Reflète les prix moyens par nuit constatés récemment par nos partenaires, et n'inclut pas toujours les taxes ou frais estimés. Le prix affiché lors du paiement peut varier.
Le Courtyard Ottawa Downtown a été le premier hôtel du marché By d'Ottawa. Au fil des ans, nous sommes devenus les experts sur ce qu'il faut faire et voir dans la région. Et séjourner au Courtyard vous place au cœur de tout. Nos associés chevronnés peuvent fournir des conseils et des suggestions sur les événements, les festivals ou même les excursions d'une journée à Ottawa à partir de notre emplacement pour explorer la région de la capitale nationale.
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Nous sommes allés à cet hôtel par choix de la chaîne. La réservation a été faite en ligne, de là les surprises.
Tout d’abord, dès notre arrivée, on nous informe que la piscine et le gym sont fermés pour rénovation. Aucune indication sur le site internet.
Ensuite, on dit sur internet qu’offre la borne pour voiture électrique pour les clients de l’hôtel. Oh surprise ! C’est payant, une application propre à l’hôtel, et franchement très cher (3$/heure).
La chambre était agréable et propre. Le lit était confortable.
Il faut s’assurer de téléphoner et poser des questions, ce qui évite les mauvaises surprises. Nous ne pensons pas y retourner. D’autres choix plus intéressant dans la région.
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Date du séjour : janvier 2025Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Nancy Champagne, General Manager chez Courtyard Ottawa Downtown
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Merci d'avoir pris le temps d'écrire des commentaires pertinents à votre séjour chez nous. Je suis vraiment désolé que nous n’avons pas excédé vos attentes car notre objectif principal est d'offrir un séjour mémorable et confortable. Une notice pour la fermeture de la piscine est inscrite sur le site marriott.com lorsque vous regardez les détails de notre hôtel. Malheureusement du au restriction du site, c’est le seul endroit où nous pouvions mettre la notice. Suite à votre commentaire, nous avons réalisé que nous avions omis d'inscrire que la salle d'entrainement cardio serait également fermée et nous nous en excusons profondément. La salle de poids libre est par contre restée ouverte pendant les travaux. Le remplacement des tuiles autour de la piscine sera complété d'ici la fin du mois et la salle cardio sera disponible à nouveau d'ici la fin de cette semaine. Nous sommes vraiment excités par cette amélioration à notre piscine. Je suis contente que vous avez aimé votre chambre et j'espère que notre location au cœur du marché By vous a aussi plu. Nous espérons que si vous revenez dans la région que vous nous donnerez une autre chance. Au plaisir,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hôtel à deux pas du centre animé, idéal pour découvrir le centre historique d’Ottawa et profiter des bars et restaurants. Chambre au confort classique mais plutôt calme. L’accueil est juste satisfaisant, sans plus. Parking de l’hôtel payant en surface ou souterra
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Date du séjour : août 2022Type de voyage : A voyagé en famille
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Points négatifs : impossible d'ouvrir les fenêtres pour aérer la chambre. un bruit sourd de soufflerie (l'air conditionné peut-être) durant la nuit.
Points positifs : un accueil irréprochable (en français et en anglais) et très dispo. chambre propre, spacieuse et confortable. sèche cheveux + fer à repasser en dispo. les petits-déjeuners très copieux, variés et excellents. hôtel très bien situé. intervention très rapide lorsque vous avez un problème. les glaçons disponibles pour boire un verre en chambre. savons - shampoing et serviettes de bain également dispo. Parking privé payant (20€ HTVA).
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Date du séjour : août 2022
Position
Service
Literie
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- Vieux avec odeur de pas très propre. - Piscine qui manque d'amour - Belle place repas sans rien à manger sauf un café et encore, vous êtes mieux d'aller le prendre dans une vraie bonne place de café autour - Service très ordinaire - Stationnement à 20 $ par jour alors que lors des recherches j'avais placé stationnement gratuit donc attention - Ottawa fait une promotion (3e nuit gratuite) donc vous commandez directement via leur site tel que la promotion le mentionne mais la facture finale le prix est plus élevé que par Booking... avec des promotions comme ça, on rend les clients vraiment satisfait.
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Date du séjour : août 2022
Position
Propreté
Service
Conseil sur la chambre :Nous ne sommes pas difficile mais il y a des limites à voler les gens.
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Bien situé dans le ByMarket à quelques pas de la colline parlementaire. Vieil hôtel peu insonorisé, on entend tous les voisins de chambre. Litterie confortable mais plusieurs taches sur les draps. Odeur d’humidité dans la chambre. Le Bistro de l’hotel semble fermé mais nous avons pu avoir du café et un petit dejeuner, par chance qu’il y a plusieurs restaurants aux alentours, Belle piscine. Stationnement à 22$ par jour. Pour un Marriott et pour le prix je me serais attendu à mieux.
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Date du séjour : juillet 2022
Chambres
Propreté
Service
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Réponse de la part de Nancy Champagne, General Manager chez Courtyard Ottawa Downtown
Réponse envoyée 10 août 2022
Chère nadiab356, Je suis désolé de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons à coeur tout vos commentaires et nous efforcerons de revoir les points mentionnés afin d'amélioré nos services et facilité. Notre Bistro est ouvert pour le petit déjeuner chaque matin mais est présentement fermé pour le diner. Aux alentours de l'hôtel il y a plusieurs excellents restaurants auquels vous pouvez vous rendre à pied. Merci encore de nous avoir fait part de vos observations.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hello, parking is on a first come first serve basis and is $20 per night plus taxe up to 1pm on departure. It gives you in and out privilege. If the on-site parking is full, we can refer you to an off-site parking; a few minute walk and it's $14 per 24 hour period in and out privilege as well. Let us know if you have any other questions and hope to welcome you soon!
Hi lor703!
If you are looking for a place with great live music there's no place better than Rainbow Bistro at 76 Murray St. (at the corner of Murray and Parent St.).
As for shopping and crafts the Byward Market for which our neighborhood is named is a great choice! The building itself is located at 55 Byward Market Square, one block west of our hotel. The independently owned stalls and shops have tons of really interesting merchandise and artisan goods.
If you have any other questions please feel free to ask!
Regards,
Colin McCulloch
Good morning JC033!
We do have a green program whereby Marriott Rewards members can earn 250 Marriott Rewards points for any days which they do not need service. Service can be declined for up to 3 days in a row on any stay of 2 nights or more. If you have any other questions, please don't hesitate to contact us.
Have a great day!
-Michelle Wilson
"Mon seul conseil : apportez des bouchons pour les oreilles, certaines chambres (j'avais la 447) ont la fenêtre en direction des bars. Alors les weekends il y a du "boom boom" jusqu'à 3h du matin."
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Ottawa.
FOURCHETTE DE PRIX
199 $ - 260 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
courtyard ottawa downtown hotel ottawa, ottawa courtyard
EMPLACEMENT
CanadaOntarioOttawa
NOMBRE DE CHAMBRES
182
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Foire aux questions à propos de Courtyard Ottawa Downtown
Quelles attractions populaires sont à proximité de Courtyard Ottawa Downtown?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Jigsaw Escape Rooms (0,2 kilomètres), Notre Dame Cathedral Basilica (0,4 kilomètres) et ByWard Market (0,2 kilomètres).