Hotel Le Bonne Entente

Hotel Le Bonne Entente

3400 Chemin Sainte-Foy, Québec (ville), Québec G1X 1S6 Canada
Voyageur (478)
Panorama at the Hotel Le Bonne Entente
360
Panoramas (31)
Jardins
Chambre et suite (357)

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Aucun prépaiement requis
178 C$
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.

À propos

4,0
No 46 de 101 hôtels à Québec (ville)
4,0 sur 5 bulles
Position
4,6 sur 5 bulles
Propreté
4,4 sur 5 bulles
Service
4,0 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix

Excellent choix pour les voyageurs visitant Québec (ville), l'Hôtel Le Bonne Entente offre une ambiance luxueux et de nombreux services conçus pour sublimer votre séjour.

Avec ses chambres équipées d'un téléviseur à écran plat et d'une climatisation, l'hôtel deviendra rapidement votre second chez vous. L'hôtel offre un wi-fi gratuit.

Pendant votre séjour le Chateau Bonne Entente Hotel vous fait profiter d'un service en chambre et d'un service de conciergerie. De plus, dans le Chateau Bonne Entente Hotel on peut bien profiter de la piscine et du bar d'ambiance, offrant l'endroit de vos rêves pour relaxer après une journée achalandée en arpentant les rues de Québec (ville).

Situé non loin de monuments tels que Église Saint-Félix de Cap-Rouge (2,6 km) et Fontaine de la Place d'Armes (3,4 km), l'Hôtel Le Bonne Entente jouit d'une localisation parfaite pour découvrir les différentes attractions de Québec (ville).

Vous êtes amateur des crevettes? Québec (ville) et ses restaurants populaires comme La Fenouillière ou Le Manoir, sauront ravir vos papilles. Et la bonne nouvelle, c'est qu'ils sont tous situés à proximité du Chateau Bonne Entente Hotel.

Si vous avez le temps, Site historique de la Visitation (2,0 km) et Boisé des Compagnons-de-Cartier (1,6 km) sont des attractions populaires situées à deux pas.

Profitez bien de votre séjour à Québec (ville)!

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Les commodités de l'établissement
Station de recharge pour véhicules électriques
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Gardiennage
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux de compagnie
Stationnement
Wi-Fi
Spa
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Sauna
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Club pour les enfants
Transport vers l'aéroport
Service de navette
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Soins pour le visage
Massage corporel complet
Massage
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Service aux chambres
Coffre-fort
Salles VIP
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le parc
Quartier résidentiel
Langues parlées
Français, Anglais

