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The Castle at Swan Lake

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Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (96)
Chambre et suite (29)
Piscine et plage (8)
Certificat d'Excellence
À propos
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Stationnement gratuit
Restaurant
Déjeuner compris
Centre sportif/Salle d'entraînement
Accessible en fauteuil roulant
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux de compagnie
Buanderie libre-service
Centre d'affaires avec accès Internet
Hôtel non-fumeurs
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de réunion
Service de buanderie
Spa
Wi-Fi public
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Les caractéristiques de la chambre
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Cuisinette
Four à micro-ondes
Réfrigérateur en chambre
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Complexe familial
Vue sur le lac
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens d'hôtels
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Avis et plus encore
401avis
121photos
9Q+R
0conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 288
  • 85
  • 19
  • 7
  • 3
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Tout allait bien pour la plupart. Sauf que la chambre était délabrée. Beaucoup de choses endommagées et manquantes à distance, la douche ne fonctionnait pas quand nous sommes arrivés là-bas. Ils ont dormi 6 personnes dans la chambre mais il y avait une causeuse et une chaise
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Réponse de la part de Jacqueline B, General Manager chez The Castle at Swan Lake
Réponse envoyée 25 oct. 2018
Dear Rachelh0ward, I am very sorry you did not enjoy your stay at our property. End of a very full season requires much upkeep and we look forward to getting the rooms in top shape as we always do in November. Everyone has a favorite and I am glad you found yours. Take care, Jacqueline
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Nous avons passé une nuit ici au début de notre tournée OK cet automne. C'est un excellent rapport qualité / prix avec un bel emplacement surplombant le lac de l'autre côté de l'autoroute. Après un accueil chaleureux à la réception, nous avons changé de chambre afin de pouvoir
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Réponse de la part de Jacqueline B, General Manager chez The Castle at Swan Lake
Réponse envoyée 31 oct. 2018
Dear JimboCanucks, Thanks so much for the great review, we really appreciate it!! Take care, Jacqueline
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+2
J'y ai passé 3 jours à Kelowna pour rendre visite à des relations en allant de Calgary à Vancouver. Nous avons choisi Swan Lake pour ses excellentes critiques et sa comparaison de prix avec les hôtels de Kelowna. Nous avons obtenu un excellent rapport qualité-prix et un superbe
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Réponse de la part de Jacqueline B, General Manager chez The Castle at Swan Lake
Réponse envoyée 17 oct. 2018
Dear Mike, I hope your journey was a wonderful one and we look forward to having you back again. Take care, Jacqueline
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Pour le prix, la chambre était au-delà de nos attentes. Récemment rénové, toutes les émotions et beaucoup d'espace. Nous avons eu le forfait romantique et c'était magnifique. Il y avait une bouteille de vin et des chocolats qui nous attendaient à notre arrivée. Le personnel
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Réponse de la part de Jacqueline B, General Manager chez The Castle at Swan Lake
Réponse envoyée 10 oct. 2018
Dear Robert D, Thank you so very much, we look forward to having you back. It is such a joy for us to have customers like yourself. Take care and see you next time, Jacqueline
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La note 5 * concerne l'hôtel et la chambre, pas le restaurant qui est géré séparément. La suite est très spacieuse, propre et bien équipée avec réfrigérateur / congélateur, plaque de cuisson, cafetière Keurig, salon et mobilier de salle à manger. Le lit est grand et confortable.
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Réponse de la part de Jacqueline B, General Manager chez The Castle at Swan Lake
Réponse envoyée 6 oct. 2018
Dear PassepartoutNuneaton, Thank you for your kind review of our property, we really appreciate your business. I will pass this information on to the owner of the restaurant. He is always very concerned about quality issues. take care, Jacqueline
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suitePiscine et plage
Photo fournie par l’établissement The Castle at Swan Lake
bathroom
城堡內中庭走道及兩旁植栽景色
downstairs bathroom
Upstairs bedroom
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123456
Just wondering if there is a Designated. Smoking Area.
There are smoking posts located throughout the grounds.
0 vote
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I usually request extra foam but I honestly don't remember if that is what I actually got at the Castle nor do I recall if I liked the pillows there. Sometimes you get so tired you could sleep on just about any kind of pillow. Glad you enjoyed yourself there
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can you book this hotel using debit visa because i tried and its not letting me use debit
Hi Bosa123, In most cases in any hotel you need a credit card to book a room. You can call in to the hotel and talk to a manager, in some cases they make an exception with a cash deposit. Thank you for considering the Castle Jacqueline
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Hi As we don't have a car, what is the best way to get to and from Silver Star to ski / board? thanks
Hi there, They have a shuttle that runs daily and is very affordable. You can just call up to Silverstar or check out their website and find the information and details there. Hope that helps, Jacqueline
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Hello, wondering if you have any stay and ski Silver Star packages for family day weekend 2017
we were there in the summer for when our son got married. The hotel is very accommodating, I would suggest giving them a call. Have a good ski season. Merilyn
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11
FOURCHETTE DE PRIX
86 $ US - 170 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
CanadaColombie-BritanniqueVallée de l'OkanaganVernon
NOMBRE DE CHAMBRES
44
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