Best Western Premier Hotel Aristocrate
3100 Ch Saint-Louis, Québec (ville), Québec G1W 1R8 Canada
Qu'est-ce que Travellers' Choice?
Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
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En moyenne 139 $/nuit, du 21/3 au 22/3
169 $
par nuit
148 $
par nuit
127 $
par nuit
mars
avr.
21 mars
Aujourd'hui
23 mars
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29 mars
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16 avr.
18 avr.
20 avr.
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Moyen
Plus cher
À propos
No 18 de 101 hôtels à Québec (ville)
Position
Chambres
Qualité/prix
Propreté
Service
Literie
Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
Bienvenue dans l'univers Premier. Au Best Western Premier Hotel Aristocrate, notre plus grande priorité est de vous laisser une impression durable longtemps après votre départ. Vous découvrirez le style distinctif des hôtels Premier dès vos premiers pas à l'intérieur. Notre hôtel élégant offre des équipements et des services de qualité. Situé à Quebec,QC le Premier lifestyle vous propose une salle de remise en forme entièrement équipée, une expérience culinaire et de nombreuses salles de réunion adaptées à tout type de rassemblement.
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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Bar/bar d'ambiance
Séjour gratuit pour les enfants
Animaux de compagnie
Un service de taxi
Station de recharge pour véhicules électriques
Stationnement
Wi-Fi
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine extérieure
Clôture autour de la piscine
Restaurant
Déjeuner offert
Distributrice
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Rangement pour les bagages
Bureau de change
Journal
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Solarium
Trousse de premiers soins
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Sécheuse
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Buanderie libre-service
Machine à laver
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Chambre sans allergènes
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Cafetière/théière
Téléviseur à écran plat
Articles de toilette
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Téléphone
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Fer à repasser
Service de réveil/réveille-matin
Réfrigérateur
Sèche-cheveux
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Moderne
Affaires
Langues parlées
Anglais, Français, Espagnol
Emplacement
3100 Ch Saint-Louis, Québec (ville), Québec G1W 1R8 Canada
Vous rendre
Plutôt propice à la marche
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 52 sur 100
52
Aéroport de Québec
8.2 km•
Voir tous les vols
Voitures de location
19 restaurants
à moins de 1 kilomètre
Avis
Note attribuée
- 876
- 442
- 81
- 16
- 16
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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Pour mon mari à mobilité réduite ou nous étions aucune place pour personne en fauteuil électrique nous devions nous stationner trop loin il a du marché trop de difficulté pour lui . Pour mon époux expérience n’a pas été très bonne Merci à tous
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Date du séjour : août 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Marie-Claude Nadeau, Other chez Best Western Premier Hotel Aristocrate
Réponse envoyée 10 août 2024
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre conjoint ait été déçu de son séjour en raison du manque d' espaces de stationnements adaptés. Pourtant, il y a deux espaces pour personnes à mobilité réduite juste au devant de l'entrée principale. Nous sommes heureux que le service courtois de notre personnel ainsi que la propreté de nos installations. Cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
This is our third stay. Reserved a King-bed room. Very small room. The bed takes most of the space. Second day we were able to upgrade to a suite ($40/night extra). What a difference and worth the cost. Hotel has new policy to only clean/make room after the second night. You can leave the "please make the room" sign but they will only come to make the bed and tidy up towels. No cleaning. Not even taking the trash out! Why? Save money, cut corners? We chose a Premier category hotel because we want to be spoiled and have the room cleaned every day. Otherwise we just go to an AirBnB and have no room cleaning and pay a cleaning fee at the end. Maybe that is where the hotel is going? The outdoor heated pool is nice, but he thermostat was lowered. It was chilly when the wind picked up. This is end of July! Cutting corners?
Hotel has dynamic pricing. It costs more on Fridays and Saturdays. Are the extra dollars worth the customer frustration and loyalty. Feels like airline and Uber pricing. The restaurant on he premises is the best ting they got going. Excellent food, service and ambiance. It is a good deal to get the prepaid coupon for a five course meal including a good cocktail for two people. We used it to celebrate our 20th anniversary. The $30 bottle of red (staff's choice) wine is not a good deal. Not worth the price. We couldn't even finish the bottle. Better wines available at SAQ for $20.
We will come back. but they better not cut corners.
Hotel has dynamic pricing. It costs more on Fridays and Saturdays. Are the extra dollars worth the customer frustration and loyalty. Feels like airline and Uber pricing. The restaurant on he premises is the best ting they got going. Excellent food, service and ambiance. It is a good deal to get the prepaid coupon for a five course meal including a good cocktail for two people. We used it to celebrate our 20th anniversary. The $30 bottle of red (staff's choice) wine is not a good deal. Not worth the price. We couldn't even finish the bottle. Better wines available at SAQ for $20.
