Barcelo Maya Grand Resort

Carretera Chetumal Puerto Juarez Km 266.3, Puerto Aventuras 77750 Mexique
Voyageur (13266)
360
Panoramas (3)
Spectacular architecture and cleanliness
Piscine et plage (3358)
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253 C$
Petit-déjeuner compris
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249 C$
Aucun prépaiement requis
249 C$
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À propos

4,0
Nº 6 sur 8 hébergements tout compris à Puerto Aventuras
4,4 sur 5 bulles
Position
4,4 sur 5 bulles
Propreté
4,1 sur 5 bulles
Service
4,0 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.

Vous êtes à la recherche d'une ambiance familial et d'un éventail de services tous conçus pour optimiser et agrémenter votre séjour à Puerto Aventuras? Alors le Barcelo Maya Beach vous apportera entière satisfaction.

Situé non loin d'Adoratorio, ruinas Chac-hal-al (2,6 km), le Barcelo Maya Beach Resort jouit d'une localisation parfaite pour découvrir les différentes attractions de Puerto Aventuras.

Le Barcelo Maya Beach Resort vous propose une foule de commodités, dont un téléviseur à écran plat, un minibar et une climatisation. Il est également possible de rester connecté(e) via un wi-fi public.

Le complexe tout-inclus dispose d'un service en chambre et d'un service de conciergerie pour rendre votre séjour encore plus plaisant. L'établissement offre également une piscine et un déjeuner. Le stationnement gratuit est mis à la disposition des client ayant une auto.

Vous aimez les restaurants italiens? Cela tombe bien, car le Barcelo Maya est situé à deux pas de restaurants comme Paparazzi Pizza, Jessie Gelato et Ristorante Massimo.

Durant votre visite de la ville, ne manquez surtout pas des marinas comme Puerto Aventuras Marina qui se trouve à proximité du complexe tout-inclus.

Profitez bien de votre séjour à Puerto Aventuras!

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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Wi-Fi
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Plage
Navigation
Gardiennage
Stationnement
Wi-Fi payant
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine pour adultes
Piscine extérieure
Piscine privée
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Cours de conditionnement physique
Sauna
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Café soluble gratuit
Buffet convivial pour les enfants
Salle à manger extérieure
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Plongée
Mini-golf
Plongée avec tuba
Terrain de tennis
Parc aquatique
Aérobique
Billard
Animateurs
Divertissements le soir
Karaoké
Tennis de table
Boîte de nuit/DJ
Console de jeux vidéo
Réseaux de télévision pour enfants
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Matériel de jeu extérieur pour enfants
Chaises hautes disponibles
Transport vers l'aéroport
Location de voitures
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage de tête
Massage
Salon
Hammam
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chapelle/sanctuaire
Chambre Concierge
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Service de majordome
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Chambre sans allergènes
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Plage privée
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Canapé-lit
Baignoire/douche
Peignoirs
Entretien ménager
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Salles VIP
Fer à repasser
Service de réveil/réveille-matin
Minibar
Surface de cuisson
Téléviseur à écran plat
Radio
Station d’accueil pour iPod
Types de chambre
Vue sur l’océan
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Famille
Éco
Langues parlées
Espagnol

