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Nº 36 sur 39 hébergements tout compris à Playa del Carmen
Position
Chambres
Qualité/prix
Propreté
Service
Literie
Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Complexe familial
Famille
Langues parlées
Espagnol
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Déjeuner gratuit
Plage
Salle de jeux
Gardiennage
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Cours de conditionnement physique
Sauna
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine extérieure
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Terrain de tennis
Aérobique
Animateurs
Divertissements le soir
Tennis de table
Boîte de nuit/DJ
Club pour les enfants
Matériel de jeu extérieur pour enfants
Transport vers l'aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Soins pour le visage
Massage
Salon
Service de sécurité en tout temps
Chambre Concierge
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Service de majordome
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Cafetière/théière
Minibar
Baignoire/douche
Fer à repasser
Service de réveil/réveille-matin
Réfrigérateur
Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Emplacement
Prolongación 5TA Avenida Mza.20 Lote 006, Playa del Carmen 77710 Mexique
Nom et adresse dans la langue du pays
Hotel Grand Sunset Princess
11 992 avis
Vous rendre
Voiture recommandée
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
nous venons tout juste de revenir d'une semaine de vacances au Grand Sunset Princess. L'expérience fût très positive de façon générale. Les chambres sont propres et spacieuses. La plage était belle mais pas très agréable à marcher parce qu'elle est assez pentue. La nourriture est bonne mais les restos manquent d'ambiance et sont bruyants. Nous avons eu quelques problèmes à l'arrivée mais Angel le supervisor de la réception a su nous écouter et arranger la situation à notre convenance. Merci pour tout Angel!
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Date du séjour : décembre 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre :mangez au chill out en début de semaine et bénéficiez d'avantages non négligeables toute la semaine.
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Community Manager Princess México, Propietario chez Hotel Grand Sunset Princess
Réponse envoyée Il y a une semaine
Hello dear guest We are extremely happy that our colleagues welcomed you at all times, making you feel welcome at all times. Likewise, your comments are of utmost importance since we will take them into account for this great positive change for our complex. We hope to see you in the near future Best regards
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Ce que nous avons apprécié par-dessus tout est Leonardo, notre concierge à Platinum Sunset, qui était vraiment très gentil et nous a beaucoup aidé durant ce voyage. On lui donne 10 étoiles sur 5. Il était fantastique. Nous avons adoré la nourriture dans certains restos à la carte et bien aimé les buffets. Le seul point négatif est que l’eau de la mer n’était pas clair. Aussi il y a juste une petite partie où il n’y a pas de roches à l’entrée. Cette partie est au milieu de la plage. Si vous ne recherchez pas une eau translucide vous allez adorer cet hôtel
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Date du séjour : décembre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre :Beaucoup de coatis. Barrer les portes patios car ils peuvent les ouvrir. Avoir un sac de plage...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Community Manager Princess México, Propietario chez Hotel Grand Sunset Princess
Réponse envoyée 12 déc. 2024
Hello dear Savard. We are happy to provide you with quality service as you deserve. At Princess we love to take care of the details in the services we offer so that your experience at our resort is unmatched. We will also pass on your comment to our collaborators who we have no doubt will be as happy as we are In the mornings our staff works cleaning the zargaso, as well as other types of trash, therefore the beach being a natural and public area it is not possible to control the color and smell that may be present. We appreciate your extremely satisfactory comment. Kind regards.
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Hôtel à éviter pour la plage qui est une ruine, la descendre est brusque Roche, Branche et sable mouvant la hauteur de l'eau est au genoux à certaine place dépassant pas la hache allant jusqu'au au cordon de sécurité aucune vague et avec une odeur forte ..l'érosion a mis à découvert les tuyaux d'égout qui sont dégagés complétement ! BAIGNADE DANGEUREUSE !
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Date du séjour : novembre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Community Manager Princess México, Propietario chez Hotel Grand Sunset Princess
Réponse envoyée 1 déc. 2024
Hello dear guest We appreciate the time you have taken to rate your stay with us In the mornings our staff works cleaning the zargaso, as well as other types of trash, therefore the beach being a natural and public area it is not possible to control the color, smell that may be present or the presence of stones. We appreciate your preference Best regards
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De loin le meilleur tout inclus que j'ai fait ! Le site est super bien ,toujours très propre. la plage aucune algue !!! L'eau est chaude !! Les chambres sont super , beaucoup de pression d'eau ( on adore) la nourriture : EXCELLENTE !!! on mange aussi bien qu'au QC, si c'est pas plus! l'animation est bien ! Les drinks sont super !
Pour vrai, beau voyage en couple et je le recommande !!!!
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Date du séjour : novembre 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Community Manager Princess México, Propietario chez Hotel Grand Sunset Princess
Réponse envoyée 30 nov. 2024
Hello dear guest Thank you for your detailed review of our Princess hotel. It means a lot to us that you have taken the time to share your experience with the rest of our community and with us. At Princess we love to pamper you and make you feel welcome at all times, we are happy that you enjoyed our facilities as well as our activities at the hotel. We are extremely grateful and honored that you have chosen us for an unforgettable vacation, which is why we have been known as great hosts. Have a great day, we hope to see you soon on your next visit to the Riviera Maya. Best regards
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Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel. Les chambres étaient grandes avec une petite terrasse très sympa. Literie de bonne qualité, chambres propres et nettoyées correctement chaque jour. La plage est jolie, bien que petite et les algues étaient enlevés tôt le matin. Mention spéciale pour les activités de danse, le super buffet très varié et avec de la bonne viande et restaurant japonais top. Aussi il y a des animaux en liberté comme des singes, très amusant et sympa à voir. Seuls bémols, la voiturette passait pas assez souvent pour nous, ou alors c'était souvent déjà occupé et le kids club est payant. Bon séjour dans l'ensemble :-)
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Community Manager Princess México, Propietario chez Hotel Grand Sunset Princess
Réponse envoyée 20 nov. 2024
Bonjour cher invité. Merci pour votre avis détaillé sur notre hôtel Princess. Cela signifie beaucoup pour nous que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec le reste de notre communauté. Chez Princess, nous aimons vous choyer et vous faire sentir les bienvenus à tout moment, nous sommes heureux que vous ayez goûté nos plats et boissons spéciaux pour vous. Une fois de plus, nous mentionnons que nous sommes extrêmement reconnaissants et honorés de savoir que votre séjour chez nous a été extrêmement agréable et satisfaisant, cela nous motive à continuer à nous développer en tant qu'hôtes formidables, c'est pourquoi nous nous distinguons. nous espérons vous voir très bientôt cordialement
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
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FOURCHETTE DE PRIX
408 $ - 494 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
NOMBRE DE CHAMBRES
672
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