We will come back. but they better not cut corners.
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Date du séjour : juillet 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Caroline Viens, General Manager chez Best Western Premier Hotel Aristocrate
Réponse envoyée 1 août 2024
Hello, Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed the restaurant and the suite upgrade. We apologize for the issues you experienced with the room cleaning policy and we made the follow up with our team regarding the tidy service that always include trash removal. Our housekeeping policy, where we clean rooms upon request and a full cleaning after 2 nights, is part of our commitment to sustainability. This change aim to minimize water and energy consumption, as well as reduce the environmental impact associated with laundering linens and towels. We understand that this is a change from traditional practices, and we appreciate your understanding and support in helping us contribute to a greener planet. If you need additional services or extra cleaning service during your stay, the front desk staff is happy to help and adapt to every guest preference. We appreciate your loyalty and will work to address these areas for improvement. Best regards,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Bel accueil,admission rapide, déjeuner au resto la fenouillère correct avec très peu de choix à prix abordable...j'ai choisi l'omelette au jambon; pas raffiné du tout mais pouvais contenter les gros appétits. Le plus embêtant, le matelas de qualité inférieure, le système de climatisation mural (refroidissement trop direct sur les lits) et la présence d'animaux dans les autres chambres.
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Date du séjour : juillet 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Caroline Viens, General Manager chez Best Western Premier Hotel Aristocrate
Réponse envoyée 1 août 2024
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'enregistrement rapide. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre remarque concernant l’omelette et la qualité du matelas a été notée. Nous ferons les vérifications et ajustements rapidement car le confort est notre priorité. Concernant les animaux, ils sont acceptés sous certaines conditions et dans certaines sections de l'hôtel seulement afin de respecter la tranquilité des clients. Merci encore pour vos observations et nous prenins chaque commentaire très au sérieux. Bien cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Très bon service.
Personnelle attentionné.
Chambres tres propre.
Bien situe.
Restaurant de premiere classe sur site.
Autres Restaurant a proximity.
Déjeuner payant mais delicieux.
Seul hic terrain de construction en face et route plus difficile d'acces.
Personnelle attentionné.
Chambres tres propre.
Bien situe.
Restaurant de premiere classe sur site.
Autres Restaurant a proximity.
Déjeuner payant mais delicieux.
Seul hic terrain de construction en face et route plus difficile d'acces.
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Date du séjour : juillet 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Marie-Claude Nadeau, Other chez Best Western Premier Hotel Aristocrate
Réponse envoyée 27 juill. 2024
Cher client, nous sommes heureux de constater que votre récent séjour fût agréable et que vous avez tout particulièrement apprécié le service attentionné de notre personnel, la propreté de nos installations ainsi que la qualité de la nourriture offerte au restaurant La Fenouillière. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans la vieille Capitale.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Great hotel where you can book for 1 night over the weekend. Most of hotels request a minimum of 2 nights. Staff very professional. Bed was incredible. Refurbished rooms & bathrooms. Enough parking space for a fulled booked night. We will definitely come back the next time we visit our family in Québec city.
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Date du séjour : juillet 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Marie-Claude Nadeau, Other chez Best Western Premier Hotel Aristocrate
Réponse envoyée 27 juill. 2024
Thank you for sharing your great comment on Trip Advisor. We are please to know you appreciate our staff service and our room comfort. It will be a pleasure to welcome you again!
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Oui, les photos le démontrent, en cas de doute, appeler à la réception de l’hotel.
Hotel es tu situé dans le vieux Québec
Bonjour, désolé pour le délai. Oui nous avons des chambres avec balcon et lit king.
Transport en commun facile et aussi transport privé de l'hôtel 2ou 3 fois par jours
…
"Place un peut plus de place pour personne à mobilité réduite celas aiderais les voyageurs et aussi des rampe d accès et non des marche Merci"Lire l'avis complet
C. Bérubé, Ph. D. a écrit une astuce le sept. 2022
Gaspesie Region, Canada14 contributions9 votes utiles"Les chambres avec balcon offrent une vue, soit sur la rue parallèle ou les ponts."Lire l'avis complet
…
FOURCHETTE DE PRIX
152 $ - 190 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
best western l aristocrate, best western quebec city, quebec city best western
EMPLACEMENT
CanadaQuébecQuébec (ville)
NOMBRE DE CHAMBRES
100
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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