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Le Mount Stephen

Voyageur (180)
Chambre et suite (93)
Salle à manger (11)
À propos
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Les commodités de l'établissement
Service en chambre
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Accessible en fauteuil roulant
Animaux de compagnie
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Salle de réception
Salles de réunion
Service de buanderie
Transport vers l'aéroport
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Les caractéristiques de la chambre
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Minibar
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Emplacement
Vue complète
Contacts
1440 Drummond Street, Montréal, Québec H3G 1V9 Canada
Nom et adresse dans la langue du pays
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Vous rendre
Aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal14 km
Montreal Saint-Hubert Longueuil Airport12 km
Peel3 min
McGill9 min
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215avis
263photos
5Q+R
4conseils sur les chambres
Note attribuée
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  • 24
  • 10
  • 5
  • 2
Période de l'année
Type de voyageur
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Si vous voulez avoir un séjour en toute beauté, tranquillité Le Mount Stephen doit être votre choix. Personnellement le planche chauffante de la salle de bain et la combinaison toilette / bidet avec siège chauffante ainsi que la douche style rain forest avec lumière de votre
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Réponse de la part de LMS-ConciergeService, Concierge Senior chez Le Mount Stephen
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Cher résident, C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce magnifique commentaire. Nous nous engageons à offrir un service personnalisé et unique à tous nos résidents. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau chez Le Mount Stephen lors de votre prochain voyage à Montréal. Sincèrement, Maxime Martin, Concierge Senior mmartin@lemountstephen.com
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Superbe cadre ancien mais agencement des petites chambres mal fait Personnel non professionel au restaurant pour petit dejeuner et au bar a la limite de l impolitesseMauvaise qualite de jus d orange au petit dejeuner et amenities de la chambre faites a l economie
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Avis recueilli en partenariat avec The Leading Hotels of the World
Réponse de la part de LMS-ConciergeService, Senior concierge chez Le Mount Stephen
Réponse envoyée 25 sept. 2018
Bonjour monsieur Sagnes, Nous regrettons sincèrement que votre séjour chez Le Mount Stephen n'était pas a la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos commentaires sur le restaurant et prenons l'opportunité de transmettre le tout afin de guarantir une amelioration de nos services. L'opinion de nos clients est précieuse, nous sommes néanmoins désolé que votre experience ne fut pas au niveau que nous souhaitons offrir. Il nous fera le plus grand plaisir de coordonner avec vous un prochain séjour afin de vous faire décourir l'expérience client dont nous sommes reconnus d'offrir. Veuillez agréer l'expression de nos sentiments distingués, Maxime Martin, Concierge Senior concierge@lemountstephen.com
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Mon fils et moi avons adoré notre séjour dans cet hôtel. La localisation géographique, le restaurant, le bar, le service, la literie.....et surtout un accueil et une gentillesse comme on en rencontre rarement ! Le Mount Stephen vaut largement le détour
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Réponse de la part de LMS-ConciergeService, Junior concierge chez Le Mount Stephen
Réponse envoyée 8 sept. 2018
Cher résident, C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce magnifique commentaire. Nous nous engageons à offrir un service personnalisé et unique à tous nos résidents. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau chez Le Mount Stephen lors de votre prochain voyage à Montréal. Sincèrement, Maxime Martin, Concierge junior concierge@lemountstephen.com
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Quelle déception, mais quelle déception. Cette hôtel de la chaîne des Leading Hotels of The World dont nous sommes membre est une véritable catastrophe architecturale et autant pour le design. Intérieur. L'entrée se fait par l'avenue Drummont via un magnifique édifice ancien et
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+7
Séjour parfait! Excellent service! Endroit très propre! Déco parfaitement harmonisée. Coup de coeur pour le Hall d'entrée. La suite avec terrasse vue sur le downtown Mtl, WOW! (Signature Plus suite). Nous y retournerons c'est certain.
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Réponse de la part de LMS-ConciergeService, Junior concierge chez Le Mount Stephen
Réponse envoyée 8 août 2018
Cher résident, C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce magnifique commentaire. Nous nous engageons à offrir un service personnalisé et unique à tous nos résidents. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau chez Le Mount Stephen lors de votre prochain voyage à Montréal. Sincèrement, Maxime Martin, Concierge Junior concierge@lemountstephen.com
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Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger Piscine et plageCentre d'affaires et salles pour événements
Photo fournie par l’établissement Le Mount Stephen
Photo fournie par l’établissement Le Mount Stephen
Suite
Bad mit edlen Armaturen
Bedienung der Toilette
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The hotel does have a signature scent that I asked the hotel staff about. You can purchase a spray that I think they said was either a cologne or body spray. They have it through diffuser system which they do not sell. It is wonderful though.
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Are there locks on the bathroom doors?
Nope, the doors are glass sliding door.
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Does breakfast included?
Dear Ms. Kayla, Thank you very much for reaching Le Mount Stephen. Regarding your question, the breakfast is unfortunately not included with your stay. If you are a member of Leading Hotel of the World, you can enjoy this privileges. You can have more information on the LHW website. Do not hesitate if you need further assistance. Best regards, Véronique Bourgault, Senior Concierge
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Is there a sauna at the spa?
Dear Ms. Regina, Thank you very much for reaching Le Mount Stephen. Unfortunately MBio Spa does not offer sauna option. However, some or our suite have a Steam Shower, witch can be interesting after a great massage. Please ask our reservation agent for a Signature King Suite. They can provide the service in the room if the size can accommodate. You can find the menu of the spa on that link on MBio Spa Prestige website. If you need any more information or reserve a spa treatment, please contact the concierge team. Best regards, Véronique Bourgeault, Senior Concierge
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How far are you from the YUL Airport?
Dear Mr. Faride, Thank you very much for considering Le Mount Stephen for your next trip in Montréal. We are located 20 minutes by car from the airport. Please take note that it could be up to 45 minutes during rush hours (6h30-9:30am & 3:30-6:30pm). If you need a town car service with meet and greet, please contact the concierge desk. Best regards, Veronique Bourgeault, Senior Concierge
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"Je suggère le sky loft avec chambre à coucher sur mezzanine."
"La chambre de fond de couloir était parfaite, au calme et avec beaucoup d'espace a la fois dans la chambre et dans la partie eau."
"surtout pas les chambres 408 et 411 qui sont tronquées au profit de celle du milieu"
"Chambres lofts 2 étages,chambres de bains superbes.Une petite fenêtre ouvre dans chaque chambre même s'il y a de la climatisation."
FOURCHETTE DE PRIX
209 $ US - 460 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
CanadaQuébecMontréalMille carré doréCentre-Ville (Downtown)La ville souterraine/RÉSOVille-Marie
NOMBRE DE CHAMBRES
90
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