Hôtel Alt Québec

Hôtel Alt Québec

1200 Avenue De Germain-Des-Pres, Québec (ville), Québec G1V 3M7 Canada
Super confortable
Voyageur (158)
Spacious Queen Bed Room SQB
Chambre et suite (110)
Salle à manger (8)

Consultez les prix pour vos dates de voyage

Communiquez avec l'établissement d'hébergement pour connaître les disponibilités.
Des hôtels semblables sont disponibles.
Tout voir
Avez-vous déjà réservé cet hôtel ?

À propos

4,5
No 23 de 101 hôtels à Québec (ville)
4,2 sur 5 bulles
Position
4,7 sur 5 bulles
Propreté
4,5 sur 5 bulles
Service
4,4 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
Au centre d’un quartier hybride entre affaires et plaisirs, et situé à quelques minutes de l’Aéroport Jean-Lesage, l’Hôtel Alt Québec est parfaitement localisé pour les visiteurs de la vieille capitale. Les chambres élégantes disposent d'une literie de luxe, d'un bureau avec une chaise ergonomique, d'une télévision HD, du Wi-Fi gratuit et d'une cafetière Keurig. L’hôtel possède un stationnement intérieur et extérieur, un comptoir prêt-à-manger, une salle d’entrainement, le restaurant Bistango, 10 salles idéales pour y tenir réunions ou évènements et plusieurs forfaits disponibles.
Lire la suite
Suggérez des améliorations.Améliorer cette page établissement
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Restaurant
Séjour gratuit pour les enfants
Animaux de compagnie
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Rangement pour les bagages
Station de recharge pour véhicules électriques
Stationnement
Wi-Fi
Déjeuner offert
Casse-croûte
Salle de banquet
Salles de réunion
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Les caractéristiques de la chambre
Bureau
Entretien ménager
Service aux chambres
Téléphone
Fer à repasser
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
3,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Moderne
Branché
Langues parlées
Français, Anglais

