratuit
Restaurant
Stationnement gratuit
Bar/lounge
Déjeuner compris
Climatisation
Concierge
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Piscine extérieure
Piscine réservée aux adultes
Service de buanderie
Sur le front de mer
Spa
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Style d'hôtel
Romantique
Types de chambre
Suites
Catégorie d’hôtel
Style d'hôtel
Romantique
Types de chambre
Suites
Nombre de chambres
63
Fourchette de prix
64 $ US - 307 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Catégorie d’hôtel
Style d'hôtel
Romantique
Types de chambre
Suites
Nombre de chambres
63
Fourchette de prix
64 $ US - 307 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Photos
Voyageur (417)
Chambre et suite (224)
Salle à manger (56)
Piscine et plage (44)
Zones familiale et aires de jeu (21)
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Consignes de publication
Conseils sur les chambres
"demander chambre pas sur le resto-hotel et chambre avec balcon qui ne donne pas sur le mur."
mary7949
12 mars 2018
Voir cet avis
"le plsu haut possible pour réduire la nuisance sonore car les soirées au bar finissent tard."
dumebonelli
9 juill. 2015
Voir cet avis
"Évitez les chambres du 2 eme et demandez une chambre avec balcon pour avoir un peu de lumière."
elektraaaaa
14 déc. 2014
Voir cet avis
"Les chambres delux sont de grandeur ordinaire, les juniors ont les même style mais plus grande mais les..."
LadyCaliente
14 mars 2012
Voir cet avis
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