Auberge Couleurs de France
212 Ch des Jonquilles, Duhamel, Québec J0V 1G0 Canada
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Vue complète
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Chambre et suite (45)
Salle à manger (13)
À propos
Nº 1 sur 1 auberge à Duhamel
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Auberge en bois rond au milieu de la fôret en bordure du lac. Nous proposons chambre et suite, toutes équipées de bain tourbillon double. Restaurant de cuisine française avec vue sur le lac. Les activités d'été: canoe, pédalos, kayac, paddle-board, chaloupe électrique, ski nautique, baignade, randonnée... Les activités d'hiver: motoneige, traineau chiens, raquette, pêche blanche ski de fond, sortie d'interprétation de la nature avec trappeur, glissade... en tout temps: salle de sport, salle de billard, espace relaxtion avec sauna et jacuzzi, massage
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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Spa
Sauna
Bar/bar d'ambiance
Location de vélo
Salle de jeux
Gardiennage
Wi-Fi
Serviettes pour la piscine et la plage
Café-restaurant
Restaurant
Repas pour enfants
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Vin/champagne
Randonnée
Billard
Pêche
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux de compagnie
Spa
Massage
Installations barbecue
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Aire de pique-nique
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
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Les caractéristiques de la chambre
Bouteille d'eau
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Original
Langues parlées
Français, Anglais
Emplacement
212 Ch des Jonquilles, Duhamel, Québec J0V 1G0 Canada
Vous rendre
Voitures de locationVoir toutes Duhamel les voitures de location
246Avis2Foire aux questions48Conseils sur les chambres
Avis
Note attribuée
- 158
- 43
- 12
- 19
- 14
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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- Français
À la réservation, l'employée a OMIS de nous mentionner qu'ils effectuaient des gros travaux de rénovation. Un petit détail IMPORTANT. Payer le gros prix et ne pas se sentir la bienvenue tout le long de notre séjour. Après plusieurs plaintes, personne ne nous a pris au sérieux. Dès 8:00 le matin, ils ont continué les travaux avec bruit de compresseur d'air avec cloueuses à bardeaux avec la grosse musique rap et plusieurs ouvriers qui criaient par dessus cette musique pour se faire entendre. À notre arrivée, il y avait des travaux de sablage et au chalet désigné, un ouvrier peinturait avec un pistolet à air. Notre chambre sentait la peinture. Au lendemain, nous avons quitté le site pour rechercher la tranquillité ailleurs et revenant vers 2:00, le bruit incessant et agressant. Une cacophonie. Sans oublier de parler de la serveuse qui, au deuxième matin, nous a ignoré et nous offrant un service exécrable. Mon mari a attendu pour ravoir un deuxième café mais en vain et il a quitté la table. Je suis restée dans l'intention de commander crêpe et verre de lait mais, après 10 minutes d'attente, j'ai quitté moi aussi. Elle était là à parler avec son groupe et jamais, elle a regardé en ma direction. Très ordinaire! Nous avions décidé de prolonger notre séjour mais, étant donné les circonstances, nous avons loué ailleurs en souhaitant recevoir un meilleur service. Nous voyageons beaucoup et c'est la première fois que nous écrivons pour se plaindre. C'est tout dire comment nous avons détesté notre séjour à cet endroit. Aucun respect du client et mensonges tout au long de notre séjour nous promettant que les bruits cesseraient. Dans ces conditions, on avise les clients OU ON FERME L'AUBERGE PENDANT LES TRAVAUX. …
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
1 vote utile
Utile
Réponse de la part de Léa Rousseau, Propriétaire chez Auberge Couleurs de France
Réponse envoyée 25 sept. 2023
Madame . Nous nous excusons si les travaux ont pu perturber votre séjour Nous aurions pu prévoir de fermer l'auberge effectivement, mais n'avons été prévenu que la veille de l'arrivée des couvreurs qui ont dû décaler un autre chantier . Quant au mauvais service que vous mentionnez , si c'est la vérité , nous nous en excusons également , mais nos employés sont surpris et blessés de la violence de vos propos qui pour eux ne correspondent à aucune réalité d'autant plus que vous les avez félicité en partant et avez discuté avec eux très longuement et très amicalement au moment des repas Ils vous ont même offert une bouteille de vin pour s'excuser de la gêne des travaux subie , à savoir un très court laps de temps à votre arrivée et 1 h le lendemain Nous pensons sincèrement que la situation ne mérite pas un tel déchainement de critiques , et ceci sur plusieurs plateformes Merci pour ces encouragements destinés à de jeunes employés qui font toujours leur possible pour satisfaire notre clientèle ( voir les nombreux commentaires positifs sur l'auberge)
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Endroit magnifique. La bouffe est très bonne. Les propriétaires sont charmants et serviables. Il font tout pour que vous vous sentiez chez vous et assurez votre confort. Très propre et bien entretenu. A refaire
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Date du séjour : juillet 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité-prix
Position
Service
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Utile
Quelle bonheur d'arriver face à ce lac gelé et quelle claque de découvrir ces magnifiques chalets de bois au milieu de la nature! Nous avons passé une nuit dans une chambre juste somptueuse et nous y avons extrêmement bien dormi! Mais le must c'était la vue au réveil et.... Le petit dej!!! Un des meilleurs petits dej que nous avons eu la chance de manger! De nombreuses activités sont proposées, vous n'aurez pas le temps de vous ennuyer. Les repas sont bons et le personnel adorable! L'ambiance du chalet principal nous a particulièrement marquée, la déco de Noel et le feu qui crépite dans la cheminée. Si vous passez par là, il faut ABSOLUMENT vous y arrêter!
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Date du séjour : janvier 2023
Position
Service
Literie
Conseil sur la chambre : Prendre une chambre avec vue sur le lac! Réveil éblouissant garanti!
Autres conseils sur les chambres
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Nous avons passé un merveilleux séjour en famille dans ce chalet. Tout était réuni pour que l'on s'y sente bien. Toute l'équipe était au petit soin avec nous, en particulier Jean Jacques et Léa les propriétaires qui font tout pour que l'on se sente "presque" comme chez nous. Une ambiance familiale, des activités de qualité, des rencontres avec des personnes authentiques (Gilles le pêcheur, Eric le musher, Gilles le trappeur), un cadre magnifique au bord du lac gelé, des kilomètres de randonnées, un équipement (raquettes et ski de fond) toujours à notre disposition, et des repas de qualité! Bref un grand merci à toute l'équipe pour cette parenthèse de zenitude .
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Date du séjour : février 2023
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endroit fabuleux en pleine nature , propreté irréprochable , décoration soignée , acceuil chaleureux , ambiance conviviale , nourriture variée d'excellente qualité , activités variées : séjour inoubliable
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Date du séjour : février 2023
Position
Propreté
Service
Conseil sur la chambre : chalet luxe
Autres conseils sur les chambres
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FOURCHETTE DE PRIX
203 $ US - 253 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel auberge couleurs de france duhamel, auberge couleurs de france hotel duhamel
EMPLACEMENT
CanadaQuébecOutaouais RegionDuhamel
NOMBRE DE CHAMBRES
20
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Foire aux questions à propos de Auberge Couleurs de France
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Auberge Couleurs de France?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, restaurant et bar d'ambiance.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Auberge Couleurs de France?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de installations pour grillades pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Auberge Couleurs de France?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Auberge Couleurs de France?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Carbo Barbecue, Restaurant la Chouette et Madorick.
Auberge Couleurs de France offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Auberge Couleurs de France?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Auberge Couleurs de France?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Française.
Est-ce que Auberge Couleurs de France offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur le lac qui y est offert.