Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
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Que ce soit pour un voyage d’affaires ou de loisirs, profitez de l’emplacement unique du Sheraton Laval et centre des congrès, situé à seulement vingt minutes du centre-ville de Montréal, de l’aéroport international Montréal-Trudeau et aux axes des autoroutes 15 et 440. Pour les amoureux du magasinage, notre hôtel se situe à quelques pas du plus grand centre d’achat du Québec, le Carrefour Laval. Fan de hockey, vous aurez le plaisir de voir jouer le Rocket de Laval (club affilié des Canadiens de Montréal) dans son amphithéâtre, la Place Bell. Le Sheraton Laval est l’endroit par excellence pour séjourner en tout confort avec des lits signés Sheraton ultraconfortables. Nos chambres spacieuses bénéficient de salles de bain en marbre, d’un mini-réfrigérateur à votre disposition ainsi que d’une télévision connectée pour diffuser en continu vos divertissements préférés. Agrémentez votre séjour d’un repas de notre restaurant réputé localement, La Piazza, vous offrant une cuisine d’inspiration italienne/méditerranéenne élaborée par notre chef exécutif, Éric Robidoux. Profitez de votre passage parmi nous pour vous détendre dans la piscine intérieure chauffée, le spa, le sauna ou le bain vapeur, tous reliés au Amerispa Sheraton Laval, spa urbain proposant une multitude de soins et une expertise hors pair. Nos installations vous permettront de bénéficier d’un parcours thermal intérieur. Découvrez la ville et ses nombreuses attractions à proximité telles que le quartier de divertissement, le Centropolis, les activités intérieures telles que le Cosmodôme ou les espaces naturels et les activités qu’offre le Parc de la Rivière-des-Mille-Îles. Que ce soit en été avec l’agrotourisme ou en hiver avec notre proximité des centres de ski des Laurentides, le Sheraton Laval est parfaitement localisé pour plaire à tous.
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Station de recharge pour véhicules électriques
Stationnement
Wi-Fi
Internet en supplément
Sauna
Spa
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Piscine à chloration au sel
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Repas pour enfants
Casse-croûte
Distributrice
Divertissements le soir
Location de voitures
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Centre d'affaires avec photocopieur ou télécopieur
Spa
Enveloppement corporel
Soins pour le visage
Manucure
Massage
Pédicure
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Accès au salon d'affaires
Boutique de cadeaux
Journal
Hôtel non-fumeurs
Guichet automatique sur place
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Bureau
Service aux chambres
Coffre-fort
Téléviseur à écran plat
Films sur demande
Baignoire/douche
Téléphone
Salles VIP
Fer à repasser
Coffre-fort pour ordinateur portable
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Radio
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 67 sur 100
67
Aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal
Moi et ma conjointe n'avons pas séjourné en cet hôtel mais sommes allés par affaires. Vraiment ce complexe demeure remarquable de par sa beauté, sa propreté et les services qui y sont présents. On y a des salles de dimensions variables permettant des réunions ou présentations diverses.
Juste à voir le lobby et son bureau d'accueil ainsi que les restaurants puis les vastes espaces menant aux salles ou aux ascenseurs, il ne fait aucun doute que nous sommes ici en un grand hôtel de luxe et son centre des congrès.
De plus, la proximité du grand centre d'achat Carrefour Laval rend l'endroit vraiment attractif pour qui que ce soit !!!
Il y a des stationnements à l'avant et l'arrière du complexe.
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Date du séjour : octobre 2024
Position
Propreté
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bel hôtel, bien situé. Les chambres ne sont pas trop insonorisées mais avec des bouchons je n'ai eu aucun souci. Il y a beaucoup de va et vient avec le centre des congrès annexé. Service de restauration et une boutique qui vient pas mal de trucs. Beaucoup de stationnements mais ça se remplie rapidement avec le Carrefour Laval juste en face. Évidemment le prochain point ne touche pas l'hôtel mais il y a des vols de véhicules à chaque soir si vous avez une voiture classée parmi les plus volée éviter de voyager avec. De notre groupe, trois voitures ont été volées pendant notre séjour.
Bref bel hôtel, le prix varie énormément selon la journée. On a payé 252$ la nuit. Il y a aussi une piscine et spa.
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Date du séjour : avril 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Séjour horrible / personnel à la réception arrogant et on m'a même chargé une nuit supplémentaire sur ma carte de crédit !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ma petite famille et moi (deux jeunes enfants) avons séjourné 2 nuits au Sheraton Laval au mois de décembre 2023 (250$/nuit).
Lors de la première nuit, nous avons eu beaucoup de difficulté à dormir. Les chambres sont mal insonorisées, on entend les voitures circuler à l'extérieur, certains font crisser les pneus ou révolutionner leur moteur. On entend des gens avoir beaucoup de plaisir à l'extérieur de l'hôtel (cris, rires, gens en état d'ébriété). Il est à noter que l'hôtel est situé sur le stationnement du Carrefour Laval, à quelques mètres d'un autoroute, donc beaucoup de bruit provenant de l'extérieur. Il y a un centre des congrès à même l'hôtel. Lors de notre séjour, il y avait vraiment beaucoup de réceptions/fêtes/party. Le restaurant au rez-de-chaussée était bondé, la musique était très forte et plusieurs clients riaient et criaient dans le lobby jusqu'aux petites heures du matin.