Emplacement

3400 Chemin Sainte-Foy, Québec (ville), Québec G1X 1S6 Canada
1 003Avis18Foire aux questions100Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 554
  • 195
  • 138
  • 77
  • 39
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
Lisette L a écrit un avis (2 mai)
Drummondville, Canada33 contributions4 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
Déception avec le forfait La table du chef. Suite était très bien. Cependant comme nous célébrions un anniversaire de naissance et un 50'Anniversaire de mariage , nous avions choisi un forfait, espérant un souper un peu plus gastronomique. 2 haricots dans l'assiette avec un suprême de volaille. On nous a attribué une table près du bar et non dans la salle à manger. Décevant
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Julie Poirier, Hôtelier chez Hôtel Le Bonne Entente
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Bonjour Mme Lisette, Je suis navrée d'apprendre les détails de votre séjour et de savoir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes au niveau de nos services de restauration. Je tiens à vous rassurer que des suivis ont été faits avec notre équipe culinaire. J'espère sincèrement que nous aurosn l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de regagner votre confiance. Cordialement, Julie Poirier
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Pay G a écrit un avis (mars 2024)
1 contribution
2,0 sur 5 bulles
Le bonne entente coûte trop chère pour ce qu'il as à offrir, les cocktail et la nourriture sont hors de prix pour les quantités. Le service est excellent mais je crois que l'expérience n'en vaut pas la peine. Le traitement VIP Urbania n'a pas été respecté a mon avis vue qu'on as été la un mercredi au lieu du jeudi au dimanche, mais le site Web ne mentionnait pas cette close nous avons été localiser au lieu dans un vieux cigare Lounge près du restaurant.
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Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Julie Poirier, Hôtelier chez Hôtel Le Bonne Entente
Réponse envoyée 2 avr. 2024
Bonjour à vous, Merci d'avoir séjourné avec nous et d'avoir pris ce moment pour nous partager vos impressions de séjour. Je suis navrée que ce séjour ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Effectivement, le 5 à 7 Urbania est offre dans l'espace BE (salon de thé avec feu de foyer) du dimanche au jeudi et dans le living rouge les vendredis et samedis. Cet été, ce service sera offert à tous les jours au Salon Rouge. L'offre est cependant la même dans les deux salons. Nous offrons également le moment champagne et mignardises en soirée à nos invités Urbania. J'espère que nous aurons le grand plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement afin de regagner votre loyauté. Bien à vous, Julie Poirier
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caro h a écrit un avis (févr. 2024)
1 contribution
2,0 sur 5 bulles
Nous avions besoin d’une chambre pour faire dormir 4personnes.À notre arrivée, nous avions le divan lit qui était brisé , donc non fonctionnel.Nous avons demandé à être relocalisé mais impossible c’était complet. Des amis nous on offert leur chambre car il était que deux et un seul lit leur convenait. L’homme de la maintenance n’a même pas réussi à refermer le divan lit donc impossible pour eux d’utiliser sous forme de divan non plus. Nous avons demandé d’être dédommagé pour les inconvénients que cela nous a apporté à ma famille et celle de mon amie, mais selon eux aucun crédit ne pouvait être offert. Plus jamais je vais mettre les pieds là.
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Julie Poirier, Hôtelier chez Hôtel Le Bonne Entente
Réponse envoyée 12 févr. 2024
Bonjour à vous, Merci d'avoir pris ce moment pour nous partager vos impressions de séjour. Auriez-vous l'amabilité de me transmettre vos coordonnées en privé afin que je puisse faire un suivi avec vous? Au plaisir de discuter avec vous ! Cordialement, Julie Poirier jpoirier@lebonneentente.com
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Jose a écrit un avis (janv. 2024)
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada43 contributions1 vote utile
3,0 sur 5 bulles
Nous avons tellement entendu parler de cet établissement tant par ses publicités que par ses mentions à l'émission "salut bonjour" alors comprenons que pour un hôtel 5 étoiles nos attentes étaient évidemment en conséquence!

Service plutôt ordinaire à notre accueil, nous sommes arrivés trop tôt (notre erreur) notre chambre n'était pas prête et la préposée nous mentionne qu'elle ne peut pas prendre nos bagages car supposément que la pièce où ils entreposent les bagages est pleine... Nous avons donc patienté au bar.
Nous avons eu un surclassement de chambre car la nôtre n'était tjrs pas prête à l'heure prévue, chose que nous avons appréciée mais cette chambre était à l'opposé du jacuzzi ce qui implique que nous devions nous pavaner en robe de chambre à travers tout l'hôtel pour y aller. La chambre était très bien quoiqu'un peu defraichit... Des marques sur les murs et des coulisses d'humidité au plafond.

Le souper au restaurant de l'hôtel était très bon mais le service était parfois bon parfois douteux (serveur très sympathique mais peu d'expérience)... Pas de croûton avec le tartare et pas de gelée avec l'assiette de fromage même si la table à côté de nous en a eu.
Ce genre de service devient récurrent peu importe où l'on va depuis la pandémie et la pénurie de main d'oeuvre par contre quand je paie pour un hôtel 5 étoiles qui par dessus le marché facture pour l'espace de stationnement je m'attend à en avoir pour mon argent.

