The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa

Voyageur (5367)
Pool
Piscine et plage (985)
Memorable culinary journey at Royal Haciendas, Riviera Maya
Salle à manger (381)
Qu'est-ce que Travellers' Choice?
Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.

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333 C$
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À propos

4,5
No 19 de 283 hôtels à Playa del Carmen
4,6 sur 5 bulles
Position
4,8 sur 5 bulles
Propreté
4,6 sur 5 bulles
Service
4,5 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.

Bienvenue au The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, votre second chez vous à Playa del Carmen. Le The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable et relaxant que possible. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année.

Bien proche de monuments populaires comme Galeria Luis Sottil (2,2 km) et La Cancha Sport (4,4 km), le The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa vous permet de profiter facilement des attractions les plus connues de Playa del Carmen.

Le wi-fi gratuit est offert aux clients et les chambres du The Royal Haciendas Hotel sont dotées d'un téléviseur à écran plat, d'une climatisation et d'un réfrigérateur.

Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services de l'hôtel, dont le service en chambre et le service de conciergerie. Les clients du The Royal Haciendas Hotel sont également invités à profiter pleinement de la piscine et du déjeuner. Un stationnement gratuit est à la disposition des voyageurs ayant une auto.

Si vous souhaitez déguster du crabe rendez-vous à : Harry's Prime Steakhouse & Raw Bar, La Bodeguita del Medio ou Bovino's Churrascaria. Pourquoi ne pas essayer une grilladérie comme le Bovino's Churrascaria, Parrilla Mucho Gusto ou La Vagabunda Fiesta.

Durant votre visite de la ville, ne manquez surtout pas des galeries d'art comme Ambarte, Sun Jaguar et La Sirena's Fine Mexican Handcrafts qui se trouvent à proximité de l'hôtel.

Le The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa vous offre le meilleur de Playa del Carmen à votre portée, pour un séjour parfait en tout temps.

