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Les Lofts du Tresor - Par Les Lofts Vieux-Québec

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Voyageur (129)
Chambre et suite (27)
Salle à manger (6)

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À propos

Nº 3 sur 15 résidences hôtelières à Québec (ville)
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Suggérez des améliorations.Améliorer cette page établissement
Les commodités de l'établissement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Wi-Fi
Terrasse sur le toit
Hôtel non-fumeurs
Sécheuse
Buanderie libre-service
Machine à laver
Les caractéristiques de la chambre
Chambres insonorisées
Climatisation
Espace salon
Canapé
Fer à repasser
Cuisinette
Téléviseur à écran plat
Sèche-cheveux
Lave-vaisselle
Four à micro-ondes
Réfrigérateur
Articles de cuisine
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Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Branché
Famille
Langues parlées
Français, Anglais
188Avis8Foire aux questions12Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 146
  • 19
  • 6
  • 3
  • 14
Période de l'année
Type de voyageur
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237annickl a écrit un avis (janv. 2024)
Blainville, Canada8 contributions
Très grand loft , hyper propre et cosy , excellente insonorisation Emplacement idéal dans le cœur du vieux Québec. Le stationnement à 200 m du loft. Tarif -$ 17.00 par jour les week-ends . Rapport qualité prix 10 sur 10 Je recommande sans hésitation
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Date du séjour : janvier 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Julie B a écrit un avis (janv. 2024)
1 contribution
Great place ! I highly recommand! Quelle belle place et une administration exemplaire: propre, spacieux et formule fort intéressante ! Merci. Nous louons régulièrement avec ces établissements et l'expérience est toujours facile & magique.
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Date du séjour : janvier 2024
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
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jean t a écrit un avis (déc. 2023)
1 contribution
Nous étions au T 401 le Pentouse, vraiment magnifique, la vue, l'emplacement, l'espace, tout est très bien. C`était le Marché de Noel Allemand Féérique. La chambre avec le bain dans le Dome est d'une beauté et sensation unique.
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Date du séjour : décembre 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre : Il y a une terrasse sur le toit. Préparez vous pour de bonne marche, Le Vieux Québec est magnifique
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Équipe Lofts Vieux-Québec, Propriétaire chez Les Lofts du Tresor - Par Les Lofts Vieux-Québec
Réponse envoyée 1 janv. 2024
Bonjour, Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ailliez apprécié votre séjour et prenons vos commentaires en considérations en tentant d'améliorer notre expérience client. Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos 20 établissements dans la ville de Québec ! Ariane - L'équipe des Lofts
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Michael F a écrit un avis (août 2023)
1 contribution
Review Les Lofts du Trésor Suite à la réservation, je devais envoyer une pièce d'identité et une carte de crédit pour le dépôt. J'ai appeler "trop vite" pour donner ma carte de crédit, leur système n'avait pas encore ma réservation. Puis j'ai oublié de rappeller, je n'ai eu aucun rappel, seulement un courriel louche (caractères spéciaux, courriel avec seulement un PDF) la journée même. Nous étions sur le point de partir, j'ai dû les appeler pour régler le tout. Je suis rester 15min en attente, puis j'ai rappeler de mon cellulaire me disant que je pourrais faire ça dans l'auto, pour me faire répondre instantanément alors que mon autre téléphone était encore en attente. L'accès au loft était simple, peut-être trop simple. Le lit était très de base. J'ai très mal dormis la première nuit. Matelas cheap qu'on ressent les ressorts, couverture de qualité inférieure, les oreillers étaient à moitié rembourrés. Puis vient la vraie raison pourquoi je laisse un review d'une seule étoile. Durant notre 2e journée, nous avons quitter le loft pour faire nos activités. À notre retour, le verrou à fait un message d'erreur, mais il était déverrouillé donc nous avons pu entrer. Quelque instant plus tard, j'ai remarqué que ma console Nintendo Switch avait disparu avec mes jeux et écouteurs Bluetooth. C'est là que j'ai compris que l'erreur sur le verrou était parce que quelqu'un c'était introduit dans le loft pour voler nos effets personnels. Un peu paniqué, j'appelle la réception des lofts. On me dit que le "boss" va regarder les caméras de sécurité et qu'ils allaient me rappeler. Aucune nouvelle, je rappelle, cette fois on me dit d'envoyer un courriel avec les infos et le "boss" va regarder ça demain (il est environ 19h à ce moment). Moi je suis en panique, je ne veux plus laisser mes choses dans le loft, j'ai envi de partir immédiatement, je n'ai plus aucune confiance en cet endroit. Je suis trop fatigué pour partir donc je passe la nuit avec toutes mes choses près du lit. Le lendemain matin, le verrou est ENCORE déverrouillé... Rien semble manquer heureusement. Je rappelle pour me faire dire que le "boss" n'a rien vu sur les caméras. Je regarde dans le corridor et m'aperçoit qu'il n'y a pas de caméras. Je confronte le gars au téléphone et il me dit qu'il n'y a qu'une seule caméra à l'entrée en bas. À ce moment, je me dit, eh bien un employer c'est sûrement servi dans mes affaires puisqu'ils savent qu'il n'y a aucune caméra et très très peu de mesure de sécurité. Juste un verrou à code (dont ils ont sûrement le code) qui est défectueux. La réception me dit que je dois envoyer un courriel encore pour contacter le "boss". Je me fâche, je veux parler à quelqu'un qui peut faire quelque chose. La réception est complètement impuissante, ils ne peuvent même pas appeler le "boss" pour moi. Je remplis un rapport de police (qui ne servira à rien), j'envois plusieurs courriels et appels inutiles. En gros, ils savent que je ne peux absolument rien faire. Mes vacances sont gâchés, je quitte sans remboursement des nuits perdus, aucun dédommagement, aucune compassion, aucun recours. Le gros minimum que je m'attendais de leur part est le remboursement des mes nuits perdus et qu'ils envoient quelqu'un au plus vite pour inspecter et réparer le verrou défectueux. Je ne resterai plus jamais à un endroit sans caméra de surveillance qui voit les portes de chambre, c'est trop facile pour n'importe qui d'entrer.
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Date du séjour : août 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Équipe Lofts Vieux-Québec, Propriétaire chez Les Lofts du Tresor - Par Les Lofts Vieux-Québec
Réponse envoyée 1 janv. 2024
Hello, Thank you for taking the time to write to us. We are sorry that your stay did not meet your expectations. We value our guests' satisfaction and take your comments into consideration as we strive to improve our customer service. We look forward to providing you with a better experience in the future, Kindly, Ariane - Les Lofts
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Melissa S a écrit un avis (juill. 2023)
20 contributions6 votes utiles
+1
Nous avons vraiment adoré notre séjour aux lofts du Tresor. Nous avons séjourné en apartment T102 et tout était fantastique - propre, spacieux, élégant, tout fonctionnait. L'emplacement n'aurait pas pu être meilleur et les processus d'enregistrement et de départ étaient super faciles (ils vous envoient les codes pour entrer, pas besoin de rencontrer quelqu'un ou d'aller à un comptoir d'enregistrement.) Nous reviendrons certainement ici ou dans une autre de leurs propriétés, nous avons été tellement impressionnés!
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Date du séjour : juillet 2023
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Équipe Lofts Vieux-Québec, Propriétaire chez Les Lofts du Tresor - Par Les Lofts Vieux-Québec
Réponse envoyée 1 janv. 2024
Bonjour, Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ailliez apprécié votre séjour et prenons vos commentaires en considérations en tentant d'améliorer notre expérience client. Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos 20 établissements dans la ville de Québec ! Ariane - L'équipe des Lofts
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Québec (ville).
FOURCHETTE DE PRIX
224 $ - 357 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
CanadaQuébecQuébec (ville)
NOMBRE DE CHAMBRES
12
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Les Lofts du Tresor - Par Les Lofts Vieux-Québec (Québec (ville), Canada) - tarifs 2024