Emplacement

Carretera Chetumal Puerto Juarez Km 266.3, Puerto Aventuras 77750 Mexique
Nom et adresse dans la langue du pays
15 478Avis1 467Foire aux questions100Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 8 810
  • 3 750
  • 1 498
  • 746
  • 674
Sécurité des voyageurs
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
Rosane Rodrigues a écrit un avis (8 avr.)
Montréal, Canada3 contributions1 vote utile
5,0 sur 5 bulles
Nous avons passé une excellente semaine entre le 31 mars et le 7 avril au #Tropical et pas premium. À notre arrivée, notre enregistrement a été rapide et nous avons reçu toutes les informations. Nous sommes arrivés vers 13h et la chambre n’était pas prête. Ensuite, nous sommes allés faire la réservation des restaurants et nous l’avons fait en 4, avec des horaires entre 6 et 8 heures du soir. Le premier restaurant était déjà réservé à l’avance par le resort car c’était l’anniversaire de mon mari et il allait avoir un gâteau. Nous sommes allés au buffet et avons déjeuné. C’était une #superbonneimpression reçue avec des sourires, de la gentillesse et des margaritas. Ensuite, nous avons reçu la clé de la chambre et un concierge a pris nos bagages. Nous avons reçu une surprise à notre arrivée avec une bouteille de champagne et des bonbons. Notre chambre a toujours été très propre, organisée et avec la climatisation très froide et un ventilateur de plafond. Je suis allergique au gluten et j’ai été impressionné par le service pour les personnes allergiques. Dans tous les restos, j’ai eu des conseils sur ce qui contenait du gluten et ce qui n’en contenait pas. Nous avons vraiment aimé le restaurant mexicain et l’avons choisi 2 fois. Dans l’un d’eux, mon mari a reçu un autre gâteau d’anniversaire. La plage est excellente et nous avons nagé tous les jours avec les petits poissons, mais nous n’avons pas eu la chance de voir les tortues. Le centre de remise en forme est excellent. #Lupita, la responsable des lieux, est très accueillante et nous a donné toutes les explications. Il y a des cours à la salle de sport, mais nous n’y sommes pas allés car nous avons passé toute la journée à la plage. Je pense que les options des cours dans le gymnase devraient être expliquées davantage car lorsque nous sommes arrivés, nous pensions que les cours n’étaient que dans la piscine et nous avons été surpris lorsque Lupita nous l’a expliqué. Nous avons fait 2 visites à l’extérieur de l’hôtel. Nous avions programmé le tour #TulumExpress avec Air Transat et c’était génial de visiter les ruines, le cénote Dos Palmas et de faire l’atelier tortilla dans le village maya. Nous avons acheté un calendrier Maya fait à la main pour 65 cads. L’autre était la visite gratuite pour découvrir Playa del Carmen et faire la dégustation de tequila. À Playa del Carmen, ils nous ont déposés dans un club de plage avec accès à des chaises. Nous n’avons pas aimé la plage car il y avait beaucoup de monde. Tout était parfait au resort. Pour nous, les points négatifs de le Barcelo Tropical, Riviera Maya, Mexico sont les dauphins piégés dans un petit bassin. C’est un mal extrême pour les animaux. Des #fumeurs désemparés et irrespectueux qui laissent les restes de cigarettes dans le sable et #l’eau. De plus, les #chaises sur la plage aiment le stress. Nous avons trouvé les chaises de plage tous les jours parce que nous nous sommes réveillés très tôt, comme 6 heures du matin, mais nous avons vu des familles entières sans chaises et une bagarre entre 2 clients. C’est l’#obligation de l’hôtel de fournir les chaises. Un autre point est l’observation de nombreux clients snobs, certains avec une démonstration claire de racisme, qui traitent les Mexicains comme des esclaves et crient sur les employés. Malgré cela, nous avons passé une semaine parfaite avec du soleil, de la joie et la certitude que nous reviendrons. #BarceloMayaGrandResort #Travel #Vacation #RivieraMaya
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Date du séjour : avril 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : Enjoy and have fun!
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Hotel- cmanager, Owner chez Barcelo Maya Grand Resort
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Chère Madame, Tous nos remerciements pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour confortable dans nos chambres tout équipées et que vous ayez apprécié notre offre de restauration. Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser votre confort et votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt, Front Desk Manager/Manger On Duty
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Titemere a écrit un avis (mars 2024)
29 contributions5 votes utiles
+1
3,0 sur 5 bulles
Beau voyage mais sans plus… hotel bruyant la nuit ( claquage de porte chambre non isolée, on entendait nos voisin parler a 2h du matin 😞plage plein de coraux et nourriture redondante pour une premiere au mexique nous avions bcp d’attente nous nous reprendrons pour cancun 😊
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de José Luis Serratos, Director General chez Barcelo Maya Grand Resort
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Dear Voyageatoutprix We appreciate your feedback about your stay at our hotel. We regret that your experience was not entirely satisfactory and that you experienced inconveniences during your stay. Your comments are highly valuable to us as they help us identify areas for improvement and ensure that future guests have a more enjoyable experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an experience that exceeds your expectations. Thank you for choosing us and for sharing your feedback with us! Manager on duty Barceló Maya Beach
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moncourriel1968 a écrit un avis (mars 2024)
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
Première fois à ce resort, pas déçu des vacances de rêves.
Place de choix, la nourriture le service et la propreté tout est impeccable .. les employés ont toujours le sourire ...on va se revoir ... à Bientôt
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Date du séjour : mars 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de José Luis Serratos, Director General chez Barcelo Maya Grand Resort
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Cher moncourriel1968 Merci d'avoir choisi le Barceló Maya Beach pour votre première visite ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé des vacances de rêve et que nous avons dépassé vos attentes. Savoir que notre équipe vous a toujours accueilli avec le sourire est un grand compliment pour nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour un nouveau séjour fantastique, à bientôt! Manager oduty Barceló Maya Beach
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annetteguay a écrit un avis (mars 2024)
Cookshire, Canada1 contribution
5,0 sur 5 bulles
Nous avons séjourné 10 jours au Maya beach et avons beaucoup apprécié le service courtois du personnel, la propreté des lieux, la nourriture excellente et variée la magnifique plage ainsi que la variété d'activités disponibles.
