Paradisus La Perla - Adults Only

Paradisus La Perla - Adults Only

Voyageur (2796)
Paradisus La Perla - Adults Only - All Inclusive
Piscine et plage (109)
Paradisus La Perla - Adults Only - All Inclusive
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À propos

4,5
Nº 4 sur 23 complexes touristiques à Playa del Carmen
4,6 sur 5 bulles
Position
4,6 sur 5 bulles
Propreté
4,7 sur 5 bulles
Service
4,4 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
Ce prix représente la plus haute distinction remise annuellement aux commerces qui se classent parmi les 1 % au palmarès de catégories déterminées.
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Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Romantique
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Plage
Plongée
Gardiennage
Station de recharge pour véhicules électriques
Stationnement
Wi-Fi
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine pour adultes
Piscine extérieure
Piscine privée
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Cours de conditionnement physique
Bar/bar d'ambiance
Café-restaurant
Restaurant
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Locations d'articles de sports nautiques
Aérobique
Animateurs
Divertissements le soir
Tennis de table
Boîte de nuit/DJ
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Transport vers l'aéroport
Location de voitures
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage de tête
Massage
Salon
Réservé aux adultes
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Boutique de cadeaux
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Guichet automatique sur place
Service de majordome
Portier
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ privés
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Plage privée
Salle de bain supplémentaire
Entretien ménager
Minibar
Téléviseur à écran plat
Baignoire/douche
Articles de toilette
Chambres communicantes disponibles
Service aux chambres
Coffre-fort
Espace salon
Téléphone
Salles VIP
Garde-robe/placard
Fer à repasser
Coffre-fort pour ordinateur portable
Salles de bain privées
Plancher carrelé ou en marbre
Service de réveil/réveille-matin
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue d'un point d'intérêt
Vue sur la piscine
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Liens d'hôtels
Offre spéciale:Wonder Week. Jusqu'à -30%

Emplacement

Calle 88 Nte Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen 77728 Mexique
Nom et adresse dans la langue du pays
Vous rendre
Plutôt propice à la marche
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 61 sur 100
61
Cancun Airport
Aerodromo de Playa Del Carmen
2 317Avis110Foire aux questions10Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 897
  • 229
  • 92
  • 46
  • 53
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
benjamindE2954IL a écrit un avis (mai 2024)
2 contributions
5,0 sur 5 bulles
Super service de beaucoup de gens.
Nelly du North bar wow elle est le fun et fait de bons cocktails avec du Mezcal (et autres).
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Hotel- cmanager, Owner chez Paradisus La Perla - Adults Only
Réponse envoyée 6 mai 2024
Dear BenjamindE2954IL, Thank you for such a great review. We are thrilled to hear that Nelly at our North bar provided you with excellent service and crafted some delightful cocktails for you, especially with the Mezcal. Our team is dedicated to creating a harmonious and inviting atmosphere where guests can enjoy sophisticated tropical drinks in a carefree setting, immersed in the natural beauty of our resort. We look forward to a return visit from you in the future. Best wishes, Guest Service Center Management
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
boidu a écrit un avis (mars 2023)
Peymeinade, France46 contributions67 votes utiles
Favoris de l'hôtel
5,0 sur 5 bulles
Très belle expérience, seul bémol mais ils n y sont pour rien, invasion se sargasses.
Pour le reste, je lis toujours les commentaires " horribles ".
Pour ce que je viens de vivre, la direction de l hôtel à fait de sérieux efforts.
Je recommande et si vous avez un soucis, n hésitez pas à les solliciter ils sont réactifs, je ne dirais pas la même chose du Paradisus de Cancun
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Date du séjour : mars 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : Consulter la météo pour savoir s il y a des sargasses
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Guest Service Center, General Manager chez Paradisus La Perla - Adults Only
Réponse envoyée 30 mars 2023
Cher Boibu, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre magnifique complexe alors que vous avez été choyé et pris en charge par notre personnel exceptionnel. Nous apprécions également vos commentaires et suggestions sur le phénomène des algues, nous allons redoubler nos efforts de nettoyage cette saison prochaine. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour continuer à dépasser vos attentes. Cordialement Guest Service Center Management
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
taniakoroboff a écrit un avis (mai 2024)
Toulouse, France1 contribution
5,0 sur 5 bulles
Excellent hôtel et rapport qualité-prix.
Une expérience inoubliable pour les Circle Members Infinitive Black!
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : avril 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Hotel- cmanager, Owner chez Paradisus La Perla - Adults Only
Réponse envoyée 6 mai 2024
Chère Tania, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sympathique. Nous nous réjouissons de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, avec une mention spéciale pour le rapport qualité-prix. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous, Guest Service Center Management
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Stephanie M a écrit un avis (avr. 2024)
Chandler, Canada57 contributions8 votes utiles
+1
5,0 sur 5 bulles
Nous sommes arrivés il y a quelques jours d'un voyage inoubliable! (14 au 21 avril 2024) Cet endroit est digne d'un 5 étoiles et je dirais même 5 et demi!!

