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Sheraton Laval Hotel

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Voyageur (175)
Chambre et suite (67)
Salle à manger (17)

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Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.

À propos

No 4 de 15 hôtels à Laval
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Que ce soit pour un voyage d’affaires ou de loisirs, profitez de l’emplacement unique du Sheraton Laval et centre des congrès, situé à seulement vingt minutes du centre-ville de Montréal, de l’aéroport international Montréal-Trudeau et aux axes des autoroutes 15 et 440. Pour les amoureux du magasinage, notre hôtel se situe à quelques pas du plus grand centre d’achat du Québec, le Carrefour Laval. Fan de hockey, vous aurez le plaisir de voir jouer le Rocket de Laval (club affilié des Canadiens de Montréal) dans son amphithéâtre, la Place Bell. Le Sheraton Laval est l’endroit par excellence pour séjourner en tout confort avec des lits signés Sheraton ultraconfortables. Nos chambres spacieuses bénéficient de salles de bain en marbre, d’un mini-réfrigérateur à votre disposition ainsi que d’une télévision connectée pour diffuser en continu vos divertissements préférés. Agrémentez votre séjour d’un repas de notre restaurant réputé localement, La Piazza, vous offrant une cuisine d’inspiration italienne/méditerranéenne élaborée par notre chef exécutif, Éric Robidoux. Profitez de votre passage parmi nous pour vous détendre dans la piscine intérieure chauffée, le spa, le sauna ou le bain vapeur, tous reliés au Amerispa Sheraton Laval, spa urbain proposant une multitude de soins et une expertise hors pair. Nos installations vous permettront de bénéficier d’un parcours thermal intérieur. Découvrez la ville et ses nombreuses attractions à proximité telles que le quartier de divertissement, le Centropolis, les activités intérieures telles que le Cosmodôme ou les espaces naturels et les activités qu’offre le Parc de la Rivière-des-Mille-Îles. Que ce soit en été avec l’agrotourisme ou en hiver avec notre proximité des centres de ski des Laurentides, le Sheraton Laval est parfaitement localisé pour plaire à tous.
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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Location de vélo
Animateurs
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Station de recharge pour véhicules électriques
Stationnement
Wi-Fi
Internet en supplément
Spa
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Piscine à chloration au sel
Sauna
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Repas pour enfants
Casse-croûte
Distributrice
Divertissements le soir
Location de voitures
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Centre d'affaires avec photocopieur ou télécopieur
Spa
Enveloppement corporel
Soins pour le visage
Manucure
Massage
Pédicure
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Accès au salon d'affaires
Boutique de cadeaux
Journal
Hôtel non-fumeurs
Guichet automatique sur place
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Nettoyage à sec
Service de buanderie
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Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Bureau
Service aux chambres
Coffre-fort
Téléviseur à écran plat
Films sur demande
Baignoire/douche
Téléphone
Salles VIP
Fer à repasser
Coffre-fort pour ordinateur portable
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Radio
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Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Famille
Affaires
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Italien
Liens d'hôtels
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467Avis8Foire aux questions23Conseils sur les chambres
Note attribuée
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  • 187
  • 73
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Période de l'année
Type de voyageur
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Sightsee59525676285 a écrit un avis (déc. 2023)
1 contribution
Séjour horrible / personnel à la réception arrogant et on m'a même chargé une nuit supplémentaire sur ma carte de crédit !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ma petite famille et moi (deux jeunes enfants) avons séjourné 2 nuits au Sheraton Laval au mois de décembre 2023 (250$/nuit). Lors de la première nuit, nous avons eu beaucoup de difficulté à dormir. Les chambres sont mal insonorisées, on entend les voitures circuler à l'extérieur, certains font crisser les pneus ou révolutionner leur moteur. On entend des gens avoir beaucoup de plaisir à l'extérieur de l'hôtel (cris, rires, gens en état d'ébriété). Il est à noter que l'hôtel est situé sur le stationnement du Carrefour Laval, à quelques mètres d'un autoroute, donc beaucoup de bruit provenant de l'extérieur. Il y a un centre des congrès à même l'hôtel. Lors de notre séjour, il y avait vraiment beaucoup de réceptions/fêtes/party. Le restaurant au rez-de-chaussée était bondé, la