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Date du séjour : mars 2024
4,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
4,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
4,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de José Luis Serratos, Director General chez Barcelo Maya Grand Resort
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Cherè annetteguay Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé cet avis sur votre récent séjour au Barceló Maya Beach. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Toute l'équipe travaille très dur pour garantir que nous offrons un service de haute qualité et une expérience différente et mémorable, merci beaucoup d'avoir mentionné les aspects qui vous ont le plus plu, nous sommes ravis de le lire. Encore une fois nous vous remercions pour ce merveilleux avis, cela nous a fait plaisir de le lire et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Manager o duty Barceló Maya Beach
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Louchou88 a écrit un avis (mars 2024)
Québec (ville), Canada7 contributions2 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
Je recommande fortement cet hôtel! Nous avons choisit le forfait premium et nous ne le regrettons pas du tout! Nous avons apprécié chaque moment avec notre petite famille! Nous y reviendrons sans aucun doute!
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Date du séjour : mars 2024
4,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesPosition
4,0 sur 5 bullesPropreté
4,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de José Luis Serratos, Director General chez Barcelo Maya Grand Resort
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Cher Louchou88 Nous sommes très heureux de savoir que vous avez pleinement profité de votre séjour dans notre hôtel et que le forfait premium a dépassé vos attentes. Savoir que vous avez pu profiter de moments inoubliables en famille nous remplit de joie. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite pour continuer à créer ensemble des souvenirs inoubliables. Manager on duty Barceló Maya Beach
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martinqc101 a posé une question le janv. 2024
Chicoutimi, Canada3 contributions
Bonjour il ya til de la nourriture typiquement mexicaine sur le site
Réponse de STEPHANE P
7 contributions1 vote utile
Bonjour Alors nous en avons eu au buffet et nous n'avons pas eu à nous plaindre de la nourriture Cdt
Réponse de VAL OLGA
Toronto, Canada13 contributions2 votes utiles
We were at the last 3d floor. We found its the quieter and better view from the balcony. However, if you want to be on the ground level it is also good and no stairs to use
Réponse de Philippe E
1 contribution
Bonjour, La chambre que nous disposions avait une baignoire mais je suis sûr que l'hôtel a de quoi s'adapter, à voir avec eux. En revanche toutes les parties communes (tous les restaurants, les lieux de jeux, le long de la plage... ) de ce gigantesque complexe sont accessibles en fauteuil roulant jusqu' à la mer. Pour les piscines je ne peux pas me prononcer. Mais vu l'organisation au top, le sens du client, je pense qu'il faut en parler au manager du bureau d'accueil qui vous trouvera une solution.
jcfortier007 a posé une question le mai 2023
Montréal, Canada
est ce qu il a le wifi dans les chambres
Réponse de veronicaluciana
Rosario, Argentine123 contributions66 votes utiles
Si, hay WiFi en todos lis sectores
steev a posé une question le avr. 2023
France29 contributions36 votes utiles
Bonjour, pouvez vous m'éclairer sur le tout compris au café des sports qu'y a t'il d'inclus merci?
Réponse de Jes M
Cancún, Mexique29 contributions5 votes utiles
Hola todo está incluido esa es una maravilla , disfruta , saludos !!
Rosane Rodrigues a écrit un conseil en 8 avr.
Montréal, Canada3 contributions1 vote utile
5,0 sur 5 bulles
"Enjoy and have fun!"
Lire l'avis complet
Doc83 a écrit un conseil en févr. 2024
Saint-Raphael Riviera36 contributions16 votes utiles
2,0 sur 5 bulles
"trop de problèmes de cet hôtel, le client n'est pas un Guest, réception catastrophique, absence d'informations, buffets trés moyens"
Lire l'avis complet
Valerie L a écrit un conseil en févr. 2024
3 contributions
4,0 sur 5 bulles
"ne rien acheter au Maya Mail (il y a des vendeurs qui arnaquent les clients)"
Lire l'avis complet
Mégan B a écrit un conseil en janv. 2024
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
"Les chaises à la piscine ne se réservent pas dès très tôt le matin, donc vous n’avez pas à vous lever très tôt pour réserver. "
Lire l'avis complet
Julie a écrit un conseil en janv. 2024
Saint-Basile-le-Grand, Canada12 contributions
3,0 sur 5 bulles
"Apportez vos souliers d’eau et votre patience!"
Lire l'avis complet
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Puerto Aventuras.
FOURCHETTE DE PRIX
283 $ - 742 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
catalonia rivera maya, barcelo cayo santa maria beach colonial resort, hotel barcelo maya beach puerto aventuras, barcelo puerto aventuras, barcelo hotel maya beach, barcelo maya palace, barcelo maya mexico, barcelo maya resort, catalonia rivera maya, maya beach resort, barcelo beach maya mayan resort riviera, barcelo maya beach resort cancun
EMPLACEMENT
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooRiviera MayaPuerto Aventuras
NOMBRE DE CHAMBRES
630
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BARCELO MAYA GRAND RESORT Centre de villégiature (Puerto Aventuras, Mexique) : voir 853 avis et 13 590 photos

Foire aux questions à propos de Barceló Maya Beach
Quelles attractions populaires sont à proximité de Barceló Maya Beach?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Cenote Cristalino (0,7 kilomètres), Cenote Azul (1,0 kilomètres) et Dolphinaris Barcelo (0,5 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Barceló Maya Beach?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, piscine et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Barceló Maya Beach?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Barceló Maya Beach?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Barceló Maya Beach?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Barceló Maya Beach?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Chez Waffle, Kyoto et Pure - Sweet and Chic - Pasteles.
Barceló Maya Beach offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Barceló Maya Beach dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Barceló Maya Beach propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Est-ce que Barceló Maya Beach offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Barceló Maya Beach offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Est-ce que Barceló Maya Beach offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui y est offert.
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