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Fairmont Royal York

Voyageur (58)
360
Panoramas (28)
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Certificat d'Excellence

À propos

No 44 de 138 hôtels à Toronto
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Bronze
Les commodités de l'établissement
Stationnement
Internet gratuit
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Divertissements le soir
Animaux de compagnie
Transport vers l'aéroport
Wi-Fi
Wi-Fi dans les aires communes
Wi-Fi payant
Internet en supplément
Internet
Sauna
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Service de majordome
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
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Les caractéristiques de la chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Climatisation
Entretien ménager
Service aux chambres
Minibar
Téléviseur à écran plat
Coffre-fort
Salles VIP
Réfrigérateur
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Classique
Hôtel historique
Liens d'hôtels
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Annonce

Emplacement

Vue complète
141Avis
5Foire aux questions
0Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 83
  • 36
  • 15
  • 4
  • 5
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • français
Surpris par la dimension de la chambre compte tenu du nombre de personnes, pas plus grande qu’un motel super8, 3 serviettes pour 4 personnes, de même pour les produits de toilettes, pas tolérable pour ce niveau d’hotel. Supplément tarifaire pour chambre luxury avec vue : une escroquerie... deuxième étage vue sur le gravier du toit de l'entrée, malgré une demande pour changer de chambre. Compte tenue de tout ses éléments, nous n’avons pris ni petit déjeuners ni repas à l’hotel craignant d’autre surprise.
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je suis content d'avoir passé un séjour agréable dans cette hotel le service est impecable et le personnel est exelent un bel endroit et pret de tout de la gare via rail et bien centré , je suis très satifait de mon séjour cette hotel
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Avis recueilli en partenariat avec fairmont.com
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Nous sommes restés 4 nuits, du 1er au 5 juin, à la suite d'une croisière Pearl Seas. Le concierge s'est montré très utile pour organiser la réservation d'un dîner au 360 dans la Tour CN (entrée gratuite comprise) et d'une excursion d'une journée à Niagara Falls. Nous avions une chambre calme avec vue sur le 7 ème étage. L'emplacement est idéal pour faire du tourisme et accéder au métro et au train de l'aéroport à la gare Union de l'autre côté de la rue. Je ne conseillerais pas aux personnes à mobilité réduite de rester ici car il faut emprunter des escaliers pour entrer ou sortir et même atteindre un restaurant (pas d'ascenseur). Les étages des ascenseurs déroutant avec A pour Avenues étant le rez-de-chaussée au-dessous du niveau de la rue, aurait apprécié un espace de rangement pour déballer la valise et un réfrigérateur pour stocker une bouteille d'eau sans frais pour ouvrir la porte. Plusieurs restaurants de l'hôtel ont été fermés pour rénovation, ce qui a limité le choix et nous a envoyés à Starbucks pour le petit déjeuner le dernier jour.
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Je suis neutre à propos des mises à jour. Le salon au milieu du lobby est une idée intéressante, mais qui n’est pas réalisable car nous l’avons vu un vendredi soir. Le pianiste et le chanteur étaient si forts que la conversation était impossible; Nous ne pouvions même pas entendre ce que la réceptionniste disait à notre arrivée! Le York Cafe on the Avenue n’est plus, mais une section boulangerie dans le nouveau restaurant. Ce serait bien, sauf qu'ils n'ont plus les sandwichs au petit-déjeuner. La salle est belle et les gens sont super. Il suffit de perdre le pianiste et de rapporter les sandwichs pour le petit-déjeuner!
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Cette revue est le point culminant de deux expériences avec Fairmont Royal York au cours des derniers mois. La dernière fois, j’ai fait l’enregistrement et, malgré le fait qu’il y ait une très grande chambre dans une suite supérieure, on m’a dit qu’il ne me restait plus rien. Au lieu de cela, ils m'ont transféré dans une petite pièce juste à côté des ascenseurs qui avaient une odeur étrange et le bruit des abords de l'étage inférieur et des ascenseurs sonnant toute la nuit. Je me suis plaint au moment du départ et on m'a dit qu'un responsable contacterait - personne ne l'a jamais fait. Quelques mois plus tard, je décide de les essayer à nouveau. L'homme de la porte m'ignore lorsque je sors du taxi vers 22 heures le soir. J'ai du mal à franchir les lourdes portes - il est au moins heureux. Réception je demande un manager. Les deux sont MIA. Enfin arriver à vérifier et suis à nouveau placé près des ascenseurs malgré avoir appelé pour demander une chambre calme. Voilà pour l'attention. Quoi qu'il en soit QUI SOIT. Cet hôtel est insensible et irresponsable. Mauvaise expérience. Ne vaut pas le prix ou le chagrin d'amour.
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Avis recueilli en partenariat avec fairmont.com
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12
FOURCHETTE DE PRIX
221 $ US - 509 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
the fairmont royal york hotel toronto, fairmont toronto, royal york hotel toronto, toronto fairmont
EMPLACEMENT
CanadaOntarioTorontoCentre-ville / Downtown West / Bay Street Corridor / Entertainment District / Quartier financier / Old Toronto
NOMBRE DE CHAMBRES
1365
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