musique était très forte et plusieurs clients riaient et criaient dans le lobby jusqu'aux petites heures du matin. Après une première nuit désastreuse, je suis allé m'acheter des bouchons à la pharmacie. Je comptais donc bien dormir lors de la 2e nuit. Malheureusement, nous avons été incapable de dormir. Nous avons dû faire nos valises à 23h30, faire 3 heures de route et aller dormir à la maison, tout ça sans être remboursé. Je suis descendu à la réception pour expliquer la situation. La superviseure (Mme Simon) m'a dit que la seule chose qu'ils pouvaient faire était de me relocaliser. J'avais de la misère à entendre la dame tellement la musique du lobby était forte. J'ai tenté de m'expliquer calmement mais l'employée a été très arrogante avec moi, aucune empathie, encore moins pour mes jeunes enfants. Ma petite fille pleurait devant l'employée tellement elle était terrifiée par la situation... Ils n'ont rien voulu savoir de me rembourser la 2e nuit ou de m'offrir un crédit. L'autre employé de la réception a fait semblant de m'écouter mais il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire pour moi. Rendu au moment de payer la facture, on ne m'a jamais dit combien je devais pour mon séjour. J'ai pris connaissance du montant une fois qu'ils m'ont remis ma facture pliée en 3... J'ai dû faire mes valises et quitter. J'étais très déçu, extrêmement déçu. Pourquoi il y a tant de bruit dans cet hôtel et qu'il est difficile d'y dormir ? 1- Je vous suggère d'aller lire les autres reviews. Vous allez comprendre que c'est assez généralisé. Beaucoup de mauvais commentaires ! 2- Chambres mal insonorisées; 3- Les clients sortent fumer à l'extérieur de l'hôtel et amènent leurs consommations (j'ai l'impression que ça contrevient à certaines lois mais bon !). Il y a des attroupement de gens en état d'ébriété. Les gens parlent fort, rient et crient; 4- Il y a un centre des congrès à même l'hôtel = soirées corporatives, party de bureaux, bref beaucoup de gens qui circulent dans l'hôtel et beaucoup de gens en état d'ébriété; 5- Musique provenant des restaurants au rez-de-chaussée très forte; 6- Aucun système de sécurité (exemple: carte magnétique dans les ascenseurs et les cages d'escaliers) pour restreindre l'accès aux étages; 7- Certains individus qui assistent à des soirées corporatives, partys, réceptions se louent une chambre et invitent tous leurs collègues et amis dans leur chambre pour aller boire un verre. Il y avait tellement de bruit dans la chambre d'à côté !!! Lorsqu'ils ont quittés la chambre pour retourner à leur party au rez-de-chaussée, j'ai compté 21 personnes sortir de la chambre ! 8- Sécurité quasi-inexistante; Vous savez c'est quoi le pire dans tout ça ? Lorsque j'ai regardé mon relevé de carte de crédit, j'ai vu qu'ils m'avaient facturés deux fois (bref l'équivalent de 3 nuits) !!!!!!! Ça fait cher pour le court séjour. Ça fait 3 jours que j'appelle à l'hôtel pour rejoindre la superviseure et me faire rembourser. Ils prennent mes coordonnées mais je n'ai aucun retour d'appel. Service-client = zéro PS : Si vous voulez une chambre d'hôtel pour dormir, il ne s'agit pas du bon endroit !
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Date du séjour : décembre 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Experience820787 a écrit un avis (nov. 2023)
Gatineau, Canada1 contribution
Des lits super confortables, des oreillers moelleux et un service impeccable du personnel. Petit bémol, au souper, le serveur était arrogant dans sa manière à nous reprendre et nous répondre. Pour le déjeuner pas eu le choix d'aller ailleurs, aucune place de libre, grande salle a diner semblait etre réservéeou non disponible..
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Date du séjour : octobre 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre : Grand stationnement, personnel courtois et souriant sauf le serveur à la salle à manger qui était...
Autres conseils sur les chambres
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X M a écrit un avis (juill. 2023)
1 contribution
Atroce. Ne payez pas d’extra pour la piscine ou le jaccuzi, c’est de l’argent jetté par les fenêtres. Et le service est inexistant. Je regrette amèrement mon séjour au Sheraton Laval. Avoir su j’aurais investi tout ce montant (beaucoup trop cher pour le résultat) dans une caisse de Red Bull et je serais retournée directement en Abitibi. Conseil: continuez jusqu’à Mont-Laurier et réservez à l’avance!
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Date du séjour : juillet 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en solo
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Réponse de la part de L'équipe du Sheraton Laval, Owner chez Sheraton Laval Hotel
Réponse envoyée 29 juill. 2023
Cher Xm968, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'enregistrement a été loin d'être positive. Veuillez nous indiquer la meilleure façon de vous joindre pour obtenir plus d'informations sur votre séjour. Merci, Jessica Simon Directrice de service a la clientele Sheraton Laval sac@sheraton-laval.com 4506872440