Emplacement

1200 Avenue De Germain-Des-Pres, Québec (ville), Québec G1V 3M7 Canada
Vous rendre
Plutôt propice à la marche
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 69 sur 100
69
Aéroport de Québec
506Avis5Foire aux questions36Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 273
  • 193
  • 30
  • 5
  • 5
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • Français
Guillaume Ruest a écrit un avis (1 juill.)
Mont-Joli, Canada
5,0 sur 5 bulles
J'ai eu la chance de séjourner à l'hotel Alt samedi le 29 juin 2024, c'était mon premier séjour chez vous .Mon collègue de travail m'avait avertis: Tu va voir les hôtels Germain au niveau du service à la clientèle c'est quelque chose, j'avais vu également les nombreux commentaires positifs sur Trip advisor mais je me disais Guillaume fait toi pas trop d'attente, car si tu met la barre trop haute dans ta tête, tu va être déçu mais dans la réalité l'expérience fut à la hauteur de votre réputation, J'ai eu le privilège d'avoir un message d'accueil dans la chambre, comme mentionnait ma conjointe le fait que le message a été écris à la main, cela ajoute un plus, car on se dit que c'est vraiment quelqu'un qui a pris le temps d'écrire un message pour nous. De plus, la chambre était très propre le lit confortable. Autre élément, qui ma beaucoup plus, le professionnalisme des gens à la réception j'ai fait des hôtels ou a l'impression de déranger les gens. À l'hôtel Alt, les gens qui travaille à la réception sont souriant on n'a pas l'impression de les déranger, il sont toujours prêt a nous aider. En autre, le lendemain quand je suis suis aller faire mon check-out la personne à la réception partais pour faire un appelle quand elle nous a vu arriver elle a raccroché pour se concentrer sur nous. J'ai troué que c'était un détail qui en disant long sur le professionnalisme de votre équipe. Le mot qui décris le mieux votre philosophie hotellière c'est passion , on sens que les gens qui travaille chez vous aime leur travail. De plus, votre hôtel se démarque par vos tarifs employés du gouvernement. Dans plusieurs hôtel, ils sont offert seulement pour des raison professionnelle alors que dans vos établissement, il sont également offert dans un but touristique, donc c'est un gros avantage sur la concurrence que j'apprécie énormément. Bref, il sera difficile de choisir un autre hôtel lors de notre prochain escapade à Québec à part un autre hôtel de la famille Germain. En terminant, j'aimerais vous faire un commentaire constructif qui n'est une critique, car j'ai passé un séjour extraordinaire. J'avais demandé un plateau de bière qui était bien au frais dans mon minibar quand je suis arrivé dans ma chambre et j'ai apprécié . Par contre, j'aurai préféré que cela me permettre de découvrir des bières de la région de Québec. J'ai adoré pouvoir gouter à votre bière ALT mais deux des quatre bières était des bières de ma région que je peux trouvé à l'épicerie du coin. Pour résumé, ce fut une expérience extraordinaire et j'ai déjà très hâte à mon prochain séjour dans un hôtel Germain.
Lire la suite
Date du séjour : juin 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de André MacFarlane, Guest Services / Front Office chez Hôtel Alt Québec
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Merci énormément pour cette superbe rétroaction! J'ai eu un énorme plaisir à vous lire et à partager votre beau message avec mon équipe. Nous sommes très heureux que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que nous avons pu vous faire vivre une expérience à la Germain! Le service et la personnalisation font partie intégrante de notre ADN et nous tentons de faire la différence avec tous nos invités. Vos mots viennent confirmer que nous sommes bien enligné avec notre mission et puis que les dires de vos collègues sont justes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites à Québec et une attention particulière sera apportée à la sélection de bière pour une saveur plus locale que vous ne pouvez pas nécessairement retrouvé à la maison. Merci de votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. À bientôt! André MacFarlane - Directeur Services Client
Lire la suite
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Martine P a écrit un avis (mars 2024)
5,0 sur 5 bulles
Le confort des chambres et l’accueil de vos employés font de vous un choix exceptionnel lors de nos séjours à Qc…le restaurant est en rénovations majeures mais vous avez trouvé de bonnes solutions pour dépanner les clients! J’aime l’idée qu’on puisse se procurer votre literie si confortable
Lire la suite
Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de André MacFarlane, Guest Services / Front Office chez Hôtel Alt Québec
Réponse envoyée 18 mars 2024
Nous sommes ravis d'apprendre que notre hôtel est votre choix numéro un pour le confort à Québec. Nous sommes désolés pour les travaux de rénovation en cours dans la section entre l'hôtel et le restaurant, mais nous sommes heureux que nos solutions alternatives aient pu vous satisfaire. Et oui, on peut prolonger le confort chez soi avec notre literie qui est disponible à l'achat dans les magasins Simons ou même sur le site internet! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs séjours à Québec ! -André MacFarlane - Directeur, Services Client
Lire la suite
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
NorthStar07441977247 a écrit un avis (févr. 2024)
5,0 sur 5 bulles
Accueillant et très bien situé à proximité de tout.
Le personnel est attentif et courtois et toujours prêt à faire de notre séjour une très belle expérience.
Les chambres sont très bien et propre avec toutes les commodité et leurs produits d’hygiène sont de loin les meilleurs de toute l’industrie.
Lire la suite
Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de André MacFarlane, Guest Services / Front Office chez Hôtel Alt Québec
Réponse envoyée 18 mars 2024
Nous sommes ravis que votre séjour au Alt Hôtel de Québec ait été parfait ! Merci pour vos aimables mots sur notre hôtel et notre équipe . Nous sommes enchantés que toutes les petites commodités ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi agréable ! -André MacFarlane - Directeur, Services Client
Lire la suite
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Reggiemba a écrit un avis (févr. 2024)
Longueuil, Canada
5,0 sur 5 bulles
Lors d'une visite antérieure à l'hôtel, nous avions connu un petit désagrément et nous avions contacté l'hôtel par la suite pour en parler. La personne qui devait nous revenir a finalement quitté l'hôtel. Avant d'arriver, nous avons demandé pour parler au gérant pour discuter de la situation.