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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Plage
Canoë
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Stationnement
Wi-Fi
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine Infinity
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Cours de conditionnement physique
Sauna
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Verre de bienvenue gratuit
Buffet convivial pour les enfants
Repas pour enfants
Casse-croûte
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Plongée
Salle de jeux
Plongée avec tuba
Terrain de tennis
Aérobique
Circuits en vélo
Animateurs
Divertissements le soir
Karaoké
Tennis de table
Boîte de nuit/DJ
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Piscine pour enfants
Matériel de jeu extérieur pour enfants
Service gratuit de navette ou de taxi
Service de navette
Location de voitures
Un service de taxi
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage corporel complet
Massage de tête
Massage
Salon
Hammam
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Guichet automatique sur place
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Buanderie libre-service
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Peignoirs
Climatisation
Plage privée
Salle de bain supplémentaire
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Lits très longs
Baignoire/douche
Salle-à-manger
Entretien ménager
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Espace salon
Canapé
Téléphone
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Fer à repasser
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Cuisinette
Four à micro-ondes
Four
Réfrigérateur
Surface de cuisson
Articles de cuisine
Téléviseur à écran plat
Radio
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
4,5 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Vue magnifique
Éco
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Liens d'hôtels
Prix spécial:47 % de rabais sur le tarif de la chambre
9 116Avis791Foire aux questions8Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 6 813
  • 1 496
  • 481
  • 177
  • 152
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
George A a écrit un avis (avr. 2023)
2 contributions
2,0 sur 5 bulles
Nous sommes passés une semaine dans cette place mais le service été pas bon le personnel de l'hôtel te demandant a chaque fois le numéro de chambre, sont plus attentives avec les touristes américains, il faut les appeler pour qui vient te servir par contre avec les touristes américains toujours sont a côté pour les servir ,jamais je retournerai
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Date du séjour : avril 2023
2,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
2,0 sur 5 bullesPosition
2,0 sur 5 bullesService
Conseil sur la chambre : Pas beaucoup de place sur la plage arrivé plus tôt,amène de change pour les tips
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Alberto Vicente Martinez, Owner chez The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa
Réponse envoyée 11 avr. 2023
Cher Bratzo A, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour à The Royal Haciendas. Nous nous excusons de vous avoir demandé votre numéro de chambre et d'avoir dû signer l'addition lorsque vous avez reçu votre nourriture et vos boissons. Il s'agit simplement d'assurer le suivi de nos centres de consommation. À The Royal Haciendas, nous nous soucions de nos hôtes et de nos membres, et nous veillons toujours à ce que notre personnel fournisse le meilleur service à la clientèle, avec cordialité et respect. Nous nous excusons si vous avez eu cette impression de notre service et de notre attention. Notre philosophie est de traiter tous nos clients avec gentillesse et courtoisie, sans exception. Notre établissement existe depuis plus de 16 ans et, durant cette période, nous avons servi de nombreuses familles, sans distinction de nationalité, de race, de religion ou de sexe. Vos commentaires nous sont très précieux et nous aident à continuer à nous améliorer. Nous avons veillé à transmettre vos commentaires aux services concernés afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et pour avoir choisi de rester avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir une meilleure expérience de vacances. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Evelyne F a écrit un avis (mars 2023)
1 contribution
4,0 sur 5 bulles
Raul a l’accueil m’a aidé à retrouver un colis très intentionné il a pris le temps de faire les recherches nécessaires il est courtois et patient malgré mon anglais très précaire merci aaaaaaaaaaaassssssassaaaaaaaasaaasaasssssssssss
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Date du séjour : mars 2023Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Alberto Vicente Martinez, Owner chez The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa
Réponse envoyée 29 mars 2023
Dear Evelyne F, Thank you for your kind comments about your experience at our resort. We are pleased to read that you enjoyed the amazing service and attention of our staff, especially the one provided by Raul. We will be happy to share your comments with him and his managers. We look forward to hosting you and your family soon. Warm regards.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
etheze574719 a écrit un avis (nov. 2022)
1 contribution
4,0 sur 5 bulles
slip de bain sur la terrasse à notre arrivée du client précédent
spécifier comment contacter notre concierge en direct whats app ou mobile
s'assurer que la chambre soit faite à notre retour d'excursion et ne pas nous dire que l'affiche était du côté "ne pas déranger" alors que nous étions partis depuis 8H00 et que nous l'avions bien vérifié avant notre départ dans ce cas dire qu'il y a eu un problème et proposer de suite le nettoyage de la chambre plutôt que de discuter inutilement
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : octobre 2022
3,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
4,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesPosition
4,0 sur 5 bullesPropreté
3,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Alberto Vicente Martinez, Owner chez The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa
Réponse envoyée 9 nov. 2022