Le site est diversifié c'est à dire espaces plus animés comme la piscine principale et d'autres plus calmes. Une autre piscine dans un espace calme est disponible et de beaux lits pour relaxer. Un espace avec hamac, plusieurs petits cafés nespresso avec collations préparées avec soins sont disponibles et plusieurs bars. Un très beau gym également avec beaucoup d'équipements de qualité. Nous ne nous sommes pas ennuyé du tout! Service aux chambres avec repas ou boissons. À la piscine principale, repas de qualité disponibles en tout temps! C'était juste incroyable comme service. Les serveurs de la piscine toujours là pour nous satisfaire. Je salue Elvis qui a fait un excellent travail!

Le personnel d'une courtoisie irréprochable et toujours prêt à nous aider a rendu notre séjour très agréable! Tous sont de bonne humeur, souriants et serviables.
Pour en nommer quelques uns, viridiana à l'accueil du Buffets avec sa joie de vivre et son accueil des plus chaleureux. Nos serveurs Antonio que j'ai surnommé monsieur sourire. On dirait qu'il est accroché à son visage ce qui rend sa présence plus qu'agréable. Sandy était la préférée de mon mari avec sa gentillesse et sa serviabilité.

La nourriture était exceptionnelle autant aux restaurants à la carte qu'au Buffet. Nous sommes habitués de manger dans des grands restos de Québec et la qualité et les saveurs étaient comparables. De la vraie gastronomie et un plaisir pour les papilles!!

Le site et tous les espaces du resort étaient d'une propreté irréprochable! Nous n'avons manqué de rien, même de débarbouillettes sans rien demander! Le mini-bar rempli à chaque jour, café nespresso dans la chambre et propre assez tôt également en journée.

Que dire de l'animation sur le resort! C'était juste merveilleux. Assez animé sans trop d'insistance de la part des animateurs. Mon préféré qui a su faire de nos vacances, des vacances amusantes était Daniel, alias The chocolate boy. Il nous a appris la salsa, la bachata, animait les soirées avant et après les spectacles au kicks bar. Il était toujours souriant et nous a dit qu'il adorait son travail. Il n'avait pas besoin de nous le dire parce que ça se sentait! Eddie était également très gentil et il nous invitait à participer sans insister. L'ambiance y était avec le DJ en fin de soirée. Allan, le serveur du Kicks bar était très agréable à côtoyer et prenait le temps de jaser avec nous.

Le seul point négatif était la plage. Pas la plus belle que nous avons vu et pas de palapas. Il y avait des parasols qui selon moi manquaient d'amour et nuisait au beau décor paradisiaque que j'aurais aimé retrouver. On peut marcher de chaque côté, mais il n'y a pas d'autres resorts et ce sont des plages publiques.

Bref, nous ne nous sommes pas ennuyé du tout par tous les endroits variés à visiter sur le site et l'animation en journée et en soirée. Ces vacances ont été tout simplement géniales et j'y retournerais sans hésiter!
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Date du séjour : avril 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : Si vous voulez souper à une heure convenable, réservez tous vos restos à votre arrivée sinon vous...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Hotel- cmanager, Owner chez Paradisus La Perla - Adults Only
Réponse envoyée 30 avr. 2024
Chère 166StephanieM166, Merci pour la rédaction de ce commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que votre séjour chez nous fut un véritable voyage en amoureux, imprégné par l'élégance et la sophistication de notre établissement. Merci pour vos compliments sur nos espaces diversifiés et harmonieux, qui offrent à la fois animation et quiétude, ainsi que sur notre gymnase à la pointe de la technologie. C'est un réel plaisir de savoir que notre service de chambre a su répondre à toutes vos attentes, vous apportant une expérience à la fois luxueuse et attentionnée. Quant à votre remarque sur la plage, nous sommes désolés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous prenons note de tous les retours pour continuer à offrir un cadre invitant et relaxant à nos hôtes. Nous sommes également touchés par vos mots concernant notre personnel dévoué et respectueux, qui a pour mission de rendre votre séjour inoubliable grâce à leur service attentionné et leur bonne humeur constante. L'excellence de notre offre culinaire, qui vous a tant séduite, est le fruit d'une sélection rigoureuse des produits et d'une vraie passion pour la gastronomie, et nous sommes fiers que cela ait résonné avec vos expériences gastronomiques antérieures. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Guest Service Center Management
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Daniel F a écrit un avis (avr. 2024)
Montréal, Canada5 contributions1 vote utile
5,0 sur 5 bulles
Mon épouse et moi terminons notre séjour de 9 jours à La Perla Paradisus et avons pris le surclassement The Réserve.