Nous avons été à même de discuter de façon respectueuse avec le gérant et nous en sommes sortis plus heureux car nous avons senti que leurs sentiments étaient sincères. C'est l'avantage de rester dans un établissement qui est géré par une famille: on est capable de parler à des gens qui font partie de la 'famille'.

Au niveau de l'expérience de nos 4 nuits à l'hôtel, ce fut un excellent séjour avec de beaux sourires de l'ensemble du staff.

Petit ajout par rapport à notre dernière visite: une machine à café haut de gamme a été ajoutée à la réception et lors de l'achat de muffins ou de croissant dans l'espace bouffe, ils nous offrent gratuitement un café divin. Malgré les machines Nespresso dans les chambres, ce café est 'une coche au-dessus' des cafés Nespresso, c'est tout dire...

Merci pour ce beau séjour à toute l'équipe.

Nous planifions déjà une prochaine visite avec cette fois un arrêt supplémentaire à l'hôtel du groupe dans Charlevoix.
Lire la suite
Date du séjour : février 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : Il existe maintenant 1 prise Tesla et 2 prises pour autres véhicules électriques (les Tesla...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de André MacFarlane, Guest Services / Front Office chez Hôtel Alt Québec
Réponse envoyée 20 févr. 2024
Bonjour! Je suis ravi de voir que votre dernier séjour s'est bien déroulé et que mon équipe a su vous gâter comme il se doit! J'ai bien apprécié discuter avec vous également de la situation qui a eu lieu l'année dernière lors de votre visite. D'avoir une rétroaction honnête sur la qualité du service de notre équipe est très important pour nous dans notre mission de toujours s'améliorer et de dépasser les attentes de nos chers invités ainsi que de corriger des situations comme celle rencontrée. C'est toujours un immense plaisir de vous recevoir et je vous remercie de votre confiance! Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage à Québec! Peut-être que notre Pug préféré Walton sera disponible pour vous accueillir également! À Bientôt!
Lire la suite
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
JENNIFER J a écrit un avis (oct. 2023)
Alfortville, France
5,0 sur 5 bulles
Nous avons passé une nuit. Accueil chaleureux, literie très confortable, jolie déco, je recommande ! Parking gratuit. Proche d'un grand centre commercial. Un peu excentré mais le centre-ville n'est qu'à 15 min en voiture.
Lire la suite
Date du séjour : octobre 2023
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Farrah Bissamby, Services aux clients/réception chez Hôtel Alt Québec
Réponse envoyée 10 oct. 2023
Merci pour cette superbe note Jennifer! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un très agréable séjour! Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Farrah - Directrice service à la clientèle
Lire la suite
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Tiredmumoftwo a posé une question le sept. 2016
327 contributions70 votes utiles
Hi, do the rooms have hairdryers or should I pack my own? TIA
Réponse de cdnplague
Montréal, Canada23 contributions3 votes utiles
Hi. Yes. Hairdryer is provided. They also have nice smelling body wash, shampoo and lotion.
Karen C a posé une question le juin 2016
Clearwater, Floride18 contributions38 votes utiles
Is there an elevator and how far to old town
Réponse de Etienne B
Québec (ville), Canada
Dear Karen C, We are located 15 mins away from Old Quebec. There us a bus line that takes you straight from our hotel to Old Quebec. We do have an elevator. We look forward to welcoming you to our hotel! Kind regards, Etienne Breault General Manager
Réponse de Etienne B
Québec (ville), Canada
Dear TST George, We do accept pets. The extra charge is 30$. Please find below our pet policy: Guests must communicatepets’ presence at reservation. Only house-pets accepted. $30 additional fee per stay. Only one pet per room will be accepted. Hotel will provide pet bed, water and food bowls, as well as treats and leash if required. Pet must be fully trained and appropriately restrained by guests. Pet must comply with local legislation requirements. Pet must be kept on a leash when in the hotel or on hotel property, unless it is in the guests’ room. Pets must not be left nattended. If guests require a pet-sitter or pet supplies, they should contact the concierge with advance notice. Pets are not allowed in any food and beverage outlets, fitness center and pool areas of the hotel. This exclusion does not apply to guide dogs. Guests are responsible for cleaning up after their pet on hotel property and in the neighborhood. Any disturbances such as barking must be curtailed to ensure other guests are not inconvenienced. Guests must contact the housekeeping department to arrange for a convenient time for servicing their room. Guests are responsible for all property damages and / or personal injuries resulting from their pet’s presence during their stay. The hotel reserves the right to charge guest’s account commensurate to the cost of such damages. Guests are fully responsible, financially and morally, for any harm or damage done by their pet to another guest during the hotel stay. Guests agree to indemnify and hold harmless the hotel, its owners and its operator from all liability and damage suffered as a result of the pet’s presence. The hotel reserves the right to sue the pet’s owner. Please contact me should you have any questions regarding our policy. Kinds regards, Étienne Breault General Manager Alt Hotel Quebec
Reggiemba a écrit un conseil en févr. 2024
Longueuil, Canada580 contributions17 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Il existe maintenant 1 prise Tesla et 2 prises pour autres véhicules électriques (les Tesla peuvent aussi utiliser ces 2 prises)"
Lire l'avis complet
Robert Saint-Jacques a écrit un conseil en oct. 2023
276 contributions87 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Encouragez la famille Germain à le remettre au goût du jour"
Lire l'avis complet
GillesBrownsburg a écrit un conseil en sept. 2023
Brownsburg-Chatham, Canada19 contributions10 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Le restaurant de l'hôtel "Bistango" ... un peu dispendieux mais d'une bonne ambiance. Il n'y a pas de déjeuner ou petit-déjeuner à l'hôtel. "
Lire l'avis complet
BeGoodJohnny a écrit un conseil en déc. 2022
Montréal, Canada30 contributions19 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Parkings gratuits extérieur et intérieur."
Lire l'avis complet
Johanne T a écrit un conseil en sept. 2021
Granby, Canada261 contributions51 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"il a un stationnement extérieur et intérieur .Près du centre d’achat 2 min à pied et de spa et resto à 5 min à pied"
Lire l'avis complet
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Québec (ville).
FOURCHETTE DE PRIX
238 $ - 286 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
alt hotel, germain des pres, hotel alt quebec, alt quebec hotel quebec city, alt quebec city, alt hotel quebec city
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Germain des Prés
EMPLACEMENT
CanadaQuébecQuébec (ville)
NOMBRE DE CHAMBRES
126
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
Cette page Tripadvisor vous appartient-elle?