Après une première nuit désastreuse, je suis allé m'acheter des bouchons à la pharmacie. Je comptais donc bien dormir lors de la 2e nuit. Malheureusement, nous avons été incapable de dormir. Nous avons dû faire nos valises à 23h30, faire 3 heures de route et aller dormir à la maison, tout ça sans être remboursé.
Je suis descendu à la réception pour expliquer la situation. La superviseure (Mme Simon) m'a dit que la seule chose qu'ils pouvaient faire était de me relocaliser. J'avais de la misère à entendre la dame tellement la musique du lobby était forte. J'ai tenté de m'expliquer calmement mais l'employée a été très arrogante avec moi, aucune empathie, encore moins pour mes jeunes enfants. Ma petite fille pleurait devant l'employée tellement elle était terrifiée par la situation... Ils n'ont rien voulu savoir de me rembourser la 2e nuit ou de m'offrir un crédit. L'autre employé de la réception a fait semblant de m'écouter mais il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire pour moi. Rendu au moment de payer la facture, on ne m'a jamais dit combien je devais pour mon séjour. J'ai pris connaissance du montant une fois qu'ils m'ont remis ma facture pliée en 3... J'ai dû faire mes valises et quitter. J'étais très déçu, extrêmement déçu.
Pourquoi il y a tant de bruit dans cet hôtel et qu'il est difficile d'y dormir ? 1- Je vous suggère d'aller lire les autres reviews. Vous allez comprendre que c'est assez généralisé. Beaucoup de mauvais commentaires ! 2- Chambres mal insonorisées; 3- Les clients sortent fumer à l'extérieur de l'hôtel et amènent leurs consommations (j'ai l'impression que ça contrevient à certaines lois mais bon !). Il y a des attroupement de gens en état d'ébriété. Les gens parlent fort, rient et crient; 4- Il y a un centre des congrès à même l'hôtel = soirées corporatives, party de bureaux, bref beaucoup de gens qui circulent dans l'hôtel et beaucoup de gens en état d'ébriété; 5- Musique provenant des restaurants au rez-de-chaussée très forte; 6- Aucun système de sécurité (exemple: carte magnétique dans les ascenseurs et les cages d'escaliers) pour restreindre l'accès aux étages; 7- Certains individus qui assistent à des soirées corporatives, partys, réceptions se louent une chambre et invitent tous leurs collègues et amis dans leur chambre pour aller boire un verre. Il y avait tellement de bruit dans la chambre d'à côté !!! Lorsqu'ils ont quittés la chambre pour retourner à leur party au rez-de-chaussée, j'ai compté 21 personnes sortir de la chambre ! 8- Sécurité quasi-inexistante;
Vous savez c'est quoi le pire dans tout ça ? Lorsque j'ai regardé mon relevé de carte de crédit, j'ai vu qu'ils m'avaient facturés deux fois (bref l'équivalent de 3 nuits) !!!!!!! Ça fait cher pour le court séjour. Ça fait 3 jours que j'appelle à l'hôtel pour rejoindre la superviseure et me faire rembourser. Ils prennent mes coordonnées mais je n'ai aucun retour d'appel. Service-client = zéro
PS : Si vous voulez une chambre d'hôtel pour dormir, il ne s'agit pas du bon endroit !
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Date du séjour : décembre 2023Type de voyage : A voyagé en famille
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Des lits super confortables, des oreillers moelleux et un service impeccable du personnel. Petit bémol, au souper, le serveur était arrogant dans sa manière à nous reprendre et nous répondre. Pour le déjeuner pas eu le choix d'aller ailleurs, aucune place de libre, grande salle a diner semblait etre réservéeou non disponible..
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Date du séjour : octobre 2023
Qualité/prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre :Grand stationnement, personnel courtois et souriant sauf le serveur à la salle à manger qui était...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Atroce. Ne payez pas d’extra pour la piscine ou le jaccuzi, c’est de l’argent jetté par les fenêtres. Et le service est inexistant. Je regrette amèrement mon séjour au Sheraton Laval. Avoir su j’aurais investi tout ce montant (beaucoup trop cher pour le résultat) dans une caisse de Red Bull et je serais retournée directement en Abitibi. Conseil: continuez jusqu’à Mont-Laurier et réservez à l’avance!
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Date du séjour : juillet 2023
Qualité/prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en solo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de L'équipe du Sheraton Laval, Owner chez Sheraton Laval Hotel
Réponse envoyée 29 juill. 2023
Cher Xm968, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'enregistrement a été loin d'être positive. Veuillez nous indiquer la meilleure façon de vous joindre pour obtenir plus d'informations sur votre séjour. Merci, Jessica Simon Directrice de service a la clientele Sheraton Laval sac@sheraton-laval.com 4506872440
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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FOURCHETTE DE PRIX
264 $ - 315 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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EMPLACEMENT
CanadaQuébecLaval
NOMBRE DE CHAMBRES
244
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