Points forts :

* Hôtel très propre (chambre, salle de bain chambre et site ), plage et piscine , toujours quelqu un pour y faire l entretien !
* beauté des lieux : bien décoré , beaucoup d espace , marbre, hauteur des plafonds , qualité du mobilier plage / piscine / lobby
* qualité du service : personnel courtois et gentil , service exemplaire , notre concierge Carlos toujours à l écoute pour nous satisfaire ! J ai beaucoup voyagé et c est l un des meilleurs sites vs la qualité du service reçu des employés , bravo !
* Animation autour de la piscine et en soirée au lobby et ailleurs ! Très varié et entraînante !
* Le Buffet (Hadar) : le meilleur endroit du site pour se restaurer . Contrairement à bien des endroits , le restaurant (Buffet) offrait beaucoup de choix variés et de qualités à un point tel qu il était supérieure aux restaurant à la carte. Ces derniers nous ont un peu déçus
( sauf le restaurant japonais ( tokimeku , teppanyaki) car ils étaient plus des restaurants 4 étoiles que 5 d’étoiles à notre avis. La qualité du service de ces restaurants étaient 5 étoiles par contre.
* beaucoup de serviettes de plage / piscine disponibles.
* très bons service au chambre et rapide !
* réception / lobby invitante avec bon choix de snack / café / boissons ouvert 24 heures
* massage : niveau très professionnel
* excursion cenote (incluse dans forfait Réserve) très agréable avec bon guides professionnels

Points de déception

* plage avec beaucoup de roche à l entrée de l océan. Nous devions nous déplacer un peu plus loin ou il y avait peu de roche dans l eau (plage des locaux )
La plage (sable) très bien entretenu par contre et beaux/ confortables huttes avec lits dans la zone The Réserve
* restaurants à la carte de niveau 4 étoiles plus que 5 étoiles (voir description plus haut )
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Date du séjour : avril 2024
4,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
3,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Hotel- cmanager, Owner chez Paradisus La Perla - Adults Only
Réponse envoyée 22 avr. 2024
Cher W5665QYdanielf, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel propre et bien entretenu, un témoignage de notre engagement pour une expérience sophistiquée et harmonieuse. Votre appréciation pour la beauté et le décor élégant de notre établissement nous touche profondément, car nous nous efforçons de créer un environnement luxueux et invitant pour nos hôtes. Il est également gratifiant de savoir que notre service vous a marqué positivement, avec un personnel toujours courtois et à l'écoute, incarnant le caractère respectueux et prévenant de notre équipe. Nous regrettons que la plage n'ait pas entièrement répondu à vos attentes et nous tenons à souligner que les roches mentionnées font partie de l'écosystème naturel de Playa del Carmen. Toutefois, nous sommes heureux que vous ayez trouvé les huttes de la zone The Reserve à votre goût, offrant une atmosphère tropicale et détendue. Quant à vos commentaires sur nos restaurants à la carte, nous sommes fiers de la variété et de la qualité de nos options culinaires, bien que nous notons que certaines expériences n'aient pas pleinement rencontré vos attentes de sophistication. Nous valorisons grandement vos impressions et nous sommes inspirés par elles pour continuellement améliorer l'expérience de nos hôtes. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Gext Service Center Management
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
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FOURCHETTE DE PRIX
424 $ - 703 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Paradisus La Perla - Adults Only - All Inclusive, Paradisus La Perla Playa del Carmen
EMPLACEMENT
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
NOMBRE DE CHAMBRES
393
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Foire aux questions à propos de Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya
Quelles attractions populaires sont à proximité de Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Playa Punta Esmeralda (0,6 kilomètres), Don Mezcal Bar (1,2 kilomètres) et Galeria Luis Sottil (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, wi-fi gratuit et déjeuner compris.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de déjeuner compris et de restaurant pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Sal. Steak - Cave, Fuego et Bana Restaurant.
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à scéances de remise en forme pendant leur séjour.
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Est-ce que Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Espagnol.
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