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Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa

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À propos

No 14 de 18 hôtels à Puerto Aventuras
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Les commodités de l'établissement
Piscine
Restaurant
Centre sportif/Salle d'entraînement
Service aux chambres
Internet gratuit
Stationnement gratuit
Bar/lounge
Spa
Déjeuner compris
Accessible en fauteuil roulant
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Gardiennage
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Piscine réservée aux adultes
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de buanderie
Spa
Transport vers l'aéroport
Wi-Fi public
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la marina
Vue sur l’océan
CATÉGORIE D'HÔTEL
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Aubaines de l'hôtel

Emplacement

Vue complète
5 714Avis
5 456Photos
710Foire aux questions
35Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 2 658
  • 1 705
  • 756
  • 334
  • 263
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Nous avons passé une semaine à cet hôtel et nous avons adoré notre expérience. Le personnel est vraiment sympa et très serviable. Le personnel pour les activités sur le site sont sympa et drôles! Nous avons bien mangé et n'avons rien à dire de négatif sur le service. Il n'y a
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Réponse de la part de Sune O, Redes Sociales en Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa chez Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa
Réponse envoyée 29 oct. 2018
Cher Stéphanie B: Merci pour votre score et pour vos commentaires concernant votre séjour chez nous. Nous vous remercions de nous avoir choisis et de savoir que vous pourriez en profiter. Le personnel travaille très dur tous les jours! Merci d'avoir pris note. Nous sommes heureux que vous ayez répondu à vos attentes et espérons être votre hôte dans un avenir proche pour vous offrir à nouveau le service que vous méritez. Sincères amitiés! Suny Ortega E-Concierge & Social Media Coordinator Coordinadora de Redes Sociales Dreams Puerto Aventuras Resorts & Spa
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26 septembre au 3 octobre. Nous avons été agréablement surpris par cet hôtel ! La qualité du service est vraiment remarquable (Merci Mildred, Edgar, Giovanni) les gens font tout en leur possible pour rendre notre séjour agréable et font plaisir aux enfants Nous étions 13
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Réponse de la part de Sune O, Redes Sociales en Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa chez Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa
Réponse envoyée 6 oct. 2018
Estimé 26Princess: Merci pour vos mots chaleureux et gentils. Quelle joie de connaître votre préférence pour Dreams Puerto Avventuras, nos installations et notre personnel hautement qualifié. Notre équipe s'efforce chaque jour de fournir le meilleur service possible à chacun de nos clients et de vous faire sentir comme chez vous. Nous vous remercions de nous faire savoir que nous faisons un excellent travail. Ce fut un plaisir de vous recevoir et de vous avoir avec nous. Merci pour votre préférence. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés! Suny Ortega E-Concierge & Social Media Coordinator Coordinadora de Redes Sociales Dreams Puerto Aventuras Resorts & Spa
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L’hôtel est très bien quand vous êtes dans les étages, les repas sont variés et bon. L’accueil le service avec le sourire et gentillesse . La plage est fermé cause algue donc la piscine principale est bondé de monde est donc degeulasse on a pas envie de se baigner + les
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Réponse de la part de Sune O, Redes Sociales en Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa chez Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa
Réponse envoyée 7 août 2018
Cher Louloutte33320: Merci de partager vos commentaires avec nous, nous regrettons que vous ayez eu cette perception lors de votre séjour. Sans aucun doute, nous nous efforçons de fournir un excellent service, pour cela, nous apprécions que vous ajoutiez des commentaires positifs à votre avis. Chaque commentaire est pris en compte pour notre amélioration constante et je voudrais vous dire que celles-ci seront adressées aux départements correspondants pour un suivi. Nous envoyons des salutations chaleureuses. Sune Ortega E-Concierge & Social Media Coordinator Coordinadora de Redes Sociales Dreams Puerto Aventuras Resorts & Spa
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Bon accueil à l'arrivée. Chambre spacieuse mais qui est très mal isolée : on entend tout ce qui se passe dans le couloir, voir dans les autres chambres. Douche non pratique et qui fonctionne mal. Bons produits d'accueil. Qualité du room service déplorable : à revoir
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Réponse envoyée 5 juill. 2018
Cher Mehdi L: Permettez-moi de commencer par vous remercier d'avoir pris le temps de nous raconter votre expérience en étant à la maison avec nous. Je tiens à vous informer que tous vos commentaires sont pris en compte et partagés avec les services correspondants pour améliorer l'hôtel et le service en général. De cette façon, votre opinion est très importante pour nous. Nous sommes très tristes qu'il ait eu cette impression de nous, parce que nous nous efforçons de rendre nos invités heureux. Nous vous offrons de bonnes excuses parce que nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos attentes. Encore une fois, nous vous sommes extrêmement reconnaissants pour votre temps et vos préférences et n'hésitez pas à nous contacter directement avant votre prochaine visite afin que nous puissions répondre à vos exigences et démontrer le type de services de haute qualité que nous soutenons ici chez Dreams Puerto Aventuras. Sincères amitiés! Sune Ortega Coordonnateur E-Concierge et médias sociaux Coordinadora de redes sociales Rêves Puerto Aventuras Resorts & Spa
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Notre séjour à Dreams Puerto Aventuras resort & spa s'achève prestations de l'hôtel convenables mais équipements vétustes, accès à la mer impraticable, odeurs nauséabondes, le point positif de l'hôtel un accueil irréprochable avec Edgar Perez qui nous transmet sa bonne humeur,
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Réponse de la part de Sune O, Redes Sociales en Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa chez Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa
Réponse envoyée 30 juin 2018
Cher Fabienne C: Merci beaucoup de partager vos commentaires avec nous, nous regrettons que votre séjour n'ait pas été entièrement agréable. Cependant, nous apprécions que vous ajoutiez des commentaires aimables à votre commentaire, le personnel sera heureux de savoir que vous avez fait un excellent travail et c'était un point de faveur pendant votre séjour. Nous espérons que vous pourrez nous donner une deuxième chance dans un proche avenir. Sune Ortega Coordonnateur E-Concierge et médias sociaux Coordinateur des réseaux sociaux Rêves Puerto Aventuras Resorts & Spa
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est ce que la plage a une section prefered club vip?
No there is not a preferred section of beach at this location.
1 vote
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You can take a taxi at Dreams Puerto Aventuras and I estimate that it will cost about 35 usd.
1 vote
Hola! Enviame un mail y te puedo ayudar enviando fotos personales mías. Saludos.
1 vote
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"idéalement choisir une chambre au 3e étage ou plus parce que sinon ça peut être bruyant."
"Demander une chambre bien isolé et loin des activités nocturnes."
"Nous avions une chambre vue mer au 2ème étage (pourtant dite bruyante dans les précédents commentaires) mais non parfaite"
"prenez des chambres en etage"
"demander une chambre aux étages supérieurs"
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FOURCHETTE DE PRIX
174 $ US - 404 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
dreams puerto aventuras hotel puerto aventurasdreams hotel puerto aventurasdreams resort puerto aventurassunscape puerto aventuras rivierasunscape puerto adventuras
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa All Inclusive
EMPLACEMENT
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooRiviera MayaPuerto Aventuras
NOMBRE DE CHAMBRES
305
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