Êtes-vous le propriétaire ou le gestionnaire de cet établissement? En réclamant votre page gratuitement, vous pourrez, entre autres, commenter les avis et mettre à jour votre profil.

Réclamez votre page

HÔTEL ALT QUÉBEC (Québec (ville)) : voir 252 avis et 209 photos

Foire aux questions à propos de Hôtel Alt Québec
Quelles attractions populaires sont à proximité de Hôtel Alt Québec?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Adventure City Games Montréal (0,8 kilomètres), Eliviascape - Jeu d'évasion Québec (0,2 kilomètres) et Laurier Quebec (0,3 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Hôtel Alt Québec?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, restaurant et stationnement gratuit.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Hôtel Alt Québec?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de déjeuner et de casse-croûte pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Hôtel Alt Québec?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Hôtel Alt Québec?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Ô 6E Sens, Paris Grill et La Bête Bar Steakhouse.
Est-ce que Hôtel Alt Québec offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Hôtel Alt Québec?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que Hôtel Alt Québec offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Hôtel Alt Québec?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Française.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Hôtel Alt Québec?
De nombreux voyageurs adorent visiter Morrin Centre (7,6 kilomètres), Fortifications-de-Québec (7,5 kilomètres) etPlaines d’Abraham (7,1 kilomètres).
Est-ce que Hôtel Alt Québec est accessible?
Oui, il offre installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.
Tous les hôtels : Québec (ville)Aubaines sur les hôtels : Québec (ville)Hôtels de dernière minute : Québec (ville)Hôtels près de Hôtel Alt Québec
ActivitésRestaurantsVolsLocations de vacancesRécits de voyageCroisièresVoitures de location