Cher etheze574719, Merci d'avoir pris le temps de poster votre revue sur Tripadvisor suite à votre récent séjour parmi nous. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Merci de l'avoir signalé, soyez assuré que nous prendrons les mesures nécessaires pour éviter toute situation similaire à l'avenir, et que nous continuerons à travailler pour nous améliorer. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Cancun et vous offrir une meilleure expérience de vacances. Meilleurs Voeux.
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Roro a écrit un avis (avr. 2022)
Marseille, France62 contributions18 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
Hôtel magnifique
Personnel très sympa, souriant, serviable, disponible, les restaurants proposent des buffets variés tous les soirs, petits déjeuners très copieux le buffet est énorme, seul hic nous avons fait deux chambres et dans les deux chambres il y avait des cheveux dans les lits,
Les chambres sont très spacieuses, bien agencées, propres, climatisées, les piscines sont immenses, les activités sont top, le personnel est vraiment super merci
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Date du séjour : mars 2022Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Alberto Vicente Martinez, Owner chez The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa
Réponse envoyée 5 avr. 2022
Cher Roro13005, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Merci de partager ce désagrément. Nous partagerons vos commentaires avec le service concerné. Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement ! Meilleures salutations
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Dédé boivin a écrit un avis (mars 2022)
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
c'est vraiment des bon serveurs .. Alfredo super , Angel, Eduardo ,Alfredo toujours a l'écoute et te servent avec bonne humeur . pis les drink wow !! les crêpes sont délicieuses , les sandwichs sont très bonne . merveilleux service.
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Date du séjour : mars 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Alberto Vicente Martinez, Owner chez The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa
Réponse envoyée 16 mars 2022
Cher dedeboivin, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre resort. Il est gratifiant de voir que nos efforts sont appréciés car nous travaillons constamment pour dépasser les attentes de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le service spécial d'Alfredo, Ángel et Eduardo. Nous sommes convaincus que notre personnel est essentiel dans notre hospitalité et nous sommes heureux de constater qu'ils font un travail fantastique. Nous apprécions votre beaux commentaires de la nourriture, en particulier les crêpes et les sandwichs. Il est excellent de savoir que nous vous avons fourni, à vous et à votre famille, une expérience incroyable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite sur la Riviera Maya. Meilleures salutations.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Réponse de rdubbs08
Edmond, Oklahoma6 566 contributions513 votes utiles
Yes - they can provide a cot and are very accommodating to children! In addition, there is a good market on-site where you can purchase groceries to have in your room - including sweet and savory snacks!
Réponse de Sandra_MRL
Cancún, Mexique1 contribution2 votes utiles
Bonjour Carevaly, Oui, nous avons un club pour enfants à partir de 4 a 12 ans, mais les enfants de moins de 4 ans peuvent assister avec un adulte qui l'accompagne. Cordialment
George A a écrit un conseil en avr. 2023
2 contributions
2,0 sur 5 bulles
"Pas beaucoup de place sur la plage arrivé plus tôt,amène de change pour les tips"
Lire l'avis complet
Janine C a écrit un conseil en avr. 2021
Cancún, Mexique302 contributions65 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Côté piscine pour la vue, le calme aussi vu l'époque mars, l'été je ne sais pas."
Lire l'avis complet
Janine C a écrit un conseil en août 2020
Cancún, Mexique302 contributions65 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Les chambres au rez-de-chaussée facilement accessibles pour les enfants."
Lire l'avis complet
Franzoso a écrit un conseil en août 2019
France256 contributions158 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Dans batiment central, les chambres vers la mer car proches restos/piscines ainsi que de la mer."
Lire l'avis complet
Gilou a écrit un conseil en mars 2015
Noeux-les-Mines, France28 contributions27 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Choisissez face à la mer (Beachfront) c'est excellent,confort,calme et superbe vue."
Lire l'avis complet
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Playa del Carmen.
FOURCHETTE DE PRIX
351 $ - 498 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
royal haciendas resort, the royal haciendas hotel playa del carmen, the royal haciendas hotel playa del carmen, royal haciendas hotel, royal haciendas playa del carmen
EMPLACEMENT
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
NOMBRE DE CHAMBRES
504
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THE ROYAL HACIENDAS ALL SUITES RESORT & SPA Hôtel (Playa del Carmen, Mexique) : voir 36 avis et 5 620 photos

Foire aux questions à propos de The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa
Quelles attractions populaires sont à proximité de The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Quinta Avenida (4,5 kilomètres), Social Pubcrawl Playa del Carmen (3,8 kilomètres) et Playacrawl (4,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, wi-fi gratuit et piscine.
Quelles commodités de chambre sont offertes à The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment cuisinette, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Rockas Beach Town Grill, Sotavento et Señor Frog's Playa del Carmen 5ta y 8va.
The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa offre des services pour entreprises?
Oui, il offre salles de réunion, salle de réception et salles de conférence, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Espagnol.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa?
De nombreux voyageurs adorent visiter Zona Arqueológica Playa del Carmen (5,6 kilomètres) et Roan Experiences (3,5 kilomètres).
Tous les hôtels : Playa del CarmenAubaines sur les hôtels : Playa del CarmenHôtels de dernière minute : Playa del CarmenHôtels près de The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa
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