Une journée fut suffisante, la ville regorge d'hôtels qui méritent que l'on leur donne une chance également.
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Date du séjour : janvier 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Julie Poirier, Hôtelier chez Hôtel Le Bonne Entente
Réponse envoyée 8 janv. 2024
Bonjour à vous, Tout d'abord, bonne et heureuse année 2024 ! Toute l'équipe vous remercie pour votre visite et d'avoir pris soin de laisser vos commentaires construtifs à la fin de votre séjour passé au BE. Je suis navrée d'apprendre les désagréments rencontrés, mais rassurée de savoir que notre équipe a pris action et vous a offert un surclassement de chambre en raison de votre chambre réservée non prête pour 16h. Effectivement, nous avons de nouvelles recrues dans notre belle équipe qui ont encore besoin de support et de formation. Grâce à vos précieux commentaires, nous allons pouvoir leur donner des exemples précis pour qu'ils puissent s'améliorer et ainsi offrir un service 5 étoiles à notre distinguée clientèle. Merci d'avoir pris ce temps précieux et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, Julie Poirier
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Jacinthe D a écrit un avis (janv. 2024)
2 contributions
5,0 sur 5 bulles
Nous avons passé deux nuités, famille de 4 dont deux jeunes adultes ainsi que notre berger Australien miniature. Tout a été agréable. Le personnel des plus accueillant, la nourriture excellente et la suite très chaleureuse et bien pensée, propreté impeccable. Nous avons adoré les aires communes ainsi que les activités du temps des fêtes. Un séjour réussi en tous points. Merci à toute l'équipe du Bonne Entente!
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Date du séjour : décembre 2023
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre : Agréable dans le temps des fêtes!
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Julie Poirier, Hôtelier chez Hôtel Le Bonne Entente
Réponse envoyée 8 janv. 2024
Merci pour ces bons mots et d'avoir séjourné au BE en famille ! Nous sommes ravis de savoir que ce séjour fût des plsu agréables. Au grand plaisir de vous accueillir à nouveau en 2024 ! Bonne année ! Julie Poirier
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Réponse de Julie Poirier
Québec (ville), Canada1 contribution1 vote utile
Bonjour Henri, Sincères excuses pour le délai de réponse, nous venons tout juste d'être notifié. Nous avons deux suites adaptées pour les personnes à mobilité réduite dans notre section Urbania. Vous pouvez rouler dans la douche directement avec le fauteuil. Au plaisir de vous accueillir au Bonne Entente ! Alain
Réponse de Julie Poirier
Québec (ville), Canada1 contribution1 vote utile
Bonjour, Merci pour la précision ! Je vais m'en assurer personnellement. Au plaisir, Alain
alysoncoulombe a posé une question le avr. 2015
1 contribution1 vote utile
est ce qu'il y a piscine et spa interieur ?
Réponse de Julie Poirier
Québec (ville), Canada1 contribution1 vote utile
Bonjour, il y a une piscine extérieure ouverte de mai à octobre. La piscine est chauffée. Notre spa est également extérieur mais celui ci est ouvert à l'année! Au plaisir de vous recevoir.
Kristi O a posé une question le juill. 2019
Grand Blanc, Michigan6 contributions1 vote utile
When does Napa open? I am planning a trip for late May early June 2020.
Jacinthe D a écrit un conseil en janv. 2024
2 contributions
5,0 sur 5 bulles
"Agréable dans le temps des fêtes!"
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Westmount W a écrit un conseil en sept. 2023
2 contributions1 vote utile
2,0 sur 5 bulles
"Hôtel vieillissant et peu soucieux de ses clients."
Lire l'avis complet
Jean_de_Colmar a écrit un conseil en août 2023
Colmar114 contributions80 votes utiles
2,0 sur 5 bulles
"Demander une chambre sans communication avec l’autre chambre (bruit) et en bout de couloir car passage bruyant"
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Adventure08092928226 a écrit un conseil en août 2023
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
"A éviter ! "
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bibi-2047@hotmail.com a écrit un conseil en juill. 2023
19 contributions5 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Abonnez-vous au club bonne entente vous aurez droit à plein d'avantages gratuitement juste pour les petits-déjeuners ça vaut la peine wow "
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Québec (ville).
FOURCHETTE DE PRIX
199 $ - 314 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel chateau bonne entente, chateau bonne entente hotel quebec city, chateau bonne entente sainte foy
EMPLACEMENT
CanadaQuébecQuébec (ville)
NOMBRE DE CHAMBRES
160
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HÔTEL LE BONNE ENTENTE (Québec (ville)) : voir 622 avis et 883 photos

Foire aux questions à propos de Hôtel Le Bonne Entente
Quelles attractions populaires sont à proximité de Hôtel Le Bonne Entente?
Parmi les attractions à proximité, on trouve Réserve naturelle du Marais-Léon-Provancher (1,1 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Hôtel Le Bonne Entente?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Hôtel Le Bonne Entente?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Hôtel Le Bonne Entente?
Oui, stationnement est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Hôtel Le Bonne Entente?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Bistro La Cohue, Gusto Saveurs authentiques et Monte Cristo Lounge.
Hôtel Le Bonne Entente offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Hôtel Le Bonne Entente dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Hôtel Le Bonne Entente propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Est-ce que Hôtel Le Bonne Entente offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Hôtel Le Bonne Entente?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que Hôtel Le Bonne Entente offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Hôtel Le Bonne Entente?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Française.
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