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Expedition657357 a écrit un avis (juill. 2023)
2 contributions
Cet hôtel est très propre, beau et bien situé. Le restaurant de l’hôtel est bien aussi ainsi que le coin casse croûte. Il y a une belle piscine, un spa et un sauna. Cet hôtel a tout pour lui…. Alors pourquoi donner 2 étoiles seulement? Parce que à presque 250$ la nuit, le but PRINCIPAL d’un hôtel est d’y DORMIR et c’est impossible de le faire en quiétude à cet hôtel. Leur système de climatisation est tellement BRUYANT, un des pires que j’ai vu. Je me suis levée à minuit quarante pour aller au lobby leur dire que ça avait pas de bon sens. On me réponds: « on peut vous changer de chambre mais on ne peut pas garantir que ça sera mieux dans la prochaine ». Donc en gros, je vais me déménager en pleine nuit pour rien? Je leur demande alors s’ils ont des ventilateurs pour dépanner ( on aurait pu éteindre la climatisation et survivre à la chaleur avec un ventilateur) mais non. C’est carrément du vol selon moi. J’ai pris la peine d’installer un compteur de DÉCIBELS pour y mesurer le bruit. Ça oscille entre 79 et 61. 61 décibels c’est l’équivalent d’une conversation de deux personnes a un mètre de vous. Ou c’est l’équivalent du bruit de fond dans un resto. Honnêtement moi, je dépose une plainte à la protection du consommateur. C’est pas une question d’argent…c’est une question de principe.
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Date du séjour : juin 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de L'équipe du Sheraton Laval, Owner chez Sheraton Laval Hotel
Réponse envoyée 5 juill. 2023
Nous savons que votre temps est précieux et nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes fiers de faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui et nous n'avons pas été à la hauteur. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre séjour. Nous nous excusons pour le désagrément. Merci, Directrice de service à la clientèle sac@sheraton-laval.com
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Emmanuel G a écrit un avis (juin 2023)
Montaigu, France575 contributions267 votes utiles
À la périphérie de Laval et proche de l’autoroute pour l’aéroport. Devant le plus grand mall de Montréal, donc quelques bons steackhouses. Les standards d’un Sheraton. Personnel très serviable. Chambre et literie confortable. Petit déjeuner étonnant pour un français : pas de buffet, à table avec des formules un peu légères et très chères .
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Date du séjour : juin 2023Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de la part de SAC Sheraton, Guest Services / Front Office chez Sheraton Laval Hotel
Réponse envoyée 17 juin 2023
Bonjour Au nom de toute l'équipe de Sheraton Laval l'hôtel, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Il est toujours encourageant d'entendre des commentaires positifs, en particulier lorsqu'ils proviennent de ceux qui comptent le plus pour nous ! Vos commentaires ont été partagés avec notre département. Encore une fois, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Sheraton Laval. Sheraton -Laval Team EL
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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FOURCHETTE DE PRIX
236 $ - 301 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel sheraton laval, sheraton laval, sheraton hotel laval, laval sheraton
EMPLACEMENT
CanadaQuébecLaval
NOMBRE DE CHAMBRES
244
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SHERATON LAVAL HOTEL : voir 124 avis et 239 photos

Foire aux questions à propos de Sheraton Laval Hotel
Quelles attractions populaires sont à proximité de Sheraton Laval Hotel?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Carrefour Laval (0,3 kilomètres), Squish (0,4 kilomètres) et Orly Bijouterie (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Sheraton Laval Hotel?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Sheraton Laval Hotel?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et rideaux d'obscurcissement.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Sheraton Laval Hotel?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Sheraton Laval Hotel?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Sheraton Laval Hotel?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve The Keg Steakhouse + Bar - Laval, Torii Sushi et Bâton Rouge Grillhouse & Bar.
Sheraton Laval Hotel offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que Sheraton Laval Hotel offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Sheraton Laval Hotel offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Sheraton Laval Hotel?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française et Italien.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Sheraton Laval Hotel?
De nombreux voyageurs adorent visiter Château Dufresne (15,2 kilomètres), Moulin Legare (11,5 kilomètres) etSquare Dorchester (15,7 kilomètres).