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L’Hôtel Universel Québec propose 160 chambres décorées avec soin qui conviennent autant aux gens d’affaires qu’aux couples et familles à la recherche de confort et de détente. Judicieusement positionné, l’hôtel est à deux pas de l’Université Laval et est à quelques minutes du quartier des affaires de Sainte-Foy, du centre-ville de Québec et du Vieux-Québec. Ce qui distingue l’Hôtel Universel Québec des autres établissements hôteliers de la région, c’est assurément son jardin exotique intérieur avec piscine chauffée et son spa nordique, sans oublier la proximité de l’Université Laval et du PEPS, là où se tiennent les plus grands événements sportifs à Québec. L’Hôtel Universel Québec est donc l’endroit tout indiqué pour les groupes sportifs en période de compétitions. L’Hôtel dispose également d’un restaurant Boston Pizza, un resto-bar sportif offrant un excellent rapport qualité-prix. L’emplacement de l’hôtel permet également à la clientèle d’avoir accès à un vaste choix de restaurants tous plus différents les uns que les autres, permettant ainsi combler toutes les envies du moment. Vous êtes à Québec par affaires ou vous travaillez pour le gouvernement? L’Hôtel Universel Québec propose à sa clientèle corporative un tarif compétitif et avantageux. L’hôtel est également localisé à quelques minutes du quartier industriel de Sainte-Foy et de plusieurs édifices gouvernementaux. Consultez notre site Web pour connaître tous nos promotions et forfaits en vigueur.
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
JE DÉCONSEILLE CET HÔTEL!!! PU JAMAIS! TRÈS MAL INSONORISÉ. On entend tout le temps les portes fermés des autres, parler, marcher.. C’est très écho du couloir. On était au 2e étage (chambre 222) et on entendait le monde très bien marché sur nos têtes comme si on était dans un sous-sol de maison. On entend l’extérieur comme si on y est. On entend le monde se laver et envoyer leur toilette. L’odeur de l’hôtel est désagréable à grandeur. Salle de bain vraiment pas propre. Pôle à serviette croche, derrière de porte écaillée, prise électrique poussiéreuse, lavabo sale et manque de place de comptoir. Plancher de salle de bain dégueulasse. Le spa est brisé mais il le font fonctionner quand même, non entretenu. Manque d’eau et un tuyau dégueulasse qui sert de chauffe eau car le vrai est brisé. Le restaurant Boston Pizza à côté très désuet et pu le vieux. RIEN À DIRE DE POSITIF. J’ai mis 1 étoile mais si j’avais pu, j’aurais mis 0.
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Date du séjour : novembre 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Conseil sur la chambre :Aller dans un autre hôtel!!!
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Voici mon dernier message a la Directrice Générale (Mme Nancy Savard) qui a voulut me faire la morale en m’envoyant un courriel Directement de sa part, pour une chambre que j’avais réservé pour un ami:
Madame Les seuls « commentaires désobligeant » viennent de votre personnel et du type de traitement que vous réservez a votre clientèle.
Aujourd’hui avec un problème aussi grave que de ne pas avoir d’eau chaude, en plus de ne pas avoir offert aucune alternative, de n’avoir pas avisé du problème le 16 octobre a l’arrivé alors que vous connaissiez très bien la situation, en plus d’avoir refusé le remboursement ce matin, de m’avoir dirigé vers la plateforme de réservation qui a son tour nous a retourné vers vous…
A ma grande surprise vois offrez 20$ de compensation…wow
vous avez le front d’essayé de me faire la « morale » !!!
Eh bien soyez avisé madame la Directrice Générale, que du haut de votre bureau, que je m’étais résolu a ne pas faire de commentaires négatifs sur réception du 50$…
Et bien je viens de changer d’avis….
Bonne fin de soirée….
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Date du séjour : octobre 2024Type de voyage : A voyagé pour affaires
Conseil sur la chambre :Chambre 339, section près de « la petite Grenouille », bar bruyant jusqu’au petites heures du matin
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Chambre très bruyante musique et cris au # 356 à cause du bar la petite grenouille au troisième étage, porte de sortie du 2 iememe étage ne ferme pas côté le bar la grenouille donc n importe qui entre et sort en claquant la porte la nuit aucune sécurité La piscine était froide ça aussi on l à dit à la réception 2 fois mais pas de changement
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Date du séjour : septembre 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre :Chauffer la piscine svp
Café plus corsé svp
Voir air climatisé au # 356 désuet
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En entrant dans la chambre nous avons été surpris par l’odeur. La chambre sentait l’humidité et le système de climatisation/chauffage semble désuet ( une grosse machine bruyante et jaunis sous la fenêtre). Insonorisation: Nous entendions très bien la conversation des gens de la chambre d’à côté. La Chambre semblait avoir été rénové, mais de façon assez bas de gamme. Le restaurant/lounge est un Boston pizza… peut être est-ce moi qui a trop d’attente vs le prix payé ?
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Date du séjour : août 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Chambres très propres. Bon restaurant,piscine intérieure correcte.Chambre pour 4 personnes n’avait pas assez de serviettes et de verres.Prix raisonnable.bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Bonjour, nous n'avons qu'une seule chambre dont la fenêtre ne donne pas sur l'extérieur. Nous la louons qu'en dernier cas et habituellement, nous avertissons les clients afin qu'ils soient au courant avant de leur attribuer. Nous sommes désolés que des inconvénients rencontrés. Nous vous suggérons, lors de votre réservation, de bien préciser que vous aimeriez avoir une vue. Merci et au plaisir!
Bonjour,
La piscine de même que le Spa ferment tous deux à 22h.
Pour plus de renseignements, visitez notre site Web ou encore téléphonez-nous! Il nous fera plaisir de vous répondre!
Au plaisir de vous accueillir chez nous!
Bonjour,
il y a tout ce qu'il faut pour cuisiner, chaudron, poêlon, ustensiles et couverts ainsi que le nécessaire à vaisselle.
Tommy, de l'Hôtel Universel Québec
Thank you for your interest in our establishment! Unfortunately, we do not accept pets at our hotel. We apologize for the inconvenience. Do not hesitate, if you have other questions!
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Québec (ville).
FOURCHETTE DE PRIX
109 $ - 159 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
universel hotel sainte foy
EMPLACEMENT
CanadaQuébecQuébec (ville)
NOMBRE DE CHAMBRES
160
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HOTEL UNIVERSEL QUEBEC (Québec (ville)) : voir 416 avis et 347 photos
Foire aux questions à propos de Hotel Universel Quebec
Quelles attractions populaires sont à proximité de Hotel Universel Quebec?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Laser Game Évolution Québec Sainte-Foy (0,7 kilomètres), Salle Albert Rousseau (0,6 kilomètres) et Le Pub universitaire (1,1 kilomètres).
Oui, il offre accessible aux fauteuils roulants et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.