Foire aux questions à propos de Les Lofts du Tresor - Par Les Lofts Vieux-Québec
Quelles attractions populaires sont à proximité de Les Lofts du Tresor - Par Les Lofts Vieux-Québec?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Vieux Québec (0,1 kilomètres), Quartier Petit Champlain (0,2 kilomètres) et Upper Town (Haute-Ville) (0,2 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Les Lofts du Tresor - Par Les Lofts Vieux-Québec?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, terrasse sur le toit et buanderie libre-service.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Les Lofts du Tresor - Par Les Lofts Vieux-Québec?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment cuisinette, climatisation et téléviseur à écran plat.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Les Lofts du Tresor - Par Les Lofts Vieux-Québec?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Restaurant Tanière³, Chez Rioux & Pettigrew et Beclub Bistro Bar.
Est-ce que Les Lofts du Tresor - Par Les Lofts Vieux-Québec est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,5 kilomètres du centre de Québec (ville).
Est-ce que Les Lofts du Tresor - Par Les Lofts Vieux-Québec offre des services de nettoyage?
Oui, buanderie libre-service et sécheuse sont offerts aux clients.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Les Lofts du Tresor - Par Les Lofts Vieux-Québec?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Française.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Les Lofts du Tresor - Par Les Lofts Vieux-Québec?
De nombreux voyageurs adorent visiter Morrin Centre (0,3 kilomètres), Fortifications-de-Québec (0,6 kilomètres) etPlaines d’Abraham (0,8 kilomètres).