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Best Western Montreal Aéroport - Airport Hotel

6500 Cote de Liesse, Montréal, Québec H4T 1E3 Canada
Prix les plus bas pour votre séjour
Hotels.com
Travelocity
105 $ US
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Annulation gratuite jusqu'au 19-10-26
Nustay.com
110 $ US
99 $ US
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ÉCONOMISEZ 11 $ US
Booking.com105 $ US
Agoda.com105 $ US
ZenHotels.com110 $ US
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (295)
Chambre et suite (152)
Piscine et plage (29)

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Salle de jeux
Billard
Séjour gratuit pour les enfants
Stationnement sécurisé
Stationnement
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi dans les aires communes
Wi-Fi gratuit dans le centre d'affaires
Internet
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Sauna
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Cinq à sept
Terrain de jeux pour enfants
Transport aéroportuaire gratuit
Service gratuit de navette ou de taxi
Transport vers l'aéroport
Service de navette
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage des mains
Massage de tête
Massage
Massage de cou
Services d'épilation à la cire
Dépanneur
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeurs
Salon ou espace avec télévision partagé
Trousse de premiers soins
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Buanderie libre-service
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Les caractéristiques de la chambre
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Bureau
Cafetière/théière
Téléviseur à écran plat
Chambres familiales
Entretien ménager
Service aux chambres
Téléphone
Support à vêtements
Fer à repasser
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Radio
Baignoire/douche
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Voir plus
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Famille
Affaires
Langues parlées
Anglais, Espagnol, Arabe, Grec et 1 autre

Emplacement

Vue complète
806Avis25Foire aux questions38Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 160
  • 235
  • 176
  • 106
  • 128
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Lorsque je suis arrivé , le frigidaire dans la suite ne fonctionnait pas et a coulé ; la glace qui s'y trouvait a fondu. Celui qui était à la réception m'a alors transféré de suite. Le climatiseur/chauffage ne fonctionnait pas; j'ai appelé la reception et ils envoyèrent le technicien le réparer.Plus tard en soirée,moi et ma copine n'avons pas eu d'eau chaude (douche froide). Je ne l'ai pas reporté pour donner répit au technicien de la maintenance qui était venu deux fois ( pour le frigidaire dans la première chambre et une autre fois pour la climatisation).La journée d'après,le sauveteur a appelé malade ; la piscine n'était alors pas disponible.Un employé l'ouvra peu de temps et nous avons pu l'utiliser une demi-heure et il nous a demandé de quitter par la suite pour qu'il puisse retourner à ses tâches.Nous prîmes notre douche pour qu'ensuite nous réalisIons que le séchoir dans la chambre ne fonctionnait pas.Ma copine se sentît gêner au restaurant alors que ses cheveux était mêlés et mouillés. Le séjour a été bon .Il est normal que ce genre de problème survienne mais l'accumulation de tout ses problèmes m'a laissé un gout amer par rapport à mon séjour. Faire un contrôle de la chambre avant de la donner à un client serait peut-être nécéssaire. Tester tout les dispositifs dans la chambre , voir que le frigidaire marche , tester le thermostat et le climatiseur , tester le séchoir ... La récéption nous a donné le petit déjeuner gratuitement ( 18 $ pour 2 personnes); est-ce assez pour compenser ? Une bonne action mais je n'y retournerai pas en raison de tout ces petits événements.
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Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Réponse de la part de Culture36344880092, General Manager chez Best Western Montreal Aéroport - Airport Hotel
Réponse envoyée Il y a une semaine
Bonjour moramiachour, Je tiens à vous exprimer mes plus sincères excuses en ce qui a trait à votre récent séjour au Best Western Montreal Aéroport. En aucun temps, est-ce l'impression que je veux que vous ayez eu. Je tiens à vous rassurer que j'ai personnellement demandé à mon équipe de la maintenance de corriger toutes les déficiences que vous avez identifiées dans vos commentaires afin que cela ne se reprduise plus. J'espère que j'aurai l'occasion de vous recevoir une nouvelle fois afin que je puisse vous démontrer que nous pouvons faire la différence Je vous invite a communiquer avec moi à kathleen@bwmontrealaiport.com et je m'occuperai de votre réservation. Bien à vous, Kathleen Machabée Directrice générale
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Nous recommandons sans retenu. Tarif adéquat et service impeccable. La navette est à l'heure et le trajet entre l'aéroport et l'hôtel n'est pas trop long. La voiture est stationnée à l'extérieur dans une aire sécurisé. Accueil a été charmant. Nous retournerons sans faute lors de notre prochain voyage en partance de Montréal.
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C'était la deuxième fois que je couchais à cet hôtel. Lorsque je suis arrivé dans la chambre, ma fille a découvert plein de cheveux dans la salle de bain. C'était à vomir. J'ai demandé à me faire changer de chambre et nous avons eu droit à une suite. Cependant, il n'y avait qu'un lit dans celle-ci et mon père a du coucher dans la chambre avec des cheveux. Le lendemain, je partais pour mon voyage à Miami. Leur service de navette est très bien! Le lendemain, ma fille a réalisé qu'elle avait oublié sa crème. Comme j'étais à Miami, j'ai demandé à une amie de téléphoner à l'hôtel question de savoir si la crème a été retrouvée. La personne responsable a dit qu'elle sera mise dans la section des objets perdus et que je pourrais la récupérer à mon retour. Quand je suis revenu une semaine plus tard, la crème n'a pas été laissée. J'ai discuté avec le gérant de l'hôtel et il me disait qu'il n'avait pas accès au local des objets perdus. Par conséquent, il m'a dit de récupérer le tout demain. Toutefois, je ne couchais pas à Montréal et je retournais chez moi à Québec. Je lui ai mentionné de m'envoyer le tout par la poste et ce n'était pas possible. Je devais avoir un retour d'appel de la personne qui se charge des objets perdus... j'attends toujours son appel.
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Depuis plusieurs année, nous allions a cette hôtel avant nos voyages au soleil. Nous y sommes aller cette année au weekend du grand prix de Montréal comme l'an passé avant notre départ pour le sud. Notre chambre était mal propre, il y avait des fourmis dans la chambre, le service de navette c'est présenter 30 min en retard. Malgré le fait que nous nous l'avons mentionner à notre dépare et retour à l'hôtel, rien n'a été fait. Pas d'excuse, pas de crédit, pas de remboursement. Il ne faut par oublier que durant le weekend du grand prix, la chambre coût 2 fois le prix ... C'était la dernière fois...
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La chambre type de base était bien et propre, la salle de bain également, nous avons souper au restaurant de l'hôtel, nous avons été agréablement surpris car c'était très bon. Le serveur était jovial et l'ambiance était très bien. Je recommande cet hôtel.
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FOURCHETTE DE PRIX
107 $ US - 223 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
holiday inn montreal airport hotel montreal, montreal holiday inn
EMPLACEMENT
CanadaQuébecMontréalSaint-Laurent
NOMBRE DE CHAMBRES
258
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