Découvrez pourquoi l'Hotel Jardin du Gouverneur est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Québec (ville). Mélange idéal entre rapport qualité/prix et confort, il offre un cadre de charme avec un large éventail de services tous conçus pour les voyageurs comme vous.
Les chambres sont équipées d'une climatisation. Le wi-fi gratuit vous permet également de relaxer en restant connecté(e).
Pendant votre séjour à l'Hotel Jardin du Gouverneur, visitez Upper Town (Haute-Ville) (0,1 km) et Lower Town (Basse-Ville) (0,2 km), les attractions les plus connues de Québec (ville).
Vous aimez les restaurants espagnols? Cela tombe bien, car l'Hotel Jardin du Gouverneur est situé à deux pas de restaurants comme Restaurant Copas, Cafe Intercambio et Le 575 Cuisine Chok.
Si vous avez le temps, Old Quebec (0,2 km), Quartier Petit Champlain (0,2 km) et Plaines d’Abraham (0,7 km) sont des attractions populaires situées à deux pas.
Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour à l'Hotel Jardin du Gouverneur et que vous pourrez profiter bien de tout ce que Québec (ville) a à offrir.
La chambre n’a rien avoir avec les photos sur le site internet. Sales et malpropre ainsi que miniature. Très décevant. De plus pour les chambres au 3eme etage, les escaliers sont très étroits et il n’y a pas d’ascenseur… tres mal adapté pour les personnes à mobilité limitée (ex femme enceinte). Cheveux par terre dans la salle de bain, moisissure sur la douche et le personnel incapable de nous indiquer la direction du stationnement.
Nous avions prévenu l'hôtel que nous arrivions à 22h30, la réception devait être ouverte jusqu'à 23h. Une fois arrivée, personne à la réception, juste une enveloppe posée sur le comptoir avec notre facture et carte de chambre. Nous étions placés au 3ème étage sans ascenseur, l'escalier était étroit et donc pas adaptés pour des grosses valises. Une fois arrivée dans la chambre, comment dire, une toute petite chambre sous les toits. Ce n'était pas les photos que nous avions vu ! La sous pente du toit était très proche du lit ce qui obligeait à faire attention en se levant sous peine de taper la tête contre le mur. Il était prévu qu'il y ai le petit déjeuner. Sauf que le matin, rien dans l'hôtel n'était prévu sur place et comme il n'y avait toujours personne à la réception nous avons dû attendre de croiser la dame de chambre, il nous a bien fallu 15 min de négociation avec elle pour qu'elle appelle son responsable. A 10h30 du matin, une solution à été trouvée, le petit déjeuner prévue à l'extérieur de l'hôtel sous forme de coupon, de 8h00 à 11h00. Nous aurions aimé être prévenu que le petit déjeuner n'était pas sur place. Ce n'est pas normal de devoir chercher quelqu'un dans l'hôtel pendant un long moment pour obtenir une information ! Bref, hôtel fantôme, chambre sous les toits pas du tout adaptés et petite pour deux adultes avec 2 grosses valises et gros manque d'information / communication Si c'était à refaire, rapport / qualité /prix / nous ne retournerons pas dans cet hôtel. …
Nul à tous points de vue : - l’accueil : quasi inexistant. On vous donne vos clefs et débrouillez-vous. Pour le petit-déjeuner voici des tickets, il faudra aller le prendre dans un restaurant à 5 minutes de là. On n’entrera pas dans la chambre pour le ménage durant vos 3 jours de séjour. Au moment de notre départ, on nous demande qui nous sommes et dans quelle chambre nous étions. - l’hôtel En lui-même : vieillot, inconfortable et dangereux (la rambarde de notre terrasse était branlante et des barreaux étaient cassés ! Voir photo) - la chambre : petite, vétuste, pas de grand lit long size, pas de téléphone. - la salle de bain : minuscule. Même pas de quoi poser une trousse de toilette et difficile de se tourner dans la douche. - Le prix : on a payé plus cher que dans un 4 étoiles en plein centre de Montréal où là bas ce fut le Must !! Honteux...…
À notre arrivée, l’accueil fût très bien et tout laissait présager un séjour très bien. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, le tout c’est dégradé rapidement. La chambre étant minuscule, nous étions déçus. Ce n’était que le début lorsque nous sommes rentrés dans la salle de bain minuscule...Moisissures sur la douche, pomme de douche, porte de douche, moulures gondolées par l’eau qui a coulée au sol, fan de salle de bain extrêmement salle par la poussière et cerne de rouille dans le lavabo. Dans la chambre, toiles d’araignée dans les coins, poussières un peu partout, taches sur la literie et fenestration extrêmement sale. Les murs ne sont pas isolés du tout! Donc vous entendez tout. Autant en dedans qu’en dehors... Pour 135$ la nuit, vous pouvez trouver vraiment mieux sans doute. Malgré la fameuse localisation que tout le monde mentionne, elle ne vaut pas le coup du tout pour le reste.…
Nous avions réservé une chambre pour 3 adultes , 2 nuits Surprise à l arrivée, personne à la réception juste un numéro de téléphone sur la porte d entrée pour obtenir le code, afin d ouvrir la porte de l hôtel et trouver sur le bureau à l accueil une enveloppe avec notre nom et notre clef de chambre dedans Nous nous sommes aperçu dès le 1 er matin qu il nous manquait des serviettes de toilettes ! Après avoir téléphoné 4 fois durant près d une heure...une personne nous a enfin apporter le nécessaire Sans compter qu aucune femme de ménage n est passé durant notre séjour À préciser qu il n y a pas de petits déjeuners servis dans l hôtel... Bref un hôtel fantôme Pas de penderie pour les manteaux Un frigo bruyant dans la chambre Seul point positif l emplacement pour tout faire à pied Je ne recommande pas cet établissement …
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