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Hotel Birks Montreal

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Voyageur (6)
Chambre et suite (24)
Résumé
4,5 10 avis
  • Excellent80%
  • Très bien10%
  • Moyen0%
  • Médiocre10%
  • Horrible0%
  • Il y a 4 semaines
    “En un mot : Parfait”
1240 rue du Square Phillips, Montréal, Québec H3B 3H4 Canada Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
COMMODITÉS
Wi-Fi gratuit
Climatisation
Spa
Hôtel non-fumeurs
Restaurant
Service en chambre
Suites
Hébergement 4.5 étoiles
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Chambres
25 nov.26 nov.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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1 - 5 de 5 avis
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Avis écrit : Il y a une semaine

Ma femme et moi avons séjourné ici à l'hôtel Birks pendant quatre nuits. Tous les membres de la direction, à tous les niveaux, ont veillé à ce que notre séjour dépasse nos attentes. L’hôtel n’était ouvert que depuis peu de temps lorsque nous sommes arrivés,...le restaurant français n’était donc pas encore ouvert, mais si la nourriture se révèle aussi bonne que le service, je suis sûr que ce sera exceptionnel. L'emplacement ne peut pas être meilleur pour les restaurants de classe mondiale et pour voir la ville. Nous recommandons vivement cet hôtel et nous reviendrons la prochaine fois que nous aurons besoin d'un hôtel à Montréal.Plus

Réponse de la part de AdelineLeCornec, Manager chez Hotel Birks MontrealRéponse envoyée Il y a une semaine
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Avis écrit : Il y a une semaine

Les chambres elles-mêmes sont délicieuses. L'ameublement neuf et somptueux. et l'endroit est calme (ce qui est très important pour moi). Mais l'endroit est également à moitié cuit au service. Le service du petit déjeuner le lundi matin était littéralement inexistant. Je suis allé au restaurant...et c'était vide. Le petit déjeuner semblait être servi dans un couloir, un escalier à moitié construit. Quand je suis arrivé là-bas, les tables étaient très serrées pour des tables de quatre (peu pratique pour un seul voyageur d’affaires) et le service était inexistant. Je veux dire totalement absent. Il n'y avait personne du tout, comme s'ils jouaient tous aux cartes dans la cuisine en bas. Quand j'ai finalement été servi (et cela a pris un effort), c'était un hasard, je ne respectais pas le fait que je disais que j'étais pressé et que j'étais surchargé. Tout simplement horrible. Bêtement, j'ai essayé le restaurant le soir aussi. Si vous voulez un service, prenez une trompette. Sérieusement, je ne sais pas comment attirer l'attention du tout. Je me suis littéralement levé en agitant les bras et le serveur m'a ignoré, Puis je suis monté dans ma chambre pour écrire une lettre de plainte officielle, j'ai piqué mon pouce sur un clou dangereux qui sortait de leurs meubles et je leur ai renvoyé une lettre de plainte qui coulait littéralement dans mon sang. Cela devrait être un bon hôtel, mais franchement, ils ont beaucoup à régler.Plus

Réponse de la part de AdelineLeCornec, Manager chez Hotel Birks MontrealRéponse envoyée Il y a une semaine
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Avis écrit : Il y a 2 semaines par mobile

Nous avons tendance à réserver et à payer notre hébergement plusieurs mois avant notre départ, nous avons donc la certitude que nous avons un logement, même si nous arrivons tard dans la journée. Nous avons réservé un hôtel à Montréal, sommes arrivés à 15 heures...pour nous enregistrer et étaient vieux, notre réservation avait été annulée. Bien que nous nous retirions trois jours avant leur fermeture pour travaux de rénovation, ils étaient catégoriques: leur hôtel ne se trouvait nulle part ailleurs. Après deux heures de conversation avec le grossiste et notre agent de voyages, on nous a dit d'aller à l'hôtel Birks. HOU LA LA! ! Dès l'instant où nous sommes entrés, nous avons été très impressionnés. Le personnel nous attendait et connaissait nos problèmes du précédent hôtel. Ils étaient si compréhensifs et ont fait de leur mieux pour que nous nous sentions à l'aise. L’hôtel était en train de passer par une ouverture en douceur, car certaines chambres étaient encore en train d’être terminées, mais vous ne sauriez pas vraiment savoir qu’un ouvrier occasionnel y passe. Chaque membre du personnel était super sympa et serviable. Merci à l'équipe, nous avons vraiment apprécié les efforts que vous avez déployés. Ma femme et moi avons pensé que cet hôtel était le meilleur dans lequel nous ayons séjourné. La qualité et les détails de la chambre étaient exceptionnels. Nous avons particulièrement aimé le haut-parleur Bluetooth et le feu de gaz. L'hôtel se trouve à quelques minutes à pied des boutiques et des restaurants, ainsi que de nombreuses attractions historiques. À la direction et au personnel de l'hôtel Birks, merci.Plus

Réponse de la part de AdelineLeCornec, Manager chez Hotel Birks MontrealRéponse envoyée Il y a 2 semaines
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Avis écrit : Il y a 3 semaines

Bien que l'hôtel ne soit pas encore complètement ouvert, on nous a donné une grande et belle chambre au deuxième étage avec une salle de bain à tomber par terre. Parce que le restaurant n'était pas encore ouvert, nous avons eu un petit déjeuner continental...gratuit qui était très bien; Le Nespresso dans la chambre était un régal, cependant. Toute l'expérience s'est sentie luxueuse et fraîche, et nous y retournerions sans hésiter.Plus

Réponse de la part de AdelineLeCornec, Manager chez Hotel Birks MontrealRéponse envoyée Il y a 3 semaines
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Avis écrit : Il y a 4 semaines

Localisation idéale aux confins du Quartier des spectacles et du "Golden Mile" sur le Square Philipps, l'édifice est magnifique. Le service est exceptionnel, tout comme la qualité des chambres au décor sobre et luxueux. La vue sur le Square est magnifique. Les chambres sont bien...Plus

3  Merci, zubrzye
Réponse de la part de LucieManceau, Responsable réception chez Hotel Birks MontrealRéponse envoyée Il y a 3 semaines

Cher zubrzye, Merci beaucoup de partager votre récente expérience à l’Hôtel Birks Montréal avec la communauté TripAdvisor. Nous sommes ravis que notre localisation vous ait plu. En effet, à proximité de nombreux points d'intérêts (musées, bars, restaurant, métro, ville souterraine), notre hôtel boutique a un...Plus

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À propos
Services
Meilleurs services
Service en chambre
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Commodités de l'hôtel
Service en chambre
Accessible en fauteuil roulant
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Centre d'affaires avec accès Internet
Service de buanderie
Concierge
Salle de réception
Personnel polyglotte
Salles de conférence
Hôtel non-fumeurs
Commodités de la chambre
Climatisation
Minibar
À VOIR/À FAIRE
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Spa
Centre sportif/Salle d'entraînement
Sauna
Détails
Fourchette de prix
157 $ US - 303 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d’hôtel
Style d'hôtel
No 15 des hôtels avec spa à Montréal
No 40 des hôtels de luxe à Montréal
Types de chambre
Suites, Cuisinette, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Détails
Fourchette de prix
157 $ US - 303 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d’hôtel
Style d'hôtel
No 15 des hôtels avec spa à Montréal
No 40 des hôtels de luxe à Montréal
Types de chambre
Suites, Cuisinette, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Photos
Voyageur (6)
Chambre et suite (24)
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